Посетили Казань на майские праздники. Проживание в отеле Шаляпин оставило неприятный осадок( при заселении персонал ресепшн был крайне не приветлив. В номере полотенца были в количестве не соответствующем отелю 4 звезды. Нет халатов и тапочек. Горячая вода появляется если пропускать воду минут 40, и то не всегда. В коридоре пахло канализацией. Сейф в номере не работал. Доступных розеток для зарядки телефонов в номере просто нет!!! Завтрак очень очень скудный и не вкусный. Выпечки практически нет. Еда стоит заветренная. Персонал ресторана на завтраках не профессионален. При этом есть удобная парковка и прекрасное местоположение