Огромная благодарность медицинским сотрудникам Отдел лучевой терапии каб 2018, за помощь , за отличное отношение к пациентам, Большое Вам спасибо за ваш труд !!!
Выражаю огромную благодарность за профессионализм, чуткое отношение, коммуникабельность и спокойствие, умение найти подход к любому пациенту врачам онкогинекологии Анне Федосеевой и анестезиологу Евгении Лебедько. Поступила в конце марта с подозрением на рак яичника (солидно-кистозное образование справа) после осмотра и УЗИ по месту работы. Как это и следует, прошла много обследований и процедур до поступления в онкодиспансер. Осмотр акушера-гинеколога незадолго до операции был абсолютно безболезненным, беседа прошла ровно, чувствовала доброжелательность и эмпатия. Мне сказали, что предстоит ляпароскопическая операция, что по данным УЗИ и обследований ткань правого яичника не сохранена, а, соответственно, придется удалять правый яичник и правую маточную трубу, а в случае обнаружения злокачественной опухоли делать экстирпацию матки с придатками. Я старалась держаться, пописала согласие на операцию. Следует отметить, что у меня был с самого начала положительный настрой и никакого страха (не могу этого объяснить), а на 7 этаже в трёхместной палате со всеми удобствами-ванной, туалетом, душем для подмывания, умывальником и пр.и прекрасными соседками по палате, это ещё и подняло настроение. Я не чувствовала,что я а больнице- кругом чистота, картины на стенах, большие коридоры, есть и святой уголок с иконками и литературой религиозного содержания. Мне даже нравилось днём проходить там. Мне очень понравился уголок для отдыха с мягкими диванами, полочкам для книг, кофе автоматом и чудесным аквариумом с рыбками, все в тон и располагает к душевной гармонии. Мне там и читалось как никогда, успела прочитать новеллы Голсуорси и начала читать Манна 'Волшебная гора", и, как обычно, в таких случаях, Библию. Анестезиолог Евгения Лебедько незадолго до операции подробно обяснила,что следует делать и что не следует делать, тоже была довольна тактична и приятна. Когда меня повезли на операцию по длинным узким коридорам, у меня не было паники, а почти как приключение, почему-то хотелось довериться врачам и медсёстрам. В операционном блоке работали все четко и слаженно,тут же подключили к аппарату (постояннач фиксация артериального давления) и капельнице. Анестезиолог задала несколько вопросов, проинструктировала и сказала все о ходе операции. Во время операции обнаружили разросшийся фиброматозный узел, который удалили, яичники и маточные трубы в норме,ничего не пришлось удалять! Слава Господу Богу! Проснулась я в палате,наркоз перенесла легко, с чувством ясности головы, а на животе были проколы и небольшие синячки, которые потом хорошо заживали. Отношение медсестер и санитарок тоже было отличным+вежливые, шустрые, безболезненно делающие инъекции, дружные, чувствовался в отделении дух команды! Санитарки все протирали и мыли, буфетчицы приносили обед и пошла терпеливо ждали, когда задерживали тсь немного пациенты.Когда дважды сходила в процедурный кабинет, даже запах лекарств понравился. А на месте делали вообще вольготно и приятно! Выписали с основным клиническим диагнозом: Операция.Ляпароскопия.Консервативная миомэктомия. В общем, все в целости и сохранности и с хорошим настроением. ОЧЕНЬ ПРОШУ ПООЩРИТЬ МЕДИЦИНСКИЙ ПЕРСОНАЛ ОНКОГИНЕКОЛОГИИ И ПОВЫСИТЬ ЗАРПЛАТУ! ВМЕ МОЛОДЦЫ! С УВАЖЕНИЕМ, СВЕТЛАНА
Хамоватые сотрудники!!! Не все, наверное, но одна дама сегодня довела просто! Я звонила по работе, сама в медицине работаю. Очень неприятно такое хамство и злость от коллег. Я понимаю, что не конкретно на меня направлено зло, но выслушивать это крайне неприятно. Тем более сама общаешься в уважительном тоне, а получаешь только злобу.
Пациенты, если вам не нравится, как с вами обращаются, пишите жалобы в департамент здравоохранения области! Сразу! И еще вы можете поехать лечиться в любой другой регион по 057 форме и также требовать этого! Поверьте, есть регионы, где люди умеют нормально разговаривать и в которых хорошо лечат! А кто будет высказывать недовольство о вашем решении лечиться в другом месте - опять же жалобу на главврача и в департамент!
Очень обидно за родную область, что такая гадость творится в онкодиспансере!
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу- хирургу Сагдееву Рустаму Рамилевичу за высочайший профессионализм, внимательность, корректность и вежливость! Считаю, что мне очень повезло попасть к нему. Очень понравился как врач и как человек! Рустам Равилевич квалифицированно и грамотно подходит к каждому пациенту. Операцию мне провели в июле без всяких осложнений и проблем. От души спасибо! Низкий поклон! Здоровья Вам, удачи, терпения в Вашей нелёгкой работе, всех человеческих благ!
Хочу выразить благодарность хирургу Сапожникову Владимиру Александровичу. Моей маме недавно сделали успешную операцию. Врач внимательно относился к маме после операции, постоянно справлялся о ее состоянии. На выписку всё доступно объяснил и рассказал как быть дальше. Спасибо палатной сестре Лейле за заботу. Мы очень рады, что мама попала к таким квалифицированным и любящим свою работу врачам.
Хочу выразить благодарность Верховниковой Л за доброе отношение и понимание. Спасли мне жизнь. А сама больница я её называю живой гроб, огромные очереди по омс повезёт тому кто более шустрый и то к врачам пока пробьёшься теряешь время и силы. На операциях типовой конвейер конечно хорошо если будут какие то знакомые тогда более быстрее и легче все проходит
Сегодня моя мама пришла с направлением для того чтобы взять талон к гинекологу. После того как она протянула документы в регистратуру, какая-то неодыкватная особа (так называемый сотрудник регистратуры) по непонятным причинам начала кричать, ругаться и обзывать мою маму последними словами: " Вы что сюда приходите...... вам что тут частная лавочка... талонов нет.... врачей не хватает.......идите к своему врачу....и т.д".После истерики данной особы моей маме стало плохо, дома вызвали врача. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ СПРОСИТЬ, ПОЧЕМУ ДАННЫЕ НЕАДЫКВАТНЫЕ ОСОБИ СИДЯТ В Регистратуре, почему накидываются на людей и позволяют так себя вести и так разговаривать с людьми которым и так приходиться тяжело с онко заболеванием , особенно с пожилыми людьми????
От всей души выражаю глубокую, искреннюю благодарность Аглетдинову Салавату Захарьевич, за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту. Пусть Ваш благородный труд приносит Вам лишь радость и удовлетворение. Спасибо Вам большое. С уважением Туганова Ляйля.
Проведите, пожалуйста, беседу с вашим охранником (тучный мужчина, с плохими манерами). Я понимаю, что охранникам можно и школу не заканчивать, но всё же он не яйца в деревенском магазине сторожит.
Сегодня, 22.02.23, примерно в 18:55, я принесла моей маме питание. Ещё не успев толком войти в центр, я заметила выражение лица охранника. Охранник сидел возле входа. И сходу мне начинает на повышенных тонах высказывать: "девушка вы что пришли в 19:00, вы же знаете, что мы до 18:30". Я на пару секунд опешила от такой манеры поведения. В ответ я сказала, что я не в курсе о таком расписании. На что он мне начал перечить и аргументировать тем, что я постоянно прихожу и передаю передачки. Казалось бы.. (будто я должна откуда-то знать про особое расписание).
Если бы я была в курсе расписания, я бы точно не пришла позже. Мужчина был настроен очень агрессивно. Мне даже показалось, что он сматерился в мою сторону. На что он мне сказал, что мне показалось. Через какое-то время за мной вошёл мужчина и охранник спокойно с ним пообщался (оказывается умеет), но забавно, что с девушкой он позволил себе общаться подобным образом.
Объясните пожалуйста, что как минимум есть два варианта о чем-то кому-то сказать.
Предоставляю шаблон для грубияна: "Здравствуйте! (обычно, воспитанные люди здороваются) Девушка, по выходным и праздничным дням мы работаем по сокращенному дню, если есть возможность, попросите спуститься за передачкой, так как сейчас уже никто не сможет передать, все ушли домой".
Если вам не сложно, то как вариант, можно повесить расписание на входе. Это поможет в дальнейшем избежать подобноых конфликтов и нежелательного общения с охранником.
__________________
Это и так не то место, куда хочется приходить, и многие люди на взводе, а тут такой вот экспонат встречает. Что удивительно, когда я стала ему отвечать в его же манере, человеку не понравилось.
Находился в нейрохирургическом отделении с 8.12. 22г. по 22.12.22г. по поводу удаления опухоли мягких тканей бедра. От всей души благодарю весь персонал отделения от санитарок, буфетчиц,среднего мед. персонала, до врачей и зав. отделеления Хобта Р.В. В отделении чистота, частая смена постельного белья, хорошее питание и очень внимательное отношение всего персонала к пациентам. Особенная благодарность хирургам, проводившим операцию: Дороганову Святославу Олеговичу и Иванову Виктору Вячеславовичу, а также анестезиологу Артемьеву Артёму Владимировичу и операционным медсестрам. Они показали высокий уровень работы. Лечащий врач Дороганов С.О. корректно объяснил диагноз, метод лечения болезни и следил за моим состоянием во время моего пребывания в стационаре Большое спасибо.
Снаружи и внутри - красивое, масштабное, приятное здание. К сожалению плюсы на этом заканчиваются(
Весь персонал состоит из типичных работников районных поликлиник. Сотрудники регистратуры, процедурных кабинетов, МРТ, КТ, терапевты - грубые и нахальные...
Постоянные очереди. Нет никакого распределения по времени приёма. Приём врача - обследование длиться 10-15 минут, но перед этим нужно отстоять 1-2 х часовую очередь.
Так же имеется парковка, но далеко далеко от входа (с надписью "Для сотрудников"). Ближе ко входу имеется только 1 полоса вдоль тротуара (которая естественно всегда забита).
Нет возможности подвездти пожилого человека ко входу. Охранники не открывают шлагбаум, на пункте никого нет. Мучают пожилых людей ходьбой.
Первое впечатление было отличным, пока не столкнулся с сотрудниками, обслуживанием и очередями)
Огромное человеческое спасибо хирургу-ортопеду Иванову Виктору Вячеславовичу, анестезиологу Артёму Владимировичу за успешно проведенную мне операцию 15 июня. Вы спасли мне жизнь!!!! Всему персоналу - спасибо....
Что за отношение к людям? они приходят за помощью, очереди по 5-6 часов и многие не попадают на приём!!! Причем в талоне конкретное время указано. А в регистратурах, чтобы перезаписаться, снова тоже самое...... Это нормально?!?! Зачем тогда нужна запись? Если она никак не соблюдается. Со стороны ВСЕХ (врачи, медсестры, охрана, регистраторы) хамство, грубость, злость... К коридорах где стоит по 200 человек нет вентиляции от слова-совсем. Стульев для ожидания и так измученным людям, которые себя плохо чувствуют не хватает...... Это издевательство....
В туалет не отойти, так как могут вызвать..... А люди больные.... Самое ужасное медучреждение. Уважаемые министры здравоохранения примите меры!!! Так нельзя.
От всей души выражаю искреннюю благодарность эндоскописту Кондрашову Алексею Валерьевичу и медсестре Салюковой Гюзяль Юнесовне за тактичное доброе отношение к пациенту, а ,главное ,-профессионализм. Спасибо.
Отвратное отношение технического персонала, а именно сотрудников "охраны"!!!!!!!!! Специалист-онколог принял по очереди одними из последних, ну что поделаешь, много больных. Медперевозка могла нас забрать только в 21-00 и мы с мамой-инвалидом на каталке вынуждены были их ждать в фойе центра. Вахтеры выключили свет и на мою просьбу включить, был категорически отказ, что , мол, больницы уже не работает! Администрация центра, убедительная просьба проведите работу с "подсобным" персоналом, что ваш центр посещают люди больные, с очень серьезными диагнозами, и ваши сотрудники должны как минимум, с пониманием относится к посетителям. Просьба включить свет в холле не была невыполнима!!!!!!
Здравствуйте, являюсь пациентом онкоцентра, но с таким столкнулась в первые. Я всегда с пониманием относилась к очередям и задержкой по времени, работа в онкоцентре не простая как морально так и физически, но с таким я столкнулась впервые, не то что даже в онкоцентре, а в принципе в жизни. Ситуация следующая, я приехала 13.12.2022 в онкодиспенсер на обследование КТ, время в талоне у меня четко стояло 10:20, народа было очень много, привозили каталки с реанимации, естественно по времени я не зашла, но это мелочи в наше время. Спустя час-полтора меня отправили на второй этаж в кабинет 2076-2077. Я спустилась, отдала талон, продолжила ждать. Прошли ВСЕ кто был после меня, у меня уже поджимало время так как врач к которому я должна была успеть на прием, работает до 15:00, а мне еще надо получить результаты с обследования, которое мне не провели еще даже. Наконец-то, я смогла выловить работника кабинета которой отдавала талон и спросила когда же меня примут, на что она в достаточно грубой форме ответила, что ждите, я работаю, а вы тут все с нулевыми талонами и начала захлопывать дверь перед моим носом, я успела крикнуть ей в след, что у меня запись была еще на 10:20, а не нулевой талон. Через одного человека меня наконец-то пригласили, время было уже в районе 12:30-12:40. Сказали раздеться по пояс, я так и сделала, потом сказали уже надеть кофту (без бюстгалтера) и лечь. Началось обследование, в процессе вышла одна из сотрудниц (уже другая, не та что приглашала меня в кабинет) и сказала закатать правый рукав так как ей нужно поставить катетер для введения препарата, я попросила поставить в левую, так как вены на правой руке не восстановились после курсов химиотерапии, женщина согласилась, но очень не охотно и с некоторой язвинкой в голосе, «вот мол, приперлась деловая». По окончанию обследования мне убрали катетер, залепили пластырем и сказали держать. Я пошла к своим вещам, чтобы одеться, для этого надо было сначала снять кофту, одеть нижнее белье и затем снова кофту. Голова кружилась после введения препарата, было трудно сконцентрироваться, плюс из-за того что мне как-то надо было собрать вещи, кровь с руки начала течь струйкой. Никогда не боялась вида крови, но в этот раз начало подташнивать. Мед. персонал находящийся со мной в одном помещении АБСОЛЮТНО НЕ ОБРАЩАЛ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!! Продолжаю я стоять, качаясь у этого стула, мимо меня проходит женщина, которая взывает в кабинет пациентов и открывает на распашку дверь в коридор, я прошу закрыть, так как я стою голая перед толпой людей и не могу даже прикрыться, на что сотрудница отреагировала не сразу и сказала мне, что мол она меня НЕ УВИДЕЛА, хотя прошла прям мимо меня. У меня началась истерика, после этого на меня отреагировала вторая врач и поменяла мне кровавую ватку и замотала посильнее пластырем. Та сотрудница, что выставила меня голой на весь коридор, сразу начала убегать во вторую комнату, наверное, побоялась, что я увижу ее бейдж с ФИО. С трудом я оделась и ушла с кабинета, мне повезло, что в этот раз я приехала в больницу не одна, позвонила своему сопровождающему, который пришел ко мне и нашел меня меня в истерике в коридоре. Мне кажется это грубейшее нарушение медицинской этики. Нельзя так относится к людям, как к свиньям, тем более в онкологическом диспансере, тут и так не просто приходится.
Что вы за врачи такие, мама с острыми болями пришла к вам ! С анализами и выявили рак, сказали через две недели будет консилиум . Думала что не доживет , сидела на сильной обезболивающее . В консилиум сказали что уже в почках метастазы приходите опять через две недели вы скажите издеваетесь.
Последняя стадия рака прямой кишки , в почках метастазы , врач сказал через две недели приходите будем химию делать пока не уберут метастазы операцию не будут делать.
За две недели метастазы еще больше будет может и в других органах переедут.
Вы что творите молодая женщина помощи проситпросит, а вы ее обратно дамой отправляете и выписываете сильнейший обезболивающее теперь не таблетки, а уколы она должна себе ставить уколы.
Вы не хотите на себя брать ответственность вот ее отправляете дамой.
В данный момент она своим детям говорит , что я две недели не вытерплю.
До чего вы доводите пациентов.
Врачи , что за отношение.........
Хочу поделиться эпизодом своей жизни, связанным с СОКОД. Я Заметил отклонение в своей голове и решил сделать МРТ, которое показало наличие опухоли. На следующий день посетил врача нейрохирурга, который дал направление районную поликлинику. В течение двух дней мне выписали направления на кучу анализов и далли направление СОКОД. Две недели потребовалось провести обследования. И вот я у онколога и назначен Консилиум врачей, который принимает решение об операции. На всём пути я не встретил проблем не в поликлинике не СОКОДе. Наступил заезд и на следующий день операция. Везут на стол , подключают датчики и отказ от операции в силу потребности подлечить. Отложенную операцию выполняют через 3дня блестяще. Врачи это доктора с большой Буквы. Человеческое отношение, дух заботы о пациенте, о его спокойствие. Медсёстры заботливые внимательные. Был случай тяжёлый больной дважды за ночь описывал васю кровать. 4 человека приходили меняли постель, протирали больного. Я молчу об оборудовании СОКОДа. Это жемчужина самарского здравохранения. Я имел дело только нейрохирургическим отделением, но дух и атмосферу отделения я оцениваю уникальные. А своего доктора Меркулова Владимира Николаевича я боготворю, Низкий поклон ему!
Николаев В.Д.
Работа регистратуры просто отвратительная, записался на приём по телефону сказали прийти за пол часа до обследования, простоял в итоге 2 часа в общей очереди. Смысл тогда в таком сервисе? Сервис есть, но по факту не рабочий....
В дневном стационаре при сдаче крови смотрят результаты несразу и даже не на следующий день, вызывают в случае отклонения через 5 дней, идешь пересдавать, потом ждешь 1,5 часа результат, потом стоишь под дверью химиотерапевта, ей самой посмотреть трудно, она отсылает обратно на пост, чтобы там посмотрели, там так же не горят желанием сразу посмотреть, далее распечатывают и несут к химиотерапевту, она в свою очередь смотрит, говорит ждите выписку, на вопрос сколько ждать, ответ не знаю, позже. Сколько можно гонять людей, здесь нет здоровых, это не курорт???? Почему в случае отклонений несразу связываются с пациентом и не нормализуют его состояние ??? Чтобы потом отказать в лечении до улучшения состояния??? А кто его должен улучшить?! Не Сокод ли ни ХТО в данном случае №1, для чего тогда этот дневной стационар нужен??
Бардак в центре. Выдают талоны без времени (хотя записывались на приём за месяц) и говорят, что нужно ждать когда пригласят в кабинет врача. Приглашения ждали больше 3-х часов. Приглашили только по времени и платников. В центре наверное не в курсе, что люди приезжают из далека и междугородние автобусы уезжают по времени
Добрый день. Очень плохое отношение к больным, постоянные очереди и хамство. В течение месяца не могу попасть на приём к врачу, постоянно переносят и откладывают приём. Очень халатное и безразлично отношение
Хочу сказать огромное спасибо врачу-хирургу Ламонову Максиму Сергеевичу за успешно проведенную операцию, за внимание и заботливое отношение, за высокий профессионализм (и за красивый шов: ) ) и пожелать дальнейших успехов в непростом деле. Отдельное спасибо младшему медицинскому персоналу за чистоту, уют, заботу и терпеливое отношение к пациентам.
Юлия Ш.
12 октября 2022 года обращалась в Онкоцентр с направлением из женской консультации. Начиталась отзывов, что в регистратуре пациентов встречают недоброжелательные и грубые сотрудники, что там многочасовые очереди. Ехала в плохом настроении. Мои опасения оказались напрасными. Охранник, уточнив с какого я района, любезно объяснил в какую регистратуру мне следует обратиться. Я попала к регистратору Володиной Надежде Александровне, она мне оформила два талона: на сдачу стекла на пересмотр и талон к гинекологу. Все четко и по деловому. Меня не устроила дата консультации к гинекологу, Надежда Александровна без проблем переделала талон на другое число. И все это делала спокойно, без проявления недовольства. Спасибо ей за понимание. Хочется надеяться, что и дальше все пойдет также удачно.
Ожидание в очередях 5+ часов
В регистру 20+ человек, на этаже из нескольких регистратур работает только одна.
Очередь к врачу определяется по принципу «кого вызовут, тот и идет», ваша карточка может потеряться в регистратуре, что увеличит время ожидания. Таблетки не выдают. Очередь на укол более часа.
Бегите от туда, там не врачи, а палачи. Мой отец обратился в августе, операция в сентябре 1 числа. Рак желудка. Заразил золотистым стафилококом, довели системами почки стали отказывать. Сильный крепкими мужик был, пришёл сам и был здоровее семьи. Они довели его. И только отписываются, никто на них управу найти не может. Министерство бесполезно, другие инстанции тоже. Это всё лабуда. Всем плевать. Занимайти деньги визите в другой город. Это предбанник морга. Может кому то я помогу. Отца не вернуть. Но такая ошибка, стоила жизни отцу. Берут бабло и за результат не отвечают, не следят. Мол онкобольной, что хотите? Так и так, ушёл бы. Родственники, не видите туда своих... Бегите... Вместе с отцом лежал мужчина, два месяца его мусили, умер через месяц после отца... Сердце не выдержал. И таких случаев полно. Я только веню себя, что не услышала рассказы других, факты и не поверила отзывам здесь. Лясь заведующий, вообще меркантильная личность. Не верьте положительным отзывам. Это всё вранье!!!!
Почему далеко живущим - Камышлинский район не делают описание МРТ сразу, день в день.? Раньше делали - буквально в феврале, прошли, взяли описание и сразу в этот же день на консультацию к нейрохирургу зашли. А сейчас, на апрель записали на МРТ на 14.04, к врачу 17.04.
Очень неудобно и накладно с больным человеком туда-сюда мотаться
Выражаю благодарность врачу-онкологу Гончарову Максиму Александрович,за профессианализм, внимательное отношение к пациентам. Умение поддержать морально,назначение правильного лечения. Так-же благодарность мед.сестре Вавиличевой Ирине Васильевне,за умение найти подход к любому пациенту, умение успокоить и поддержать. Дорогие наши, успехов вам и процветания в вашей не простой профессии. В жизни желаю благополучия вам и вашим семьям и здоровья. С уважением, Масюта Елена
В процедурном кабинете маме в грубой форме и сестра и врач стали говорить про старость - конечно, возраст 90 лет -почтенный, но это так омерзительно, когда вместо уважения и поддержки человек получает хамство и напоминание о скором конце! Никогда не встречала такого за границей: всегда все поддерживают пожилых, смеются, одобряют. У нас какой-то геноцид старости! За границей человек в 90 лет имеет право на яркую позитивную жизнь с маникюром, со свежей укладкой, с кофе в кафе по утрам, хоть на танцы, хоть в кружок, хоть на свидание! А здесь - мне было и противно и неловко перед мамой. Она очень чуткий и тонкий человек!
Выражаю огромную благодарность медперсоналу отделения общей онкологии Самарского онкологического центра СОКОД. Спасибо вам за ваш труд, за то, что делаете максимально комфортным времяпровождение в вашем отделении, за чистоту и уют, за внимательный уход и чуткость по отношению к пациенткам. От всей души желаю крепкого здоровья, Спасибо.
Отдельное СПАСИБО АЛЕКСАНДРУ ПАВЛОВИЧУ БОРИСОВУ. Мне очень повезло, что именно он- мой доктор!
Спасибо Вам за всё!!! Я бесконечно благодарна!!!
Садыкова Стелла.
Я Прокопчук Е.Т. хочу выразить огромную благодарность врачу Бострикову Александру Владимировичу и всему персоналу радиологии 1. Мед.сестрам дневным и ночным, младшему персоналу. За ваш труд и внимание к каждому пациенту. Хочу пожелать вам крепкого здоровья и большой премии.Спасибо вам огромное.
По онкодозору сидим в очереди на УЗИ в 4014 каб уже 40 минут, вызывают как решит медсестра, причём вся больная - заложенная носоглотка и кашляет. Это нормально?
Да когда очень давно, 2013 году мне делали операцию, удаление узла щитовидной железы, к сожалению фамилию не помню знаю это были папа с сыном, люди от бога, и я им очень благодарна. Все было просто на высоте...
Но время прошло, не знаю что изменилось, но сейчас словно другое место. В этот раз нам пришлось столкнуться с не понятием и просто ужасном отношением к поциенту, заметьте что врач намного моложе моей мамы, но её отношение это просто не хотение работать, а ведь вы даёте клятву гипократа.. И вы должны уметь быть настолько сильными и уметь принять человека со всеми его проблемами, ведь он обратился к вам за помощью. И если мы все понимаем, то эта больница которая большую часть решает жизнь... Слышите жизнь людей и неважно молод он или в возрасте, просто будьте людьми. Зачем гонять человека из одного места в другое и чем то там угрожать, что кто-то, у кого-то крутой, поверьте когда коснётся вас, не какой блат не поможет, и даже ваши деньги не спасут. Просто либо работать и делать это от чистого сердца, либо просто уступить место другим.
Мне очень жаль, свою маму второй месяц нас гоняют от одного места к другому, возраст да согласна, но в первую очередь отношения, ведь у вас тоже есть родители.
Я не буду и не хочу называть фамилии, просто оставайтесь людьми.
Что касается людей в регистратуре да там есть люди, которые просто помогают насколько это возможно. Чистота, да её поддерживают.. Обородоване, так там должно быть все на все 100, но видимо нам остаётся только надеяться на лучшее...
13
А
Анна
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Лечилась от лимфомы Ходжкина, Из-за вас у меня прогрессирование. В Москве подтвердили, что неправильно вводили препараты и нарушали протокол, очень сомневаюсь что был протокол про который говорили. Лили препараты какие были и даже в известность не ставили. Бездушные врачи все там. Калиновская онколог неграмотная совершенно, улыбалась на все мои вопросы, игнорировала. В итоге неправильно протокол химиотерапии делала. Вынуждена была после химиотерапии, когда рвало от введения сидеть на стуле и ждать, потому что видишь ли надо зайти к ней. Никакого сочувствия, меня рвало в пакет, но ты сиди и жди непонятно чего. Скотское отношение просто.
Я в шоке, что вы ничего не боитесь и бога даже. Таким врачам не место в медицине.
Медперсоналу отделения радиологии №2 во главе с заведующей Лукьяновой Ириной Владимировной, лечащему врачу - Носовой Наталье Викторовне, медработникам в лечебных кабинетах №2004, 2006, 2018 с сердечной благодарностью от пациентов Абдульменовой Валентины Дмитриевны, Копиной Людмилы Александровны, Кузьминой Любови Евгеньевны, Бубновой Светланы Викторовны.
Люди в белых халатах
Разошлись по палатам,
где с нетерпением больные их ждут:
Ведь врачи им надежду несут.
Надежду на выздоровление от мучений
И боли избавление.
Им на помощь медсестры придут,
Поставят систему, лекарства дадут,
Уколы сделают ловко -
Во всём видны опыт и сноровка.
Особая благодарность Лечащему врачу Носовой Наталье Викторовне.
Вдруг палата осветилась,
Словно солнцем озарилась...
Появляется она, наша врач-
Наталья Викторовна!
Высокая, статная, красивая,
С улыбкой милою,
Ласковым взглядом сияющим,
Надежду, веру в нас вселяющая.
Всех услышит, даст совет,
Улыбнётся нам в ответ,
Всем здоровья пожелает,
Её слова нас окрыляют!
За чуткость, внимание, гуманизм, за всё сердечно благодарим!
Пациенты палаты №6108. Август-сентябрь 2022г.
Выражаю огромную благородность Гончарову М.А, Осокину О.В., Габриеляну А.Г. , для меня это лучшие специалисты своего дела в отделение (опухоли головы, шеи)!!! Максим Александрович первый кто встречает пациентов в отделение поликлиники, благодаря его знаниям и не безразличию он докапываете до сути проблемы и направляет дальше на консилиум к заведующему отделения на госпитализацию. Все началось в 2015 году с обычной папилломы в гортани , папу направили на операцию , и он попал в руки Алексей Григорьевича, человек позитив и благодаря его золотым рукам рак отступает!!)) Прошло 7 лет и увы рак вернулся … в этот раз простой операцией не обошлось, папе удали гортань…в этот раз папа попал в руки к Олег Владиславовичу, очень грамотный , внимательный, Спасибо Вам за папу!! Спасибо за человечность, за то боретесь за жизнь каждого пациента ! Так же выражаю благодарность всему персоналу отделения опухоли головы, шеи, за ваше хорошее отношение к больным! Отдельная благодарность медсестре Ксюше , спасибо за отношение к папе! Уколы вы лучше всех ставите!! Папе теперь надо время чтоб восстановится и прийди в себя после такой операции! Но есть и огромный МИНУС это РЕАНИМАЦИЯ !!!! Вы что там НЕЛЮДИ работаете!!!! Это касается не всех конечно!!! А именно тех кто дежурил в ночь с 22 на 23 марта 2022г, папу после операции по удалению гортани положили в реанимацию, наркоз начал отходить и начались сильные боли , он стучал по кушетке всю ночь и НИКТО не подошёл и не сделал ему обезболивающие, он пережил операцию и хотел умереть от болей ….. Бог вам судья, молитесь чтоб не дай бог ваши родные оказались в реанимации и к ним так же никто не подходил… если бы я об этом узнала раньше, я бы навела такой шум в больнице, ну я ещё сообщу чтоб провели проверку, чтоб другие больные не мучались! вы должны дежурить ночью , а не спать или чем вы ещё были заняты… Я надеюсь руководство Больницы читает отзывы , и проведёт беседу с персоналом реанимации, я понимаю если всех больных через себя пропускать , здоровья не хватит , но пусть просто исполняют свои обязанности, сделать обезболивающие и контролировать пациентов находящихся у них, это их работа !!
10
2
Александр
Level 21 Local Expert
April 4, 2023
Всем привет. Находится на лечении в таком месте приятно, даже не смотря на диагноз и операцию. Могу сказать за 10 этаж, ОГШ. Условия отличные, чистота в палатах , медперсонал дружески настроен. Врач Габриелян Алексей Григорьевич вместе с помощницей Александрой Олеговной провели успешно операцию. Питание хорошее . В палате душ, туалет, холодильник, удобные кровати, телевизор.
Всем здоровья.
Такого ужасного отношения к пациентам, как в ХТО 1 не видела даже в обычной участковой поликлинике!!! Люди часами стоят в очередях, ждут лечения! Смертельно больные люди. Просто беспредел какой то. Отношение химиотерапевтических к пациентам не выдерживает никакой критики. Ничего не поясняют, ни расписывают, всё под копирку. Врач Архипова А. А. По хамски общается с пациентами. Впечатление хуже не куда. Буду писать жалобы.
21
N
N_98_AK
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Сложное заведение. Осознаю, что многое решает человеческий фактор. И отделение отделению рознь. Но мы, вероятно, столкнулись с тем самым, что есть " пофигизм ", или простое банальное не желание быть внимательным. Конвейер и поток, результатом которого становится вторая подряд операция за 6 месяцев, а мама очень тяжело перенесла ковид; после него последствия еще больше усугубляют все, что нужно перенести. Отдельно " радует" формулировка врачей и заведующей: " делайте что хотите ". Спасибо, что разрешаете. Дорого стоит. Эмоций много как и слов, которые хотелось бы сказать. Некоторые даже были сказаны и весьма корректно. Толку то...
Прибыл из Сызрани на прием 16.06.2023гпо ранее сделанной записи 29.05.2023г.было отказано в приеме из за некомпетенции мед. Работника направившего меня в Самару ,а мне каково и понимания со стороны мед центра не было
Добрый вечер,сейчас лежу в СОКОД, сегодя перевели с реанимации (чисты блок), большое спасибо медсестре Любовь Владимировне, за ее лёгкие ручки, доброту и санитарочке Елене Седёлкиной за внимание и заботу.
Юсупова Л.М.
Огромная Благодарность от всей моей души. паллиативному отделению СОКОД, всем Врачам,всем Медсестрам и особенно полюбившейся Эльмире Миннахатовне. Дорогие мои.Вы в прошлом году буквально возвращали меня с того света. низкий Вам поклон и благодарность за Ваш профессионализм. внимание и доброту!Здоровья. Любви и Благополучия !!!
Благодарю от всего сердца, доктора, Тулупова Михаила Сергеевича и сотрудников абдоминального отделения!!! Михаил Сергеевич,после Вашей операции по формированию сигмостомы, я увидела белый свет и жизнь улучшилась на 100%. Благодарю Вас, за ваш профессионализм и золотые руки! Здоровья вам, счастья и благополучия!!!
Я, Редина Е. А. 17.05.22г была в онкоцентре. Это просто ужасно, что так относятся к людям, больным. Я просидела в очереди на прием к врачу Кассирову Дмитрию Александровичу 9часов.Но в том, что именно к этому доктору было много народа, выновато руководство. Тоесть неорганизованная работа. Почему в регистратуре не спрашивают причину по которой больной хочет обратиться к врачу? Почему в регистратуре не регламинтируют прием врачей. Почему заведующая отделением Мария Геннадьевна не перераспределила больных по другим врачам. В то время когда было уже времени около 19часов, она спокойно ходила по коридору не предприняв ни каких мер. Когда к ней на прием попросилась больная, заведующая просто попросила Дмитрия Александровича принять её вне очереди. Доктору конечно же без разницы кого принимать. Тем кто сидит в очереди пол суток ,не очень. Я, обращаюсь к руководству онкоцентра будьте добры наведите порядок. Раньше такого никогда не было.
Выражаю, от всего сердца, огромную благодарность заведующему онкологического отделения абдоминальной онкологии Фролову Сергею Александровичу, врачу хирургу-онкологу Мешкову Александру Викторовичу и всему мед. персоналу Абдоминального отделения СОКОД за проведённую 23 марта 2021 года операцию и дальнейшее лечение!
Волшебная профессия у Вас:
Больных Вы превращаете в здоровых,
Пусть радует Вас в жизни каждый час,
Удач Вам, счастья и успехов новых!
Огромное спасибо за ваш труд!
Лысюченко С. Н.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу отделения общей онкологии Самарского Онкологического центра СОКОД. Спасибо ВАМ за ваш благородный труд, за высочайший профессионализм, и то, что Вы изо дня в день возвращаете людям самое ценное-здоровье! Савельев Владимир Николаевич -вы просто БОГ-ВРАЧ с Большой буквы!!!Желаю Вам ,что бы ваша жизнь была радужной ,счастливой, что бы все невзгоды обходили Вас стороной и на вашем пути встречались только хорошие люди!!!Спасибо Вам!Я искренне Вас благодарю! Руководство ,оценивайте труд таких ГЕНИЕВ по достоинству!