Samara Regional Clinical Oncology Dispensary
371 review
May 28, 2024
Если бы была возможность поставить оценку ниже 1,поставила бы не задумываясь. Приехали из Тольятти за 1,5 часа до назначенного времени. В итоге 2, 5 часа просидели в регистратуре(миллион народу, принимает одна). Потом к врачу 1,5 часа(сказали, что ваше время вышло, ждите окно). А потом удивляются, почему люди не любят ходить по больницам. Врач даже разговаривать не стала, просто выгнала из кабинета!!!
14
April 23, 2024
Что за издевательство!?, в очереди можно сидеть целый день. Дали талон из ЛПУ Сызрани на время с 8.00 до 14.00 на определенный день. Мы пришли в регистратуру СОКОД к 7.30 (к открытию) в назначеный день. До этого пытались дозвониться, записаться на конкретное время, нам ответили, что придете в регистратуру вам выдадут талон. В итоге человек приехал издалека и просидел в очереди 6 ЧАСОВ !!!!!!! Я не говорю уже про дозвон до учреждения, тот еще квест... Разве нельзя упорядочить прием как-то???
31
April 15, 2024
Отвратительное время ожидания в регистратуре.. Люди иногородние. (Нам во сколько приезжать и вставать в очередь ?????)Опаздываем на приемы сидим
2ч в 3,4кассы .. Нет персонала .. На три окна 1девушка ...Не можем взять талон.. На кассе сидит один кассир .. 2,3окно пустое.
Усильте обслуживание персонала наладьте очереди . Было бы три кассира очередь бы летела ..
Да и еще выдумали после приёма снова врача снова идти в регистратуру выбивать талон и снова ожидания 1,5часовые . Ужасссссс
26
November 13, 2023
От всей души выражаю искреннюю и огромную благодарность всему коллективу отделения органов головы и шеи ГБУЗ СОКОД во главе с заведующим отделения Махониным Александром Александровичем, где мне пришлось лежать с 17.10.2023 по 27.10.2023 года за чуткое и внимательное отношение к пациентам, за профессионализм в работе. Особую благодарность выражаю своему хирургу Сагдееву Рустаму Рамильевичу. Он провёл мне операцию на щитовидной железе совершенно профессионально, отлично. Всё зажило замечательно и шов даже не заметен. Спасибо большое моему анестезиологу Рамилю (не запомнила фамилии, к сожалению). Наркоз был отличный, спала сладким сном и легко проснулась! В отделении совершенно замечательные медесестры и медбратья, профессионально выполняют свою работу, добрые и вежливые все! Кормят отлично, вкусно и разнообразно, как в санатории! Везде чисто и уютно, впечатления остались только положительные! Спасибо всем огромное!
4
1
March 31, 2023
Я очень благодарна онкологу-гинекологу Куюкиной Ю.В. за ее чуткое отношение, уверенность в выборе правильного лечения и в результате. Зав. отделения радиологии Лукьянова И.В. - это врач с большой буквы, очень грамотная и настоящая! Благодаря ей сразу понимаешь, что ты в надежных руках и все будет замечательно. Она вселила надежду и веру во время лечения. Спасибо всему мед. персоналу, с кем я столкнулась во время лечения апрель-май 2021г, все были очень внимательны и профессиональны. Отрицательных эмоций после лечения у меня не осталось, только безмерная благодарность за профессионализм! Спасибо огромное. Да очереди в регистратуру и к врачу бывают постоянно, особенно утром, но это такие мелочи..
7
1
December 11, 2024
сама больница не плохая,но отдельные личности.. врачь Толстов Матвей Владимирович.. ужас! как можно так разговаривать с людьми? кричит и грубит! 0 уважения! не рекомендую!!!!
1
July 23, 2024
Наглость и.о заведуюшего онкогинекологией зашкаливает! Отказывает в хирургическом лечении пациентам из Тольятти. Обратимся в страховую и департамент здравоохранения с жалобой.
3
February 12, 2024
Находилась на лечении в ОМЖ 2. Лечащий врач Ротанов Леонид Николаевич. Сделал для меня все возможное и не возможное. Очень внимательный, доброжелательный. Огромное спасибо ему и всему медицинскому и обслуживающему персоналу за внимательность и доброжелательность.
5
2
November 14, 2023
В обед 14.11.2023 года я направилась в регистратуру самарского областного клинического онкологического диспансера с целью получить запись на прием к специалисту-онкологу. Однако, когда я стала стоять в очереди, выяснилось, что я забыла взять с собой паспорт. Не желая упускать возможность попасть на прием в этот день, я решила обратиться в регистратуру, чтобы уточнить, могут ли они записать меня на основании скана документа, как посоветовал мне врач.
Я подошла к окну номер 4/3, которое предназначено для оказания платных услуг. Однако, сотрудники регистратуры не дали мне ответа на мой вопрос и посоветовали просто отстоять очередь в общей регистратуре, где на тот момент находилось более 30 человек. Видя, что передо мной встала такая преграда, мне не оставалось ничего другого, как присоединиться к очереди и ожидать своей очереди. В итоге подхожу к окну, где мне заявляют, что без паспорта нельзя. -3 часа моего времени
Таким образом, из-за невероятной ситуации с паспортом, я пришлось стоять в очереди длительное время, ожидая своей возможности получить запись на прием к онкологу. Это было реальной преградой, но я решена была не отступать и добиваться своей цели - получить необходимую медицинскую помощь.
15
4
February 22, 2024
Лучше сюда не попадать! Отношение к пациентам ужасное! Диагноз поставили в ноябре. А лечить начали только в конце февраля и то не совсем то лечение, которое должно быть. То этот в отпуске, то тот в отпуске. А лечить то кто будет? Тут можно не дождаться лечения. А бегать по этажам с одной регистратуры в другую на 4 стадии рака вообще шикарно придумали! И оформлять в стационар с 10:00 до 17:00 это вообще, умереть можно пока оформишься. Я не знаю куда смотрит Минздрав. После таких приемов охото опустить руки и просто спокойно помереть. В этой больнице только слышишь одни упреки.
32
December 1, 2023
Моя жена уже несколько лет на учете в центре. Точнее чуть больше трех. Инвалид первой группы. Диагноз рак груди с распадом и метастазами чуть не везде. Сегодня первого декабря 2023 у нее было плановое посещение терапевта онколога в районе 13 часов. В кабинете 2070а. Обычно отзывчивый персонал всё всегда было хорошо. Тем более девочке всего 35 лет. И ситуация со временем и не пахнет позитивом. Если тем более бабульки в очереди предлагают свое место на стульчике. Так вот эта самая специалистка видимо решила что тут люди просто от скуки приходят. Придя домой жена очень сильно плакала. Немного успокоившись сумела объяснить что это из-за врача которая ей нахамила. Никаких подробностей мне узнать не удалось. Но жена у меня немногословна и не конфликтная. Тем более я никогда ее не видел плачущей. Надеюсь мой отзыв дойдет до кого нибудь кто может понять ситуацию и сделать выводы
21
July 12, 2024
Чтобы выздороветь здесь нужно иметь неограниченный запас времени, терпения и здоровья. Сегодня нас не смогли проконсультировать, тк компьютер у доктора читать диск не может, а инженеры загружают информацию с диска 2 недели. Это праздник безумия и халатности. Выживет, как говорится, сильнейший!
5
October 29, 2024
Скотское отношение к людям,звонила в контактный центр час с лишним,еле дозвонилась,никто не берёт трубку.Хоть умирай,им нет до людей никакого дела!
1
December 27, 2024
Услышать от людей в белых халатах "когда вы тут уже все сдохнете" или "зачем тратишь мое время, тебе все равно жить не больше 3 месяцев" это сильно
1
January 9
09.01.25 Регистратура 5 для впервые обратившихся, работают два окна из 5, очередь почти 100 человек. В час по 10 человек успевают обслужить. Просто Ужас!!!
1
May 22, 2024
Состою на учёте третий год, прихожу только за лекарствами,5 минут у врача. Но провожу не меньше половины дня в очередях. Дозвониться в регистратуру невозможно, обещали перезвонить, прождала два дня, поехала. Работает одна регистратура, народу очень, много, регистраторов пять человек, но два часа в очереди я простояла.
8
July 14, 2024
Отец ушел после неудачной операции. Прошел все круги согласования, чтобы оказаться в этом центре. Было 76 лет. Из Тольятти.Удаляли часть желудка. Но заодно отрезали питание поджелудочной и печени. Месяц в реанимации чистили. Ушел не от болезни.😪
3
January 11, 2023
От всей души выражаю искреннюю и огромную благодарность всему коллективу отделения органов головы и шеи ГБУЗ СОКОД во главе с заведующим отделения Махониным Александром Александровичем за чуткое и внимательное отношение к пациенткам, за профессионализм в работе.
Особую благодарность выражаю: хирургу Берёзовской Серафиме Сергеевне, анестезиологу - реаниматологу Баландину Алексею Валерьевичу, младшей медицинской сестре по уходу Мельничук Валентине Васильевне за их труд, заботу, за доброжелательное отношение и умение найти подход к пациенту.
Спасибо вам большое за успешно проведённую мне операцию 22.11.22г по поводу гемитиреоидэктомии. Желаю крепкого здоровья, дальнейших профессиональных успехов и достойного вознаграждения за ваш труд!
С уважением, Помогайбина Анжела Андреевна.
11.01.2023г.
5
1
November 15, 2024
Ужасно!Очередь в регистратуру человек 50,при 6 компьюторах работает 1 чел. Приблизительно время приема одного человека 30мин.Работа регистратуры отвратительна!
1
February 2, 2024
Ирина пименова.24.01.24г была сделана лапроскопическая операция,рак правой почки 6см.очень благодарна Баряеву Алексею Николаевичу за высокий професиализм, внимание и чуткость,а тааже всему медперсаналу онкоурлогии ,сантарочкам и поварам
3
2
August 11, 2023
Персонал, кабинеты, локация все хорошо!
Нужно изменить только одно. Что бы сбросить со своего диска информацию на ихней комп, нужно сначала прийти отдать диск. Потом оплатить эту услугу. С чего то решили что это мед. услуги. Потом очередь на заключение договора, примерно минут на 30. Оплата картой только на свое имя или наличными. Договор на 7 листах, если оплачиваете другой картой нужно 2 паспорта. И только потом забираете свой диск и отдаете чек на оплату. Приплюсуйте сюда, что это в разных кабинетах и на разных этажах. И все это занимает больше часа что бы оплатить 390₽ не МЕДИЦИНСКИХ услуг!
8
1
August 7, 2023
недавно я там проходила лечение в радтологии номер 3 , все врачи все медсестры на высшем уровне кроме одной. Есть там одна медсестра зовут ее Гуля я конечно все понимаю что порядок есть порядок если самовольно покинула на ночь больницу то на выписку это понятно, но у Гули по другому если заплатишь то она на это закроет глаза не заплатишь она зделает все что б тебя нагнали. она даже вечером обходы делает ищет с кого можно поиметь денюшек.Уважаемое руководство остановите уту горе медсестру.
4
1
February 27, 2024
Для чего существу многоканальный телефон????? Два дня звоню, начиная с 38 очереди, доходит до 20-21 и отключают, а нужно просто записаться!!! Позвонила в регистратуру, дождалась 11 очереди и вырубили!!! Придётся ехать. Создавать толпу и очереди. А как те, которые в области находятся? Руководству нужно обязательно что-то предпринимать, это не работа!
32
April 22, 2024
В апреле 2024г. Лежала в абдоминальной √2. Огромная благодарность и низкий поклон. Швец Д. С и зав.отделением Козлов А. М - врачи от Бога. К каждому пациенту внимание , индивидуальный подход. Чувствуется неравнодушие и забота. Дай Бог здоровья и процветания. 🙏🙏🙏 Шалимова С. А.
2
December 19, 2023
Невозможно дозвонится, ждешь очередь из 20 человек, дожидаешься очереди, но оператор кричит и не хочет слышать и понимать вас, еще и сбрасывает и ты ждешь еще час чтобы дозвонится, бесполезные операторы, запись невозможная, найдите нормальных операторов, чтобы относились к людям как к людям и если у вас нету операторов, возьмите их на работу, ждать по часу, чтобы записаться к врачу по направлению, вы серьезно???? 21 век 23 год…. Я бы поставил 0 звезд, если бы это было возможно!
35
October 9, 2023
Лежала в больнице с 4.09-20.09 персонал отличный, врачи и медсестры внимательные, да в поликлинике пришлось в очередях посидеть, но куда, без этого . Питание отличное! Не домашнее оно лечебное! А предыдущий отзыв ложный, крик души обиженного мальчика которого видимо отвергла девушка, работающая в указанные им даты. Питание разнообразное ПЯТИ разовое , да как здесь кормят, не кормят не в одной больнице в городе. «Девушки» которые приносят еду приятные вежливые, всегда опрятные, следят за порядом!
4
5
June 7, 2024
Это ужас просто. Я звонила 3 раза задень, первые два раза ждала по 39 минут, сдинулась в очереди только на 3 человека. Решила позвонить 3 раза и прям дождаться своей очереди, в итоге я ждала час, а когда я стала второй меня просто скинули и все.
8
July 11, 2024
Дозвониться, что бы записаться, очередь считает компьютер, начинает с 24 очереди и доходит до 3 и все тишина, сидишь и слушаешь музыку в течении полутора часов, это очень ужасно, в итоге так и не дозвонидись
11
1
June 28, 2023
Я очень благодарна доктору-онкологу Кимятовой Эльвире Фаридовне,за отзывчивость и внимательность .Хочу также сказать,что я лечилась и в германии и в Москве, но в Самаре Эльвира Фаридовна отнеслась ко мне с вниманием ,так как, терапия которую я прохожу вызывает массу побочки…и Эльвира Фаридовна всегда предлагает мне новые средства для снижения токсичности , не разводит руками как другие врачи,с которыми я сталкивалась ..ей , как глубоко порядочному доктору , и просто замечательному человеку ,я хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо .Это как раз тот случай ,когла человек на своем месте .Любит людей и свою работу !!!
6
1
April 15, 2024
Ужааааас!
Я честно не знаю как там люди надеятся на чудо, здоровья всем и подольше пожить без боли.
Помогала проходить специалистов папе,к сожалению его уже нет (
Впечатления самые ужасные от этого центра,в очереди за талоном я стояла для папы час или полтора,в духоте.
Так и помереть реально можно,прямо там
17
July 3, 2023
Лежала в нейрохирургии с 9 июня по 23 удаляли опухоль головного мозга. 13 июня сделали операцию и 10 дней просто валялась в Палате даже ни каких анализов не брали. Когда выписали сказали взять талон к онкологу, она назначила консилиум врачей на 29 июня, а там мне сказали нужно делать МРТ чтобы назначить лучевую терапию, мне оставили фрагмент опухоли. в регистратуре как всегда талонов нет пока не разругалась не дали, а мой лечащий врач Меркулов В. Н был в отпуске и на консилиум пришёл Сапожников В. А. Он то и сказал что нужно сделать МРТ, у меня вопрос пока я валялась 10 дней нельзя было сделать МРТ ведь В. Н наверняка знал что без МРТ могут не назначить лучевую. Зачем тянуть время. Очень не понравилось что В. Н не доводит пациентов до конца, может просто это мне так повезло, Назначили повторный консилиум на 13 июля получается прошёл уже месяц после операции а лучевую насколько я знаю назначают чем быстрее тем лучше потом результат. И ещё очень не понравилось что выписывают со швами, ведь в поликлинике хирурги в шоке что с нами делать они даже толком перевязку сделать не могут, а вот Марьям Латыпова с золотыми руками я бы к ней даже поездила на перевязки. И швы снимать но нельзя.очень хороший был анастезиолог Артемьев Артем Владимирович каждый день заходил в Палату и интересовался состоянием.
9
1
February 15, 2023
Выражаю огромные слова благодарности Мартыновой Елене Викторовне, начиная с 2019 года 1 марта ,я каждый год вспоминаю этого замечательного врача,и коллектив этого отделения,девочек мед.сестер весь персонал,врачей,санитарок,кухонных работников спасибо Вас за Ваш труд.Елена Викторовна здоровья Вам и вашим близким.Еще раз СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ. Ваша пациентка бывшая Васильева Людмила Петровна.
7
1
July 25, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу химиотерапевту Махнутиной Марие Валерьевне! Спасибо Вам за чуткость, внимание, за дружелюбный прием. Всегда внимательно выслушает, ответит на все вопросы! Спасибо. Низкий поклон и здоровья!
1
1
November 3, 2023
Это кошмар. Привыкла по ДМС ходить в частные клиники, где есть назначенное время приема. Тут его нет😂Итого-1.5 часа очередь в регистратуре на платные услуги, три с половиной часа очередь к врачу, 5 минут приема🤣 Я в шоке. Ни протокола о приеме, не разъяснений (была паппилома) -удалили молча и отправили оплачивать ничего не предупредив не сказав. Может я конечно чего не знаю и не понимаю так как в основном обитатель частных клиник, но хотелось бы просто побольше человечности что-ли а не конвейер. Если тут за «платно так», не представляю пациентов по ОМС..
22
2
August 13, 2024
Зачем оставлять телефоны, если по ним невозможно дозвониться!? Очень странно.
На заявку - перезвонить результат 0
7
November 18, 2022
Добрый день всему коллективу СОКОД!!! В июне 2022 года мне по случаю жизни, проводили операцию в урологическом отделении. Операцию проводил молодой, но очень грамотный врач уже с большим опытом Дмитрий Сергеевич, которому выражаю огромную благодарность, а также медсестре Светлане. Также хочу выразить огромную и искрению благодарность всем медработникам реанимации (чистый блок), в особенности врачам высшей категории Эльвире Радиковне, Александру Александровичу, медсёстрам Светлане и Людмиле! Эти люди, за время моего нахождения там, стали для меня очень близкими людьми. Они заботились обо мне как о родном человеке. И хочу сказать, что такое заботливое отношение не только ко мне было , но и к каждому человеку, который по воле судьбы оказался там с таким страшным забеливанием. На данный момент я прошёл уже 6 курс химиотерапии в ХТО2, где также работают очень добрые и заботливые люди, которые всегда встречают с улыбками и хорошем настроение, в особенности медсестра Анна Владимировна. Отдельно выражаю благодарность д.м.н. и главному врачу – Андрею Евгеньевичу Орлову за такую четкую и организованную работу всего коллектива СОКОД. Просто хочу сказать Вам всем огромное СПАСИБО!!!
8
1
March 27, 2023
Главному врачу онкоцентра.Мы пациенты урологического отделения,пал.8041 от всей души благодарим персонал отделения в лице леч.врача Баряева А.Н., мед.сестер,хоз.обслугу за высыкий профессионализм,слаженость в работе отделения,чуткость,внимательность доброж.Так же признательны сотрудникам анестезиологического отделения.Уважаемые доктора ,мед.сестры желаем вам доброго здоровья,успехов в работе и личного здоровья всем! 27марта 2023г.
1
1
April 23, 2024
Просто ужасное отношение к пациентам, люди сидят в очереди по 2 часа, хотя есть талон на прием по времени. Не рекомендую к врачу Бельская Е.Г врач-онколог ведёт прием и по талонам с временем и талоны без времени в один день.
8
1
December 11, 2023
11.12.23 Была записана на прием на 16.00. Приехала пораньше в 14.30. Как обычно час в регистратуре ииии... приема не будет, врач на больничном!!! Задаю вопрос почему не позвонили, не предупредили. Ответ- мы только с утра узнали. Никто из принимающих врачей не взял меня на прием((( добиралась я на автобусе, в мороз. Просто не уважение к пациентам.
16
1
May 11, 2023
Я родственник онкопациента. Хочу выразить огромную благодарность врачам этого заведения. В 2020г врач Тюлюсов Алексей Михайлович и его бригада удалили папе аденокарциному пищевода. Сам хирург просто самый эмпатичный врач которого я видела. Всегда на связи, все подскажет, объяснит. Так же огромная благодарность онкологу Толстову Матвею Владимировичу, он буквально поставил на ноги моего папу при внезапном появление mts из-за которых скоротечно возникло паллиативное состояние
Но так же, обращаю внимание на просто ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ работу 1 хто. Анна Владимировна Тарасова в декрете и теперь нет там адекватного человека, одно сплошное чёрствое хамло.
3
1
March 29, 2024
Невозможно до звониться до регистратуры, жду очереди как подходит что я вторая, так сразу сбрасывают трубку или включают музыку и не говорят очередность и это уже целую неделю продолжается. Люди не просто так звонят, это не уважения.
14
November 24, 2023
3 октября 2023 года поступил в отделение онкоурологии с диагнозом рак предстательной железы. На следующий день была успешно проведена операция по ее удалению. Операцию проводил заведующий отделением Горбачев Андрей Львович, которому выражаю отдельную искреннюю благодарность. Хочу поблагодарить также лечащего врача Фольца Алексея Викторовича весь медицинский и обслуживающий персонал отделения за чуткое отношение и профессионализм в работе.
4
2
August 30, 2024
Невозможно дозвониться,часовую очередь прождала и в итоге скинули,когда передо мной всего один человек оставался.
3
November 30, 2023
Сегодня 30.11 был на приёме у Трусовой . Очень не корректно провела приём : ещё не просмотрев документы и анализы , объявила как отрезала о диагнозе . И более не сказав ни слова , в полной тишине , отпечатала на компьютере бумагу и отправила в регистратуру. Ошеломляет такая жестокосердность . Когда же она успела так очерстветь ?
14
May 10, 2023
Являюсь пациентом СОКОД . Могу уверенно отметить, что подход в пациенту по платным услугам и ОМС в этом мед. учреждении прямо противоположный. Сталкивалась ранее обращаясь на платных консультациях и по ОМС в данное время, то врачи как хамелеоны ведут себя.
По платным услугам вежливые, внимательные диву даешься сколько внимания и времени могут тебе уделить , грубо одергивают всех кто заглядывает в момент платного приема в кабинет. И сейчас , когда поставлена опухоль 4 стадии лечусь по ОМС, если это можно назвать лечением. Вывод : нет денег будешь бродить по коридорам месяцами ни внимания , ни адекватного лечения не дождешься. "Расчеловеченный" конвеер . Два месяца обследования, чтобы узнать печальный диагноз. Почти на каждом кабинете висит "без вызова не входить" На приеме с тобой особо не церемонятся, выписали направление и далее иди по азимуту. Дважды проходила консилиум врачей от которого если сказать , что в шоке ничего не сказать. На пациента 1-2 минуты времени из которых ты подпишешь "согласие" и получишь без единого комментария о твоем диагнозе, прогнозе и перспективах лечения следующий ЛИСТОК с перечнем . Вышел из кабинета там и изучай в коридоре, если возникли вопросы ,тебя в грубой форме пошлют далее по курсу. Только в фильмах есть врачи , которые индивидуально подойдут к твоей ситуации. В реальности все прозаично . Ты никому не нужен. ХТО и нет вариантов. Никто с тобой возиться не будет, особенно по ОМС. Все по заведенной схеме. Никто не спросит как ты себя чуствуешь? Конвеер.... Желаю никому сюда не попадать. Здоровья всем!!!!
54
1
March 6, 2024
Все хорошо, кроме телефонной службы. До кул центра не возможно дозвониться. Сижу вторые сутки, то сбрасывают, когда очередь дошла до 1 , через час ожидания, то вообще не отвечают. Отвратительное отношение.
13
1
April 17, 2023
В регистратуре при записи накосячили, от рентгенолога узнала, что моя поликлиника "ничто". Ушла с негативом.
Суть дела:записалась в марте по телефону на маммографию на 17 апреля (направление выдали в поликлинике№1 на Тополей) на 15 ч. Пришла в регистратуру за 1 час в назначенный день, так как сказали, что большие очереди. Передо мной было 29 человек за получением талонов. Часа мало, нужно приходить еще раньше! И вот в регистратуре говорят, что на 15 ч меня не записали!!!что маммограф не работает, но номер моего Направления они записали еще в марте, в программе он есть! Предложили на май перезаписаться, из-за сбоя программы, но я уже отсидела в очереди больше часа. Попросила я отдать Направление, т.к нет приема-нет им направления, нет им денег. Не отдали. Думала силой отобрать, но администратор неоднократно позвонив кому-то, в том числе и Зотовой, всё решила- выдала талон в 4081 кабинет, но прием только по живой очереди. Зачем ждать месяц свою запись на прием, если потом сидеть в живой очереди? В регистратуре задержали на долго, почти все в очереди жаловались, что их время приема прошло. Были случаи что врачи не принимали,т.к время прошло, и это не их проблемы (рассказы людей из очереди). В 4081 каб. приняли меня практически сразу, потому что поворчала, я изрядно нервничала. Но и от ренгенолога узнала, что, цитирую "Ваша клиника Тополей нет ничто", повторив пару раз, чтобы видимо я запомнила это)). Что могла бы я посидеть еще в очереди.
Смысла в предварительной записи не вижу, чтобы ждать прием целый месяц а потом сидеть все живые очереди. И советую перепроверять заранее записи в регистратуре, ладно я недалеко живу, а люди из областей едут!!
14
1
September 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице call- центра Ляпиной Наталье Евгеньевне за ее человечность, благодушие, участие в проблемах пациентов, оказанную помощь, пожелать ей здоровья, еще долго работать и помогать пациентам, СПСИБО!!!!!
5
1
December 13, 2023
Была сегодня на УЗИ в кабинете 4047(а, б) ,во вторую смену. ОГРОМНОЕ спасибо доктору, медсестрам за профессионализм, внимательное отношение к пациентам, за их отзывчивость к просьбам. Успехов вам в работе, оставайтесь такими же добрыми! 13.12.23г.
5
1
April 18, 2023
Записалась заранее,пришла без опозданий,оплатила приём 1660₽(не 3 копейки)врач Письменная А.Д. опоздала на 15мин,..приём начался на 30 мин, позже времени в талоне,в кабинете я ещё 10мин слушала толпу в белых халатах,консилиум по телефону,ну и меня ,,полечили" между делом, вышла с заключением ,,здорова как лошадь,чё пришла" КОГДО Ж ЗАКОНЧИТСЯ ЭТОТ БАЛАГАН" и в больнице нам прекратят говорить-,,раньше надо было приходить лечиться" а раньше на нас время нет,в двух больницах для пункции есть показание,здесь нет,и всё это на повышенных тонах.Пусть всем таким ,,врачам" всё возвращается бумерангом
16
3