В апреле месяце этого года, решил я стать счастливым владельцем Lada vesta cross 1.8 в оранжевом исполнении. Данная машина, к моему глубокому сожалению, нашлась только у дилера в Красном селе, я тут же забронировал машину, внес предоплату в 10 000р и уже предвкушал как я в выходной поеду забирать свою новую машину аж за 40 км от дома. НО! сразу же после того как я внес предоплату, мне позвонил менеджер и сказал, что оказывается на машину установлено дополнительное оборудование стоимостью аж 60 000р и что снять он его не может. В стоимость этих 60 000р входило: дополнительная шумоизоляция, серебряная накладка на задний бампер, защита картера и сигнализация. Из всего списка пощупать я могу только сигнализацию, накладка на бампер и защита картера идут с завода, на а про дополнительную шумку я вообще молчу. В итоге получается, что они только поставили сигналку и то самую дешманскую! Я, конечно же, сразу отказался от такой машины и попросил вернуть предоплату. Буквально через 10 минут, мне перезванивает уже другой менеджер и просто начинает на меня наезжать мол какого хрена я не хочу брать машину с допами (да, стоит отметить, что я выбирал машину в самой максимальной комплектации, так что какие еще могут быть допы) так же он начал орать, что я нигде машину без допов не куплю и что деньги они мне будут возвращать 10 дней. Деньги, кстати, вернули сразу после разговора с этим отморозком. В итоге я купил Lada X Ray Cross 1.8 Luxe Prestige в другом дилерском центре без всяких допов и скандалов. Машиной очень доволен. Однако, когда я уже неделю как катался на своей новой машине, мне опять позвонил этот отмороженный менеджер из Красного села и с подобающим ему наездом поинтересовался буду ли я брать машину, на что уже был послан мной в грубой форме. Никому не рекомендую покупать автомобили в этом салоне. У меня все.
Обратился к специалистам из Питер-Лада, была проблема с запуском двигателя на моей Ниве, автомобилю уже несколько лет и вот только начали появляться косяки. Быстро нашли в чем была проблема, устранили неисправность. Спасибо ребятам из сервиса за быстроту, качество и честность.
Очень приятный и современный автосалон. Менеджеры пытаются тебе помочь и рассказать о машинах, даже если ты пришёл за 10 минут до закрытия.
К сожалению ничего не купили в связи с нынешними реалиями автобизнеса- когда тебе навешивают к машине плюс 100-200 т.р(((
Отлично работают ребята, Евгений Харин удивил своим професианолизмом разъяснил причину поломки автомобиля, по просьбе быстро в короткое время заменили масло, так как я приехал из другого города! В общем хороший сервис, советую владельцам лада, уж я видал сервис где тебя за человека не считают!!! Евгений большое спасибо, все супер, мне нравится ваш сервис на ТО только к вам!!!
Хотел поставить пять звёзд , Екатерина продавщица молодец сделала все быстро и красиво, но допщики все испортили, мало того что не предупредили что ставят не ту защиту Картера (заказывал алюминиевую) в общем испортили гадский допщики величину удовольствия.
Меняли передние ступечные подшипники целых 6 часов (с12до18) . Автомеханик сказал, что машину получил в ремонт в 16.00.
Вопрос:зачем существует запись и почему меня не предупредили, что машину в ремонт возьмут позже? Компания украла у меня 4часа моего времени. Оплата за работу получили в полном объеме, при чем на приличную сумму. Обратился в сервис для того, чтобы работу выполнили максимально быстро. А за 6 часов, в гараже, под пиво, мог и сам поиенять. Спасибо, Вам!
Просто решил сменить масло в промежутке между ТО, а машина прошла 66т.км, машине чуть более3-х лет. Приехал, привёз масло на замену, увидел множество новых лиц продавцов, сервис-мастеров. Мастер предложил протяжку ходовой-да, согласился , - ведь скоро большой перегон на отдых. Уехать хотел, но вдруг звонок мастера- слесарь деффектует оба задних подшипника ступиц! Дали послушать - так и есть. СПАСИБО за своевременную диагностику. Заменили оба. Сервис ПитерЛады - рекомендую!
5
6
Show business's response
ABTR
Level 11 Local Expert
May 9
Был задан вопрос про Лада Нива спорт и менеджер ничего не знает об этом, уровень консультации менеджера стремится к 0…
Очень хороший салон, есть выбор авто. Обслуживание на высоте, прекрасные люди, без навязывания лишнего,, как везде,,. Особенно спасибо менеджнру по продажам Дмитрию и специалисту по кредитованию Александре. Их прием нам с женой очень понравился, подобрали машину и кредит. Все быстро и замечательно. Огромное спасибо!!!
Чудо салон,по телефону говорят что авто в наличии,и цена как на сайте.А когда приезжаешь начинают сказки рассказывать что на автомобиль уже установлено дополнительное оборудование и цена совсем другая.Менеджеры трубки не берет после своего вранья!!!!!!!Обходите стороной этот чудо аВтосалон…
Покупали в августе 2021 года ладу Гранта. Менеджер Роман. Выбрали машину, оказалось что по мимо стоимости машины надо обязательно на 80 тыс докупить допы. Согласились. В день оформления машины менеджер опоздал на 30-40 минут. И сообщил, что вместо 80 тыс за допы, надо заплатить 100 тыс, якобы должны была быть скидка 20% , но она почему то не получилась. Вообщем, впечатление отрицательное!
Плюс-официальная гарантия, минусы:1.безбожно врут(из за того, что капот изнутри гниет и реально у меня появились рыжики, автоваз дал рекомендацию обработать антикором, сделали, конешно, по факту ни капли нет) ;2.часть работ не делают(после того как ушел от них и пришел в обычный автосервис, дядя Вася не смог открутить болт кожуха фильтра двигателя, девственно не тронутый, за 4 года его никто не трогал и тд и тп);3.работы выполняют не качественно(при замене салонного фильтра грязь не выдувают, по итогу кусок ветки в 5см на вентиляторе, думал вентилятор идет на взлет, включил только у дома, на жалобу ответ один, приезжайте мы вам исправим, ехать до них около часа, направляющие на супортах сухие как песок в пустыне и тд и тп);4.ценник-по14-15 рублей у них оставлял (у часника 10). Настоятельно не рекомендую это заведение которое называется офдилер. Трата денег и нервов. Один год достаточно, а далее прямая дорога в обычный автосервис и дешевле и делаю лучше.
Этот салон как опора автопрома, купил тут вторую весту , спасибо парням за помощь. Особая благодарность Базуеву Анатолию будь всегда таким жизнерадостным.
Очень дорого! Установка фаркопа со своими запчастями - 10 тыс руб. Два месяца назад было 8 тыс. Это цена одной работы. Цены у них растут как на дрожжах!!! Одним клиентом меньше Проще самому поставить за 5,5 тыс. руб. (фаркоп с проводкой). И всё.
Отличный салон. Купил Гранту 2017 года -- 11.07.2021 г . Менеджер, Виталий, все рассказал, показал , быстро оформил сделку по трейд ин ( подарил зимнюю резину на литых дисках) , все здорово, сервис на высоте.
Отличный автосалон!! Увидел Шкоду Фабиа в объявлении, позвонил по телефону подробно рассказали за машину, нас всё устроило, забронировал, т.к. ехал из Курска специально за машиной. Приехал посмотрел прокатился всё как и сказали, огромное спасибо менеджеру Михаилу, который согласовал обещанную скидку, а так же Станислав, который непосредственно оформлял нам машину. Доехал 1500 км без проблем!! Советую и рекомендую!!
Доброжелательные консультанты. Приобретали в этом салоне авто Лада гранта кросс. Машиной довольны. Снимаю 2 звезды за то что наш консультант не проверил перед выдачей машины все наши допы. Не поставили сигнализацию пришлось ждать в салоне 3 часа пока ее поставят.
Когда-то в этом Центре жизнь била ключом, ныне все не так. Купить Ладу можно и в городе, а уж на ремонт ехать такую даль не каждый захочет. Тем более, что сейчас там нет складов, ждать нужную деталь можно и месяц! Из хорошего скажу, что люди там работают приветливые, особенно мастера в цехе.