Покупали машину в феврале 2022 года. Делали там О ТО. Замену масла после делали сами.
Сейчас полетела коробка передач. При замене коробки, выяснилось , что в машине стояла б/у коробка. Больше никогда в этот салон обращаться не будем и другим не рекомендуем.
Преемник первого и единственного дилера в Ленинграде. Покупали там первую в автомобильной жизни 2101 в 1980году, и вторую 21063 в 1990году, тогда здесь бурлила жизнь, страсти, и большие деньги, сейчас выставлены 3 лады гранты и полное отсутствие понимания что будет представлено завтра, завод не отгружает продукцию. Надеюсь ситуация с поставками улучшится и салон снова оживёт.
Из плюсов всё окей, позвонил, поговорил о всём договорился, приехал оформил, заплатил кровными и поехал на своём новом авто, а из минусов не дали толком машину посмотреть, чтоб не увидел касеки.
Дата посещения - 14.07.22
В наше интересное время, когда сначала говорят "одно", а на деле "извините, это - не та машина... ту, купили... нужно подождать, нужно доплатить" и т.д., был в хорошем смысле удивлён работой ребят в салоне Питер-Лада в Красном Селе.
Приехали за Ладой Калиной Кросс б/у (2017 год, пробег чуть за 100 000км), цена была 550 000 руб. Подняли (на подъёмнике), показали честно все недочёты (кое-где рыжики, сколы, прожжённое сиденье), рассказали о нюансах автомобиля. Все царапины, притёртости и прочее...
В итоге за час оформили автомобиль!!! Я прямо обалдел от оперативности!)) Был пример в салоне оф.дилера Geely пришлось проторчать 5 с лишним часов...
Сделали скидку небольшую, но приятную (выторговал, если честно, пришлось всплакнуть пару раз, глаза позакатывать и всё в таком стиле, типа, "пасаны, денег не хватает"). Осаго оформил на месте. От Альфы. Цена, наверное, не самая лучшая, но пойдёт...
Особенно хотел бы отметить профессионализм Владислава Щекочихина и Константина Трубинова! Реально, мужики - молодцы!
В общем, порадовал меня визит в этот автосалон:
- во-первых, цена как в объявлении,
- во-вторых, сотрудники ничего не скрывают, говорят, как есть,
- в-третьих, скорость оформления сделки,
- в-четвертых, простой и понятный договор, без всякой шелухи и подводных камней.
Неожиданно, спасибо!
Сегодня посетили сервисный центр, заменили масло, почистили тормоза. Была огорчёна отношением : после выезда из сервиса доехала до ленты, там оказалось, что отсутствует задний колпак, пришлось возвращаться в сервис. Там ничем помочь не смогли, получается, что его так замечательно закрепил. При этом мастера говорят, что у них нареканий ни к колёсами, ни к колпаком не было. Меняю оценку, т. к. с нами связались и вопрос с колпаком решили.
Приобрел здесь автомобиль Ладу Весту Кросс. Все очень понравилось. Особенно автомобиль) Очень благодарен старшему менеджеру Александру Кащееву за помощь в выборе автомобиля и в оформлении сделки, который предложил нам заинтересоваться именно этой моделью автомобиля и в данной комплектации. Оформление документов много времени не заняло, автомобиль поставили быстро. Цена и качество очень порадовали.
В автошколе училась на Гранте, привыкла к ней, мне все нравилось: в управлении легкая, габариты небольшие, в парковке удобная, клиренс высокий достаточно. Никакой другой автомобиль я не хотела, да и денег много тратить тоже не хотелось, все-таки первый автомобиль и мало ли где я могу не рассчитать свои силы ☺. Так и решила покупать свой первый автомобиль в Ладе и именно Гранту. Обратилась в Питер-Лада Сосновый бор, поскольку рядом с домом и в сети много положительных отзывов. Общалась с Дмитрием, ему рассказала свою историю, сказала, что хочу Гранту. Он мой выбор оценил, поддержал меня, что мол хороший автомобиль для новичков и непритязательных людей, которые ценят доступный комфорт ☺ Рассказал про ходовые характеристики машины, кратко, но содержательно. Единственное, это то, что мне очень хотелось белую машину! Но вот белой, к сожалению, на тот момент не было. Но менеджер предложил мне, посмотреть модель черного цвета и если меня все устроит, заказать белый автомобиль. Я подумала «почему бы и нет», к тому же автомобиль нужен был не то, чтобы срочно, но чем скорее, тем лучше. В принципе все характеристики Гранты я уже знала, меня больше интересовала цена. В итоге я остановилась на Классик. Новенький автомобиль приехал ко мне меньше, чем за неделю. Деньги переводила на расчетный счет в банке. В самом салоне сразу взяла все необходимое для багажника, авариный знак, аптечку. Смело могу рекомендовать Питер-Лада. Впечатления остались только хорошие! Рада быть вашим клиентом! Скоро планирую подъехать на ТО. Ждите!
Рекомендую данный автосалон. Преобритаем в данном салоне не первый автомобиль. Первый был в новом сегменте. Лада" Vesta" Приоретен год назад. Модель. 1.8 122лс. С подборкой автомобиля помогал менеджер Николай. Ему огромное спасибо.Автомобилем довольна . Обслуживую транспортное средство в их сервисе . Качественное обслуживание. Все прозрачно. Присутствую у рем.зоне.нагляжно вижу обслуживание. Спустя год решили приобрести второй автомобиль. Купили в отделе " Автомобили с пробегом" Пред покупкой был пройден Тест-драйв. Диагностика авто. Так-же выражаем благодарность кредитному отделу!!! Рекоменбуем
Огромная благодарность, руководителю отдела продаж Александру,и менеджеру Евгению.за проделанную работу. забрали автомобиль все понравилась,отношения хорошие,подошли с пониманием.большое спасибо.
Ужасное отношение. Машины стоят по одной цене приходишь продают по другой. Так как впихивают карту, за 120 тыс рублей, не смотря кто приходит молодой человек либо пенсионер. Считаю в этот салон нужна проверка. Говоришь менеджеру, мне данная услуга не нужна она не обязательно, нету документа где это было бы написано. Бестолковый менеджер говорит это не написано, но мы не продадим так, спрашиваешь почему, потому что так работает наш салон. Когда припугнули проверкой чуть чуть снизили цену. Этот салон просто ужасный!!!!! Там работают не честные продавцы. Только и хотятят обмануть. Мы спросили так напишите это на стенде что мы без карты за 120 тыс не продадим, либо, на ценнике который у машины напишите, они говорят нас тогда закроют. Так вот вас давно надо уже нагреть.
Когда-то монополист на рынке продаж и обслуживания в Ленинграде и области. И сейчас размеры впечатляют, пусть даже немного разобраны под разные бизнесы.
Отличная работа персонала.
Отличная парковка.
Все супер. Спасибо.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 23, 2022
Спасибо большое сотрудникам салона Лада ,на Кингисеппском ш.50.Сегодня 23.02.22 купили автомобиль нива трэвел.Менеджер Дмитрий Тогушов обстоятельно и со знанием своего дела не навязчиво показывал и объяснял все нюансы машины.Ехали именно за этим авто. Также Дмитрий , помог с подарками для нашей ( ласточки ). Комплект зимней резины - это супер.Также благодарим Надежду Козырева и Александру Рыбальченко а также менеджера девушку из Совкомбанк.Огромное вам всем СПАСИБО .
В общем и целом неплохой дилер, обслуживание как и везде : есть и минусы (не все з/ч в наличии), есть и плюсы (лишнего не навязывают). Мастер-приёмщик Иван вполне компетентный, работы выполнены хорошо, пускают на ремзону посмотреть, что с машиной делается. Есть столовая недорогая. В общем твёрдая 4.
Цены как всегда у официалов - значительные. Но качество работ на уровне. Обслуживаюсь по гарантии третий год, надо сказать, что есть динамика к улучшению. Кроме работ по ТО, всегда помогают устранить сопутствующие проблемы. Рекомендую.
Сегодня, 05.01.2022 в салоне Лада по адресу Кингисеппское ш., 50, Красное Село приобрели новенький ларгус. Всё было сделано быстро и оперативно. Покупаем автомобиль в данном салоне не первый раз. Отдельная благодарность старшему менеджеру Утятникову Максиму Сергеевичу в связи с помощью в покупке лады ларгус кросс именно в нужной нам комплектации. Отзывчивый, добрый и грамотный сотрудник. Большое ему спасибо.
Отличный салон. Квалифицированный персонал..всегда вежливы и обходительны. Обращались со страховой компании после ДТП. Работу выполнили быстро и в указанные сроки. Мы остались довольны.
Пользуюсь услугами данного предприятия уже 10 лет. Никаких претензий к обслуживанию, техническому сервису и менеджерам.
Внимательное отношение к клиентам, выполнение договоренностей и приятные скидки при покупке авто.
Как правило, работы выполняют быстрее, чем заявлено. Персонал отзывчивый, грамотный. Обслуживание на уровне. Качество работ - соответственно. Рекомендую
Рынок продаж автомобилей в СПб не совершенен, обошли все дилерские центры города, остановились на работе со старейшим : Питер-Лада ( Кингисепское ш.д 50 ). Машину (Лада Веста СВ Кросс дв.1,8, механика),пришлось подождать- эта общая ситуация. В Питер-Лада нам не выкручивали руки по допам, прислушивались ко всем пожеланиям, вовремя информировали о продвижении нашей машины, торжественно вручили машину нам согласно договорённостям застраховав от всех возможных рисков. Приятно было работать с менеджером отдела продаж Екатериной Сергеевной Ченцовой, она не только мила, но внимательна и технически подкована, грамотно отвечала на все вопросы, давала рекомендации по эксплуатации автомобиля, рекомендации о эксплуатационным материалам. Выехали из салона на своём автомобиле в хорошем настроении и ощущением благодарности автосалону Питер-Лада. Особо благодарны Екатерине Сергеевне Ченцовой, которая провела работу по организации продажи, проявив профессионализм и вот уже месяц поддерживает связь, интересуясь этапами эксплуатации машины. Спасибо!
С каждым разом всё хуже и хуже...
Нет даже нормальной диагностики... точнее раньше она была...
Да. Продавать у них получается, а вот сервиса по обслуживанию нет....
7ого марта было принято решение продать машину. Минимальную цену для себя определил на 50-100т.р. ниже рынка т.к. долго продавать машину не было возможности. После выставления на авто.ру начались звонки от диллеров. Решил поездить. К первым приехал в Автополе Кудрово. Они максимально приблизились к желаемой, но общение было не приятное. Молодой и дерзкий менеджер после осмотра начал выдавать всякую фигню как критические моменты. Не стал даже спорить - просто уехал. Пока был в Автополе позвонили из Форсажа, клятвенно заверили, что перебьют Автополе. Приехал. В Салоне никого! Ни только покупателей, но и менеджеров! Прождал пол часа менеджера, который без всякой заинтересованности занялся машиной. Озвучил цену ещё ниже! Уехал. На следующий день была поездка в Киа Пулково. Очень приятное общение, но по цене тоже не сошлись. В принципе было понятно, что автосалоны мою цену не дадут, хоть она и ниже рынка и я остальных просто стал отсеивать на стадии звонка. Но потом позвонили из Питер Лада. Я с ходу описал весь свой опыт общения с салонами, на что он очень удивился услышав сколько я хочу за нее получить и стал меня убеждать, что они точно выкупят машину за мою цену если там прям нет каких-то серьезных косяков. Я отнёсся скептически, но все равно решил поехать и просто окончательно поставить точку в этом опыте. Приехал, менеджер встретил, сразу загнали машину в бокс! В отличии от всех других где я был, которые сначала проходят толщиномером - оговаривают цену, потом в бокс и ещё начинают продавливать. В итоге после осмотра, к моему удивлению, цену действительно подтвердили! Хотя я до последнего был уверен, что приехал абсолютно зря. Общение было очень приятным. На всех стадиях менеджер не бросал, подходил и говорил о потом на каком этапе находится процесс хотя у него были и другие клиенты. В общем я полностью доволен своим визитом и тем как прошла сделка. И хотел бы выразить огромную благодарность Анатолию, который и являлся моим менеджером. И с чистой совестью могу рекомендовать рассмотреть данного диллера в качестве возможного покупателя!
Мойка само обслуживание не соответствует рейтингу, шампунь не отмывает, даже грязь со стёкол, на 100 руб не хватает времени ополоснуть машину после шампуня, на машине остаётся всё равно грязь ,химия не отмывает, и сильно разбавлена водой в угоду экономии, налёты те которые остаются после дорог денег просят много а качество ноль
Купил Весту,уверяли что всё проверено,все продиагностировано.на следующий день выяснилось что кандей не работает.Приехал на станцию изложил суть проблемы,говорят надо записываться за неделю,мастеров не хватает.Вобщем я готов был сорваться,но нашелся ЧЕЛОВЕК сразу взял ключи,загнал авто в ремзону докачали фреона и всё.ушло 15 минут.как мне удалось узнать сотрудники знают о проблеме это не еденичный случай но почему отдают клиентам машины с неисправностями-???а имя ЧЕЛОВЕКА-Минеев Юрий.большой ему спасиб!!!! А продавец консультант который проводил сделку меня слил другому продавану а тот продован не работал в день приезда .Вобщем купил клиент авто из салону выехал- дальше сам.
Лучшее место для покупки автомобилей лада. Менеджеры знают свою работу. Не навязывают.
1
Show business's response
С
Семён Н.
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Самый нормальный салон Лада в Питере. Обслуживаю машину с 2014 года предпочтительно в нем. Обо всех работах рассказывают при необходимости, всё дополнительные работы согласовывают, машину отдают в срок. Единственный минус это расположение, далековато. Но плюсы перекрывают. Есть с чем сравнить, был и на Парнасе и на Ваське и в Озерках.
Отвратительно.привез авто фирмы на обслуживание,два наконечника и схождение колёс делали 5 часов!и через день выяснилось что перепутали наконечники рулевые левый на право правый на лево!пришлось ехать переделывать.из плюсов отмечу клиентскую зону.