Piter-Lada
1039 reviews
April 4, 2024
Отличный сервис,все вовремя и качественно. Мастера отличные,особенно мастер Александр Лавренко.
2
August 21, 2023
С 2011 года пользуюсь услугами автосалона и тех.центра. Грамотные специалисты, никаких нареканий. Сервис на очень высоком уровне. Тех.обслуживание авто отличное.
3
1
March 22, 2024
Ходили по салону наверное 30-40 минут. Сидели в машине, все открывали. За все это время к нам не подошел НЕ ОДИН МЕНЕДЖЕР. Вопрос к руководству - а они у вас вообще работают. Ну и вишенка - купили машину в другом салоне.
4
December 6, 2023
Прекрасный и быстрый сервис: в воскресенье заехали посмотреть новый автомобиль, в в среду уже забрали новую машину. Менеджер сделал предложение, от которого было невозможно отказаться
Отдельное спасибо менеджеру Станиславу Штер, сделал персональную скидку, максимально подробно обо всем рассказал и показал
Большое спасибо за новый автомобиль!
1
July 14, 2023
Купили весту 23 г.в .Благодарим от всей души Куценко Романа,который помог определиться и менеджера Николая,который выдал автомобиль.Надеюсь будем довольны дорогостоящей покупкой.Желаю удачи и побольше продаж!Спасибо Питер-лада✌️
4
August 12, 2023
Обратился в Питер Лада по рекомендации, остался доволен. После проблем с одобрением менеджеры включились в борьбу за продажу. При выдаче авто всё объяснили и показали. Менеджер искал недочëты вместе со мной. Ребята молодцы! 👍Уехал на новом авто. Благодарю Специалистов принимавших участие в сделке:
Кащеев Александр Владимирович
Куценко Роман Владимирович
Архипова Светлана Александровна
4
December 13, 2023
Пользуюсь Питер-Ладой с 1987 года (тогда было другое название-станция ТО). Всегда отличались сотрудники особым вниманием к посетителям, вникали в проблемы, давали нужные советы. Качество и сроки обслуживания не имеют нареканий. Так держать!!! Спасибо, вы-молодцы!
5
May 18, 2024
Хорошее обслуживание, мастера по ремонту каждый раз согласовывают любое действие если оно не оговорено ранее, еще бы наценка на запчасти была не 200% от рынка,
August 25, 2024
Заказала Гранту кросс, подождала 2 месяца и забрала свою малышку по цене сайта. Никаких дополнительных опций не навязывали. Рекомендую данного дилера
October 16, 2024
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание
1
1
August 9, 2024
С удивлением узнал, что можно оценить автомобиль на продажу бесплатно. Приехал на Ларгусе - оценили минут за 45. Был очень доволен😁
1
1
May 7, 2023
Не компетентные сотрудники могут обмануть.Могут продать авто не качественное а потом утверждать в устной форме что все хорошо так и должно быть, затягивают с гарантией на определённые узлы и детали.Лично мне продали авто уже с нерабочем блокам глонас , меняли блок глонаса 2 раза с третьего раза попался рабочий глонас. Не подписывайте не какие договора с автосалоном Питер Лада пока менеджер не проверит всё допы на работоспособность вашем присутствии,также на шести тысяч километров пробега авто меняли дроссельную заслонку при мне меняли в закаснаряде пишут дроссельный патрубок?. При сдаче авто в ремонт берите сразу копию заказ наряда с вашими замечаниями по работе авто . Также при получении автомобиля уже из ремонта просят сначала подписать закаснаряд а потом выдают авто это не правильно.
Продоют тачки с кревым кузовом!.
Прокуратура по этому автосалону плалачит.)))
10
3
October 25, 2023
Спасибо за подбор машигы менеджеру Станиславу. Все понравиьось. Подобрали отличгый подарок для нашего папы. Будем рекомендовать друзьям и знаклмым. Спасибо
1
December 20, 2024
Проходил ТО. Вежливый персонал,качественное обслуживание.
November 24, 2024
Машина сломалась не заводиться на гарантии сказали приезжай через 3 недели на диагностику это как
2
March 4, 2024
Объяснили все доступно прям разжевали. Отдельное спасибо менеджеру Сергею. Сопровождал по всем вопросам объяснял.
2
May 10, 2023
Покупала тут две машины, как салон продаж вполне неплохи: сильно допы не навязывают, может я так попала, но выбор машин в наличии был больше оба раза. А вот обслуживать авто тут можно только для штампика в сервисной книжке. На ТО судя по всему только масло меняют, никакие регламентные работы не проводят, зато деньги берут исправно. На последнем ТО даже работу ручника не удосужились проверить, хорошо на уклоне сзади не было никого! Жаль, что так долго не обращала внимания на качество их работы.
Согласна с комментарием: уж лучше в гаражах обслуживать!
7
2
December 28, 2022
На обслуживании была первый раз, тут только приятные ощущения пока. Подъезд удобный, обслуживают клиентов сразу 3 менеджера-сервисника. Уж не знаю на сколько мне с моими 8к км нужно было обследование тормозной системы но т.к скидка на работы 30% предоставляется, то и это внесли в работы. По времени обслуживания все точно. Подождать можно в самом центре, но неуютно как-то или я не нашла для себя такого уголка, в Прагматике больше понравился подход к ожидаюшим. Вокруг особо смотреть нечего. Машину забрали. На след.день (т.к. машину мыли) прихватило замки или просто двери. Помогло только 30 минут прогревания автомобиля. Неприятно была удивлена сколами краски на ручках двери. При чем на водительской и задней. С другой стороны такого нет. Но обнаружила это на след.день после ТО и танцев с бубном вокруг дверей, никого не обвиняю, но ...
Кстати машину ездила присматривать в этот же салон год назад, но нужной комплектации не оказалось. Ну или менеджер чего-то перекрутил.
3
2
February 7, 2024
Обманывают покупателей.
В ноябре был оставлен аванс за гранту кросс, менеджер Вадим Ефимов прямым текстом сказал что если мы отказываемся от покупки деньги нам возвращают.
Мы отказали от покупки и пришли подписать бумаги о возврате средств, обещали вернуть в течение 10 дней. Был сделан звонок менеджеру где уверяли что все вернут 100% , прошло 2 месяца а они все возвращают 😂. Зачем врать?
Не рекомендую.
4
1
October 12, 2023
Очень хорошее обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Менеджер Катерина сопровождала нашу покупку от начала и до конца. Мы с мужем очень довольны. Обязательно придём ещё)))
1
2
December 11, 2023
Спасибо за оперативное обслуживание. Всё операции проводили очень быстро, качественно. Будем рекомендовать
1
1
October 14, 2023
Приехал на ТО-0 по предварительной записи. Однако, из-за программного сбоя на одно время было записано 2 клиента. Но в течение 20 минут сотрудники сервиса "закрыли" проблему. Машину взяли на обслуживание. Всё было сделано абсолютно корректно и оперативно. Девушки на рецепшене доброжелательны и обходительны, мастера предупредительны и профессиональны. Даже в этой ситуации сотрудники нашли приемлемый выход. Спасибо смене, работавшей 14.10.2023г. Особая благодарность мастеру Лунину Виктору за исполненное ТО. Рекомендую эту компанию.
December 29, 2022
Машиной доволен, но их делают на заводе, а ДЦ совсем не доволен.
Нужна была Гранта красная лифтбэк с автоматом. Звоню в ДЦ, менеджер Анатолий Базуев говорит, что такая есть и ждёт вас. Я рад. Приезжаю забирать ее. Ходим по паркингу 20 мин и выяснилось, что ее уже продали. Решили тогда купить Весту. Дали предоплату. Приехали через несколько дней и менеджер Анатолий говорит, что сделали "керамику" еще на ней. Идите платите. Я в шоке. На моё возмущение ответ: "ну не стирать же ее теперь" (цена ее 40 000) Супер! Но потом через 2 месяца эта "керамика" начала стираться (по заверению Анатолия она минимум год будет держаться). Несколько недель пытался договорится о диагностике ее, но в итоге был послан и Анатолием и Сервисным Центром. Теперь туда не хочу ездить. Особенно к Анатолию Базуеву.
PS: в дальнейшем ездил и не понимал почему машина такая грязная постоянно (мылся на самомойках) После посещения обычной мойки мне сказали, что на машину был нанесён обычный воск. ПараПараПам
PS2: еще установили "крутую" сигнализацию спутниковую. Автозапуском я не пользовался, тут решил проверить, а он не работает. Не установлен блок (он есть в комплекте) А установить его стоит 10 000 отдельно 🤦🏼♂️
11
May 6, 2023
Добрый всем день. Покупал предыдущий автомобиль в данном салоне, был очень доволен покупкой, обслуживался тоже у них. Решил купить новый.... каково же было мое разочарование и надругательство над светлой памятью прошлого. Приехали всей семьей в надежде на хорошую покупку..... и
Встретила приветливая девушка, это все что было положительное.
Менеджер Роман (в день 06.05.2023, привет!!!!) поразил до глубины и ниже своей грубостью и некомпетентность, незнание комплектаций и составляющих, грубые ответы на отьеись, и т.д. полная не заинтересованность в клиентах.... ну ок, больше туда ни ногой.
7
3
October 13, 2022
Приехали в салон из Великого Новгорода. Предварительно созвонились с консультантом Николаем Щукиным. Остались очень довольны его высоким профессиональным уровнем. Помог подобрать хорошее авто, сопровождал на всех этапах сделки.
Хочется также поблагодарить девушек из Отдела кредита Александру и Светлану за внимательное отношение к клиентам.
Салон очень хороший, рекомендуем всем пользоваться его услугами.
Желаем всем удачи!!!
3
4
December 7, 2023
Очень приятный менеджер Александр. Все доступно рассказал и показал, ответил на все вопросы. Работой центра в целом остались довольны
2
October 6, 2023
Всё хорошо. Самые положительные впечатления, и мои рекомендации.
Обращайтесь к менеджеру Станиславу Штеру, - мы получили больше, чем предполагали. Толково, надёжно, быстро.
3
1
October 18, 2023
Покупал гранту у менеджера Дарьи. Сделка прошла на отлично! Все договорённости были соблюдены. Не было навязчивости. Рекомендую именно этот автосалон и именно менеджера Дарью. Обращайтесь только к ней!
August 4, 2024
С 1999 г обслуживаемся на этом сервисе. С каждым годом сервис улучшается. Есть столовая и кафе.
1
1
October 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Питер Лада
В особенности менеджеру Роману
Все понравилось и все вопросы разрешились
March 20, 2024
Масштаб сервиса впечатляет, но на огромное количество постов работает 4-5 механов. Соответственно очень долго всё делается
3
July 19, 2023
Искал авто на сайте ПитерЛада. Мне перезвонила менеджер Екатерина. Ответила объёмно и по делу на мои вопросы, по комплектациям, ценам и наличию. Решили ехать. По приезду машину подробно показала, провела инструктаж по опциям авто, сигнализации и других мелочей. Да и по телефону нужные допы предложила и по приезду всё было готово. Наша первая новая машина, пусть и дешёвая, но сделана добротно и удобно. На ТО планирую обращаться тудаже.
Вобщем отдельное спасибо Екатерине
2
1
May 2, 2024
Просто автосалон Жигулей , но есть плюшка ввиде отдельного павильона лада-спорт ( ну для тех кому это интерестно) , можно прийти и пощупать заводские корчи =)
May 15, 2024
Навязывание доп опций,бесконечное оформление,навязывание персоналом автокредит, очень настойчиво 🤬 Время ожидания, даже при договоре на определённое время, бесконечное 😩😩😩😩
1
November 1, 2023
Нам очень понравился менеджер Александр Терёхин.
Он сделал все грамотно и реально помог сделать покупку автомобиля.
Могу рекомендовать Александра.
1
April 10, 2023
Все отлично, купил первую свою машину, я в восторге! Особая благодарность менеджерам Екатерине, Тамаре и Александру, очень внимательные и отзывчивые, а также вежливые!
1
2
February 19, 2024
Отношение к клиенту ужасное!!! Сервис так себе! Ремонт замена приемной трубы запросили 8500!!! за 5 болтов и две резинки!! Да они непростые болты , но 8500!!!! Поехал в обычное СТО все вежливо культурно и 3000₽НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ СЛОВА СОВСЕМ
4
2
July 31, 2024
Отличный автосалон, не навязывают ничего лишнего. Доброжелательный персонал, приобрела автомобиль за несколько часов. Все рассказали, все показали. Подобрали автомобиль по моим параметрам.
1
1
November 20, 2023
Плюс огромный, видно авто в ремзоне, если хочешь то и тебя туда проведут и все покажут! Вежливый персонал начиная от входной группы и дальше по цепочке обращения. Качественный ремонт, оригинальными заопчастями.
1
January 22
Если Вас пригласили к 12:00 это не значит что машину возьмут в ремонт.
Оформили, помыли сижу жду когда пригласят в рем зону...
12:40 спрашиваю мастера- консультанта " Когда пригласите в рем зону?"
Ответ: сейчас обед! До 13:30.
Зачем же я приехал к 12:00?
1
January 13
Замечательно встретили, всё рассказали, подготовили машину к выдаче в указанное время, даже чуть раньше обещанного, выдача прошла быстро. Большое спасибо менеджеру Антону.
June 2, 2023
Много было проблем с Питер Ладой. Но по итогу проблема была решена в судебном порядке.
Автомобиль восстановили.
Восстановлением занимался Скородумов С.И. (человек слова), сказал что все будет сделано и готово 31 числа. Все к 31 подготовил и сделал. По процессу работы всегда присылал информацию, а так же говорил какие ещё нюансы были найдены в автомобиле в процессе работ. Сделал все качественно и быстро! Сергею большое спасибо за проделанную работу 🤝
4
1
April 13, 2024
Очередное Т.О делали 8 часов к машине часами никто не подходит. В результате осмотра потребовалось заменить ступичный подшипник, передние рычаги не поменяли так как нет в наличии предложили перезаписаться на другое число. В результате день потерян машина не исправна
November 30, 2022
Посоветовали данный автосалон и не пожалели.Здесь работают квалифицированные специалисты,особенно выделю старшего продавца-консультанта Максима Утятникова.Быстро подобрал нужный нам автомобиль и не пожалели.Спасибо за быстрый подбор и качественное обслуживание!
3
6
January 5, 2023
Купили машину в Питер-Ладе!результатом довольны!консультанты девочки молодцы,все вежливые!особую благодарность хочу выразить Екатерине,чуткая,внимательная и добрая!спасибо сотрудникам всем!
3
2
September 30, 2023
Все отлично, все понравилось. Созвонились , на все поставленные вопросы ответили. Рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Александру Терёхину!
1
May 23, 2024
Отличный автосалон. Третью машину там брал уже. Все чётко и быстро, без обмана. Допов не навязывают.
November 12, 2022
Покупал автомобиль в этом автосалоне. Все отлично, договоренности все выполнены.
По гарантии можно не обращаться. Чек по пропускам зажигания плохой бензин... на заправке Шелл, через 100 000 пробега на другом автомобиле проверял бак и топливный фильтр на предмет загрязнения после топлива Шелл. Ни одной пылинки.
При прохождении ТО дважды забирал и путался ногами в висящих до педалей проводах от сервисного разъема. Через неделю после последнего ТО проверял масло оказалось, что не подключен резонатор впуска, просто болтается, крышка горловины для заливки масла и щуп не желтые, а грязные черные, как в гудроне (с этого ли автомобиля), на пассажирском сиденье пятно, как от смазки аккумулятора. Работы больше 50 тыс. и такое отношение. Поеду, подниму, проверю всё ли внизу затянуто.
Служба продаж - на отлично.
Сервис, гарантии - так себе.
6
2
October 27, 2023
Спасибо огромное салону за выбор автомобиля Спасибо менеджеру Сергею Федорову за проведение работы.Екатерине тоже спасибо огромное.Спасибо ещё раз👍👍👍
1
March 31, 2024
Был на мойке. Качество плохое. 24.03.24 был на мойке двери с стороны петель не вымыли, на вопрос мой почему мокрые коврики ответили потом высыхнут. На заднем коврике лежала щётка пропала. Изменили настройку сидений и руля (больше всего возмутило).