Piter-Lada
958 reviews
February 28, 2020
Молодцы. Покупал Ладу Ларгус Кросс. Николай помог с выбором, объяснил преимущества, и Я рад покупке. По кредиту помогла Ольга, банк Совкомбанк. Хороший и ответственный специалист. Спасибо ребята.
1
6
December 16, 2021
Классный автосалон, хороший автосервис, особенно хочется отметить Ряженова Ивана
1
December 13, 2019
14 (четырнадцать!) лет обслуживаюсь у них в сервисе. Всё было чудесно и замечательно, пока не случилось купить автомобиль в кредит.
Не знаю, как их менеджеры усыпляют бдительность и внушают доверие ко всему, что ими говорится, но очевидно, что работают профессионалы.
Потенциальному покупателю после долгих размышлений над тем, как я в Это влип, - рекомендую сразу требовать график платежей по кредиту - возможно, итоговая сумма Вас отрезвит. Не смотрите на проценты по кредиту - обещаны низкие, но не названа сумма, с которой их берут, а она может оказаться на треть больше, чем Вы ожидали, соответственно, переплату не компенсирует никакой процент. Да и условия для получения низких процентов Вас могут удивить.
Читайте договоры купли-продажи. Внезапно вы узнаёте, что покупаете кредит со страхованием жизни, который должны холить и лелеять, а автомобиль вам просто дают на сдачу. И да, скидки на автомобиль даются не для того, чтобы Вы решились на покупку вашего авто, а для того, чтобы Вы послушно оплачивали ненужные Вам, но выгодные салону доп.услуги на очень кругленькую сумму, добавленную к кредиту под процент. Будете непослушны - скидки потрбуют назад, в том числе скидки как бы от завода-изготовителя.
Как говорит их юрист - время такое, везде коммерция.
Люди! Будьте бдительны! Берегите Ваши деньги.
38
March 1, 2020
Хороший сервис, записаться можно за пару дней на любое удобное время в отличии от других салонов. Доброжелательный персонал, все чётко рассказывают, объясняют. Цены приемлемые, рекомендую
1
4
October 6, 2020
Отвратительный салон. Я не говорю про весь персонал. Там есть и достойные ребята. Но когда главный менеджер просто кидает трубку потому что что понимает что денег с меня уже не поиметь, это уже совсем некрасиво.Хотя планировал у них колёса менять и хранить. Да и ТО последнее если честно сделали мне посредственно. Всё ограничилось заменой масла и фильтров. Я слесарю сказал, мол дренажи хоть почистить надо, это входит в регламент. Он мне сказал что бы я не заморачивался, чисто там . Не стал я мастеру это говорить по доброте душевной. А после ситуации с менеджером что то совсем расстроился я.
15
October 3, 2019
Из плюсов: выбор машин "вживую", не по компьютеру. Это был решающий аргумент в пользу этого дилера.
Обслуживание было также лучше, чем у других.
Ставлю 4 звёзды, т. к. был вынужден общаться с некорректным менеджером, случайно ко мне прикреплённым. При получении а/м потребовал смены менеджера, т.к. он позволил себе указать мне время получения ему удобное (я брал отгул и ждать пока он изволит придти я не считал приемлимым).
Машину приобретал в 2017 году, осенью.
03.10.2019
Дополнительно (после ответа на мой отзыв):
Я приобретал а/м в 2017 году и мой отзыв основан на тех впечатлениях. Я и сейчас считаю,что Питер Лада лучше,чем два иных дилера мной посещенных.
Более того, я был в этом году в Питер Ладе и менеджер был корректен и доброжелателен. Машину пока не купил, но обдумаю покупку.
Но для полного понимания происходящего в 2017 году добавляю:
- только я вошёл - мне прикрепили менеджера-стажера (может он и неплохой,но с людьми работать не может)
- прихожу в др.день- со мной отказались общаться др.менеджеры(у вас есть свой???!!!)
- ладно, дошло до покупки, сдерживаюсь
-внес аванс, звоню "своему" менеджеру, что завтра покупаю.
- он ответил,что будет ждать меня (!!!)после обеда?!!!(я отгул взял)
- приезжаю утром- все "заняты"- перехожу на юридический язык- оказалось а/м получить можно.
В заключение хочу сказать:-
Претензий к салону не имею ( по этому вопросу), гадить никому не хочу . Питер Ладу считаю достойным дилером, несмотря на инцидент 2017года.
Но и довести эту информацию считаю необходимым.
14
5
January 31
Отличный диллер!!!!!!
November 25, 2020
Делала первое ТО купленной здесь же машины. Возможно работы были выполнены хорошо... Но! Машину делали вместо заявленных двух часов - четыре. Отдали только после напоминания о себе. Сюрпризом ещё оказалось, что мастера не поставили на место защиту мотора (такая черная пластина под капотом с надписью Lada). Обнаружила не сразу, а когда заливала стеклоомыватель спустя пару месяцев. Ну нечего мне было делать под капотом новой машины ранее.
Вот такой сервис.
9
November 25, 2019
Специалисты вежливые к клиентам. Есть кафе где можно перекусить в ожидании своего авто из ремонта. Большой выбор автозапчастей. Но есть один минус, мне две двери устанавливали часа 3, потому что у них был один работник и заранее меня об этом не предупредили. Сказали только спустя час.
3
5
June 12, 2021
Отличный автоцентр помогли мне купить машину для сына на 18 лет. Привезли вовремя. Огромное спасибо генеральному директору Ефимова Александру Михайловичу. Всем рекомендую данный автоцентр.
3
April 1, 2020
В прошлом году, летом решил сменить машину. Приехал на Питер-Ладу, Красное Село..так как 11 лет назад покупал здесь Ваз2115. Выбрал Ладу весту, правда под заказ(3 недели ждал) из-за комплектации и цвета..Покупал за наличку..Я расчитывал, что менеджер даст от себя скидку по трейд-ин. Но в ходе раговора,дал понять, что у него нет никакого интереса давать скидку, премию ему за это не дадут..Соответственно, машина в трейд-ин вышла :20 т.р-по госпрограмме+20 т.р.(оценил ОЦЕНЩИК)=40 т.р.+ 0р.(от менеджера). Так как машина под заказ была уже в пути (предоплата наличкой была-90%), то времени делать возврат денег и отказываться от заказа уже не было( т.к. был в отпуске, специально взял 2 недели на покупку машины). Так и купил. Менеджер пытался мне навязать всякие "допы"к машине..ну как Вы понимаете, после такого пофигизма с его стороны, ничего у него не вышло. Дождался я машину, быстро доплатил остаток суммы,дождался документы и уехал побыстрей. Пожалел, что купил на Питер-Ладе в Красном Селе. Менеджера звали-Анатолий( фамилию не помню уже). 3-4 человека, которые у меня интересовались по покупке машины...я не советовал ехать на Питер-Ладу, после такого отношения. Люди поехали в ПРАГМАТИКУ..там и бонус(20-30 т.р.) есть от менеджера по трейд-ин+ колеса на дисках с резиной в подарок( например)..Как то так.
10
1
January 5, 2021
Трейд-ина нет. Все скидки только при покупке в автокредит. «Выгода» на деле оказывается скидкой, но с кучей платных доп.услуг, что получается в итоге дороже. В представленных машин крайне мало, если брать из наличия, то птс все равно ждать несколько дней.
7
3
February 19, 2022
Очень понравилось, внимательность, доброжелательность, профессионализм.
3
March 31, 2020
Ужасный салон. По телефону цена одна и в наличие навалом машин, по факту оказалась одна и в самой дорогой комплектации. Это был менеджер Александр. Зачем я ехал с другого конца города? А именно от Озерков. А теперь особенный отзыв о менеджере продаж подержанных машин Станиславе. Увидел, что в этом салоне продаётся подержанная лада гранта. Приехал посмотреть. Машина конечно оказалась плохая. Но надо отдать должное Станиславу - он про неё так и сказал. Но в этот же момент люди сдавали в трейд ин такую же ладу гранту в прекрасном состоянии. Я задал вопрос Станиславе, можно ли её купить? Он сказал, что она не будет продаваться и вообще люди её и не планируют сдавать. Я подошёл к этим людям и спросил Продаёте ли? Они говорят Да. Менеджер, у которого они оформляли новую машину, предложил им сразу со мной договориться. Мы и договорились. Тут прибегает Станислав и с истерикой и угрозами начинает меня выкидывать из салона. Ну и ладно. Я же уже договорился с людьми. После этого мне позвонили эти люди и сказали, что бы я приезжал к ним домой за машиной, так как..... А теперь Внимание: Их прогнали из салона и сказали, что никакую новую машину они у них не получат. Вот так вот. Прекрасные людипоехали в другой салон и там купили машину. Ну а я купил у них их старую для своей родственницы. Это оказался очень хороший автомобиль, с невысокой ценой, маленьким пробегом, одной хозяйкой и прекрасным техническим состоянием. В общем удачно я заехал в этот салон. Станиславу отдельное спасибо!
17
1
August 16, 2020
Записали на сервис, достаточно оперативно сделали деффектовку. Единственное, стоимость запчастей «аховая», но на негарантийной машине разрешили привезти свои (раза в 2 дешевле). А в целом - гуд.
1
2
December 21, 2022
Отличный сервис, приятное обслуживание
1
2
September 27, 2020
Денег не накручивают, все четко по заявленным работам . При необходимости доп. работ согласовывают с клиентом объем и стоимость. Приемщики четко отслеживают качество выполняемых работ. Питер-ладу знаю с 1994 года , и процесс становления проходил на моих глазах (как клиента). Сейчас по доступности, ценам и качеству Питер-лада в линейке лучших автосалонов.
2
5
April 21, 2020
Выбрали этот салон для прохождения ТО (№1), время сейчас не простое, поэтому главным при выборе стала стоимость. Этот салон предложил стоимость на 1200-1500 руб ниже других по городу. При этом нам предложили бесплатную мойку и мы не доплачивали за снятие доп.защиты. Персонал вежливый. Понравился мастер сервиса Сергей Хромов, рекомендуем. Спасибо большое.
1
5
March 15
Высокие цены
July 10, 2021
Ужасный центр, никто ничего никогда не знает, ни в наличии ли запчасти, ни есть ли время для записи, переводят с отдела на отдел, любимая фраза "оставьте номер, мы вам перезвоним", но естественно, никто никогда не перезванивает.
3
1
October 15, 2020
Дорогое кафе на втором этаже. Кафе вместе с местом ожидания и отдыха для посетителей. Машин выставлено не много, но в принципе хватает для ощущения полнота картины. Персонал вежливый и отзывчивый, поможет подобрать ТС и расскажет подробно о плюсах и минусах. Также имеется СТО АвтоВАЗа.
2
2
June 3, 2020
Огромное спасибо мастеру-приемщику сервиса Ряженову Ивану и его команде за быстрое и качественное решение проблемы.Всегда езжу на этот сервис,вы молодцы! Спасибо!
1
4
August 12, 2023
Хороший автосалон, заезжали
2
2
January 11, 2022
Не рекомендую, попала с сломанной печкой 3 недели ездила в холодной машине, ждала деталь, оказалось слетела программа которую надо было просто пере запустить
3
August 24, 2022
Все очень понравилось. Продавцы умнички. Всем 10 звезд.
1
1
June 7, 2020
Покупали Ларгус фургон для фирмы. В самом салоне не был. Вся сделка прошла дистанционно и оперативно, машину привезли на эвакуаторе прямо к офису. Большое спасибо менеджеру Грудницкой Елене Николаевне очень хорошо проконсультировала, все документы были вовремя и в порядке.
1
2
November 30, 2023
Хорошее обслуживание
2
1
October 7, 2023
Хорощий салом , менеджеры по прадажам приятные в обшение ,
1
May 9, 2023
Очень вкусные сосиски в тесте в кафе.
1
June 22, 2020
Ставлю 5 сотруднику Алексею! И выражаю огромную благодарность.
Оказавшись в сложной ситуации при покупке авто, позвонили в Питер- Лада и получили ответы на нужные вопросы от Алексея. Приехав в салон за минимум времени купили нужный нам автомобиль. Были учтены все наши интересы и пожелания. Спасибо, после большого разочарования, обслуживание в этом автосалоне было просто сказочным!
1
3
January 22, 2022
Приветливый и учтивый персонал. Очень долго работают. Замена масла, свечей и фильтра - 3 часа.
3
November 8, 2019
Всем советую проходить здесь ТО. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. На тест драйв новой лады вообще только сюда) Есть замечательная прямая на маршруте успеете почувствовать любую модель и комплектацию!
3
8
July 31, 2020
Очень понравилось, обслуживание хорошее. Спасибо менеджерам Станислав и Михаилу, всё объясняли терпеливо и вежливо.
2
3
January 25, 2020
Отсутствие заинтересованности персонала к клиенту.
В марте прошлого года приехали с наличными покупать Ларгус, как в старейший и ближайший к дому салон. Первый раз в жизни покупали новый автомобиль .Вышел, не сразу, молодой человек, я не помню его имени. После нескольких просьб вынес нам бумажки с моделями, и исчез. Несколько раз я видел его и всячески пытался привлечь внимание. Через какое-то время подошёл, и отправил во двор посмотреть другие машины, одних. Там сторож до нас дотоптался :) Почему мы одни ходим. Мы выбрали машину, но возникли вопросы. А ответить на них было некому. Было ощущение, что мы невидимки с пачкой бумаг в руках.
Единственный, кто с нами говорил, это буфетчица в баре.
Плюнули и уехали. В тот же день взяли автомобиль на Пулковском.
12
4
April 9, 2019
Радует большая зона ожидания для клиентов. Имеется кафе и довольно много сидячих мест. Места хватит всем.
Но для меня несомненным плюсом является работа в выходные. Для прохождения ТО не надо брать отгул.
Сервис довольно большой, что вызывает определенное доверие.
3
6
October 24, 2021
Купили уже третью машину здесь. Менеджеры спокойно, без навязывания кредита и акций подобрали нужную машину.
3
1
May 22, 2020
К сожалению "плюсы" можно только высосать из пальца. А вот отношение продавца - как будто он торгует на рынке. Зовут его Вадим. Бегает где то, суетится с кем-то но только не с нами, покупателем. Из допов сделали только дополнительную шумоизоляцию арок, и это было сделано очевидно на коленке так, что еще долго запах испаряющейся мастики от горячего глушителя стоял в салоне и тянулся шлейфом за машиной. Стоило это безобразие аж 16 т.р. Девушки оперативно с документами отработали, помогли разобраться со страховкой, за что им большое спасибо. Когда все было готово, спросил у продавца, где инструкции, руководство, сервисная книжка? Он уверенно ответил:- все готово и находится в машине. И только гораздо позже, когда по запросу АвтоВаза меняли клапан вакуумного усилителя тормозов, выяснилось, что сервисная книжка девственно пуста, ничего не заполнено, печати не поставлены...
6
1
June 27, 2021
От общения с разными сотрудниками разное впечатление, но общее довольно приятное. Видно, что стараются.
3
July 1, 2020
Честный отзыв о качестве ремонта по каско оставлю позже, но, что данному салому, а в частности кузовному устастку до луны на клиентов - это факт. 1.5 мес не могут организовать ремонт авто по каско, никакой обратной связи, заботы о клиенте и клиентоориентированности даже речи не идёт. Приходится через автоваз влиять, но даже жалобы и угрозы влияния не оказывают. Очень не расторопно все длится, как будто денег не хотят заработать, думала То там проходить, но никогда и ни за что. Был бы выбор от страховой другой точки, сюда бы ни ногой
7
1
May 16, 2022
Цены сильно завышенны. Простые комплектации не дают, только дорогие и с доп. оборудованием.
3
January 9, 2022
По телефону уверяли что машина есть в наличии. Приехали из далека, оказалось что машины нет. Только под заказ и ждать больше месяца.
4
November 21, 2023
Спасибо.все хорошо
2
1
March 5, 2021
Персонал дружелюбный.Предзаказ оформлял менеджер Дмитрий,а покупку Щукин Николай.Приехали в салон за машиной раньше времени, она меня уже ждала с красным бантом.Очень приятно.Оформили КАСКО и ОСАГО.Спасибо .
3
3
May 2, 2023
Далеко, долго, дорого, неудобства сплошные.
October 25, 2022
Предлагали гранту на ручке, без кондея за 1 200 000, ну и кто они после этого.
3
1
October 27, 2022
Езжу туда и после завершения гарантии, ничего плохого сказать не могу. Предварительная запись обязательна. Почему оценка 4 звезды? Это чтобы было к чему стремится.
1
2
October 4, 2021
Позвонили, спроси про наличие машин, консультант Роман сказал что есть.
Приехали за 100км, а оказывается только по заказ и ожидание 3 месяца.
3
1
August 29, 2019
Хотелось бы начать, что до 50 тыс. км. с вашей машиной все идеально, чтобы с не не было (на моем примере стук в полвеске с 5тыс км, плохо заводится и еще по мелочам). Как только приедите на ТО 60 тыс. км. тут же обнаружится, что еще надо пол машины перетрясти.
Это ладно, опустим, это их работа-выжимать деньги. Но что выбисело-у меня не работали стопы и поворотники, так же горел чек. Так же в фев. 2019 было дтп. Они не работающие поворотники и стопы (после диагностики) связали с дтп и сказали, что автомобиль нельзя эксплуатировать пока не почините зад автомобиля. Но это смешно, взяли денег ничего не сделали и сказали, что поченить нельзя. Я бы им и так дальше верил, пока не обратился в частный сервис: ВЫЯСНИЛОСЬ!!!! ЧТО ПОВОРОТНИКИ НЕ РАБОТАЛИ ИЗ-ЗА СЛОМАННОГО РЕЛЕ, А СТОПЫ ИЗ-ЗА ЛАМПОЧКИ. Это фиаско.
Так же по гарантии пол года выпрашивал замену лобового стекла. Единственная за кого я накил звезду (2 вместо1) это Ольга из гарантийного отдела. Единственная, кто работает по совести. Спасибо Ольга.
Как сервис для ТО можно (и то не скажут, если будет очевидно, что что-то с авто не так. У меня свечи в масле и течет из под крышки, кстати чек горит именно из-за этого, они сказали, что чек из-за не работующих стопов и поворотников))))
ТО можно сюда, чинить что-то : ищите свой сервис, где вас не обманут.
7
1
August 25, 2020
Обслуживание на должном уровне, вот только почему- то перед ТО не моют машину, хотя консультант говорил по телефону, что услуга входит в стоимость ТО, специально не стал мыть, подумал, что помоют, оказалось, нет, посчитали, что машина не грязная. На мой взгляд, чистой ее назвать было сложно! Остался маленький неприятный осадок, по телефону одно, на деле другое.
3
3
October 18, 2022
Отличный сервис.
Помогли в очередной раз.
3
2