Roman
9
4
subscribers
2
subscriptions
602.3K
views
Asc Service
Saint Petersburg • Phone repair
Save
Мой крайне негативный опыт с этим сервисом:
Вышел на данный сервисный центр в интернете. Искал мастера, который сделает ГИДРОИЗОЛЯЦИЮ на электросамокат.
Наткнулся на этих ребят, они представились официальными представителями компании Kugoo Kirin.
Позвонил, задал вопрос про гидроизоляцию, у меня уточнили модель и сказали, что на эту модель они предоставляют данную услугу. Сказали, что устройство может забрать курьер (500 руб.), доставить им в сервис, и в этот же день работа будет выполнена (4500 руб.) и также курьер его привезет (ещё 500 руб.) в этот же день обратно.
Доставка устройства в течение часа, курьер приехал вовремя 27.04.25, а вот доставил в сервис к концу дня. Курьер оставил договор, к слову, один из номеров в договоре оказался недействителен.
Ожидание затянулось, 2 дня ждал обещанного звонка, сам звонил уточнял статус заказа. Накануне второго дня мне перезванивает некий АРТЁМ и уведомляет, что самокат передали ему. Уточнив, что мне требуется (НЕ РЕМОНТ!), он отвечает, что они с мастерами оценят объем выполнения работ и перезвонят. Я сразу говорю про оговоренную сумму в 4500, на что последовал ответ: - «Это, скорее всего, частичная гидроизоляция, а мы еще выполняем полную». Смекнув, что она дороже, я пытаюсь выяснить, что в нее входит. Ответ был следующий: - «Частичная (изоляция проводов на рулевой колонке и изоляция бортового компьютера) + промазка герметиком деки». После моего согласия он добавил, что конечная стоимость будет озвучена после осмотра.
Положив трубку, я стал искать подробную информацию о сервисном центре. На договоре адрес ведет в приют и нет названия центра! (Смотрите фото договора.) Позвонил по рабочему городскому номеру телефона, указанному в договоре, и выясняю, что это «ASC Service», а из открытых источников выясняется, что они ремонтируют всё на свете и работу выполняют недобросовестно. Самое интересное было уже в офисе.
В офис я отправился наутро после звонка предыдущего дня и надеялся, что самокат не вскрыли.
Молодой человек нашел мой заказ по номеру телефона и на просьбу выдать мне мое устройство очень долго копаясь в компьютере. После чего раздается звонок, и он передает мне трубку. Голос в трубке я узнал, это и был некий АРТЁМ, который заявляет, что к РЕМОНТУ могут приступить сегодня же (29.04.25) и вечером отдадут, а стоить это будет 15000 руб! (Говорит так, словно он звонил на мой мобильный, а не в офис.) Я культурно отказываюсь и прошу вернуть мое ТС, на что был ответ: - «Я вас услышал, за первоначальную диагностику с вас 1500 рублей». Отдав телефон сотруднику, я указываю на договор, в котором есть любопытный второй пункт (смотрите фото), «При отказе от РЕМОНТА или НЕ РЕМОНТОСПОСОБНОСТИ УСТРОЙСТВ», далее по тексту «электротранспорт 1500Р». Говорю сотруднику в офисе, что я заказывал услугу, а не ремонт, и никакая диагностика не требовалась, кроме выполнения услуги (гидроизоляция), а осмотрев свое имущество понимаю, что никто не вскрывал его и не смотрел, а значит и никакую диагностику не проводил. К слову, самокат новый, срок заводской гарантии не вышел. Я отказываюсь платить 1500, после чего снова телефонный звонок, и то же самое говорю АРТЁМУ, указывая на услугу, а не ремонт.
Выкатывают самокат, обращаю внимание, что номер заявки не соответствует номеру заказа в договоре (№752 952), когда на самокате номер (№773 130) (смотрите фото). В итоге составляется акт о сдаче-приема работ с оплатой в 1500. На это я повторяю выше описанное, и мне выдают обновленный акт сдачи-приема работ с оплаченной ранее доставкой до их сервиса.
На этом мы попрощались.
Не ведитесь на их услуги, если обратились, читайте внимательно договор! Договор составлен на выгодных только им условиях. Крайне не рекомендую!
P.S.
Ознакомьтесь с актом сдачи-приема работ (фото). Текст внизу говорит о выполнении работ, которые не совершались. Данный текст словно относится к ноутбуку или планшету, а не к транспортному средству, плюс вставлено мои ФИО.
Граффити
Pargolovo Settlement • Canteen
Save
Вкусно, сытно. Комплексный обед 4 за 350₽, блюда на выбор.
Яндекс Еда
Saint Petersburg • Recruitment agencies, vacancies
Save
Ребята (сотрудники) больше молодцы! Обрабатывать такой поток информации, принимать одновременно такое колличество людей, это что-то! Достойно уважения!
Из минусов могу отметить окно выдачи инвентаря (формы). Необходимо знать буквенное обозначение размера, при этом мерить запрещено. Если выдали, а размер не подходит, то поменять уже нельзя. В базе зафиксировано получение. Также могут не всё выдать, если не сказать сотруднику конкретно то зачем явились.
Sever-Metropol
Saint Petersburg • Cafe
Save
Очень вкусные кондитерские изделия, вежливый персонал.
Обувь
Saint Petersburg • Shoe store
Save
Хорошее место! Купил OUTDOORS, доволен как слон! Качественная, недорогая обувь, широкий ассортимент. Вежливый сотрудник, помог с выбором. Пообщались хорошо. Рекомендую! 👍
Continent
Saint Petersburg • Shopping mall
Save
Два слова - "китай город". Это большой крытый рынок с китайской продукциией. От рынка его отличает фуд корд на третьем этаже, кинотеатр и маза парк, DNS на втором. В остальном же, это рынок одежды и обуви не высокого качества.
Perekrestok
Saint Petersburg • Grocery
Save
Хорошее место, выбор товаров большой. Свежие продукты, вежливый персонал. В кафе очень вкусные кофе и пицца!
Detskij mir
Saint Petersburg • Toys and games
Save
Добраться до магазина проблематично! На тыльной стороне торгового центра, рядом с Спортмастером он находится, не в ТЦ.
Dr. Head
Saint Petersburg • Music store
Save
Лучшее место для выбора наушников и аудио аппаратуры. Выбирал наушники, попросил для выбора еще примеры эквивалентные по цене. Сидел слушал 2 часа пока не выбрал. До этого покупал ещё одни наушники, так же помогли с выбором. Также просил послушать одни интересующие наушники, дали вместе с плеером, чтобы раскрыть наушники. Очень советую. Качество отличное техники и персонал на высоте
Burger King
Saint Petersburg • Fast food
Save
Отличный ресторан быстрого питания. Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание. Советую!