Не квалифицированные работники. После замены тормозных колодок, через час езды, обнаружилась течь тормозной жидкости, что может привести к ДТП. Доработали, течь устранили. В течении месяца появились свисты при трогании с места, из чего следует, что тормозную систему при замене запчастей не обслужили (деньги заплачены за обслуживание). Низкий уровень рабочих, стоимость услуг не соответствует результату. ВЫВОД: не подвергайте риску свою жизнь, оставив в этом автосервисе свой автомобиль!
Уже не первый год пользуюсь услугами этой СТО. У сотрудника на работе тоже икс-трейл, знаю, что и он там обслуживается. В целом, доволен. Делают быстро, всегда подскажут, что нужно сделать в первую очередь, а на чем можно сэкономить. Спасибо
В целом все происходит быстро и на мой взгляд, достаточно профессионально. ТО можно смело делать. Ценник гуманный для тех, кто любит получать современный сервис!
Полное разочарование! Французов не знают! Делали диагностику, пропуск в четвертом цилиндре, холодный радиатор, лампа стоп не работает. Предложили с пропуском в цилиндре просто заменить двигатель, ЧТО???? Холодный радиатор из-за пропуска зажигания! ЧТО??? Поменяли лампу, взяли 200 р. за замену , сказали готово, все отлично!!! Поехал довольный, а на деле разъем не соединили. Я в недоумении!!! Сделали диагностику подвески, мастер с "умным" видом у вас вся подвеска в труху. 77000р. Поехал на другое сто, у мастера такой же Ситроен. Под замену два сайлентблока и стойка стабилизатора. Как так? Поеду ли на Говорова еще раз, чтоб на деньги развели и криво все сделали, конечно НЕТ и другим рекомендую быть осторожными с этим сто!!! Все благ!!!
Привез машину на диагностику, диагносты никакие , слушать не хотят. Втирают свое и не ремонт электрики , а замена элемента. В ФрансПитер на следующий день все сделали! Не советую эту станцию, потеря времени и денег!
7
1
М
Максим С.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Обычная обдираловка, цены накручивают, работы навешивают дополнительно, выполняют медленно и плохо пришлось по несколько раз ездить к ним доделывать больше не приеду - лучше в профильный сервис. Рекомендую обходить стороной
Качество обслуживания просто ужасное!!! Раньше все хорошо было!! А сейчас... Приехал на сто починить мотор (свечи маслом залило) - все сделали, но масла не добавили(( в другой раз - колеса меняли ЧАС!! Да еще принять машину долго не могли - три менеджера (два свободные и один занятой) : один свободный по телефону долго консультировал, второй - сказаля что очень занят и ему некогда... Короче ужасное обслуживание((
Обслуживался в данном сервисе 10 лет.
Всё было очень хорошо. Но последние два посещения это трэш.
Сначала прикрутили термозащиту с помощью нанотехнологий- на пробку от бутылки.
Последнее посещение - испачкали обшивку двери, а когда это дело оттирали- после моего замечания, изорвали до дыр. Ни извинений, ни компенсаций. Клиентооретированность на 0
Ребята, заслужить доверие и репутацию очень сложно, а просрать ее проще простого. И у вас это получается
Я так понимаю , положительные отзывы эта контора покупает? Иначе не понятно откуда они. Хотите потерять время , нервы и деньги? Вам сюда! А когда то это была одна из лучших СТО...
Был тут на диагностике по неисправности рулевой рейки. После диагностики в 40 минут моему авто ставят диагноз - замена рулевой рейки. Я понимаю что так удобно работать: неисправен усилитель - замена рейки за 130тр(причем ценник космос и даже оригинал оригинальный в автодоке меньше 100тр😄); уводит машину - замена всей передней подвески и т д.
Все решилось прошивкой блока PSCM, о чем я изначально говорил по телефону, но сказали что это скорее всего нет и конечно никто этого не сделал и даже не пробовал. По итогу расплатился за диагностику и в другом сервисе перепрошил блок за 5к и был счастлив.
Заезжал на этот сервис, когда они французов ремонтировали, думал Ситроен делать, т.к. расположены прям рядом с работой, но, не сложилось - перестал работать один дворник на С5X7, приезжаю, говорят: нужно менять "в паре" 2 моторчика, иначе не привяжутся в мозгах и не будут работать (очень подозрительно...). В итоге сам купил ОДИН моторчик, сам за 15 минут поменял во дворе - все заработало))) т.е. дают недостоверную информацию, а я с такими "мастерами" дел не имею...
PS. а теперь, судя по вывеске, они "знают и любят" японцев... надеюсь лучше чем французов)
В конце октября приехал обслужить переднюю ходовую. Поменяли много. Но каким то невероятным чудом оказался порванный пыльник НОВОГО груза. Прихожу в тем.зону и Слесарь на голубом глазу колоти молотком по отвертке в сантиметрах от пыльника по нижней шаровой. Наверное совпадение…. По прошествии восьми часов в сервисе, выдали машину с кривым развалом. Руль наискось, машину ведёт. Приехал на следующий день, переделали, с видом сделанного одолжения с барского плеча. Ладно хорошо. По прошествии времени оказалось что после разбора передней подвески и последующей сборки ребята не удосужились проверит высоту кузова на авто с гидроподвеской.. молодцы. Знают французов . В январе случилось неприятное протерло магистраль задней подвески. Но не в этом проблема. Позвонил в этот чудо сервис в районе 11 утра узнать стоимость работ и возможность пригнать машину сразу на ремонт. Мастер сонным голосом ответил, не может сразу уточнить стоимость работ и свяжется со мной чуть позже. Прошла неделя…. Так и связывается. Я позвонил в тот же день и мне в полухамской манере ответили «че трезвоните , не парьтесь перезвоним». Плюнул поехал в другой профильный сервис.
Подняли машину на подъемнике и тут вишенка на торте. ПРОФЕССИОНАЛЫ ИЗ ОРБИТЫ (сарказм) не нашли в себе силы или компетенции даже поставить поперечный стабилизатор на место , как он должен быть установлен штатно. В следствии чего на малых скоростях я слышал легкий стук и не мог разобраться что же ещё не поменяли…
Спасибо мастерам из этого места. Больше не когда не будет моей ноги в этот чудном, красивом и чистом сервисе даже для замены масла. Всем знакомым ( которых много) я буду настоятельно обходить это место , что бы не терять нервы и время на дальнейшие переделки после визитов туда.
Был у меня случай именно с этой Орбитой. Начал сам менять задние колодки чувствую направляющие не откручиваются( грани на болтах пошли) позвонил объяснил ситуацию сказали возьмёмся. Я купил новые направляющие приехал отдал машину после 3,5 часов ожидания попросили машину оставить до следующего дня (заказал такси )поскольку скобы на суппорте на одном закисли . На следующий день сказали готова, я на такси ,попросили больше чем было изначально за сложности в работе(я сразу сказал что было б легко я сам открутил )короче *** я писать итог такой на одной стране направляющие не поменяли вообще через день новые колодки по *** и понял что туда больше не поеду (
Возили на ремонт кашкай, в сложное санкционное время нужные зап части оказались в наличии, сотрудники всё подобрали, нашли все протечки. Мастера показывают на подъемнике что нужно заменить, можно войти в зону ремонта что не мало важно. Всё было сделано быстро и качественно!
Сервис мне понравился. Большое спасибо мастеру Олегу Жага. Все рассказал, все объяснил, профессионально и доброжелательно. Работы сделали быстро. Нареканий нет. Хороший сервис, рекомендую.
Отличный сервис!все четко!зона ожидания хорошая!по времени всегда предупреждают заранее!осадок остался после того как мне дважды заправляли кондей,а я говорила что дело в радиаторе!в итоге я оказалась права:зря дважды выкинула деньги на фрион.
3 Раза был у них, цены адекватные, проблем не возникало. Особое спасибо за то что сэкономили мне больше 10 т. руб.,востоновив деталь. Нынче запчасти не дешёвые а ездить надо.
Ставлю наивысшую оценку.
Обратился на Арсенальную наб. так как официальный дилер не могу найти причину не правильной работы двигателя, а именно была богатая смесь.
Работа заняла день. Это способствовало совместной работе, мой запчасти их специсты.
Спасибо за грамотный подход к решению не простых задач.
обслуживался на Говорова 29.мыл радиаторы.Вежливый персонал.все быстро,четко.Показали фото до и после .Машину принимал Денис.Все понравилось,буду в дальнейшем обращаться в этот сервис.
Обслуживаю машину три года в Орбите-сервис. Хорошо ремонтируют, отзывчивый персонал. При согласовании ремонта рассказывают и объясняют варианты ремонта автомобиля. Комфортная обстановка. Недорогое хранение шин.
Первый рас приехал на замену колодок и дисков, приняли быстро, заменили тоже быстро, сотрудники все вежливые и было приятно общаться, единственный нюанс это что, не пустили в рем. зону, хотя я об этом попросил и мне ответили, без проблем, как загоним машину мы вам позвоним.
На эту станцию обращаюсь не первый раз. Автомобиль привез на эвакуаторе, как оказалось оборвало правый привод. Мастер Русаков Олег помог оперативно решить проблему. Помог с выбором запчастей и уже вечером я смог забрать автомобиль, и по стоимости получилось абсолютно не дорого. В следующий раз обращаюсь именно к Олегу. Рекомендую мастера и данный сервис.
Проходил ТО-100 на РАВ-4 с заменой передних тормозных дисков и колодок. Сделали быстро и качественно. Главное - значительно дешевле, чем в дилерской центре.
Был в новом сервисе на Ваське. Записался на диагностику дроссельной заслонки на Лансере так как плавали не много обороты. По итогу разобрали посмотрели сказали все ок и собрали обратно. По данному факту все ок, так как могли снять протиреть и обратно поставить и выставить счет за это. А вот потом пошло все интересное. Приговорили мне свечи, я сказал все ок меняем. Бегали искали в итоги вынесли душманский бош за 260 руб и сказали что они подходят но нужно чаще менять. Поменяли мне свечи и стало ещё все хуже. Троит глохнет и бензом в салоне сильно пахло. Сказали что это из за адаптации заслонки и типа покатайся и все пройдет. Но через пару дней выскочил чек. Пропуски зажигания. Заехал к ребятам по совету одноклубников которые с лансерами дружат и рассказал предысторию. Они молча махнули мне свечи поставили нормальные и все ок, не троит, ошибка не вылезает. Так что ни кому не советую данный сервис а то смотри на Мерседес запчасти от жигулей воткнут и скажут что так и должно.
Обращаюсь в СТО ОРБИТА последние несколько лет. В этот раз выполняли срочный ремонт и рекомендации по предыдущему ТО. Все работы выполнены качественно и быстро. Стоимость работ адекватная, есть возможность выбора запчастей по цене\качеству. Рекомендую
Бывал у ребят несколько раз. На Тойте 2008 г дважды чинил у Них робота, когда еще около Кантемировской Они находились. Молодцы во всем, от ком. предложения и приемки авто в работу до собственно работ и выдачи авто. На Арсенальной на Ниссане менял масло в вариаторе + ТО на 60-ти. Опять же, все прошло без нареканий. Так держать!