STO Orbita
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
921 review
December 5
После переезда в Петербург встал вопрос: у кого обслуживать автомобиль? По отзывам нашёл СТО орбита. Не разочаровался. Заправлял кондиционер и менял тормозные диски. Работают быстро. Цены сопоставимые с качеством работы. Помещение приёмки и ожидания приятные. Можно посмотреть ТВ. Удобное расположение-рядом с центром города.
ЗН00053582
December 5
Отличный сервис, вежливый персонал,все работы выполняются в короткие сроки ,стоимость адекватная .
Заказ наряд 3Н00059720
1
June 1
Обслуживаюсь на этом сервисе не первый раз. В этот раз отвезла машину, требовалось решить вопрос по кондею и рулевой рейке. Все сделали, по рулю остались вопросы, кондей перестал работать через сутки, а за компанию выяснилось, что перестал работать клаксон. Приехала менеджер был другой, Евгений, разговаривал очень по хамски, ранее такого тона менеджеры себе не позволяли, быстро была придумана история про сгоревшие провода и неисправный датчик (обычно удаленну
деталь кладут в машину, в этот раз этого не сделали, почему то, ) но денег сняли к 78 тыс уже оплаченным за ремонт кондея и рулевой рейки , еще 5 тыс добавили. За исправление своей ошибки. Настроение испорчено, машина дня в ремонте, хамство на вопрос как так получилось .
6
February 16
Много лет обслуживаю все авто в Орбите. На Арсенальной очень нравятся мастера,все вежливые,механики грамотные,запчастей много в наличии,ремзона всегда чистая,нет навязывания лишних услуг. Рекомендую!
1
6
November 30
Это очень хороший автосервис, где работают профессионалы своего дела. Очень добрые сотрудники. Всем советую обращаться по всем вопросам к ним!
1
February 15
Обратился по ремонту Renault .Мастер приемщик отличный специалист.Вежливый персонал.Есть зона ожидания с большим телевизором .Цены адекватные,запчасти в наличии .Специалисты грамотные .Рекомендую 👍
4
June 13
За время наших долгих взаимоотношений сделала вывод о высоком профессионализме сотрудников. Всегда хорошая, точная диагностика неисправностей. Хороший сервис. Это хорошее, но не дешёвое место. Один раз (года 3 назад это было) прождала целый день, только под вечер мне озвучили причину и стоимость. Больше такого не припомню. Дороговата стоимость деталей, за работу цены средние, поэтому итоговая цена на ремонт получается не дешевой. За это снимаю одну звезду. Но в целом, хороший надёжный автосервис. Рекомендую.
3
4
March 6
Был на Арсенальной набережной. Приёмная конечно строгая, персонал сидят хмурый, все что то смотрят в интернете, но обстановку разбавляет девушка-сотрудник с милой улыбкой. Запчастисты работают шустро. Водитель доставщик очень мобильный. Комната ожидания чистая, удобная и уютная. Пара автоматов для чревоугодия. В ремзону пускают, разрешают присутствовать при ремонте. Механики общительны, доброжелательны (может мне повезло). Отдельное спасибо механику Рассулу, сильный специалист, приятный человек. Провожали весёлым напутствием: не гвоздя не жезла. Хороший сервис, твёрдые пять звёзд. Спасибо СТО Орбита на Артелеристской набережной от Хонды Пилот🙂
2
5
July 10
Записался ЗА НЕДЕЛЮ КО ВРЕМЕНИ приехал за 20 мин. На осмотр утечки хладогена под машиной сам слышал шипит под водителем , поднять посмотреть 30 мин максимум , говорят оставляй машину мы посмотрим заберешь завтра , таких сервисов не встречал и НЕ СОВЕТУЮ , А ЕСЛИ ОСТАВИТЬ НА РЕМОНТ ОНИ СКАЖУТ ЗАБЕРЕШЬ ЧЕРЕЗ ПОЛ ГОДА !!!!
4
April 27
Раньше заезжал на обслуживание в этот сервис и все нравилось, но последний раз приехал на ТО, предварительно уточнил чтобы было конкретное масло, администратор подтвердил. Далее уже когда отдавал машину еще раз спросил про масло и попросил чтобы меня проводили и показали бочку с которой набирали масло. в итоге меня никто не позвал и я пошел уточнять сам, меня провели на склад и бочка оказалась с другим маслом. Администратор, которая принимала машину сказала что эти вопросы вообще не к ней а к отделу запчастей (сидят друг напротив друга)
сотрудник отдела запчастей, в свою очередь начал говорить, что у них проблемы с поставками и это масло которое у них находится якобы мне тоже подходит и якобы можно его лить. далее я выяснил что данное масло для моей машины не подходит и уехал.
из сотрудников никто не извинился даже
проверяйте что вам льют !
10
June 14
Авто Форд Фьюжн 2008г. Четыре раза обращался по поводу утечки фреона. Каждый раз озвучивают новую причину. В первый назвали причину- течь радиатора. заменили радиатор. Через сутки система пустая. Заправили снова. Правда жене(она обращалась) заявили, что фреон есть, неисправен датчик температуры наружного воздуха. Заменили. Заодно на 1500р отремонтировали? массовый провод)). Через сутки система пустая. Оставили на три дня. Три дня осматривали, вынесли вердикт: течь в трубке кондиционера. Новой не было, поставили б/у. Взяли денег - новая ,наверное, столько не стоит. Хорошо. Через сутки фреона нет. Говорят, привозите ,будем прсмотреть. Наверное, скажут, что причина в старых колесах.))) Вот, думаю, может в суд подать на некачественное оказание услуг. Денег ушло более 40000 р. Говорю,0ребята, если не можете решить проблему, так и скажите. Не будем друг другу нервы мотать. Оценка - КОЛ с минусом!
6
1
July 1
Так себе сервис, все красиво . но, замяли порог подъемником. И естественно я ни я... Руководство не отвечает через форму обратной связи.
Диагносты там тоже ни о чем. Будут перетряхивать всю машину, как пальцем в небо. А вы платить.
5
June 1
решил сократить отзыв.
2019 – заехал ТО перед поездкой в Краснодар. Осмотр выявил, что 1 колодка сзади стерлась до металл. Сказал, конечно меняйте.
В поездке за Москвой тормоза заскрипели. Оказывается мастер не задумался о том, почему стерлась 1 колодка и пропустил заклинивающий механизм суппорта.
В субботу нашел сервис в Воронеже, нашел там колодки, поменяли. Потерян день, нервы и не очень много денег.
2021 – затроил двигатель (сильные вибрации). Приехал на СТО. Воткнули сканер и радостно сказали, что пропуске во втором цилиндре. Я сказал, что это знаю и хотел бы знать почему (у самого есть сканер).
Мастер вывентил свечи и нашел масло во 2м колодце. Приговор замена крышки (у Ниссан прокладка в крышке и меняется вместе с крышкой). Заменили, сбросили ошибки – уехал.
Через 100 км двигатель просто затрясло, пришлось остановиться на набережной. Вызвал мастера диагноста – нет компрессии во втором цилиндре из-за клапанов. Т.е. устранив самую простую причину мастер Орбиты не стал ничего проверять дальше.
Вызвал эвакуатор и уехал на ремонт к этому мастеру диагносту. Пришлось подгонять клапана и т.п. Заодно у него поменял цепь, т.к. пробег был уже 180 ткм, а замена цепи у Х-трейла это еще тот шаманизм.
2023 – резко заглох двигатель в центре города. Сдох генератор и сел аккумулятор. Вызвал эвакуатор и привез на сервис. Дефектовали что умер диодный мост, заодно заменил все навесное (з/ч привез свои), т.к. уже было надо менять, а лезть несколько раз туда не дешево.
03.2024 – загорается ошибка аккумулятора и слышен посторонний шум из-под капота в районе генератора. Доползаю до сервиса в субботу. Снимают генератор и отвозят на дефектовку. Тишина, потом радостно звонят починили. Называют цену -удивляюсь.
Что снятие –установка +25-30% от городского мелочь, а вот муфта генератора по цене розница +50% забавно. Так же интересен пункт – тестирование на стенде после ремонта. Если Сервис правильно дефектовал до ремонта (платно), правильно отремонтировал, то тестирование это страховка от его проблем, т.к. потом бы они исправляли сами, НО почему то за мой счет.
Также попросил проверить передние колодки, т.к. заскрипели и диски на подходе (пробег и осенью говорили в сервисе). Сказали замена дисков. Назвали ценник на диски/колодки – удивили!
тут я вспомнил о милой черте данного сервиса: они не говорят номера з/ч, а брать через них большая добавка к цене, по которой их можно спокойно заказать на крупных агрегаторах с доставкой в этот/следующий день.
PS В целом я себе напомнил ежика с кактусом. Наверное прекращу его есть. В этот раз действительно навсегда.
Буду ездить в один крупный сетевой сервис, там тоже косячат, но ценник на работы ниже, а з/ч я сам всегда могу заказать;)
PSS Директор сервиса не успокоится. Дополню: фото почти вырванного сайлетблока это то, что обнаружили в передней подвеске через 4 дня/150 км после выезда из Орбиты (по КАД съездил в Ломоносов и назад) - когда я на замену дисков/колодок поехал. На "диагностике подвески" в Орбите этого не заметили, плату правда за данную диагностику мне отменили.
4
June 20
Один из самых «лучших» сервисов Санкт-Петербурга. 2 раза обслуживался у них, 2 раза возвращался после ремонта. После их настройки клапанов они застучали.
Но ладно клапана, не в их силах даже определить течь масла:
Уходило масло, 5 раз по телефону спросил, посмотрели ли они. Сказали да, всё сухо. Приехал, еще раз уточнил, говорят все сухо.
Итог, масло все равно уходило. Причём около полулитра за 500 км, что невозможно не заметить.
В другом сервисе вместе с мастером увидели течь по прокладке поддона в первые 5 секунд осмотра.
В общем, либо не хотели снимать поддон двигателя и заниматься этим, либо действительно не видели течи, что ещё хуже.
Не советую обращаться в данный сервис, только если колеса подкачать.
8
1
August 30
Рекомендую сравнивать цены на запчасти, которые предлагают в этом месте с ценами по рынку в среднем. Персонал нормальный, но в если бы не отрывались на запчастях, то вероятно поставил бы 4.
3
June 24
В очередной раз заезжал сделать то, был полностью разочарован.
1) записывался через сайт, где указано, что то в соответствии с регламентом производителя, в итоге сделали все кроме замены топливного фильтра, за это зарядили +18к к стоимости то. Причем начали мне рассказывать, что замена сложная с демонтажем топливного бака, что не соответствует действительности. Поменял в другом месте.
2) призывали меня дополнительно поменять передние рычаги (пробег 79т) за 16к. Перепроверил подвеску в других сервисах, в т.ч официальных- замена не требуется.
Принял решение для себя, в данную компанию больше не обращусь и вам не советую.
9
1
June 2
Оставлял машину два раза. Сервисом и качеством коммуникации остался впечатлён и доволен. Цена ожидания оправдала (при этом всё телодвижения по ремонту согласовывались и лишнего не навязывалась).
Вот только во второй раз после замены передних колодок с дисками - скрип, который уже был, сохранился и усилился((( Не знаю, можно ли считать это косяком салона.
3
August 28, 2023
Отличный сервис . обслуживаюсь более 10 лет . Мастера можно сказать высшей категории ,профессионалы своего дела . Особенно Евгений Дрожжаков ,редко увидишь что мастер своими руками,глазами идет и смотрит твое авто ,так как слесаря не смогли найти проблему . Я считаю это достойный автосервис по ряду причин ! Тут нет задачи стянуть с тебя денег и попрощаться с клиентом ,тут сервис для тех кто хочет обслуживать авто и быть уверенным что его сделают и можно приехать в любой момент . Орбиту знаю ещё с минеральной,до сих пор с ними !
7
10
September 1
Записался за неделю. Приехал на пол часа заранее. В итоге пришло время..Мне отказ . Что за маркетинг? А за время моего ожидание не судьба мне сказать, что пошло что-то не так? А ремонтируют машину они так же? Пунктувльно?
3
May 4
Обратился очередной раз в Орбиту. Пару раз там был но довольно давно ещё когда на мониторах была видна ремонтная зона. Последний раз мониторы были отключены. Ремонтировали систему охлаждения. Опресовали, выявили проблему, поменяли трубку. Молодцы. Но есть неприятный нюанс. Решил долить масло на следующий день и обратил внимание, что когда патрубок демонтировали его порвали. Замотали изолентой черной и поставили на место так как и было. Придется теперь менять патрубок с датчиком. Меня об этом не уведомили. Думали прокатит. Больше обращаться в данный сервис не буду. Фото повреждения прилагаю. Одну проблему решили за что спасибо, но создали другую. Печально.
5
October 8
8 октября 2024 был на СТО Арсенальная. Сезонная замена резины и замена масла. Четыре с половиной часа делали, просто ужас, такого раньше не было. Уже 10 лет езжу на это СТО. Теперь думаю, а не сменить ли мне СТО.
3
1
January 15
Сделал плановое ТО 13.01.24 на Арсенальной набережной, лично присутствовал от начала и до конца работ на моем авто. Был на данной СТО в первый раз. Не ожидал такого довольно достойного уровня сервиса и в квалификации механика Руслана и в квалификации мастера Евгения, а также во всем что сопровождало мой визит на СТО: уютный зал ожидания ремонта и дружеское отношение персонала. Причём достойный уровень сервиса получил за вполне умеренные деньги, к тому же получил скидку 500 рублей за подключение к приложению СТО. Только одно техническое замечание: наверно неправильно использовать одну емкость и для залива масла в двигатель и и для залива антифриза в систему охлаждения предварительно сполоснув емкость керосиносодержащей жидкостью. Наверно более правильно использовать для разных технических жидкостей разные емкости для чистоты этих жидкостей. В остальном это был достойный уровень сервиса за вполне умеренные деньги…
4
4
November 28
Настоящие профессионалы. Оперативно и качественно решили все проблемы. Рекомендую.
December 3
Выслушали по телефону, предварительно заказали запчасти. Все проблемы устранили. По цене устраивает, сроки вменяемые.
2
October 28, 2023
Заказала аморты. Через некоторое время позвонил менеджер (Алексей, приятный молодой человек, все быстро нашёл и предложил варианты К нему вопросов нет. Хорошо выполнил работу) и сообщил, что по решению руководства мы не сможем вам продать и установить аморты. А отказ из-за того, что в свое время сами накосячили. И не принесли извинения. А сейчас почитав отзывы... славу богу отказали. Что-то совсем испортились.
PS установка не требовалась, а только продать. Менеджеру сказал, не хотят денег заработать на продаже))).
К сожалению сейчас много сервисов и много разводов не качественных работ. Всем желаю найти свой сервис.
10
6
May 1
Записался на осмотр ходовой. Запись была на 17:30.
Я приехал в 17:15, чтобы оформить все, так как был в этом автосервисе впервые.
После оформления меня попросили подождать.
Спустя час ожидания, машина все ещё стояла на парковке и никто кто ней даже не прикоснулся. Мастера приемщики вели себя так, как будто то у них такое в порядке вещей. Спустя ещё полчаса, машина так же стояла на парковке и никто даже не думал ей заниматься. И, по прежнему, причина задержки не озвучивалась. В 19:00 мастер, принимавший мою машину, куда то пропал, а я забрал машину и уехал. Диагностику ходовой я так и не получил, хотя работ на 15 минут.
Вопрос, зачем назначали на 17:30?
Необязательный сервис это прям плохо.
9
September 12, 2023
Обслуживал свой Ситроен Спейс турер. Могу сравнить с официальным сервисом . При сравнимом качестве работ, в Орбите гораздо быстрее. Нет бумажной волокиты. Удобная зона отдыха. Была небольшая проблема с доставкой пыльника суппорта, но её решили . Стоимость сервиса дешевле чем у дилеров При замене шаровых я сэкономил около двух тысяч.
2
8
August 28
Отвратительное место, мастер по приёму машин Игорь безответственен от слова совсем, после обговоренных цен появляются дополнительные работы, объяснить ничего нормально они не могут.не советую.
3
March 9
Лет 10 наверно являюсь клиентом, но качество падает с годами.
где-то года 3 назад обратился по электрике, не работал обогрев зеркала.
Сделали некачественно, а так как делал летом, проверить было сложно, то только осенью понял, что обогрев не работал.
Так и не починили, продал машину.
Потом, полтора года назад, когда отдавал резину на хранение, заметил, что в ней есть саморез. Обозначил проблему приёмщику, он сказал, что лучше всего этот саморез вытащить на следующий сезон, когда буду менять резину.
Приехал весной, сказал, чтобы посмотрели. В итоге якобы ничего не нашли! А когда я на следующий день сел в машину колесо было спущено. Пришлось снова сюда ехать. Причём никаких извинений, сам виноват ..
То есть если раньше сюда не надо было приезжать по вопросам электрики, то сейчас уже даже шиномонтаж сделать без косяков не могут.
То не могут саморез найти в колесе, после того как им показали его(!!), в результате чего на следующий день колесо спустило.
А сегодня после шиномонтажа увидел на одном из ниппелей колеса не оригинальный колпачок. Который еле вкрутили, на пол-шишечки. Мастер Беляев Андрей не сразу захотел признать это, сделал вид что так и было.
Поняв, что на новом Hyundai Palisade их кривой колпачок от зубилы не смотрится, и что я так просто не уеду, пошли искать. И нашли. Оказывается, проще прикрутить какое-то кривое г.. и втирать эту дичь клиенту, чем поискать как следует сразу.
Заказ ..2757 от 12.10.2023
Директор смотрю тут ответил, что надо забирать колеса, нечего к ним приезжать.
Так сразу, на входе надо писать - вам здесь не рады ))
7
1
May 14
Пользуюсь после 22 года, хорошее соотношение "цена-качество", клиенториентированность. Планирую продолжить обслуживание. Центры расположены в разных районах.
4
November 6
Клубный сервис, кажется японцы и французы, у меня Рапид, поэтому меняю там колеса, есть скидка 10-15℅. Всем доволен.
1
2
November 17
Невероятно непрофесиональное место..от слова совсем...не рекомендую..не надо туда ехать ,если не хотите получить массу негативных эмоций и не отремонтированый автомобиль..
3
1
June 30, 2022
Профессионально, удобно, недорого, быстро. Оригинальные расходники. Гарантия на работы. Можно присутствовать в ремзоне (выдают спецодежду и каску!), пообщаться с мастером. Узнал много полезных вещей о своем авто. В итоге сделал даже больше чем планировал, но за меньшие деньги, чем расчитывал. И приятный сюрприз: оказывается мой б/у Xtrail , который я купил месяц назад обслуживался именно на этой СТО. Узнал всю историю ремонтов и обслуживания. Оформлял менеджер Олег, работы проводил Денис. Всем СПАСИБО. Теперь я Ваш клиент.
6
18
April 15
Записался на компьютерную диагностику ошибок. В назначенное время, к 11:00, приехал и сдал авто. Через 3 часа!!!! ожидания мастер Александр сообщил что к диагностике даже не приступали и когда сделают не понятно. До этого был у двух дилеров и сама диагностика по времени занимала максимум 30 минут!!! Без сожаления забрал машину и уехал оттуда подальше. Уверен что, как сотрудники, так и руководство станции, своё время не уважают и не ценят. Но когда идет явное не уважение к клиенту - НА ТАКУЮ СТО ЕЗДИТЬ НЕЛЬЗЯ !!!! И как я сейчас понял из ответов директора - рыба гниет с головы.
Для желающих все-таки разобраться в ситуации Заявка №ЗН00026629
6
April 14
Проходила первый раз на данном СТО ТО4.
1. Спросила, надо ли мыть машину, сказали нет, будет технологический облив, этого достаточно. Облива не было, машина осталась грязной. Дело работников, если им удобно работать с грязной машиной....
2 Мастер после ТО не разговаривал, выдали ключи , сказали, претензий к машине нет.
3. Перелили масло в двигатель на 1.5 см выше максимума, надеюсь, не будет ничего страшного, но это не нормально!
4. После шиномонтажа родные колпачки на ниппелях исчезли...Они теряются, конечно, но хотя бы сказали. Неприятно.
По остальным действиям сказали, что все по регламенту, проверить не могу, надеюсь на лучшее.
4
July 30
Если Вы хотя бы немного любите свой автомобиль и хотите чтобы он жил дольше. Крайне советую избегать данной организации вне зависимости от местоположения площадки. Чем больше они становятся, тем хуже будет качество обслуживания. И я как Вы, повелся на груду отзывов.
Обслуживал половину пробега автомобиля в этой организации, всегда приезжал и просил делать всё что нужно. Откинулась коробка на 90к пробега, менял у них масло 20 тысяч назад. Недавно привёз на эвакуаторе машину к ним, сразу сказал что чек и ошибка по коробке, зачем приняли машину не понял. Так как спустя 8 часов "зависания" машины на объекте в ожидании диагностики, на которую я был изначально записан. Ничего себе, оказалось ошибка по "коробке" а коробками они не занимаются. С Вас 1450 рублей и еще эвакуатор для следующих катаний. Причем Мастер приемщик до последнего мне заливал что я ничего об этом не сказал. Как иначе интерпретировать чек, ошибку по коробке и что машина не едет и приедет на эвакуаторе я не знаю. Как итог, коробка разобрана, всё в стружке и в чернющем масле. Ставлю под вопрос как они меняют масло вообще и следят за автомобилями. Причем месяц назад на последнем ТО просил проверить масло по коробке, было сказано что я его "недавно же менял".
4
September 27
Обираловка.Сплошной обман.Замена лампочки 500 руб.Не горели лампочки подсветки номера-необходимо поменять всю плату.Вранье.Сам зачистил контакты и все работает.
3
1
March 10
Обслуживаюсь на Арсенальной уже третий год. На днях ставил магнитолу андроид с камерой заднего вида. Алексей электрик , чтобы доделать работу ,вышел в свой выходной. Установил всё аккуратно , но изображение задней камеры работало не корректно, при нажатии на педаль тормоза. На следующий день позвонил и записался, сказали приезжайте ,без проблем всё исправим. Что камера так не должна работать, я узнал от соседа. Алексей всё исправил, не сдавался пока не устранил проблему. Теперь на моём л200 поркуюсь без проблем. Спасибо ребятам , все по существу без накруток и втюхивания Сколько обращался, всегда оставался доволен.
4
May 1
Огромная благодарность мастеру Константину. Моя старушка обрела второе дыхание и полетела.
Отличное сочетание цены и качества. Нет навязывания дополнительных ни кому не нужных услуг.
Твёрдая ПЯТЕРКА!
2
June 3
В общем и целом, нормальный сервис. Наверное всё-таки выше среднего. Не могу сказать, что бюджетно, но зато будете ездить на своей машинке, а не потащитесь в другой сервис доделывать переделывать. Плюс оборудование нормальное. Варианты расчета. Пока нормально
1
6
May 14
Обслуживался на Маршала Говорова. Проблема была в появлении сильного дыма из выхлопной трубы и повышенному расходе топлива. Вариантов было много, от простых датчиков до форсунок и колец поршней. Но оказалось прокладка клапана ЕГР. Которая стоит недорого. Спасибо что не стали накручивать и придумывать. Всё по честному. Отдельное спасибо мастеру Денису.
2
June 2
По телефону записалась в назначенный день приехала. Обслуживание хорошее,за три часа выявили неполадки, рекомендации получены устраню сама.. Далее будет видно как себя ведëт машина. Всë оказалось при диагностике очень просто Новый Аккомулятор нужен машине..А я то его домой на ночь заряжаться таскала ставила и с утра завода НЕТ.
4
March 5
Не рекомендую!
Ранее обслуживался здесь 4 года!
Общался только что в чате на сайте с оператором Мариной.
Они занимаются принуждением к покупке у них запасных частей на которые накручены цены в 3 раза, либо отказывают в замене с запчастями клиента. Типа бывают фальсификаты и они им портят репутацию, а дешёвые подделки их не волнуют и репутацию не портят. Ребята сильно нагло себя ведут таким поведением.
Считаю данную ситуацию - нарушением законодательства РФ. Жалобу в рпн и прокуратуру напишу сегодня же.
Могу приложить фото всех нарядов с Арсенальной набережной!
4
August 24
Оперативно, клиентоориеетировано, профессионально, мне и машине понравилось)
1
December 13
Раньше был отличный сервис, но последние мое посещение омрачило представление. Мастер сначала говорит одно, а на следующий день совершенно другое
1
November 24
Уровень шиномонтажки. Это они умеют и делают. Остальное - полная безинициативность. 4 менеджера, копающиеся в телефонах. В лучшем случае, примут документы. Сервис построен по принципу «привезите все новое и мы, может, сделаем». Не могут взять в руки сварочный аппарат и приварить 1см навесного оборудования. Никакой мотивации решить вопрос. И все ооооочень долго! Шиномонтаж - 1,5 часа и то, отбалансировали на 3+. Навесное оборудование снимали 4 часа. То что остальные делают за 2 часа.
Машину взяли только через полчаса. Зачем назначать конкретное время.
Такое ощущение, что контора стоит для галочки. Никто не заинтересован в клиентах и в качестве. Один негатив. Редко пишу негативные отзывы, но тут они постаралась. Еще и счет выставляют ни разу не гуманный.
Итог: качество 3+, пренебрежение к клиентам, дорого, оооочень долго.
1
1
March 26
Позиционируют себя, как специалисты по Хондам, а в итоге полное разочарование.
Машина на морозе стала выдавать ошибки, и могучие мастера с орбиты после диагностики сказали что вся проблема в вариаторе, в итоге мне его заменили, но машина продолжала выдавать ошибки, обратился в другой центр, где работают настоящие специалисты по Хондам и в итоге просто попались некачественные свечи, поэтому машина глючила (причину установили за 5 минут), а в "могучем Центре Орбита оставлено более 100 тыс.рублей и куча потерянного времени). Грустно, что таких горе мастера и центры существуют и их не закрывают.
5
March 21
Обслуживаюсь там давно, недавно Был проездом. Переехал из Питера. Заехал провести диагностику ходовой после зимы что-то застучало - заменили правую стойку стабилизатора, уехал. Выяснилось что стук не ушел, на следующий день пришлось возвращаться оказалось что необходимо заменить и левую стойку стабилизатора. Что не понравилось - некачественное проведение диагностики так как пришлось ещё раз заезжать тратить время, без согласования включили в счёт мойку кузова 200 руб. Качеством работ доволен. После написания отзыва, связались, предложили скидку при следующем посещении. Рекомендую. Приеду ещё. Заказы наряды 20102 и 20236.
3
August 30
Приезжал несколько раз сюда, персонал грамотный, вежливый. Машину починили, дали рекомендации.
1
April 16
В основном обслуживаюсь в этом СТО по шиномонтажу. Нареканий за 4 года не имею. Делают всё качественно и быстро. Цены приемлемые.
3