Очень внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал. Специалисты грамотные, квалифицированные. Очереди почти нет, если только на ресепшен в час пик. Время ожидания в кабинет небольшое, максимум 5-7 минут. Везде чисто, играет тихая приятная музыка. Можно пройти все обследования: и УЗИ, и КТ, и МРТ, и рентген, а также фгдс и колоноскопию. Предпочту мед центр, чем поход в поликлинику
Клиника хорошая, все чётко и по времени все норм, порядок. Врачи вежливые, обходительные, но ведь это платная клиника. За твои деньги тебя обслужат как надо. Вот если бы цены были пониже, было бы вообще "люкс"
Это трудно назвать клиникой. Бизнесмены с медицинской лицензией. Стыдно.
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
February 22
Ужасное обслуживание. Все построено на сдаивание денег. В очереди простояла 1 час!!! Всем на вас наплевать. На приеме у врача были 2 минуты! Хуже чем в ЦРБ. ЧТОБЫ Я ЕЩЕ РАЗ СЮДА ПРИШЛА. Медицинский персонал разговаривает грубо.
Здравствуйте хотелось бы выразить благодарность медицинскому центру норма за отличных специалистов, особенно понравилась доктор Веденина. Замечательный доктор, настоящий профессионал своего дела, помогла в решении трудной проблемы. Побольше бы таких специалистов.
Говорить о Норме это мало достаточно того что в нашем горое все квалификацированные врачи перешли работать туда да рабртают платно, а что сейчас бесплатно?! плюс в Норме есть врачи и со Владимира, Москвы из Нижнего Новгорода, но и конечно же отличное оборудование!
Сначала в феврале 2023 был на приеме у хирурга Суслова. Хороший врач, даже результаты УЗИ не стал смотреть, все больше интересовался где работаю, почву финансовую прощупывал, а потом вообще сказал эта операция плановая можете вон в центральной Поликлин. Сделать, врач там хороший. Знаю я тех врачей, дубы дубами. В итоге записался к хирургу черногубову, и на прием так и не смог попасть в апреле 2023. Записан был на 14-00, а там прихожу живая очередь как в поликлинике, тока ещё деньги плати за час ожидания. А девушки в регистратуре наведением порядка заниматься не захотели. В итоге развернулся и ушел. Записался в хорошую клинику в нижнем Новгороде и хирурга знаю, классный спец. Поеду теперь туда лечится. Сначала хотел здесь в муроме, а тут и за деньги не хотят шевелиться. Раньше мне норма нравилась. А сейчас норма эта та же поликлиника городская тока за большие деньги. Врачи в норме большая часть работают ещё в бесплатных поликлиниках города, а какие там врачи всё мы знаем. Раньше в норму классных врачей из областей приглашали, а сейчас всё через местных завязано. Дешевле через ОМС к этим врачам записаться в бесплатных поликлиниках. Результат тот же будет и деньги можно хорошо сэкономить. А чтобы лечится хорошо, лучше уезжать в областные центры, другого выхода нет. Медицину в Муроме хорошо оптимизировали, профи врачей не осталось за редким исключением отдельных врачей специалистов.
Быстрая запись онлайн. Просторный коридор с электронной системой вызова. Удобные кресла. Хорошая логистика регистрации. Врач - профессионал, подробная диагностика заболевания внимательное отношение к клиенту. Назначенное комплексное лечение сразу оправдало себя. Спасибо, Анастасия Алексеевна и "Норма"! Столичный уровень!
Все понравилось.Приняли во время.персонал вежливый,доброе отношение к пациентам,все объяснят..В клинике везде чистота.И перекусить можно,есть буфет.В аптеке есть все необходимые лекарства,можно купить все в одном месте.
Не предупредили о том, что на МРТ с контрастом нужно направление от врача, зря проездили только, а ехали за 70 км; при этом потом позвонили в несколько других клиник, нигде больше направление не требуется!
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о работе доктора Ведениной Юлии Константиновны.оооооочень хороший специалист во всех её сферах. Она очень чуткий и отзывчивый человек, энергична и внимательная. Всегда даст правильный, нужный совет. Ничего лишнего. Просто умничка. На приёме с ней легко и комфортно, подберёт тот препарат, который нужно. Милые дамы если у вас стоит выбор к кому обратиться за красотой, то только к ней. Юлечка спасибо Вам большое, Вы настоящий мастер своего дела.
Медицинский центр на 3. Начну с того, что на рецепшене сидят люди совершенно не умеющие общаться с пациентами, грубые . В гос. Учреждении в регистратуре с большим потоком людей, регистраторы никогда не на хамят. Специалисты в норме не все квалифицированные.
Сегодня ( 22 .10.23) были на приёме с 90 летней мамой у нейрохирурга Малеваный В.В - врач от бога, спасибо огромное! Грамотно моей совсем старой бабульке все объяснил. Все написал. Как мы были счастливы! Удачи всем!
Очень уютно, квалифицированные врачи, соблюдение графика приемов.
1
Show business's response
Anna Antonova
Level 4 Local Expert
February 27
Была на приеме у Ведениной ЮК(дерматолог). Я в положении, пришла за консультацией. Обращалась с высыпаниями на лице. Доктор назначила лечение, которое при беременности нельзя назначать…
Хочу поделиться своими впечатлениями о процедуре ЭЛОС, которую я сделала в медицинском центре «Норма». Эффект от первой процедуры меня удивил : цвет лица стал более свежим, кожа сразу же приобрела упругость, стали менее заметны носогубные складки, надеюсь дальнейшие процедуры подтянут овал лица и избавят меня от возрастной пигментации. Процедура безболезненная, ощущается лишь легкое покалывание. Внимательное и профессиональное отношение опытного врача Ведениной Юлии Константиновны вселяет уверенность что ты в надежных руках
и результат тебя непременно порадует. Обязательно буду рекомендовать данную процедуру своим знакомым т.к. ЭЛОС борется со многими недостатками кожи и убирает возрастные изменения.
С уважением Светлана Кои
Стоимость услуг на уровне Москвы, а доходы в провинции гораздо меньше. Прекрасный лор работает, с остальными сотрудниками туговато. Не всегда принимают вовремя приходится долго ждать. Оооочень смахивает на поликлинику, только за деньги.
Хочется выразить огромную благодарность доктору онкологу- маммологу, Улитину Дмитрию Николаевичу, не однократно обращалась к нему за помощью в медицинский центр Норма, 29.06 2022 проходила оперативное лечение также у этого доктора, и до сих пор наблюдаюсь у него по поводу своего заболевания, это грамотный и тактичный человек, который индивидуально подходит к тактике лечения каждого пациента, и самое главное неравнодушный человек. Спасибо вам Дмитрий Николаевич за ваш нелёгкий труд, что вы всегда на связи в любой непонятной ситуации. Всех вам благ и процветания! ❤️
Веденина Юлия Константиновна! Замечательный доктор! Очень внимательна к пациентам! Выслушает и сделает всё возможное, чтобы оказать квалифицированную помощь!!! Спасибо доктору за отличную работу!!!!
Как же здесь все цивилизовано и культурно. Бахилы одень(бесплатные),верхнию одежду сними, возьми талон и жди номера на экране табло.Без стресса можно пройти всех нужных врачей и не спрашивать -"Кто последний"
Единственное место в городе, где можно пройти обследование и получить консультацию врача. Конечно, платно. Но, зато профессионально. Не то, что в поликлинике, где просидишь в очередях и останешься без толковой медицинской помощи.
Широкий выбор высококвалифицированных специалистов из областных центров. Всегда можно найти место на парковке рядом с клиникой. С уважением относятся к пациентам.
отличная клиника! спектр услуг (обследования, анализы) широкий. все делается быстро без очередей и долгого ожидания под кабинетом. Если учесть, что муниципальная поликлиника просто "мертвая" этот центр единственный достойный в городе
Была на процедуре фгдс у Казарова Сергея Алексеевича, очень сильно боялась, но доктор успокоил, на протяжении всей процедуры, доброжелательное и внимательное отношение, что для меня было очень важно!
Персонал за стойкой грубый, отвечают на вопросы не корректно, приехали по назначеному времени так нам ещё пришлось ждать около 20 минут, на втором этаже холодно, в свитере прохладно, как там врачи принемают не понятно
Луч света в мраке медицины Мурома.
Было раньше!
Молодцы, народу много, но они стараются и у них получается.
И это было!
Спасибо? Нет.
В 2021г в пандемию, все было ок.
Сейчас караул. Причём нет не врачи плохие, нет. Лицо компании, там где оформляют.
Записался на приём, пришел за 15 м нут. Народу нормально. Прождал, не оформив, до моей очереди на оформление (по факту одна бумага-счет) должно было пройти ещё минут 15, пошёл к врачу, точно ко времени.
Я вернулся после приёма, взял ещё раз талончик и прождал с ним ещё 25 минут. Конечно я оплатил, я уважаю труд Профи.
Не понятно, почему из 4 окон, работает три, причём в третьем, обучают стажера со скоростью черепахи. Как позже мне пояснили в кассе, где сидят и скучают два кассира, после 12 дня народа гораздо меньше. Так почему нужно обучать в час пик? За спиной у администратора, стоит их проверяюший, ну как, на раслабоне, народу много, но можно пойти рядом постоять, в телефон повтыкать.
Сейчас такой ж. пы нет в простых поликлиниках, очереди у врачей есть, но в регистратуре нет.
Так что велком но заранее, существенно.
Для тех кто уже был в центре, думаю, не нужно рассказывать как там хорошо. Всегда чисто, малое время ожидания, быстрая запись, компетентный персонал. Не получится написать что-то плохое про этот центр.
Отношение к пациентам очень внимательное,не как в районной поликлинике,где врач пишет и пишет,а на вас не смотрит,потому что ему страховая платит зарплату.персонал вежливый,очереди есть,но они на запись,чаще всего,так как время приема соблюдается.специашисты очень грамотные,некоторые работают и в городских поликлиниках,но там у них просто нет времени внимательно отнестись к каждому пациенту.Рекомендую,в Муроме лучшей клиники нет,жаль только,что по ДМС можно прикрепиться только от предприятия
Записывались на узи мягких тканей шеи к доктору Габуния с ребёнком 4 мес, оказыватся доктор не проводит данный вид обследования и отказала в услуге, а мы с ребёнком ехали из другого города. Претензия к администрации клиники, почему вы записываете на приём, не зная перечень услуг, выполняемых доктором. И время приёма не соблюдается, а с ребёнком ждать лишние 20 минут проблема