Norma
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
908 reviews
December 4, 2024
Очереди в регистратуре очень большие. Окошек много, но работают пару или одно. Даже результат забрать пришлось отстоять километровую очередь. Деньги платим клиника часная, а очереди как в обычных поликлиниках. Россия блин
4
1
February 22
Отвратительно, записалась на 12,30 на рентген. Попала в кабинет в 13,30.
Заводят людей еще и по живой очереди и знакомых за руку водят. А ты стоишь, записанный неважно на какое время.
Платные услуги, сервис должен соответствовать, иначе это просто наглый обман людей.
1
April 28
На мед осмотре оплачиваемом организацией!
-вас что-то беспокоит?
- да!
- давайте запишемся на платный прием и разберемся😁
Еще около года наблюдалась у проктолога, ниче не вылечил, в итоге все равно поехала в пмкц в Ковров.
1
January 17
Был у флеболога Чернышева, послушал что оказывается вены не болят сами по себе, надо лечить неврологию, далее была реклама компрессионных гольфов, в общем тот еще отстой. И да, были выписаны три препарата одного спектра действия и витаминки, причем ни одного препарата относящегося к заболеванию не было.
4
February 2
Записались к 9:00, пришли к 8:40. Принялись в 11:00 По моему это безобразие, невролог оказался малоразговорчивым, не объяснил толком ничего, всё выпытывала... Но прописать лекарств на 16000 рублей, это быстро
1
November 3, 2024
Не скажу, что всё плохо. Но... Нет никакой организованности. Клиника платная. А деньги платят за то, чтобы прийти и приняться быстро и качественно!!! А не бегать по кабинетам, как это произошло со мной 2 ноября. Пришла по предварительной записи на экг с расшифровкой. В регистратуре сказали, что после экг примет терапевт. Просидела около кабинета терапевта 40 минут, но так и не была вызвана в кабинет. Оказалось, что в кабинете экг, меня просто не перенаправили к терапевту, как должны были сделать. Пошла снова в регистратуру, где дали новый талон. По нему тоже не вызвали. В итоге терапевт сказала, что у неё нет меня в компьютере. Это что вообще??? Деньги то за что платим??? С таким же успехом можно было и црб провести эти 1,5 часа, но бесплатно!!!
31
1
November 12, 2024
Светло, просторно. Грамотные специалисты, приятная атмосфера. Обслуживание не напрягает. Есть аптека и буфет. Жаль, что нет такого обслуживания бесплатно.
3
9
December 5, 2024
Сам центр хорош! Но вот специалисты тоже остаётся желать лучшего. Оплатили рентген в двух проекциях-сделали в одной, при этом неправильно. Ортопед по снимку определил, что сколиоз правосторонний, хотя искривление идёт в левую сторону.
1
August 22, 2024
Современная, высокотехнологичная клиника. Удобное расположение, свежий ремонт. Всё сделано так, чтобы пациент имел возможность пройти врачей как можно быстрее и с максимальным комфортом
3
3
June 8, 2024
Сам медицинский центр неплохой, врачи хорошие, особенно Невролог Селянин М. И. - врач от Бога! Но есть замечания к девушкам, которые сидят на ресепшене, очень нерасторопные,
от назначенного времени к врачу я опоздала на 30 минут из-за того, что они обсуждали что-то между собой и никого не вызывали. Когда я подошла сказать, что я не попадаю к врачу в назначенное время, хотя приехала раньше на 20 минут, мне ответили, что это ничего страшного. Ладно они не ценят свое время, но эти девушки наплевали и на моё время. Также объяснить толком ничего не могут, зато орут и хамят, когда спрашиваешь.
13
February 24, 2024
Добрый день! Была в Вашей клинике, осталась очень довольна сервисом, быстротой и качеством обслуживания!
Отдельная Благодарность Сергею Алексеевичу Казарову за его профессионализм и качественную работу! Внимательный, вежливый, внушает доверие с первых минут общения! Объяснит и подскажет как лучше, обязательно рекомендую врача с большой буквы!
2
5
February 8
Записались к травматологу к Зыкину.
Сказали по телефону нужно ждать полгода, но может и больше.
Через полгода эта запись будет уже не актуальна.
Отвратительное отношение к больным людям.
3
October 19, 2024
Очень высокие цены на всё, практически никаких скидок.
Огромные очереди на ресепшен. Вечная путаница при оформлении. То утверждают, что Вы не записаны, потом выясняется, что всё нормально. То говорят идите оплачивайте перед приёмом и называют суммы, не те, что озвучивали по телефону при записи. После выяснений переделывают договор. На кассе каждый раз уговаривают платить по сбп, говоришь, что не можешь, говорят, ну вот у Вас же есть мобильный телефон и онлайн банк...
19
January 16
Врач гастроэнтеролог Аверин Александр Анатольевич. Внимательный,грамотный врач. Без лишней патетики, коротко и по делу.
1
1
July 21, 2023
Отлично 👍 Всё чисто и организовано . Каждый пациент в вое время , указанное на талоне заходит в кабинет. Очень много врачей разной специализации. Клиника платная , а ничего лишнего не навязывают, что вызвало позитив и уважение. С болью принимают экстренно, а если планово , то надо заранее записаться по тел. Обратилась а данную клинику по рекомендации знакомых и не пожалела. Врач - ЛОР очень компетентна . Про других ничего сказать не могу от себя- не обращалась, а знакомые очень хвалили. При себе обязательно документ: паспорт или водительское. Я оказалась в Муроме , другой регион , вдруг заболело ухо. Ничего толком не знаю в городе. Местные рекомендовали и я поехала. Вопрос решили быстро. Пошли на встречу, учитывая , что посещение врача нужно как можно скорее, за что спасибо большое ! По стоимости: приём- консультация примерно 1200 - 1500 , точно не помню. Дополнительные функции оплачиваются отдельно. Принимают карты к оплате через прилоление . Есть большая парковка. Всё удобно и предусмотрено. Рекомендую
5
2
April 3
Хочу написать про гинеколога-Шмелеву,задает вопрос,ей начинаешь отвечать,начинает перебивать,слова не дает вставить,и мало того,назначила лечение,которое совершенно мне не подходит
1
January 28
Приехали из г Выкса во время к назначенному времени 6.30,приняли нас 6.50 МРТ, после приема ждали ещё 20 минут. В итоге я опоздал на работу, а ребёнок на тренировку. Не понравилось.
1
2
January 23
Часто ходим в данный медицинский центр, всё конечно хорошо, кроме ужастных очередей в регистратуру. С ума иногда можно сойти пока ждёшь 😡
1
April 8
Ужасное место, в которое люди идут от безысходности. Нужно приехать за 30-40 минут чтобы попасть в регистратуру, простоять очередь. Время ожидания убивает, за мои же деньги.
1
January 30
Отличный врач! Аккуратно и оперативно провел операцию. Очень довольна.
1
April 23
Записывалась к травматологу на 16:00прождала час ,врач очень долго принимает,сидеть там часами да еще и за деньги нет спасибо,это вообще что такое ,просто ужас
3
April 10
Очень хорошая больница. Делал операцию всё замечательно. И цены одыкватные.
November 8, 2024
Спасибо огромное хирургу Игнатович С. Б. За диагноз , поставленный с первой минуты, за внимание и грамотное лечение. Этого не смогла сделать в хирургии црб известный врач Бичагова Фаина (абсолютно не верный диагноз с обращением сильнейшей боли, 1 минута осмотра и выписка препаратов , которые мне противопоказаны)-полностью не компетентность в своей профессии. Еще бы немного и у меня начался абсцесс .Еще раз спасибо хирургу Нормы. Врач с большой буквы. Жаль что такие врачи не принимают и не оперируют в бесплатных клиниках.
4
3
April 8
Быстрое оформление документов и хорошие врачи . Особая благодарность эндокринологу Павловой .
2
February 25
Клиника очень хорошая, не первый раз принимаюсь к докторам, очень доволен всеми результатами, так что ставлю оценку 5+
1
February 24
23 февраля маме делали рентген колена ,ждали результата почти два часа.В кассе девушка небрежно швырнула чек,договор не выдала.Отвратительное отношение к пациентам!
2
1
June 27, 2024
На сайте а так же если позвонить по телефону указаному на сайте вам предложат записаться на прием по любому вопросу. Попросят продиктовать ваши данные ФИО, дату рождения для записи на прием и после этого скажут какое есть свободное время и запишут вас на выбранное время! Так вот - это все обман!!! Никакой записи на прием не будет! Вы прийдете и возьмете талончик к девочке в холле. Дождетесь очереди и эта девочка скажет вам берите такой то талончик. Вы возьмете теперь уже нужный талончик и будете ожидать своей очереди по нему! Вот так в Норме обманывают словами: «Запись на прием по времени» А после через пару дней вам еще начнут звонить с непонятных номеров и говорить: «По федеральной программе вам одобрен кредит!» и ид. ))) Вот так все происходит в Норме г.Муром. Кстати в 1 кабинете сидят три хамовитые персоны - будьте аккуратнее! В Норму если хотите быстрее попасть то необходимо как в ЦРБ прийти к 06:00 и раньше взять талон!
8
2
August 17, 2023
Добрый день! Хочу выразить слова признательности, клинике Норма. 16 августа 2023 года, была в вашей замечательной клинике, понравилось буквально всё, начиная со входа. Чистота и приветливость поражает! Многие скажут :Ведь за деньги же! Ничего подобного! Несколько лет, наблюдалась в другом областном городе и скажу честно, дороже в разы. А самые главные слова благодарности адресованы очень хорошему человеку и доктору Шмелёвой Ирине Владимировне! Уважаемая Ирина Владимировна, спасибо Вам за доброе отношение, спасибо за то, что в подробной форме всё объясняете. От всего сердца желаю Вам всего самого доброго и пожалуйста, оставайтесь всегда такой замечательной и очень красивой!
4
1
April 2, 2024
Медицинский центр Норма я посещаю каждый год по два раза. В последнее посещение нейрохирург быстро меня принял, все прошло хорошо, понравилось. Он мне все доходчиво объяснил, я осталась очень довольна, первый раз мне было очень комфортно!! Спасибо!
1
3
February 17
Пишу отзыв к определенному специалисту. Это Волынец Александр Александрович врач отоларинголог. Я обратилась в клинику после лечения назофарингита с остаточными симптомами , так как оставалась сильная отечность в горле и температутра , о чем сообщила данному специалисту, нормального полноценного осмотра не было ! Анамнез не собран, на руки никаких рекомендаций не дал, все бегло и шустро, руками поразводил, рентрег который я сделала в этот день носовых пазух сказал отличный! По итогу пропустил хронический тонзилит ! Конечно , ведь миндалины никто не смотел , московские врачи посмеялись над снимком, так как сказали уже никто не делает так, но даже там они увидели воспаление в носовых п.! В Москве врач провел осмотр , все выслушал и назначил лечение о боже не поверите , которое помогает ! Крайне не рекомендую данного врача, тот случай когда стаж не имеет значения , так как его квалификация плачет горькими слезами.
3
November 15, 2024
Хочу сказать огромное спасибо , всему коллективу фозиокабинета за бережное и чуткое отношение к пациентам. Особенно медсестре Юле, очень добрый и позитивный человек.
5
1
February 7
На высоком профессиональном уровне,вот бы по страховым полисам принимали пенсионеров,то было бы замечательно.
1
July 9, 2024
Хорошая клиника, доброжелательный персональный, единственное что бы хотелось поправить, это достаточно большие очереди, с этим нужно что то делать) Всё таки когда приходишь в платную клинику, не хочется сидеть по 20 мин в ожидании приема
3
2
October 5, 2024
Была на приеме у врача кардиолога Лукьяновой АИ,врач провела осмотр,сделала узи,все обьяснила,очень внимательная,приятная в общении,отнелась с пониманием. Приемом осталась очень довольна ,человеческим отношением к пациенту,огромное спасибо врачу.
5
2
February 28, 2024
Этот медцентр принимает очень большое количество пациентов города и района. Мой отзыв не о врачах, а об администрации центра. Отмечу сначала плюс-электронная очередь и комфортное ожидание приёма.
А теперь о разочаровании.Возникла у меня необходимость получить справку для налогового вычета. Администратор обьявила мне срок изготовления -до 30 РАБОЧИХ!!! дней. В соседней стоматологии делают в момент обращения. Люди просто так настроили программу. В Норму надо придти заказать, забрать, позвонить (возможно не раз), чтобы узнать о готовности. Вас не интересует наше время, позаботьтесь о своём. Мы минимум трижды отвлечем Вашего работника. Потратьтесь на изменения в программе и всем будет проще. В конце концов сделайте возможность заказать справку на сайте. Хотела все это сказать кому нибудь из администрации, не позволили. Предложили написать. Решила, что напишу здесь
5
1
August 13, 2024
Спасибо доктору Лютнев И. А. Очень увадитнльный, учтивый Доктор. Вегистратура на высшем уровне. В больнице чисто, уютно.
2
1
March 1
Обращалась в центр с папой. Проходил колоноскопию с седацией. Подход, квалификация и профессионализм врача Зацепина меня устроили, он человечный, внимательный, все объяснил, дал рекомендации встретиться с онкологом, встать на учет и пройти процедуры.Порадовала чистота в центре.
October 18, 2024
Принимают замечательно, врачи заинтересованы в вашем лечение, почти без очередей, аптека дешевея сразу есть в здании , НО туалет это просто отвращение. Писсуары постоянно закрыты пакетами, а сами туалеты всегда грязные, все в моче и стоит запах. Я понимаю да, что это все посетители, но простите, я пришел заплатил денежку и должен идти в туалет который хуже, чем в бесплатных больницах?
5
2
March 23
Работа хорошо организована. Полезное дополнение к бюджетным больницам
May 14
Ужасная организация,документы теряют и ничего не знают,записываешься на одно число а когда приходишь говорят вы были записаны на другое
1
September 10, 2024
Отличный современный стоматологический цент. Пользуюсь очень давно услугами этого центра. Всегда отличный результат. Рекомендую.
2
October 27, 2024
Любимый мед.центр Норма. Много раз там проходил мед.осмотр на работу. Хорошие специалисты. Там есть буфет и бесплатный туалет.
3
3
January 14
Хорошие врачи, однако смущает очередь и талончики на ресепшене, странная система для платной клиники
3
1
July 27, 2024
все отлично, за исключением детского лора, который принимает и в детской больнице тоже.
Сама клиника чистая, если нужно быстро оформить справки, то все можно сделать за день.
3
2
July 12, 2024
Все неплохо организовано!!! Город провинциальный и хотелось 1)чтоб цены были дешевле 2) чтоб врачи окозывали не только консультацию, но и несли ответственность что выписывают 3) мы приходим и уходим и нас забывают когда возвращаемся к этому же доктору, а разве нельзя завести карточки на пациентов.
3
1
November 5, 2024
Нет слов как все круто. Спасибо за чистоту за внимание и лечение. Там действительно работают специалисты с большой Буквы. Спасибо огромное!
3
1
April 1
Всегда строго и четко по записи, без долгих ожиданий в очередях. Доброжелательные администраторы, а также грамотные специалисты, которые умеют находить подход к любому пациенту!
1
February 13, 2024
Клиника хорошая, большой спектр услуг, всегда можно найти свободную дату и время. Немного испортилось впечатление после того как врач узи не увидел огромен ную раковую опухоль, но нашёл камни в желчном. Благодаря камням попала в црб, там на узи опухоль увидели сразу. Успели сделать операцию, ещё немного бы и все. Вот такое двоякий отзыв о Норме.
4
1
June 7, 2024
Очень хороший медицинский центр. Проходила профосмотр, очень быстро, была у офтольмога,. Все специалисты очень хорошие и внимательные.
2
June 1, 2024
Обратился в данный медцентр к врачу неврологу Орловой О.А. с проблемой боли в пояснице (две позвонковые грыжи, остиохандроз и так далее)это установленный диагноз с применением МРТ в этой же клинике. На что данный врач дал мне распечатку с курсом лечения где написанно что нужно избегать физических нагрузок. В больничном отказала хоть моя работа напрямую связана с физическими нагрузками. Также назначения врача были распечатаны во время осмотра а не после (ощущение что всех под одну копирку) ЛОГИКИ НЕТ, что ставит под сомнение адекватность данного специалиста. Как итог: беру хоз отпуск, дабы не травмировать спину окончательно и отправляюсь на поиски другого специалиста. Жаль потраченного времени и денег за сомнительные услуги.
7