Отзывчивые сотрудники! Компетентные и вежливые!
Очереди бывают, но не каждый день.
Есть свободные компьютеры, если сами умеете и знаете как оформлять, то можно воспользоваться!
С каждым годом все хуже и хуже. Сегодня была в МФЦ чтобы предоставить оригиналы документов. Пришла в 18 в 20 всех выставили, очередь так и не подошла. Половина окон не работало. 12 окно обслужиловало одного человека час, а потом 20 мин общалась по телефону. Номер М обслуживало то 4 то 5 окон. За 2 часа прошло 15 человек. Половина окон вообще пустые. И это просто подтвердить оригиналы. Все заявления поданы онлайн. Сотрудники дублируют ту же работу, которую уже сделал заявитель. Когда открыли МФЦ все можно было подать за раз в одном окне. Сейчас очень неудобно стало и долго.
Обслуживание максимально быстрое. Может не повезти и попадётся непрофессиональный сотрудник. Всегда много народа. Парковка бесплатная только на час. Иногда этого времени крайне мало
Один вход в помещение, один лифт. Затрудняет посещение. Да и с точки зрения пожарной безопасности, затрудняет выход. Очень маленькая и постоянно полная парковка
Бестолковая структура к кому не обратись не кто не чего не знает и гоняют по всём инстанциям для чего вообще сделали мой документы не понятно глупая структура
Это то самое место, где теряют время, нервы и здоровье!
Кому только в голову пришло придумать такой абсурд!
Хотели, наверное, как лучше, а получилось хуже нЕкуда!
Большой и удобный МФЦ, из неприятных моментов только технические сбои и долгое закрытие на сан.обработку. В остальном всё отлично,много окон обслуживания, есть грамотные специалисты, кофе, туалет и много мест для ожидания.
Лето, жарко- но кондиционер, конечно же, не работает. Поэтому будьте готовы к жаре и духоте, возьмите веер:).
При том, что много народу, очередь идёт быстро. Кресла для посидеть есть.
Сотрудники у входа помогают разобраться где и что.
Сотрудники в окнах очень стараются помочь сделать всё наилучшим образом.
Когда это раньше можно было успеть и свои дела сделать и в трёх казённых домах побывать и везде получить результат.
1
К
Кто я, где я?
Level 17 Local Expert
June 15, 2023
Сами служащие адекватные, но услуги в электронном виде полный ужас, сырая программа, много не учтено. То фото надо цветное, то вы не так поняли фразу. 6 раз подавал в электронном виде заявление. Ужас.
Некомпетентный персонал, от младшего до среднего звена. Требуют справки, которых нет в помине. Ссылаются на перечень требуемых документов которые назначаются свыше и не разбираясь в вопросе начинают запрашивать документы у граждан. Пытался объяснить, что такой документ нельзя получить нигде, но меня послали к руководителю старшего звена. Руководитель сказал, несите все справки какие есть, мол мы их отправим, а в министерстве разберутся. Принимать к рассмотрению мой вопрос или нет. Так работать нельзя.
Менял водительские права,быстро все оформили. спасибо таму человеку который это придумал ,как подумаю что нужно идти в королевское ГИБДД как работали 25 лет назад так ни чего и не изменилось ,спраси у меня где в королеве самое тухлое место отвечу без колебаний это наше королевское ГБДД
Все очень быстро и эффективно оформляют. Подал заявление на соц. карту. Через 40 минут уже оформили
3
A
Anonymous review
October 25, 2021
Живой очереди не должно быть. Трижды сверять данные, подтверждённые в личном кабинете госуслуг чрезмерно расточительно и долго, при этом сотрудники не экспортируют сведения из госбазы, а набивают сведения из оригиналов вручную(!!!). Запрос сведений из ведомств при необходимости должен происходить в режиме "он-лайн". Все решения ведомства должны принимать до прихода заявителей на соцкарту. Всё время требуют представить паспорт и прочие оригиналы, зачем?
При увеличении спроса необходимо добавлять окна на те или иные услуги.
В будний день под конец рабочего дня туда вообще лучше не соваться, можно просто потерять час два времени впустую.
А за 10 минут до конца начинается шоу, администратор выгоняет всех посетителей, говоря, что они уже точно не успеют, а специалисты в окнах быстренько закрывают все талоны в очереди, набивая себе статистику выполненной работы.
Лучший в округе. Сравнивал в Щелково, Мытищи. Не ждал ни секунды в очереди. Хотя в Москве сказали по предварительной записи регистрация прав собственности. Квалифицированный специалист обслужила быстро.
Нормальное отделение МФЦ, простые услуги делать здесь быстро и удобно (относительно). Персонал обычно может помочь и проконсультировать
2
A
Anonymous review
September 21, 2021
Была на приеме в МФЦ 21.09.21 у Становых Нины . Нужны были архивные документы. Хочу отметить ее высокий профессионализм и чуткое отношение к посетителю. Посещаю МФЦ в ТЦ Гелиос очень часто. Там работают очень высококвалифицированные сотрудники.
Обычное госучреждение, работают нормально, удобно, что и в выходные дни. Недостаток в том, что выгоняют персонал среднего и старшего возраста, имеющий большой опыт работы с бумажками, и набирают хорошеньких девиц, которые понимают очень мало.
Безобразное обслуживание посетителей, абсолютное невнимание всех сотрудников, начиная от девиц на ресепшене, заканчивая ведущим специалистом Золотовой Е. С.
Многие ставят не высокие оценки, ссылаясь на не дружелюбных или "противных" сотрудников. Каждый день работать с разными людьми это сложно. Если тебе каждый день будут выносить мозги и портить настроение ничего знающие посетители, особенно те которые строят из себя всезнаек, ты тоже будешь нервным! Цените людей которые там работают, и не будьте какашками и будет всем счастье!
Все документы делали здесь: и получение паспорта, и загранпаспорта, и регистрации купли-продажи квартир. Все найдут, все сделают. Только очереди большие, но все по талонам.