•Номер очень чистый, красивый и удобный
•Завтраки вкусные, всегда горячие и каждый день добавляется что-то новенькое
•Расположение максимально комфортное, из гостиницы можно пешим ходом дойти до многих достопримечательностей
•Персонал отзывчивый, всегда готовы помочь и объяснить. Даже охранники всегда вежливы и желают доброго времени суток
•В номере убираются чисто и девочки-клинеры всегда доброжелательны
•До моря идти совсем ничего, пару лесенок, но первые два дня дались тяжело
1
1
Show business's response
М
Маша
Level 6 Local Expert
July 1
Лучший отель в Сочи
Работники всегда идут на встречу как могут, все очень приветливые и вежливые. Так и хочется вернуться и понимаешь за что деньги заплатил)
Вкусные шведские столы на завтрак и ужин, всегда есть что взять и объесться по полной, что обед и не нужен) Самым главным плюсом конечно свой отличный пляж буквально в паре минут
Прилетела на SOCHI
AESTHETIC
FORUM 2024
НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ
КОНФЕРЕНЦИЯ
Все понравилось.
Show business's response
О
Оксана Галянт
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Мне очень понравился данный отель из-за питания. Завтрак и ужин у меня включены- красивые блюда, разнообразия- достаточно, всегда есть что-то интересное ( например: чебуреки, хинкали и тд) также очень понравилось, что можно заварить чай в чайнике, самостоятельно добавив мяту и чабрец- очень ароматно! Расположение у отеля хорошее, но моему мужу не понравилось ходить по ступенькам вниз на набережную, а для меня- это плюс, надо же как-то тренироваться) Кстати, для тренировок есть отличный зал со множеством оборудования. Также можно посетить сауну. На пляже- симпатичные шезлонги и территория, но само море- не так хорошо- с двух сторон есть волнорезы и внутри воды тоже лежит плита- волнорез. Раздевалки, душ, туалет на пляже удобные, вход по карте отеля! Номер у меня стандарт- обычный, всё чисто. Уборка каждый день. Также очень нравится запах мыла, геля для душа, шампуня!!!
Подуставший отельчик. Пятна на полу в коридоре, плесень в ванной, в ресторане неприятно пахнет жиром и моющими средствами, еда невкусная. Короче, не оправдал мои ожидания 😒
Из плюсов это безусловно расположение, свой спуск к морю. Чистое белье, полотенца и халаты.
Очень хорошее расположение отеля, номер с потрясающим видом на красивое здание морского порта и море. Потрясающие завтраки. Очень приветливый персонал. Несмотря на то, что мы брали невозвратный тариф, сотрудники отеля согласились перенести денежные средства за номер на депозит, которым мы смогли воспользоваться через месяц
Все хорошо и замечательно за высокую цену. Прекрасный и доброжелательный персонал. Удобная мебель в номерах. Внизу есть маленький бар, есть меню в номерах можно заказать и еду и напитки, но ценник конечно не слишком дешевый. Кого это смущает при выходе из отеля на право через дорогу есть прекрасный магазин Гастроном, где можно найти горячительные напитки по доступным ценам. В целом все очень замечательно, по высшим стандартам. Дали номер с видом на море, что приятный бонус, огромное спасибо!
Местечко так себе. Вроде бы такой крутой отель, международная сеть, все дела.. а за двухспальную кровать в номере нужно доплатить по тыще за ночь. Странно, да? В номере шампунь и гель для душа, а крем или лосьон для тела - по запросу. Камон, люди. В 4 звезды по запросу? Смешно. В туалете вода почти не срывается. Но если ты моешься в душе и кто-то спустил воду в туалете, то лови кипяток и жмись в углу кабинки, пока пойдет снова нормальная вода. А это не пару секунд. Вообщем не рекомендую. За эти деньги есть более комфортные отели.
Отель супер! Чисто, обслуживание отличное, номера просторные, сантехника в идеальном состоянии, завтраки замечательные! Есть бассейн и сауна. Отличное месторасположение, рядом морской вокзал. Рекомендую👍
Любимый отель в центре Сочи! Каждый раз возвращаюсь в него, все как всегда на уровне. Чисто , комфортно, уютно! За качеством услуг отеля следят хорошо! Рекомендую!
Хороший отель, не на каждое путешествие, дороговато.
Плюсы: расположение, прекрасное белье, всегда чисто, тепло, "Алиса" (разбавляет тишину), отличные завтраки, сауна и хамам. Рабочая офисная зона. Вид из номера.
Персонал отзывчивый.
Ко дню рождения презентовали тортик!
Минусы: холодный пол в санузле, проблемы со стоком там же.
Обожаю эту сеть!
Благодаря ребятам я успела на экскурсию - они принесли мне завтрак в 6.20! А телефон почему-то разрядился.
Всегда отзывчивые, понимающие. Номера чистые, аккуратные.
Завтраки хороши.
Разочаровал) номер люкс сам по себе вроде бы неплохой, но там люто холодно, кондиционер на полной мощности и на 30 градусов не прогревает его ни капли. Плюс какая-то проблема с канализацией - когда купаешься в душе, вода не уходит, стоит запах мочи (простите). Да и в целом там купаться невозможно - холод собачий. Нет полотенцесушителя даже, чтобы хоть как-то тепло было в ванной, короче сэкономили на всем. Единственный плюс пребывания в этом отеле - вкусный завтрак, доброжелательный персонал, мы выехали раньше на сутки, в качестве компенсации вместо завтрака нам собрали огромное количество еды в ланч-боксы, ну хоть что-то приятное🤷🏻♀️за деньги, которые ты платишь вообще слабая троечка, нужно в нем что-то менять однозначно. Мы поселились в нем сразу после пребывания в аналогичном отеле на красной поляне (ныне Эрбелия), и очень разочарованы, тк отель на Поляне в десятки раз оказался лучше! Своих денег не стоит, не приеду туда больше однозначно.
Хороший отель и сервис. Отличный шведский стол и месторасположение отеля. Есть детская комната. Бесплатное посещение хамама, сауны и тренажёрного зала. Всё понравилось, за исключением того, что за посещение бассейна нужно дополнительно платить.
Прекрасный отель! Расположение в самом центре города, отличный и комфортный номер. Завтраки выше всяких похвал. Великолепный сервис! НО все впечатление об этом прекрасном отеле было смазано в день отъезда. Вернувшись в номер за вещами после прогулки, в 11-30 наш номер оказался заблокирован. Потребовалось идти на reception и разблокировать входную карту. Ничего вразумительного об этой ситуации нам не пояснили. К тому же не смогли объяснить почему ещё требуется доплатить 10 рублей, неизвестно за что? При этом при заезде вся сумма, включаю курортный сбор была оплачена. Одновременно с нами, при выезде, на соседней стойке у проживающего также попросили доплатить 20 рублей. По его утверждению он тоже все оплатил при заезде. Поймите, дело не в этой мелочи в виде 10-20 рублей, дело в принципе. Уверен, что этот финансовый вопрос следует решать по другому. Не солидно для такого крутого отеля "сшибать" мелочевку с проживающих.
Хороший отель. Самый центр, море рядом, есть свой пляж. По личной оценке, лучший на всем побережье, но до него несколько крутых лестниц. Завтраки вкусные, очень большой выбор. Уборка в номерах каждый день, персонал отличный. Рум сервис быстрый))
Хамам и сауна с бассейном в отеле не дают скучать в номере из-за непогоды)
Очень хороший отель со своим пляжем. Брали номер привилегия с видом на море, всё понравилось.
Уезжали из отеля рано, собрали хороший завтрак с собой, до бассейна за 4 дня не добрался.
Из тренажерного зала классный вид, только ради него можно заняться спортом ;)
Хороший четырехзвездочный отель. Не дешевый, но бесплатно парковка, пляж обустроенный. Правда, в этом году пляж подкачал, то полотенец не было два раза, то странные бомжеватые личности на пляже, пытались что то украсть. И очень много подростков, которые трутся возле душевых и ведут себя не очень прилично. На которых сотрудники не обращают внимания, хотя они уже были возле двери, приходилочь чуть ли не препрыгивать через них.
Очень понравился отель! Отдельное спасибо коноваловой Галине Александровне, за то, что помогла организовать отдых и сопровождала постоянно по ходу пребывания. Туалет на первом - топ!
Отличное обслуживание.Вежлевый,приветлевый персоонал. Уютные и очень чистые номера. Нам очень понравились завтраки,разнообразные и вкусные блюда. Удобное расположение отеля, недалеко от моря.
Буду краток - приезжаю в Сочи уже второй раз и останавливаюсь здесь. Всё норм. Рядом море и набережная. Колонку с Алисой только не включал. С ней не разобрался
Отель потрясающий. Комфортный, уютный, местоположение отличное. Прекрасное обслуживание. Отдых удался, вид из окна на морской порт впечатляет. С удовольствием приедем ещё.
Отличное место, приемлемые цены, персонал на высшем уровне и завтраки вкусные.
На стойке ресепшена встретили отличные девочки, очень приветливые и общительные, спасибо за чудесные впечатления
Вот серьезно? В отеле 4 звезды такая заправка одеял? Я много путешествую, но такой треш вижу в первый раз...
Изначально заправлена кровать красиво, но потом оказывается, что это сложенный вдвое флисовый плед в размер кровати 80см.
В пододеяльнике пустота справа и слева и торчит хвост в полметра...
Мало того, что это не красиво, не удобно, так и максимально не гигиенично... Я не знаю, чьи ноги с грибком касались этого пледа до меня... Явно он не стирается каждую уборку...
Максимально неприятно ложится спать в первую же ночь...
В итоге крайне разочарован этим отелем за такие деньги....
Всё понравилось, отличный отель , вежливый персонал , еда на любой вкус,номер чистый , с видом на море , прям у моря , где-то 5 минут пешком до пляжа.Отдельно хочу отметить интерьер 👍👍👍👍👍и хамам 🔥🔥🔥🔥🔥🔥Обязательно при первой возможности приеду ещё
Отличное расположение, завтраки вкусные, номера чистые и уютные
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Отель понравился очень! Вид из окна у нас был чудесный-на море. В каждом номере большая колонка Алиса. Номер просторный, матрас, подушки, одеяло-хорошего качества, белье чистое. Есть халаты, тапки, полотенца. В ванной комнате душевая кабина, есть зубные щетки и паста, шампунь и гель для душа, остальное по требованию. Есть мини холодильник, вода, чай, кофе и чайник. Есть сейф. Румсервис круглосуточно. Персонал вежливый, улыбчивый. У нас был только завтрак-шведский стол-просто восторг! На территории открытый бассейн. У отеля свой чистый комфортный пляж, на пляже выдают полотенца. Шезлонги хорошие. Спускаться к пляжу долго, с детьми на колясках, людям с ограниченными возможностями, пожилым людям-будет тяжело. Внизу, на береговой линии много ресторанов, кафе и пр
Являемся участниками программы лояльности. Многократно останавливались в отелях сети Accor. С сервисом хорошо знакомы и с радостью пользуемся предоставляемыми услугами. Проживание всегда – гарантированно комфортное, уровень сервиса поддерживается на должном уровне.
В середине октября проживали в Сочи в представительском номере. Из-за того, что проживание было приобретено по программе «Оплата по карте МИР с кэшбэком», а не напрямую на сайте Accor, отказали в бесплатном пользовании привилегиями (бассейн внешний и внутренний). Крайне огорчены.
Отель отлично расположен! Прекрасный вид из окна. Бассейн с теплой водой. Собственный оборудованный пляж ( но 153 ступеньки, немолодым тяжеловато). Вежливый персонал. Хорошие номера. Завтраки очень вкусные. В лобби баре шоколадные эклеры пальчики оближешь. 5 минут пешком до Фестивального, 10 до Морвокзала. Недешево, но очень достойно.
Солидно, дорого, качественно. Показалось что, дороговат шведский стол. 1200 - если платить на рецепшене, 1400 - если платить в ресторане. Еда достойная, разнообразная, точно проголодаться нельзя. Порадовал тихий кондиционер в номере.
Отличный отель, комфортное расположение, чистота в номерах, хорошие завтраки (ресторан Кружева), быстрые лифты, вежливые сотрудники, рядом море) да и что говорить -Номера с видом на Море - это прекрасно!