Mercure Sochi Center
1896 reviews
October 22, 2022
Очень хорошо! Место идеальное! Центр Сочи! Море рядом! Вид из окна обалденный! Завтраки и обеды вкусные и разнообразные! Персонал подготовлен, обстановка доброжелательная.
1
November 30, 2023
Одна из моих любимых гостиниц Сочи! Топовое место, номера супер, особенно с видом на порт и балконом!
3
2
February 6
Отличный отель, прекрасный персонал, удобное расположение, рядом набережная.
1
September 29, 2023
Неплохой отель , удобное расположение прям в центральном Сочи рядом с морвокзалом , но первый минус это абсолютно некомпетентный и бестактный персонал второй минус куча ступенек к морю 🤪 второй раз однозначно этот отель не выберу
3
June 7, 2023
Стандартный сетевой отель, удобно расположен, близко к морю. Сервис и номера на уровне. Ценник для Сочи приемлемый
January 12, 2023
все классно. установили алисы в номера, хорошее обслуживание, на новый год положили маленький приятный подарок(три имбирных печеньки с принтом, и мандарины) но очень странно что на туалетных дверях нет замков. расположение так себе, что бы выйти к берегу надо пройти просто бесконечную не удобную лестницу этажей на 7 вниз ну и так же вверх так что если человек малоподвижный то никак, но в отеле много номеров для инвалидов которые спускаться вниз видимо на такси не иначе. еда которою можно заказать очень вкусная и готовят большой заказ на 4 человека минут за 20-30. а и в соседнем здании пулман(по факту одно и тоже здание просто соединили холлом из двух этажей, вот в том отеле есть хороший вкусный ресторан походу из которого и привозят). не далеко есть круглосуточный магазинчик с продуктами.
3
December 20, 2022
Останавливались с любимой в этом отеле на двое суток - в номере с терассой - прекрасный вид на море. Подход сотрудников очень удивил даже после риксос на красной поляне, тут всё на уровне. Приеду ещё !
May 19, 2022
Интересный отель.Хорошие номера с полным комплектом возможностей:чайной зоной,сплит системой,сейфом,холодильником и тд..уборка и обслуживание-хорошее.В номере чисто и приятно.Немного не хватает балкона и видов на море,но это уж как кому подходит..Сняла звезду за однообразие завтраков,чисто и вкусно ,но одноообразно..В следующем году надеюсь на большее разнообразие..
2
October 30
Очень хороший отель.
Однозначно рекомендую.
October 10, 2023
Отель неплох, но точно не value for money. Цена, при этих услугах, на мой взгляд, завышена, но получить свободный номер - проблема. Слабый напор в душе, тонкие и застиранные банные полотенца, на фоне платного бассейна отнюдь не оправдывают заявленный прайс. Радовал только вид из номера.
June 24
Один пляж с пулманом , все удобно и чисто
1
January 22, 2023
Вежливый персонал. Вкуснейшие завтраки. Удобное расположение. Хамам с приятным запахом эфирных масел. Бассейн с видом на море, в утренние часы посещают больше, чем вечером. В 19 часов плавала одна
3
October 17, 2022
Всё на высоком уровне. Прекрасная локация, отличный завтрак. Вежливый персонал, чистота хорошая. Важно первая линия и рядом Морской порт, и прекрасная набережная
3
June 13, 2022
Великолепный сервис! Чисто! Персонал вежливый, воспитанный, отзывчивый! В свой день рождения получила в подарок вкуснейший тортик от администрации отеля! Спасибо большое за тёплый приём! Очень приятно! Всем рекомендую этот отель!!!👍👍👍
1
October 14, 2023
Хороший отель, удобные номера, прекрасный отзывчивый персонал, профессиональный подход 👍
3
March 27, 2023
Замечательный отель! Можно выбрать как для деловой поездки, так и для отдыха с детьми) центр города, вкусные завтраки и приветливый персонал!
October 7
Очень хороший отель даже замечательный можно сказать
1
June 26, 2023
За все приходиться доплачивать, завтраки более менее приемлемые но большая половина фруктов резиновая. В номерах слава богу чисто,очень красивые виды с окна, бассейн с хорошим персоналом и чистый.
4
1
February 5, 2022
Отличный отель, локация очень удачная : порт и все достопримечательности центрального района Сочи в шаговой доступности . Отличные номера, чистота , заботливый персонал . Бесплатный скипасс на Роза-Хутор реально работает, трансфер в 8-00 , назад в 17-00 , экономия на каталках !!!
July 21
Отель соответствует своей звездности, всё на высшем уровне
3
December 9, 2023
Классное место, чисто, вежливый персонал, только ценник уж совсем дороговат. Советую к посещению
1
August 27
Очень приятная атмосфера. Настоятельно рекомендую 👍
October 30, 2022
Прекрасный отель , отличное местоположение , вкусные завтраки , приветливый персонал , бесплатная подземная парковка . В номерах чисто , убирают каждый день .
March 28, 2022
Очень хороший отель с шикарными видами и удобными номерами. Приветливый персонал, не первый раз останавливаюсь, всегда с удовольствием повышают категорию номера. Из плюсов бесплатная и удобная парковка. Вкусная еда в румсервисе. Однозначно один из лучших отелей в Сочи.
1
March 5
Хорошее расположение, отличный вид из окна... Сервис на высоте, короче понравилось.
1
April 10, 2022
Огромное спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых! Все на твёрдые пять баллов, расположение , сервис , еда, номера. Были приятно удивлены, до этого останавливались в основном в 5* сетки Allaccor , в этот раз решили отдать предпочтение Mercure и не на секунду не усомнились в выборе отеля! Держите уровень!
4
April 26, 2022
Хороший отель. Нормальная европейская четверка. Хорошие завтраки, нет роскоши, но все чисто, вкусно, аккуратно. Никаких замечаний нет. Отсутствие защелки на ванной и разбрызгивание воды при помывке в душе отношу больше к европейским традициям и современному дизайну. Весной, в несезон, соотношение цена/качества хорошее.
1
August 23
Отлично.
Но... нет лифта до пляжа. У Pullman - тоже нет.
June 14, 2022
За последние 5 лет отель сильно изменился очень отлично правильный завтраки с питанием в ресторане тоже навели порядок сервис уборка комнат всегда на высшем уровне , расположением отеля, пляжный сервис, а также привилегии Аккор всегда сглаживают любые недостатки. Вот уже много лет этот отель радует меня мои длинные и короткие путешествия в Сочи.
3
June 5, 2023
Останавливались всего на одну ночь , очень порадовало душевное отношение сотрудников отеля, номер тоже очень хороший, обязательно вергемся!
3
December 3, 2023
Pullman один из лучших отелей Сочи, про Меркурий не знаю, не останавливался там. Персонал 5*, сервис 5*, лучшие завтраки на побережье.
April 25, 2022
Отличный отель с соответствующим сервисом. Отличный сервис, шумоизоляция, качества номеров. Расположение очень удобное, но нужно было готовым к тому, что для спуска к морю понадобится пройти приличное количество ступенек:)
Единственное, мне не очень подошла кровать, слишко мягкая для меня) и тропический душ было нереально настроить.
4
October 15, 2023
Расположение, завтраки, звукоизоляция номеров, свой пляж, вид на море, персонал, удобная кровать.....
1
October 17, 2022
Очень хороший отель, вкусные завтраки, удобное местоположение, есть свой пляж, бассейн за дополнительную плату, единственный минус уставший ковёр, покрытие конечно лучше чистить, а где то и обновить, но это отдых не испортило.
1
April 5
В номерах скользкая ванна. На пустом месте набила синяк на коленке. Виды с номеров шикарные. Завтраки, обеды, ужины хорошие.
2
October 22, 2023
Радовал исключительно бар на первом этаже, остальной персонал не приветлив местами даже агрессивен, завтрак просто ужасен! Сотрудники службы безопасности ходят по пятам как будто ты в тюрьме, не советую
1
October 18, 2022
Отличный отель, прекрасный сервис, лучшее расположение. Завтраки выше всех похвал. Шикарный тренажёрный зал и спа , общие с Pullman. Однозначно рекомендую.
July 10, 2021
Отличный отель для спокойного отдыха: комфортные номера, особенно любим угловые привиледжи с балконом, персонал всегда приветлив, великолепный вид на море, хорошие завтраки, комплименты в виде фруктов, пирожинок , на др накрыли целый стол:) Мы это очень ценим:) Будьте внимательны: плюшки в виде басика, пляжа - только при бронировании через официальный сайт, если бронируете через букинг и тп - это будет платно . 😉
3
May 11, 2023
Отличная гостиница. Завтрак вкусный, персонал не безразличный, помогают во всем. Есть тренажерный зал и рестораны. До морского вокзала 5 минут.
1
February 5, 2022
Очень хороший отель. Номера огромные. На самом деле это два отеля в двух разных крыльях здания - Пульман, кому надо по-пафоснее и подороже и Меркури - всё тоже самое, но чуть дешевле. И мы выбрали Меркури.
Для проживающих в Меркури бани бесплатны, а бассейн 1400₽/человек. Не совсем понятно, чем он так пригляден, что столько стоит. Нам хватило и бань после каталки.
Ски-пассы на Розу Хутор в подарок - это конечно чудо расчудесное. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ТАКОЙ ШИКАРНЫЙ ПОДАРОК для проживающих!!!!! А также, трансфер туда же на комфортабельном автобусе. Это чудесно!!!!!
Завтраки не брали - дорогие и не хвалят. Рядом полно кафешек и столовых, которые предлагают шикарные завтраки в разы меньше. Мы же приладились ходить на шведскую линию за 900₽/чел в соседний отель. Очень даже ничего!!!!!
В ресторане «кружева» ну прям очень простое меню, выбрать на ужин или в номер нечего. Также ходили в близлежащие рестораны, где можно поесть и стейки и Мидии с устрицами по совершенно адекватным ценам.
Расположение оооочень порадовало. Можно погулять по набережной, эпичный выход на неё, а можно посидеть на лавочке, глядя на море встретить закат, а также посидеть в ночи на камушках у моря. Если нужно веселье - вы тут его найдёте, если нужна тишина - тоже есть где спрятаться. Идеально! И это я имею ввиду несезон. То есть даже зимой в этой части города оживлённо и есть чем заняться.
3
June 13
Я им уже написала, что пора сменить полотенца ))) уж очень старые, обещали - проверяйте 😎
3
2
January 3, 2023
Очень хороший отель, всем советую) при выборе номера, есть виды на море, есть в город) и те и те по своему хороши ;) днем интереснее вид на море, вечером, когда ночная жизнь, лучше в город.
June 5
Отличный отель , по моей просьбе , выселение подвинули на 2 часа , бесплатно)
1
October 22, 2022
Отличное расположение. Профессиональный и доброжелательный персонал. Сотрудники на ресепшене внимательные. Уборка номеров отличная. Но сами номера разочаровывают 😢 ужасно мягкий матрас, всего две подушки на кровати и очень жиденькие, постельное белье чистое, но уже видимо застиранное, в катушках. По сравнению с отелями Меркурий в других городах, этот отель на порядок ниже. (Во всех отелях Меркурий останавливались в номере стандарт.) По поводу завтрака, он не стоит 1500 рублей на каждого.
2
November 21, 2023
Хорошая гостиница. Грамотный и приветливый персонал. Отличное месторасположение.
October 28
приезжаем в который раз в этот отель, очень нравится, советуем ☺️
1
November 3, 2022
Я проживала в отеле Mercury с 23.10 по 27.10. Случилась следующая ситуация, на их постельное белье (скорее всего на стиральный порошок) у меня началась сильная аллергия на лице, вначале появилась на стороне лица, на которой я в основном сплю, стала спать на другом боку, с той стороны лица тоже появилась аллергия. Максимум что сделал отель, это прополоскал постельное, никакого комплимента предложено не было. Аллергия проходила больше недели, пришлось потратиться.
Также еще добавлю, что у них в лифтах есть информация о бесплатных билетах на канатную дорогу. Мне девушка по телефону подтвердила, что билеты я могу получить на рецепшн, но при обращении на рецепшн, другая девушка отказала, т.к. групповым заездам такие билеты не положены. Я промолчала, что моя компания заплатила более чем достаточно этому отелю, чтобы они отказали двоим девушкам в такой услуге, учитывая, что почти все коллеги уезжали домой и никто не спрашивал билеты на канатку.
Еще добавлю, что полотенца и халаты тонкие как тряпочки, что не должно быть в отеле с такой стоимостью проживания.
Написала отелю на почту о своей ситуации, никакой реакции в ответ.
1
4
September 23, 2023
Прекрасный отель. Сервис на высшем уровне, номерной фонд относительно свежий, хорошее расположение.
3
November 25, 2023
Очень хороший отель, удобное, комфортное размещение. Хорошая логистика по городу, близко мор порт.
April 21
Отель 5 звезд, НО это 5* в России.
Бассейн - черная плесень.
Хамам - фото прилагается.
Уборка номера хорошая и своевременная.
1