Mercure Sochi Center
1896 reviews
June 2, 2023
One of a few really worthy hotels in Sochi. Follow the brand if you need predictable quality and service. All other local brands are ... so called ... not relevant in terms of value for money
September 24
Отель просто супер! Отдыхали в сентябре. Расположение отличное, персонал приветливый, решали любые проблемы. У нас были завтраки и ужины, питание выше всяких похвал, разнообразие, вкус, качество, всё на высоте. Пару раз просили ланч-бокс, так как пропускали завтрак и ужин, всё отлично. Пришлось возвращаться на сутки раньше, чем планировалось, так оформили возврат денег за ночь, и деньги вернулись на карту. Есть свой пляж, выдают полотенца. Пляж ухоженный, чистый. Все пишут про лестницу, не знаю, но у меня проблем с подъёмом не возникло, наоборот полезно! Но лифт был бы в тему для пожилых и у кого проблемы со здоровьем. Отель однозначно рекомендую. Расположение центрее некуда. Маленький минус это платный бассейн, но нам это не нужно. Много, что включено в проживание, уточняйте на ресепшн. Огромный плюс это бесплатная подземная парковка!
4
1
September 24
Отель очень достойный, в центре всех центров, просто в самом сердце Сочи 👍
Плюсы:
✅ Отличное питание, очень разнообразно и вкусно, на завтрак даже шомпанское предлагают, а на день рождения подарили очень вкусный тортик! Лишние килограммы по прилёту вам обеспечены😂
✅ Расположение. Концертный зал, набережная, рестораны и кафе на любой вкус, порт, парки и тд все к вашим услугам 👋
✅ Отличные просторные номера с шикарным видом, божественные удобные кровати
Не минусы, скорее просто пожелания:
Тщательнее следить за уборкой номеров. При заселении были обнаружены следы прошлых постояльцев, а в один из дней у нас попросту забыли убраться в номере пока мы об этом не напомнили 😏
Хамам еле работал с перебоями, сауна просто крошечная для такого количества людей, а ведь туда приходят гости сразу двух отелей. Больше 3 человек комфортно она не вмещает увы.
Лестница, про которую тут писали действительно убийственна, несколько раз в день даже молодым её осилить можно с трудом. С колясками, инвалидам и пожилым явно не сюда 🤷🏻♀️
5- можно смело ставить, надеюсь ещё вернемся🙌
2
1
May 31
Отличный отель . Стандартные номер просторный и с большим балконом .
Очень удивила большая станция «Алиса» в номере . Отличное обслуживание и много персонала .
Своя большая подземная парковка с лифтом в лобби отеля .
Свой очень классный пляж со всеми удобствами , и хорошими шезлонгами.
Рядом очень много ресторанов на набережной .
Из минусов это спуск к набережной около 5 пролетов после отдыха не в кайф подниматься .
Так же уже не современный телевизор в номере без смарт ТВ. Не получилось вечером посмотреть кинцо .
И не понравилось , что охранник на пляже постоянно подходит и говорит , что напитки только из бокалов и курить нельзя , и это в независимости пьете или нет …
В общем и целом отель классный ,но отдыхать отключив голову не получиться.
12
18
August 26
Посетили олимпийское наследие. Поставил 4 ибо есть проблемки и есть плюсы.
Плюсы:
1. Хороший вид почти из всех номеров.
2. Расположение, парковая зона, рядом разнообразный общепит, фестивальный, зимний театр, да и до порта пешком недалеко(а на такси далеко) ибо одностороннее движение.
3. Есть оборудованный пляж, он закрыт моллом порта от штормов наполовину и это плюс при переменчивое сочинский погоде.
4. Есть бассейновая зона у отеля с кафешкой и детским бассейном.
5.Достойные завтраки.
6. Вежливые сотрудники.
7. Блюдо Открытая паста в ресторане Пульмана, ну это больше для любителей)))
Минусы:
1. Запах. Меркюри и Пульман находятся в одном трехлистнике, то есть соединяются на первом этаже проходным холлом, и если заходить из Пульмана даже на первом этаже бьёт в нос запах химии, на этажах ковры, весьма уставшие, чистят этой же дрянью. Через день запах пропал, видимо попали под обработку.
2. В номерах, вполне приличных для четвёрки нет ни биде ни гигиенического душа в ванных, что диковато для отеля построенного в 2014 году.
3. Пляж. Сэкономили на лифте при строительстве, в отличие от советских санаториев и теперь в жару подниматься на 5 этажей вверх вообще не комильфо. Вторая проблема-отсутствию закрытых зон на пляже и полноценного бара-кафе, зонты очень высокие, в жару не спасают и дотянуться до вешалки можно с ростом от 190. Есть бар, очень маленький с одним столом, так что посидеть в тени негде. И поблизости нет тоже ничего. Доставляют еду из ресторана, но это на лежаках очень стремно. На пляже лежак может взять любой и места не всегда есть.
Резюме: скорее больше плюсов если бы не лестница на пляж, хотя, говорят, одна ступенька удлинняет жизнь на 4 секунды.
2
4
October 14
Отличный отель! Самый центр Сочи, любимая локация! Все в шаговой доступности-Морской Порт, Зимний Театр, концертный зал Фестивальный. Первая линия, пляж небольшой, но свой, заход в море-крупная галька (нужны тапочки для плавания!), шезлонги, полотенца, бар на пляже-все замечательно! Лобби красивое и уютное, спа в соседнем Pullman, выше всяких похвал! Номера стандартные, чистые, все необходимое есть, чайная станция и чай очень вкусный! На д рождения поздравили тортиком, принесли в номер, очень приятно! Соответствуют 4* высокого стандарта, единственное, стоимость завышена (реальность сегодняшнего дня! Спрос рождает предложение!) Рекомендую однозначно, комфорт, качество, известная мировая сеть отелей, всегда знаешь, что ожидать!
1
July 25
Отличный отель! Сервис на высшем уровне! Номер стандарт с видом на город!
Уборка номеров каждый день! Много красивых мест в шаговой доступности, месторасположение в самом центре. Пляж чистый, вода замечательная, персонал внимательный и отзывчивый!
Ресторан «Кружева» отличный! Брали завтрак и ужин, еда вкусная))
Единственный минус , нет душевой кабины , вода растекается по всему полу, и не так быстро все сохнет.
И еще, взяли номер стандарт он без балкона, мы об этом не знали, если не важен балкон, в целом номер отличный.
3
1
October 3
Отдыхали 7 дней в период 17 сентября в номере стандарт с видом на море. Впечатления от проживания очень приятные, вид из номера бомбический в любую погоду! В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. По желанию можно попросить в номер доп.подушку, бальзам, лосьон и прочие мелочи. Так же у нас возникла нестандартная ситуация, персонал быстро среагировал и помог решить вопрос( отдельное спасибо адм. Анастасии и Дмитрию). Огромная благодарность поварам за вкуснейшие ужины и завтраки, всё безумно вкусно и свежее, никаких нареканий ! Обслуживающий персонал в ресторане отлично справляется, все комфортно и без суеты. Из недостатков отмечу отсутвие полотенцесушителя ( но по сути, в отеле ежедневная замена полотенец). Пляж понравился, спускались по лесенкам , а возвращались через Фестивальный ( при желании облегчить подъем). Расположение отеля шикарное, самый центр! В качестве пожеланий хотелось бы разнообразить проживание какими-либо активностями ( на сайте была информация о мастер классах , но на момент пребывания информация была неактуальна), думаю, это было бы востребовано даже осенью. Желаю отелю дальнейшего развития и процветания! Спасибо за отдых в Сочи !
August 6
Отель очень хороший, вид необыкновенный с верхних этажей, персонал очень отзывчивый, воспитанный, чистота и порядок везде . Заселили быстро, номер стандарт без балкона, все продумано и все есть (чай, кофе, сливки, сахар, вода), пополняют ежедневно, уборка качественная ежедневная, кровать удобная, постель кипеньно белая, халаты, тапочки, полотенце в идеальном состоянии, в номере есть все необходимое, завтраки и ужины очень вкусные, разнообразия немного, но все есть, без деликатесов, фрукты, овощи, салаты, мясные блюда, вкусные каши на завтрак, мясные и рыбные нарезки, выпечка. Пляж отличный, чужих нет, хороший спа. Из минусов отмечу платный бассейн, спуск на пляж по длинной лестнице (как на 5 этаж), слабый фен, шторы закрываются вместе с тюлью и невозможно вплотную закрыть. Это один из немногих отелей, куда хочется вернуться
July 21
Отдыхали с дочкой с 17 по 21 июля 2024 г.
Номер на 11 этаже, без балкона, вид на город, чисто, уютно, есть халаты, тапочки, чайник, чай и кофе, сахар, кружки, холодильник.
Питьевую воду приносят ежедневно.
Есть Яндекс станция.
Wi-Fi в отеле и на пляже отличный.
Номер брали с завтраком. Всё вкусное, свежее, шведский стол, блюда пополняют сразу. Фрукты: ананасы, грейпфрут, персики, груши, абрикос, арбуз, дыня, черешня... Омлет, котлетки, сосиски, брокколи, кукуруза, баклажаны, много овощей, рыбка любая, творог, блинчики, колбасы, сыр, ветчина. Вкусный кофе из кофейной станции.
Море, пляж рядом с отелем. Шезлонги и зонтики - это в достатке.
Единственно, учитывайте, что к морю спуск по лестнице несколько пролетов. Но мы не заметили в этом проблему.
Лучший отель сочи, отвечаю!!
9
2
July 19
Проживала в отеле 3 дня) в целом все прекрасно! Завтраки просто потрясающие, всего в достатке, очень разнообразное меню. Номер очень чистый, регулярная уборка, гигиеничка в достатке, вода, чай, кофе. Красивый вид, и сам отель, удобное расположение, пляж удобно обустроен не смотря на каменистость, чистые пляжные полотенца, удобные шезлонги. Минус звезда за платный бассейн о чем нигде не сказано!!!(совсем не приятный сюрприз при заселении) 2000р. с человека за каждое посещение!!! При стоимости номера от 25 до 30000р/сутки учитывая звездность отеля 4 звезды. В остальном все замечательно, понравилось))
10
June 24
Отель хороший , твердая 4! Пляж рядом. В номерах чисто, уборка каждый день, замена полотенец - каждый день! Персонал приветливый, улыбаются, завтраки и ужины хорошие: разнообразие блюд, вкусно, сытно, фрукты, напитки, фреши, соки, в общем есть всё. Бассейн - не входит в стоимость, 2000 взрослый, 1000 ребенок. Бар у бассейна - ценник ого-го, как впрочем и везде, но в целом достойно. Вода в бассейне чистая, при мне измеряли уровень ph, и брали пробы воды. В общем отель хороший.
3
1
July 17
Очень люблю сеть Mercure, за комфорт, чистоту и доброжелательность. Было любопытно попробовать пляжный/курортный отдых в этом отеле (раньше останавливались в отелях этой сети только во время коротких поездок в города). Совершенно не разочарованы, всё понравилось и сложилось так, как нам хотелось.
Номер был на 6 этаже, без балкона, окна выходят на море. Окно можно приоткрыть, если это необходимо. Есть кондиционер, работал без проблем.
Достаточно большой номер, удобный матрас, хорошие подушки (в шкафу есть дополнительные если нужно). Вместительный шкаф с большим количеством вешалок. Сейф, холодильник.
Света и розеток в номере достаточно. Есть большой телевизор, колонка Алиса.
Каждый день приносили воду (по 2 пол-литровые бутылки на человека).
Очень чисто, уборка хорошая, полотенца каждый день меняли. Были халаты и тапочки (тапочки меняли 2 раза за неделю).
В номере была небольшая раскладная сушилка - что было очень кстати, учитывая пляжный отдых. В коридоре две гладильные доски с утюгом, можно взять к себе в номер, погладить и потом вернуть в коридор. Очень удобная опция.
Хорошая звукоизоляция между номерами.
Разнообразные и вкусные завтраки, место всегда можно найти (несмотря на большое количество отдыхающих), в ресторане очень чисто, всех приборов хватает.
Пляж на море у отеля свой (совместный с Пулманом), бесплатный. Лежаков много, полотенца выдают и меняют легко, если нужно. До моря проложены деревянные настилы (пляж галечный). Заход в море достаточно плавный. Понравилась отдельная зона с туалетами, душевыми, переодевалками - там всё чисто и вход по карте отеля. В этой же зоне есть локеры - на ресепшен пляжа можно взять ключ от шкафчика и класть туда ценные вещи, если вдвоем идёте в море. Это бесплатно.
У отеля есть бассейн, общий с Пулманом, но для Меркура он платный. Цена адекватная, территория бассейна хорошая, чистая, лежаков много, полотенца выдают. Бассейн чистый, глубина 1,4м с одной стороны и 1,8м с другой. Температура воды в бассейне 27 градусов. Есть барная зона, где можно и выпить и поесть. В дополнение к основному бассейну есть отдельно детский.
К морю надо спускаться по лестнице - можно прямо рядом с отелем, можно чуть подальше пройти через театр Фестивальный.
Нам всё понравилось, с удовольствием вернемся сюда ещё.
5
May 11
Прекрасный отель, клиентоориентирован в хорошем смысле слова. Великолепная логистика - исторический центр Сочи, вид на море, морской порт, храм архистратига Михаила, покровителя города, приморский парк, фонтаны, зелень. Доброжелательный персонал, уборка выше всех похвал, жили в номере 806, всегда в полном обьеме докладывали туалетные наборчики. Уходили на завтрак, вешали табличку - Просим убраться, приходили, все чисто, в номере принесены бутылки с водой, соки, газировка с сахаром и без, капсулы для кофе, пакеты для чая. Удивительно, но уборка в Меркури была лучше, чем в Пульман, где отдыхали до этого. Брали HB, завтраки и ужины, питание отличное, но на второй день доплатили за завтраки в Пульмане, там ассортимент побольше, как - то привычнее, побаловали себя. Обратились на ресепшн, к менеджеру Пульмана - Али, очень внимательный, позитивный молодой человек, второй раз обращаемся к нему с просьбами ( Пульман, Меркури ), все оперативно решается. Обедали по разному, в номер заказывали с Селмарина, ресторан при отеле, все норм. На террасе Селмарина, не очень понравилось, большей частью очень медленно, то заказ забудут, то потеряют. Правда в последнее посещение обслуживала молодая черноволосая девушка, все быстро принесла. По блльшому счету вокруг отеля много питейных точек, без проблем можно перекусить. Понравился фитнес - центр с сауной, он совместно с Пульманом. Отелю процветания.
4
4
September 24
Шикарный отель в самом центре Сочи. Отдыхали в сентябре 2024, приехали рано, но номер предоставили сразу, большое спасибо. Номер стандарт с видом на море . Номер 1002 шикарный вид на море, 2 односпальные кровати, чайный набор, вода, большая станция Алиса. Очень удобные кровати ❤️, спали как младенцы.
Брали тариф завтрак-ужин очень вкусные блюда, ресторан не большой, но мест всегда хватало. Очень вкусная красная рыбка на завтрак, несколько видов сока, в том числе фреш. Разнообразная мясная, сырная, рыбная нарезка. Несколько блюд из яиц, по запросу делают омлет, бесплатно, входит в стоимость. В выходной день на завтрак подают игристое.
Ужины так же разнообразны: несколько видов горячего, гарниры, несколько салатов, разнообразные нарезки и закуски. Особенно хочу отметить десерты и фрукты, все на высшем уровне. Остались только положительные эмоции, в следующий раз остановимся только у Вас. Единственная «ложка дегтя» это лестница на пляж. Пляж оборудованный, есть все необходимое, для гостей отеля бесплатно, для остальных отдыхающих 2300 за день
2
May 23
Отель француской сети, удобное расположение, свой пляж (лежаки и полотенца входят в стоимость номера). Жили в номере стандарт, номер без балкона, центральный кондиционер, уютная кровать, приятное постельное белье, хорошая костетика (гель для душа, мыло, шампунь с приятным парфюмированным запахом,месть шапочки для душа, набор с зубной щеткой), в номере сейф, халаты махровые, вода в бутылках, чайник и чай. Из минусов могу отметить ковролин на полу номера, понятное дело не новый, местами в пятнах , мебель та которая из металла частично покоцаная. Завтраки в ресторане, выбор очень хороший, но непонятно почему нет сезонных ягод. Видимо ананасы, киви и грейфрукт тут дешевле
5
1
August 17
Впервые отдыхаю в этом отели, много видел, но не такое, очень удивила Яндекс станция Алиса, очень крутая фишка, классное вкусное питание, обслуживающий персонал, а еще очень хочу отметить охрану пляжа, никогда не думал, что пляж наш охраняется, и ночью, гуляя, при необходимости, можно зайти на нашу теорию, полежать на шезлонге, воспользоваться туалетом, тем самым познакомился с охранником Олегом, очень приятный мужчина, удивил утренний поступок охраны, что не разрешили людям в нетрезвом состоянии оставаться на пляже на нашей территории!
Спасибо большое отелю за все
1
June 28
Отличный отель!
Заселение: все четко и быстро.
Номера: просторные, светлые. Чистота радует с первых минут. Белоснежное постельное и полотенца. Мыльные принадлежности в достаточном объеме. Качество - отличное. Уборка постоянная. Тапочки, халаты, пакеты для прачечной - все имеется.
Питание: великолепное. Овощи, фрукты, мясо, рыба, птица, гарниры, выпечка, сладости, соки - все свежее, разнообразное, на любой вкус.
Посуда идеально чистая.
Пляж: в шаговой (на высоту лестницы) доступности. Пляж чистый. Лежаков хватает на всех отдыхающих. Пляжные полотенца всегда есть в наличии. Чистые. Хорошо просушенные.
Территория очень красивая. Центр города. Много зелени. Все ухожено, помыто, полито.
Весь персонал приветлив и доброжелателен.
В отеле не курят. Только на улице, в специальных местах. На пляже для курения тоже специально отведенные места. Охрана за этим следит.
Отель однозначно рекомендую для отдыха 👍
5
July 24
Отличный отель в самом центре города.
До всего буквально шаговая доступность.
Номера не тесные, чистые, светлые, все работает, Алиса- вообще топчик:-)
Были на завтраках и ужинах. Вся еда понравилась- и утром и вечером большой выбор блюд. Официанты молодцы, стараются.
Одно из самых больших преимуществ- свой пляж (совместно с Пульманом). На пляже в любое время есть лежаки и зонтики для постояльцев.
Единственное пожелание к руководству- не хватает душевых (2 шт - это очень мало для такого количества людей), образовываются очереди.
2
2
September 24
Отдыхали сентябрь 2024 года , это уже третий отдых в данном отеле ! Приветливый персонал, чисто в номерах, прекрасные виды, в шаговой доступности все что надо , тихое и удобное расположение, собственный оборудованный пляж. Отдельно хотелось бы выделить ресторан Кружева где проходили завтраки и ужины, приветливый персонал, вкусное разнообразное питание !
Единственное что хотелось бы отметить в номерах пора сделать обновление. Все же отель 4 звезды … а номера уже видавшие многое !!
2
October 17
Отель очень понравился! Просто восторг! Очень уютно, тихо и спокойно. Завтраки и ужины превосходного качества, все свежее, на любой вкус!В номере есть все необходимое.Великолепный чистый пляж! Совершенно не смущала длинная лестница - спуск к морю) помогает поддерживать тонус на отдыхе🙂) великолепный кофе готовят на пляже. Отдельно хочется отметить работу персонала, особенно Анаит и Тимофея) Вернусь обязательно!
1
October 13
Шумоизоляция отличная , завтрак хорош , лифты быстрые , персонал приветливый , коктейли на баре классные . Расположение центровое . На завтраке практически нет никаких сладостей к чаю . Если желаете , добавить в свой напиток сахар , то придется повозиться - каждый кубик упакован отдельно , распаковывается с трудом , растворяется неохотно .
1
March 24
Хороший отель в центре Сочи. Очень приветливый персонал: встретили, заселили раньше времени, проводили до номера, все показали и рассказали.
Уютный, чистый номер. Убирают отлично. Есть шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста. Если нужен бальзам для волос, надо попросить на ресепшене.
В душе на седьмом этаже слабый напор воды из верхней лейки и прохладно, так как нет даже полотенцесушителя. В феврале в душе было прохладно.
Завтраки в отеле отличные, достойный выбор блюд на любой вкус.
Отличное расположение: рядом парк, набережная и много хороших ресторанов. Для того чтобы спуститься к морю надо будет преодолеть множество ступенек.
8
9
July 10
Проживали в отеле с 23 июня по 9 июля 24 года.
В номере 1216 с шикарным видом на море, да и город тоже виден.
Отель очень порадовал своим сервисом, клиентоориентированностью.
Несмотря на то, что нам не очень важна уборка, не можем не отметить уборку в номере! Каждый день меняли полотенца, даже в 5* не всегда так делают.
Так же отлично работали сотрудники в бассейне и на пляже. Спасатели действительно смотрели за ситуацией, делали замечания прыгающим. На пляже работал сотрудник охраны и успешно справлялся с теми, кто пытался занять лежаки бесплатно, что было очень приятно нам, гостям отеля, так как чувствовали себя в безопасности.
Отличные завтраки и ужины в ресторане Кружева. Всегда широкий ассортимент и действительно вкусно. Были в отелях 5* и Меркюр 4* не просто не уступает, а даже иногда превосходит в качестве как минимум.
Всегда были свободные места и на пляже, и в бассейне. Пляж отлично оборудован, продуман и спуск в воду по специальным мостикам и дорожки между лежаками и зонтики расположены так, что действительно всегда можно найти тень.
Колонка Алиса в номере очень порадовала мою дочку, что тоже очень приятно.
Отель оставил очень приятные впечатления. Планируем вернуться сюда в следующем году. Рекомендую однозначно, очень хорошее местоположение, всегда есть куда сходить/погулять, что посмотреть/купить. Это выгодно отличает от отелей вдоль побережья, где по сути жизнь только на их территории.
5
November 3
Отель находится в центе, открывается красивый вид из окон отеля. Питание брали полупансион, все понравилось, достаточно разнообразное меню. По выходным на завтрак комплимент - бокал просекко. Брали представительский номер, но переплата не имела смысла. Номера простоваты, особенно уставший вид у санузла. Уборка производилась каждый день. Воду также пополняли. Из минусов - не сообщили при заселении, что можно воспользоваться бассейном за доплату. Приятный комплимент вручили при выезде из отеля. Из отелей 4*, отели сетки Меркюр очень достойные
September 13
Отдыхала в отеле в начале сентября уже третий раз. Как обычно, все в отеле на высоте. Завтраки и ужины вкусные, без излишеств, но все необходимое есть. Уборка в номере хорошая. Единственный минус, открытый бассейн стал платный 1,5 тысячи за посещение. Было бы проще посещение бассейна включить в стоимость номера. После моря хочется вечером на часок сходить в бассейн.
August 19
Хороший отель)вкусные завтраки,чистые номера,все что необходимо есть,так же по просьбе принесут дополнительно)расположение замечательное!не большой минус за длинный спуск к морю,по лестнице,но своего рода зарядка))пляж замечательный)отдыхали в августе,народу относительно не много. Рядом есть много ресторанов,на любой вкус, и с вкусной кухней) В целом все остались довольны!
1
September 1
Отдыхади с 13 по 17 августа. Отель очень понравился. Номер у нас был с балконом. Балкон большой: есть стол , два стула, сушилка для белья. В номере ежедневная уборка. Халат, тапочки, полотенца - все есть. Кровати удобные, матрас мягкий. Кондиционер в номере работает отлично. Да и в самом отеле в жару было прохладно. В отеле завтраками и ужинали. Шведский стол понравился. Все очень вкусно: говяжьи щеки, брускеты, сыр, оливье с копчёным лососем, рёбрышки и все не перечисленное тоже понравилось. Дочке особенно понравилась огромная банка нутелы))))) , а мне то, что можно самостоятельно заваривать чай и для этого есть все необходимое: чайник, заварка, свежие мята и тимьян. Пляж чистый, полотенца выдают, туалет на пляже посещать по карте отеля. В туалете и душевых всегда чисто. Сервис в отеле на высоком уровне. Спасибо, мы отлично отдохнули.
1
June 18
Отличное место, приветливый и доброжелательный персонал, вкусная еда, удачное место расположения рядом с морским портом и набережной. У отеля свой пляж и бассейн, бассейн за доплату, но это не смущает. В общем подходит для всевозможных вариантов отдыха и делового проживания.
4
September 20
Хороший, уютный отель. В номерах чисто, есть все необходимое. Есть свой пляж, пляжные полотенца выдают. Персонал приветливый. Отель очень удачно расположен. Есть где погулять, много кафешек и ресторанчиков на любой вкус. Рядом концертный зал Фестивальный. В такой отель хочется вернуться!
August 31
Останавливались в отеле несколько раз. Великолепное расположение! Доброжелательное и заботливое отношение персонала. Номер чистый и всегда был качественно убран. Хороший шведский стол в ресторане. Особая благодарность за заказной ужин из ресторана в номер, который был вкусный и красиво оформлен!
4
September 9
не могу сказать, что это лучший отель в Сочи, есть достойные соперники рядом) но Mercury приятный и тихий, уютный небольшой ресепшен, чисто, вкусно, прекрасная кровать, повезет, если окна выходят на море, иначе несколько шумно от дороги с открытым окном
May 23
Отель очень хороший. Чисто и сервис на высоте. Персонал очень вежливый. Был номер люкс, высокий этаж и видовая зона. Очень рекомендую. Кухня в ресторане Sel Marin очень вкусная и персонал на высоте. Обязательно посетите отель и рестораны. Спасибо отелю
1
1
October 27
Спасибо за гостеприимство. Все на высшем уровне. Приветливые сотрудники. Шикарный и вкусный Комплимент на годовщину. Хороший спа! Вид из номера просто невероятный. Идеальное место расположение. В пешей доступности зимний театр. Спасибо всему коллективу. Приедем еще!
August 31
Все понравилось! Местоположение очень удобное! Рядом парки, концертные залы, театр, музей! Свой удобный пляж.
Быстрое заселение, вкусное и разнообразное питание в ресторане, бесплатный поздний выезд при участии в программе лояльности. Возможность использования наградных баллов на услуги отеля!
1
August 8
Прекрасная гостиница в центре Сочи
Все необходимое рядом
Набережная со своим пляжем и променадом,самые лучшие рестораны в центре Сочи,концертный зал на воздухе,театры
Позиционирует себя 4 звезды,но я бы дала все 5
Особенно для такого города
Из минусов-платный недешевый бассейн
1
September 9
Обслуживание в номерах - каждый день, смена банных принадлежностей, расположение удобное, завтраки полные, разнообразные. Минус - бассейн для проживающих - платный (что крытый, что открытый). Спускаться к морю ещё можно, подниматься тяжело - высоко. Пляж более менее оборудованный - но сильно каменистый, причём камни не маленькие. Хотя есть спуски в море, прямо в воду.
October 31
Прекрасный отель в центре Сочи, до моря минуты 2-3 , до порта минут 10 спокойным шагом )
Весь персонал очень вежливый , добрый и доброжелательный !
Любые вопросы решают быстро и легко )
От проживания получаешь только положительные эмоции )
Прекрасный вид на море и отличный вид из спорт зала )
Однозначно 5 звёзд 🌟
October 30
Отличный отель! Были с 26 по 29 октября. Брали полупансион, потому что он был по цене завтрака. Все понравилось: выбор блюд каждый день менялся, большое разнообразие. И нам, уставшим после различных поездок, не надо было искать где поесть. Номер убирали регулярно, все чисто, всю что нужно для отдыха в номере есть. Приехали раньше времени заселения - оформили ранний заезд. Но и главное - расположение отеля. Все достопримечательности центрального Сочи в пешей доступности.
October 3
Шикарный отель! Мы в восторге. Встретили чуть ли ни у такси, чемоданы забрали. Ребёнку подарили подарок, заселили раньше в чистый просторный номер! А какой вид на море! Завтраки и ужины отличные: красная рыба всевозможные сыры, колбасы, варенье, большой выбор фруктов) в выходные шампанское! Ужин каждый день разный, мясо несколько видов, рыба, салаты брускетты, вообщем каждый что то для себя найдет. А что очень важно нет толкучки, шума. Официанты быстро убирают грязные тарелки, даже не замечаешь когда) у отеля свой пляж, полотенца выдают там же! Нам понравился, вход конечно камни крупные, но это уже не от отеля зависит. Расположение супер!! Виды на море, закаты, рядом набережная много ресторанов. Да спуск к морю по лестнице не набегаешь но нас не напрягало. Фитнесс зал так же с панорамным видом на море, и крытый бассейн( он идет за доп. плату так как относиться к отелю пульман) мы сходили , очень понравилось) вообщем отель рекомендую!! Однозначно один из лучших в России в которых я была.
1
May 10
Чудесная уютная гостиница с прекрасным обслуживанием, рядом с морем. Завтрак - шведский стол с обилием блюд и эксклюзив - фреши нескольких видов на завтрак, в том числе редко встречающийся - морковный!!! В номерах и тапочки и халат. В холле у лифта можно почистить обувь. В общем такая гостиница, в которую хочется приехать ещё раз.
2
1
May 13
Прекрасный отель. Польностью соответствует своей категории и ценовой политике. Номера убирают каждый день. На завтрак шведский стол , большое разнообразие блюд на различный вкус и предпочтения. Персонал вежлив и всегда готов прийти на помощь в различных ситуациях. В номерах чисто и комфортно. Рекомендую
1
September 21
Тут потрясающе все !!! Чистые , уютные номера, уборка каждый день. Очень удобно сделали Яндекс станцию через которою можно смотреть фильмы. Пляж чистый, все удобства включены, персонал приветливый. Завтраки и ужины безумно вкусные, выбор блюд огромен. Потрясающее место.
June 1
В целом Все хорошо, но смутила сауна и хамам раздельно, цены на крытый и открытый бассейн, и график работы бассейнов в том числе..(открытый до 18.00 работает, и никаких скидок, если люди пришли за 2ч до закрытия). Если бассейн с подогревом, почему бы не сделать график хотя бы до 20.00? Рядом с лежаками стойка массажа, о ней нам не рассказали, тоже показалось странным, девушка там просто сидит целыми днями одна. Хотелось бы еще чтобы предлагали хотя бы бутылку воды, когда спускаешься на пляж или в бассейн. В ресторан кружева спустились позавтракать (думали по меню поесть) официант растерялся, ушел, потом вернулся, сказал, что это не ресторан, а зал со шведским столом, тоже странно.. еда в ресторане sel Marin вкусная, за исключением некоторых позиций, но почему-то работает только веранда, в общем двоякие впечатления, но постоянными гостями не станем к сожалению.
3
1
August 18
Отель очень понравился. Сетевой (отдыхали в таком в Нижнем Новгороде). Отличные завтраки, достойные ужины. Всегда есть овощи, рыба, фрукты. Номер попался стандарт с балконом. Есть боковой вид на море. Свой пляж, всегда есть свободные шезлонги. Тишина, никто не шумит. Гости отеля говорят тихо и дети у всех послушные.
3
July 13
Хотелось уйти от классической южной курортной суеты и хаоса толп отдыхающих с детьми. Здесь удалось! Тихо, спокойно, качественно, продуманно, вкусно и действительно удалось расслабиться и забыться, насладиться морем и неспешным отдыхом!
Где бы ни были, Меркюр всегда на высоте)
1
August 18
Классный отель, всё понравилось 👍 Кормят вкусно и разнообразно. Любая просьба к персоналу выполняется очень быстро, все вежливые и старательные. Единственный минус - наличие лестницы к пляжу... хотелось бы лифт, конечно 😁
July 13
Идеальное расположение и соотношение цена/качество! Уже более 5 раз приезжаем в Сочи и всегда останавливаемся только в этом отеле. Очень хорошие матрасы и подушки, плюс темные шторы, спится как дома)) Всегда сделают приятный комплимент, если у вас какое-либо знаменательное событие, спасибо отдельное службе размещения за чуткость и внимание!! 🫶
3
August 10
Отличный отель ! Качество выше , чем цена !Прекрасные завтраки ! Номера достаточно просторные, чисто , убираются каждый день . Свой пляж , мест достаточно в любое время и утром и днем ! Рекомендую ! Будем приезжать на лето только туда
July 20
Шикарный отель!Персонал вежливый и приветливый, есть свой кусочек пляжа. Расположение удачное. Ужин и завтрак великолепные. Очень порадовало наличие Алисы в номере. Номера чистые и уютные
2