One of a few really worthy hotels in Sochi. Follow the brand if you need predictable quality and service. All other local brands are ... so called ... not relevant in terms of value for money
Отель просто супер! Отдыхали в сентябре. Расположение отличное, персонал приветливый, решали любые проблемы. У нас были завтраки и ужины, питание выше всяких похвал, разнообразие, вкус, качество, всё на высоте. Пару раз просили ланч-бокс, так как пропускали завтрак и ужин, всё отлично. Пришлось возвращаться на сутки раньше, чем планировалось, так оформили возврат денег за ночь, и деньги вернулись на карту. Есть свой пляж, выдают полотенца. Пляж ухоженный, чистый. Все пишут про лестницу, не знаю, но у меня проблем с подъёмом не возникло, наоборот полезно! Но лифт был бы в тему для пожилых и у кого проблемы со здоровьем. Отель однозначно рекомендую. Расположение центрее некуда. Маленький минус это платный бассейн, но нам это не нужно. Много, что включено в проживание, уточняйте на ресепшн. Огромный плюс это бесплатная подземная парковка!
Отель очень достойный, в центре всех центров, просто в самом сердце Сочи 👍
Плюсы:
✅ Отличное питание, очень разнообразно и вкусно, на завтрак даже шомпанское предлагают, а на день рождения подарили очень вкусный тортик! Лишние килограммы по прилёту вам обеспечены😂
✅ Расположение. Концертный зал, набережная, рестораны и кафе на любой вкус, порт, парки и тд все к вашим услугам 👋
✅ Отличные просторные номера с шикарным видом, божественные удобные кровати
Не минусы, скорее просто пожелания:
Тщательнее следить за уборкой номеров. При заселении были обнаружены следы прошлых постояльцев, а в один из дней у нас попросту забыли убраться в номере пока мы об этом не напомнили 😏
Хамам еле работал с перебоями, сауна просто крошечная для такого количества людей, а ведь туда приходят гости сразу двух отелей. Больше 3 человек комфортно она не вмещает увы.
Лестница, про которую тут писали действительно убийственна, несколько раз в день даже молодым её осилить можно с трудом. С колясками, инвалидам и пожилым явно не сюда 🤷🏻♀️
5- можно смело ставить, надеюсь ещё вернемся🙌
Превосходный отель, внимательный и отзывчивый персонал. В номере чисто, светло, хорошая шумоизоляция как между номерами, так и с улицы. Расположение отеля позволяет дойти пешком до любой точки туристического интереса. С балкона нашего номера было видно море и Собор Архангеля Михаила, и в воскресенье утром можно было услышать колокольный звон. Завтраки разнообразны, большой зал, даже придя за 30 минут до окончания завтрака, мы смогли выбрать всё, что хотели и в любом количестве. Нам очень понравилась возможность воспользоваться спа-центром с хамамом в Pullman, и вид из окон бассейна, конечно, несравним ни с чем. Особенно хочу отметить внимательность персонала к именинникам: торт с поздравлением на завтрак и небольшой сюрприз в номер сделали мой день рождения особенным. Мне было очень приятно отметить свой день рождения именно в вашем отеле в Сочи. Спасибо, что хорошо делаете свою работу.
Посетили олимпийское наследие. Поставил 4 ибо есть проблемки и есть плюсы.
Плюсы:
1. Хороший вид почти из всех номеров.
2. Расположение, парковая зона, рядом разнообразный общепит, фестивальный, зимний театр, да и до порта пешком недалеко(а на такси далеко) ибо одностороннее движение.
3. Есть оборудованный пляж, он закрыт моллом порта от штормов наполовину и это плюс при переменчивое сочинский погоде.
4. Есть бассейновая зона у отеля с кафешкой и детским бассейном.
5.Достойные завтраки.
6. Вежливые сотрудники.
7. Блюдо Открытая паста в ресторане Пульмана, ну это больше для любителей)))
Минусы:
1. Запах. Меркюри и Пульман находятся в одном трехлистнике, то есть соединяются на первом этаже проходным холлом, и если заходить из Пульмана даже на первом этаже бьёт в нос запах химии, на этажах ковры, весьма уставшие, чистят этой же дрянью. Через день запах пропал, видимо попали под обработку.
2. В номерах, вполне приличных для четвёрки нет ни биде ни гигиенического душа в ванных, что диковато для отеля построенного в 2014 году.
3. Пляж. Сэкономили на лифте при строительстве, в отличие от советских санаториев и теперь в жару подниматься на 5 этажей вверх вообще не комильфо. Вторая проблема-отсутствию закрытых зон на пляже и полноценного бара-кафе, зонты очень высокие, в жару не спасают и дотянуться до вешалки можно с ростом от 190. Есть бар, очень маленький с одним столом, так что посидеть в тени негде. И поблизости нет тоже ничего. Доставляют еду из ресторана, но это на лежаках очень стремно. На пляже лежак может взять любой и места не всегда есть.
Резюме: скорее больше плюсов если бы не лестница на пляж, хотя, говорят, одна ступенька удлинняет жизнь на 4 секунды.
Отличный отель! Самый центр Сочи, любимая локация! Все в шаговой доступности-Морской Порт, Зимний Театр, концертный зал Фестивальный. Первая линия, пляж небольшой, но свой, заход в море-крупная галька (нужны тапочки для плавания!), шезлонги, полотенца, бар на пляже-все замечательно! Лобби красивое и уютное, спа в соседнем Pullman, выше всяких похвал! Номера стандартные, чистые, все необходимое есть, чайная станция и чай очень вкусный! На д рождения поздравили тортиком, принесли в номер, очень приятно! Соответствуют 4* высокого стандарта, единственное, стоимость завышена (реальность сегодняшнего дня! Спрос рождает предложение!) Рекомендую однозначно, комфорт, качество, известная мировая сеть отелей, всегда знаешь, что ожидать!
Отличный отель! Сервис на высшем уровне! Номер стандарт с видом на город!
Уборка номеров каждый день! Много красивых мест в шаговой доступности, месторасположение в самом центре. Пляж чистый, вода замечательная, персонал внимательный и отзывчивый!
Ресторан «Кружева» отличный! Брали завтрак и ужин, еда вкусная))
Единственный минус , нет душевой кабины , вода растекается по всему полу, и не так быстро все сохнет.
И еще, взяли номер стандарт он без балкона, мы об этом не знали, если не важен балкон, в целом номер отличный.
Отдыхали 7 дней в период 17 сентября в номере стандарт с видом на море. Впечатления от проживания очень приятные, вид из номера бомбический в любую погоду! В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. По желанию можно попросить в номер доп.подушку, бальзам, лосьон и прочие мелочи. Так же у нас возникла нестандартная ситуация, персонал быстро среагировал и помог решить вопрос( отдельное спасибо адм. Анастасии и Дмитрию). Огромная благодарность поварам за вкуснейшие ужины и завтраки, всё безумно вкусно и свежее, никаких нареканий ! Обслуживающий персонал в ресторане отлично справляется, все комфортно и без суеты. Из недостатков отмечу отсутвие полотенцесушителя ( но по сути, в отеле ежедневная замена полотенец). Пляж понравился, спускались по лесенкам , а возвращались через Фестивальный ( при желании облегчить подъем). Расположение отеля шикарное, самый центр! В качестве пожеланий хотелось бы разнообразить проживание какими-либо активностями ( на сайте была информация о мастер классах , но на момент пребывания информация была неактуальна), думаю, это было бы востребовано даже осенью. Желаю отелю дальнейшего развития и процветания! Спасибо за отдых в Сочи !
Отель очень хороший, вид необыкновенный с верхних этажей, персонал очень отзывчивый, воспитанный, чистота и порядок везде . Заселили быстро, номер стандарт без балкона, все продумано и все есть (чай, кофе, сливки, сахар, вода), пополняют ежедневно, уборка качественная ежедневная, кровать удобная, постель кипеньно белая, халаты, тапочки, полотенце в идеальном состоянии, в номере есть все необходимое, завтраки и ужины очень вкусные, разнообразия немного, но все есть, без деликатесов, фрукты, овощи, салаты, мясные блюда, вкусные каши на завтрак, мясные и рыбные нарезки, выпечка. Пляж отличный, чужих нет, хороший спа. Из минусов отмечу платный бассейн, спуск на пляж по длинной лестнице (как на 5 этаж), слабый фен, шторы закрываются вместе с тюлью и невозможно вплотную закрыть. Это один из немногих отелей, куда хочется вернуться
Отдыхали с дочкой с 17 по 21 июля 2024 г.
Номер на 11 этаже, без балкона, вид на город, чисто, уютно, есть халаты, тапочки, чайник, чай и кофе, сахар, кружки, холодильник.
Питьевую воду приносят ежедневно.
Есть Яндекс станция.
Wi-Fi в отеле и на пляже отличный.
Номер брали с завтраком. Всё вкусное, свежее, шведский стол, блюда пополняют сразу. Фрукты: ананасы, грейпфрут, персики, груши, абрикос, арбуз, дыня, черешня... Омлет, котлетки, сосиски, брокколи, кукуруза, баклажаны, много овощей, рыбка любая, творог, блинчики, колбасы, сыр, ветчина. Вкусный кофе из кофейной станции.
Море, пляж рядом с отелем. Шезлонги и зонтики - это в достатке.
Единственно, учитывайте, что к морю спуск по лестнице несколько пролетов. Но мы не заметили в этом проблему.
Лучший отель сочи, отвечаю!!
Идеальный отель для неспешного отдыха в центральном Сочи.
Из плюсов:
- расположение отличное, до аэропорта 30-50 минут, может быть больше, яндекс комфорт примерно 1300-1500р. Из самого отеля можно легко по лестнице спуститься к морю. До морпорта минут 7 неспешным шагом. На такси по городу рублей 200-400 в любую точку
- заселение быстрое, персонал потрясающий, все вежливые и профессиональные.
- номер роскошный, удобная кровать, подушки правда не очень понравились. Вид с 11 этажа на город отличный, очень тихо, шумоизоляция потрясающая! В номере ставят воду, есть чайные и кофейные пакетики. Халат и тапочки сразу в номере.
- включена спа зона в Пулмане, баня и сауна, маленькие, но уютные, за доп 1500 р можно попасть в бассейн. Вот этого не поняла, бассейн и не бассейн вовсе, а легушатник, поведение детей остаётся на откуп родителям, сотрудника отеля, который бы смотрел за дисциплиной нет, поэтому дети бесятся, ныряют с бортик (что опасно, бассейн не глубокий), ор и визг стоит без остановки, ограничения по времени посещения детей, как в других отелях нет, так что большого удовольствия не испытала, поплавать в таком дурдоме невозможно, так что странно, что за такое сомнительное удовольствие ещё нужно платит деньги.Сама спа зона приятная, чистая, хамам и сауна отличные.
Проживала в отеле 3 дня) в целом все прекрасно! Завтраки просто потрясающие, всего в достатке, очень разнообразное меню. Номер очень чистый, регулярная уборка, гигиеничка в достатке, вода, чай, кофе. Красивый вид, и сам отель, удобное расположение, пляж удобно обустроен не смотря на каменистость, чистые пляжные полотенца, удобные шезлонги. Минус звезда за платный бассейн о чем нигде не сказано!!!(совсем не приятный сюрприз при заселении) 2000р. с человека за каждое посещение!!! При стоимости номера от 25 до 30000р/сутки учитывая звездность отеля 4 звезды. В остальном все замечательно, понравилось))
Отличное место в самом центре, море рядом, буквально минут 5. Удобно добираться до любого места.
Отличное питание. Брали завтрак +ужин. Тут нет вопросов, от пуза и вкусно.
Номер комфортный, большая Алиса.
Были поздней осенью. Тем не менее цены не дешевые. Не знаю как летом, но даже в ноябре понятно, что с пляжем будет проблема. Рядом многолюдная набережная и общественный узкий пляж. Также совсем рядом порт
За что минусы:
1. Открытого бассейна не было. Не предупредили, что не будет работать
2. Крытый бассейн платно
3. Оказывается на завтрак можно было заказывать у повара разные яичницы и каши индивидуально, но никто не рассказал. Были 5 дней и так об этом не узнали
4. Белье за 5 дней почему-то не меняли ни разу. 5. Подушки не удобные
Была бы цена ниже, звезду бы не снимала. Но за такую цену надо держать Марку
Обслуживание и персонал 5+, расположение 5+, номера 5, завтраки 5+.
Спасибо большое.
Отличный отель Mercury. Качественные и просторные номера, очень удачная локация - близко от Фестивального парка, Морского вокзала, прогулочной набережной, пешеходной ул. Навагинская, Дендрариума. Отличный вид на море с площадки под отелем.
Завтраки бесподобные, есть всё, начиная от котлет и хашбрауна, масляной рыбы х/к и скумбрии с селёдкой, свежих овощей, соков фреш, до большого выбора фруктов.
Очень люблю сеть Mercure, за комфорт, чистоту и доброжелательность. Было любопытно попробовать пляжный/курортный отдых в этом отеле (раньше останавливались в отелях этой сети только во время коротких поездок в города). Совершенно не разочарованы, всё понравилось и сложилось так, как нам хотелось.
Номер был на 6 этаже, без балкона, окна выходят на море. Окно можно приоткрыть, если это необходимо. Есть кондиционер, работал без проблем.
Достаточно большой номер, удобный матрас, хорошие подушки (в шкафу есть дополнительные если нужно). Вместительный шкаф с большим количеством вешалок. Сейф, холодильник.
Света и розеток в номере достаточно. Есть большой телевизор, колонка Алиса.
Каждый день приносили воду (по 2 пол-литровые бутылки на человека).
Очень чисто, уборка хорошая, полотенца каждый день меняли. Были халаты и тапочки (тапочки меняли 2 раза за неделю).
В номере была небольшая раскладная сушилка - что было очень кстати, учитывая пляжный отдых. В коридоре две гладильные доски с утюгом, можно взять к себе в номер, погладить и потом вернуть в коридор. Очень удобная опция.
Хорошая звукоизоляция между номерами.
Разнообразные и вкусные завтраки, место всегда можно найти (несмотря на большое количество отдыхающих), в ресторане очень чисто, всех приборов хватает.
Пляж на море у отеля свой (совместный с Пулманом), бесплатный. Лежаков много, полотенца выдают и меняют легко, если нужно. До моря проложены деревянные настилы (пляж галечный). Заход в море достаточно плавный. Понравилась отдельная зона с туалетами, душевыми, переодевалками - там всё чисто и вход по карте отеля. В этой же зоне есть локеры - на ресепшен пляжа можно взять ключ от шкафчика и класть туда ценные вещи, если вдвоем идёте в море. Это бесплатно.
У отеля есть бассейн, общий с Пулманом, но для Меркура он платный. Цена адекватная, территория бассейна хорошая, чистая, лежаков много, полотенца выдают. Бассейн чистый, глубина 1,4м с одной стороны и 1,8м с другой. Температура воды в бассейне 27 градусов. Есть барная зона, где можно и выпить и поесть. В дополнение к основному бассейну есть отдельно детский.
К морю надо спускаться по лестнице - можно прямо рядом с отелем, можно чуть подальше пройти через театр Фестивальный.
Нам всё понравилось, с удовольствием вернемся сюда ещё.
Шикарный отель в самом центре Сочи. Отдыхали в сентябре 2024, приехали рано, но номер предоставили сразу, большое спасибо. Номер стандарт с видом на море . Номер 1002 шикарный вид на море, 2 односпальные кровати, чайный набор, вода, большая станция Алиса. Очень удобные кровати ❤️, спали как младенцы.
Брали тариф завтрак-ужин очень вкусные блюда, ресторан не большой, но мест всегда хватало. Очень вкусная красная рыбка на завтрак, несколько видов сока, в том числе фреш. Разнообразная мясная, сырная, рыбная нарезка. Несколько блюд из яиц, по запросу делают омлет, бесплатно, входит в стоимость. В выходной день на завтрак подают игристое.
Ужины так же разнообразны: несколько видов горячего, гарниры, несколько салатов, разнообразные нарезки и закуски. Особенно хочу отметить десерты и фрукты, все на высшем уровне. Остались только положительные эмоции, в следующий раз остановимся только у Вас. Единственная «ложка дегтя» это лестница на пляж. Пляж оборудованный, есть все необходимое, для гостей отеля бесплатно, для остальных отдыхающих 2300 за день
Отдыхали сентябрь 2024 года , это уже третий отдых в данном отеле ! Приветливый персонал, чисто в номерах, прекрасные виды, в шаговой доступности все что надо , тихое и удобное расположение, собственный оборудованный пляж. Отдельно хотелось бы выделить ресторан Кружева где проходили завтраки и ужины, приветливый персонал, вкусное разнообразное питание !
Единственное что хотелось бы отметить в номерах пора сделать обновление. Все же отель 4 звезды … а номера уже видавшие многое !!
Впервые отдыхаю в этом отели, много видел, но не такое, очень удивила Яндекс станция Алиса, очень крутая фишка, классное вкусное питание, обслуживающий персонал, а еще очень хочу отметить охрану пляжа, никогда не думал, что пляж наш охраняется, и ночью, гуляя, при необходимости, можно зайти на нашу теорию, полежать на шезлонге, воспользоваться туалетом, тем самым познакомился с охранником Олегом, очень приятный мужчина, удивил утренний поступок охраны, что не разрешили людям в нетрезвом состоянии оставаться на пляже на нашей территории!
Спасибо большое отелю за все
Отличный отель в самом центре города.
До всего буквально шаговая доступность.
Номера не тесные, чистые, светлые, все работает, Алиса- вообще топчик:-)
Были на завтраках и ужинах. Вся еда понравилась- и утром и вечером большой выбор блюд. Официанты молодцы, стараются.
Одно из самых больших преимуществ- свой пляж (совместно с Пульманом). На пляже в любое время есть лежаки и зонтики для постояльцев.
Единственное пожелание к руководству- не хватает душевых (2 шт - это очень мало для такого количества людей), образовываются очереди.
Я недавно провел незабываемые дни в отеле Mercure Sochi Centre, и у меня остались только положительные впечатления!
С самого момента прибытия я был приятно удивлён дружелюбным и профессиональным обслуживанием. Персонал всегда был готов помочь и ответить на все вопросы, что создало атмосферу уюта и заботы.
Номер, в котором я остановился, был просторным, чистым и современно оформленным. Удобная кровать обеспечила мне отличный сон, а наличие всех необходимых удобств сделало пребывание максимально комфортным.
Отель расположен в самом центре Сочи, что позволяет легко добраться до главных достопримечательностей города. Я наслаждался прогулками по набережной и посещением местных ресторанов, которые находятся в шаговой доступности.
Приятно порадовал завтрак: разнообразие блюд, свежие продукты и уютная атмосфера сделали его идеальным началом дня.
Прекрасный фитнес-зал, сауна, хамам стали
В целом, я остался в полном восторге от своего пребывания в Mercure Sochi Centre и с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и высокое качество обслуживания в Сочи. Обязательно вернусь сюда снова!
Все очень понравилось. Замечательный отель.
Отдыхали с семьей 3 человека в этом году 08.2024.
Уютный отель, в шаговой доступности от моря, чистые номера, вежливый персонал. По любой просьбе сразу помогают. В номере все необходимое есть фен, халат, тапочки, полотенце.
Свой ресторан, очень вкусная еда, приемлемые цены. Спасибо большое, за прекрасный отдых!😘
Отел бизнес класса , с высоким уровнем приема гостей. Номера уютные и бесшумные, чистота и порядок, все выдержанно в европейском стиле, безупречно. В шаговой доступности достопримечательности города Сочи. ( Морской порт, набережная, фестивальный). Кухня на высоте, каждый найдет для себя, вкусное решение и сможет насладиться прекрасным видом на море.
Отель очень понравился! Просто восторг! Очень уютно, тихо и спокойно. Завтраки и ужины превосходного качества, все свежее, на любой вкус!В номере есть все необходимое.Великолепный чистый пляж! Совершенно не смущала длинная лестница - спуск к морю) помогает поддерживать тонус на отдыхе🙂) великолепный кофе готовят на пляже. Отдельно хочется отметить работу персонала, особенно Анаит и Тимофея) Вернусь обязательно!
Отличный отель . Стандартные номер просторный и с большим балконом .
Очень удивила большая станция «Алиса» в номере . Отличное обслуживание и много персонала .
Своя большая подземная парковка с лифтом в лобби отеля .
Свой очень классный пляж со всеми удобствами , и хорошими шезлонгами.
Рядом очень много ресторанов на набережной .
Из минусов это спуск к набережной около 5 пролетов после отдыха не в кайф подниматься .
Так же уже не современный телевизор в номере без смарт ТВ. Не получилось вечером посмотреть кинцо .
И не понравилось , что охранник на пляже постоянно подходит и говорит , что напитки только из бокалов и курить нельзя , и это в независимости пьете или нет …
В общем и целом отель классный ,но отдыхать отключив голову не получиться.
Шумоизоляция отличная , завтрак хорош , лифты быстрые , персонал приветливый , коктейли на баре классные . Расположение центровое . На завтраке практически нет никаких сладостей к чаю . Если желаете , добавить в свой напиток сахар , то придется повозиться - каждый кубик упакован отдельно , распаковывается с трудом , растворяется неохотно .
Отель находится в центе, открывается красивый вид из окон отеля. Питание брали полупансион, все понравилось, достаточно разнообразное меню. По выходным на завтрак комплимент - бокал просекко. Брали представительский номер, но переплата не имела смысла. Номера простоваты, особенно уставший вид у санузла. Уборка производилась каждый день. Воду также пополняли. Из минусов - не сообщили при заселении, что можно воспользоваться бассейном за доплату. Приятный комплимент вручили при выезде из отеля. Из отелей 4*, отели сетки Меркюр очень достойные
Отдыхала в отеле в начале сентября уже третий раз. Как обычно, все в отеле на высоте. Завтраки и ужины вкусные, без излишеств, но все необходимое есть. Уборка в номере хорошая. Единственный минус, открытый бассейн стал платный 1,5 тысячи за посещение. Было бы проще посещение бассейна включить в стоимость номера. После моря хочется вечером на часок сходить в бассейн.
Отдыхала в данном отеле в августе 2022 года 10 ночей и остались исключительно приятные впечатления! Вежливый персонал. Дали номер на 10 этаже с балконом, что стало приятной неожиданностью, и это оказалось огромным+, так как на балкон выходила при каждом случае - попить чай на фоне ночного города, поесть фрукты, посмотреть на море (у нас номер был с видом на город, но с балкона можно увидеть кусочек моря). Убирали тоже хорошо, к питанию вопросов никаких - брали полупансион и ужин в течение недели отличался, то есть, каждый день в течение 7 дней были разные блюда, потом снова повторялось. Не понимаю людей, которые начинали сравнивать шведский стол с турецкими отелями - да, там выбор обширней, но кому-то на отдыхе важно обилие вариантов еды, а кому-то более, чем достаточно из того, что предлагалось в данном отеле, мы голодными не были никогда. Бесплатный подземный паркинг. Обустроенный и приятный пляж, приличный контингент! Ещё был бесплатный трансфер на Розу Хутор с билетом на подъемники. Ещё хочу сказать, что нам тогда повезло и с бассейном, он был бесплатным. Бронировали весной 2022 и тогда бассейн для всех категорий номера был бесплатный, а потом изменились правила и бесплатным стал только начиная с опоеделенной категории номера. Колонка Яндекс-Алиса, была отличная возможность "потестдрайвить" её за весь отдых. Не знаю, как сейчас и изменилось ли что-то в обслуживании, но до сих пор с теплотой вспоминаю тот отдых. Жаль, что бонусная система и уровни больше не работает в РФ. По итогу скажу, что это была первая в жизни поездка, во время которой мы помимо добраться до Сочи и оплаты отеля, больше не потратили практически ничего, потому что просто не было необходимости.
Надеюсь, в дальнейшем уровень не ухудшится и в следующий раз в приоритете будет данный отель!
Хороший отель)вкусные завтраки,чистые номера,все что необходимо есть,так же по просьбе принесут дополнительно)расположение замечательное!не большой минус за длинный спуск к морю,по лестнице,но своего рода зарядка))пляж замечательный)отдыхали в августе,народу относительно не много. Рядом есть много ресторанов,на любой вкус, и с вкусной кухней) В целом все остались довольны!
Чудесный вид из окна! Это самый главный плюс - утром и вечером через огромное окно видишь море, порт, яхты, круизные лайнеры, вечерняя иллюминация... Прогулки по набережной - только выйди из подъезда... В номере чисто, уютно. Температура воздуха регулируется для комфорта. Завтрак "включен" - просто 🔥 Очень вкусно, очень разнообразно, изыскано ❤️, сытно. До 11ч в будни, до 12ч в выходные. Практически 2в1 - завтрак и ранний обед. Проходит в ресторане на территории Pullman (путь комфортный - лифт + 30м внутри отеля). В спа (также на территории Pullman) добротный хаммам, чистый бассейн (платный для гостей Mercure * 1500р за гостя - именно бассейн), тренажерный зал. Рекомендую. Особенно для тех, кто не часто выбирается на побережье. Отдыхать нужно с комфортом и удовольствием.
Удобное месторасположение
Бесплатная подземная и надземная парковка
Приветливый и дружественный персонал
Чистые и просторные номера с красивыми видами из больших окон
Кровати не очень большие
Удобно,что есть ресторан в отеле
Круглосуточная доставка еды в номер из ресторана
Хороший, уютный отель. В номерах чисто, есть все необходимое. Есть свой пляж, пляжные полотенца выдают. Персонал приветливый. Отель очень удачно расположен. Есть где погулять, много кафешек и ресторанчиков на любой вкус. Рядом концертный зал Фестивальный. В такой отель хочется вернуться!
Останавливались в отеле несколько раз. Великолепное расположение! Доброжелательное и заботливое отношение персонала. Номер чистый и всегда был качественно убран. Хороший шведский стол в ресторане. Особая благодарность за заказной ужин из ресторана в номер, который был вкусный и красиво оформлен!
не могу сказать, что это лучший отель в Сочи, есть достойные соперники рядом) но Mercury приятный и тихий, уютный небольшой ресепшен, чисто, вкусно, прекрасная кровать, повезет, если окна выходят на море, иначе несколько шумно от дороги с открытым окном
Спасибо за гостеприимство. Все на высшем уровне. Приветливые сотрудники. Шикарный и вкусный Комплимент на годовщину. Хороший спа! Вид из номера просто невероятный. Идеальное место расположение. В пешей доступности зимний театр. Спасибо всему коллективу. Приедем еще!
Все понравилось! Местоположение очень удобное! Рядом парки, концертные залы, театр, музей! Свой удобный пляж.
Быстрое заселение, вкусное и разнообразное питание в ресторане, бесплатный поздний выезд при участии в программе лояльности. Возможность использования наградных баллов на услуги отеля!
Отдыхади с 13 по 17 августа. Отель очень понравился. Номер у нас был с балконом. Балкон большой: есть стол , два стула, сушилка для белья. В номере ежедневная уборка. Халат, тапочки, полотенца - все есть. Кровати удобные, матрас мягкий. Кондиционер в номере работает отлично. Да и в самом отеле в жару было прохладно. В отеле завтраками и ужинали. Шведский стол понравился. Все очень вкусно: говяжьи щеки, брускеты, сыр, оливье с копчёным лососем, рёбрышки и все не перечисленное тоже понравилось. Дочке особенно понравилась огромная банка нутелы))))) , а мне то, что можно самостоятельно заваривать чай и для этого есть все необходимое: чайник, заварка, свежие мята и тимьян. Пляж чистый, полотенца выдают, туалет на пляже посещать по карте отеля. В туалете и душевых всегда чисто. Сервис в отеле на высоком уровне. Спасибо, мы отлично отдохнули.
Прекрасная гостиница в центре Сочи
Все необходимое рядом
Набережная со своим пляжем и променадом,самые лучшие рестораны в центре Сочи,концертный зал на воздухе,театры
Позиционирует себя 4 звезды,но я бы дала все 5
Особенно для такого города
Из минусов-платный недешевый бассейн
Прекрасный отель в центре Сочи, до моря минуты 2-3 , до порта минут 10 спокойным шагом )
Весь персонал очень вежливый , добрый и доброжелательный !
Любые вопросы решают быстро и легко )
От проживания получаешь только положительные эмоции )
Прекрасный вид на море и отличный вид из спорт зала )
Однозначно 5 звёзд 🌟
Обслуживание в номерах - каждый день, смена банных принадлежностей, расположение удобное, завтраки полные, разнообразные. Минус - бассейн для проживающих - платный (что крытый, что открытый). Спускаться к морю ещё можно, подниматься тяжело - высоко. Пляж более менее оборудованный - но сильно каменистый, причём камни не маленькие. Хотя есть спуски в море, прямо в воду.
Отличный отель! Были с 26 по 29 октября. Брали полупансион, потому что он был по цене завтрака. Все понравилось: выбор блюд каждый день менялся, большое разнообразие. И нам, уставшим после различных поездок, не надо было искать где поесть. Номер убирали регулярно, все чисто, всю что нужно для отдыха в номере есть. Приехали раньше времени заселения - оформили ранний заезд. Но и главное - расположение отеля. Все достопримечательности центрального Сочи в пешей доступности.
Хороший отель в центре Сочи. Очень приветливый персонал: встретили, заселили раньше времени, проводили до номера, все показали и рассказали.
Уютный, чистый номер. Убирают отлично. Есть шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста. Если нужен бальзам для волос, надо попросить на ресепшене.
В душе на седьмом этаже слабый напор воды из верхней лейки и прохладно, так как нет даже полотенцесушителя. В феврале в душе было прохладно.
Завтраки в отеле отличные, достойный выбор блюд на любой вкус.
Отличное расположение: рядом парк, набережная и много хороших ресторанов. Для того чтобы спуститься к морю надо будет преодолеть множество ступенек.
Шикарный отель! Мы в восторге. Встретили чуть ли ни у такси, чемоданы забрали. Ребёнку подарили подарок, заселили раньше в чистый просторный номер! А какой вид на море! Завтраки и ужины отличные: красная рыба всевозможные сыры, колбасы, варенье, большой выбор фруктов) в выходные шампанское! Ужин каждый день разный, мясо несколько видов, рыба, салаты брускетты, вообщем каждый что то для себя найдет. А что очень важно нет толкучки, шума. Официанты быстро убирают грязные тарелки, даже не замечаешь когда) у отеля свой пляж, полотенца выдают там же! Нам понравился, вход конечно камни крупные, но это уже не от отеля зависит. Расположение супер!! Виды на море, закаты, рядом набережная много ресторанов. Да спуск к морю по лестнице не набегаешь но нас не напрягало. Фитнесс зал так же с панорамным видом на море, и крытый бассейн( он идет за доп. плату так как относиться к отелю пульман) мы сходили , очень понравилось) вообщем отель рекомендую!! Однозначно один из лучших в России в которых я была.
Отель хороший , твердая 4! Пляж рядом. В номерах чисто, уборка каждый день, замена полотенец - каждый день! Персонал приветливый, улыбаются, завтраки и ужины хорошие: разнообразие блюд, вкусно, сытно, фрукты, напитки, фреши, соки, в общем есть всё. Бассейн - не входит в стоимость, 2000 взрослый, 1000 ребенок. Бар у бассейна - ценник ого-го, как впрочем и везде, но в целом достойно. Вода в бассейне чистая, при мне измеряли уровень ph, и брали пробы воды. В общем отель хороший.
Тут потрясающе все !!! Чистые , уютные номера, уборка каждый день. Очень удобно сделали Яндекс станцию через которою можно смотреть фильмы. Пляж чистый, все удобства включены, персонал приветливый. Завтраки и ужины безумно вкусные, выбор блюд огромен. Потрясающее место.
Отель очень понравился. Сетевой (отдыхали в таком в Нижнем Новгороде). Отличные завтраки, достойные ужины. Всегда есть овощи, рыба, фрукты. Номер попался стандарт с балконом. Есть боковой вид на море. Свой пляж, всегда есть свободные шезлонги. Тишина, никто не шумит. Гости отеля говорят тихо и дети у всех послушные.
Классный отель, всё понравилось 👍 Кормят вкусно и разнообразно. Любая просьба к персоналу выполняется очень быстро, все вежливые и старательные. Единственный минус - наличие лестницы к пляжу... хотелось бы лифт, конечно 😁
Замечательный отель. Потрясающие номера с Алисой. Прекрасный и гостеприимный персонал, отзывчивые и всегда готовы сориентировать на местности, помочь. Сервис на высоте. И конечно же вкуснейшие завтраки. Приеду к вам ещё!
Отличный отель ! Качество выше , чем цена !Прекрасные завтраки ! Номера достаточно просторные, чисто , убираются каждый день . Свой пляж , мест достаточно в любое время и утром и днем ! Рекомендую ! Будем приезжать на лето только туда