Замечательный медицинский центр! Врачи в стоматологическом отделении настоящие профессионалы своего дела. Шумакова Ирина Ивановна, Трушникова Ксения Александровна, Савин Илья Викторович очень внимательные и компетентные специалисты. Выражаю благодарность каждому из них за их профессионализ и терпенение в лечении моих зубов.
Современный медицинский центр. Преимущество именно этого центра, что можно сразу пройти нескольких врачей, сделать узи и сдать анализы. Отдельное спасибо за профессионализм и чуткое отношение невропатологу Яну Евгеньевичу Фрис! Выручал меня не раз с моими проблемами со спиной!
В конце ноября, 2024 г. мне сделали операцию по коррекции вальгусной деформации стопы в клинике "Медси". Операция по квоте ОМС. Персонал клиники очень внимательный. Команда делает все возможное для комфортного пребывания пациентов в клинике. Я высоко оценила работу всего коллектива в целом. Благодарна за доброе отношение, за уют и , конечно, высоквалифицированную помощь. Операцию проводил Ленин Виталий Викторович. Он подробно разъяснил все этапы реабилитации. Всем сотрудникам клиники огромное спасибо!
Остались приятные впечатления от посещения клиники. Внимательный и доброжелательный персонал. Во время приема у уролога Шкурина М. А. получила подробную консультацию относительно моего заболевания.
Честно говоря, устарели Медси со своими подходами(((
Единичные врачи с доказательными подходами есть, но бОльшая часть, очевидно, не читает современных исследований, не обновляет знания, не читают CDC/Docmed и тп.
Если для взрослых ещё +/-, то с ребёнком не рекомендую. По своему опыту, бесполезная трата времени и нервов, можно только к педиатрам и то не всем. Узкие специалисты назначают ненужные и порою болезненные/ неприятные для ребёнка анализы и обследования, которые не нужны и считаются устаревшими во многих случаях.
В случае серьёзных вопросов/ потребности мнения узкого спеца, больше сюда не пойду.
Show business's response
🎈Ефимова Карина🎈
Level 4 Local Expert
March 27
Вежливый персoнал и располагающая атмосфера, чувствуешь себя очень комфoртно. Посещала врача аллерголога. Приёмы проходят довольно быстро, на любые интересующие вопросы врач отвечает очень пoнятно, ни разу не возникло чувство сомнения. Первый курс лечения прошёл успешно, видимые результаты появились практически с первых дней приема назначенных препаратов, за что большое спaсибо врачу.
Врачи в большем части слабые, только после института. Либо такие, которых никуда больше не берут.
Хорошие врачи встречаются, но быстро уходят, ещё не видел чтобы стоящий врач работал в клинике больше года. Все что невозможно оформить через личный кабинет требует значительного времени и усилий. Поддержка хуже чем в ЖЭКе - чаще всего на обращения просто не отвечают, если отвечают то в форме отправки куда подальше. Категорически не рекомендую массаж - он просто ужасен. Ещё Медси отличается тем, что любит выставлять счета за услуги, покрываемые ДМС
Отличная клиника в центре города, ходила пару раз к ортопеду и вертебрологу(специалист по позвоночнику), очень компетентные врачи, оба оказались зав.отделия, я довольна посещением, пойду скоро на процедуру, сорвала плечо(. Оценила еще чистоту!
Из всех клиник сети эта самая лучшая. Во-первых, самые высококвалифицированные врачи, которые все покажут, все расскажут, разъяснят назначение. Во-вторых, в клинике есть все диагностические кабинеты, так что если вам назначат анализы или диагностику, то ехать в другое место не придется. И это очень радует. Однозначно оценка 5.
Хочу поблагодарить медицинских сестер по массажу Прокофьеву Ирину Анатольевну и Торощину Дину Геннадьевну🌹🙏🏻 по мимо качественно проведенной процедуры, дали полезные рекомендации, касающиеся заботы о теле и мышцах🥰 приятные девушки и грамотные специалисты, спасибо!
Я очень довольна обслуживанием, отсутствием очереди, и своего сына привожу исключительно в эту клинику. Здесь на высшем уровне диагностика, современное оборудование, квалифицированные специалисты.
Посещаем эту клинику уже достаточно давно. С чем уже только не обращались! Хорошо, что врачей по разным специальностям много, не гоняемся по разным клиникам — здесь успеваем всё сделать, иногда даже за один день. Мы, конечно, не доктора, но здесь сразу становится понятно, что сделано всё для людей. Сидя на приёме, ощущаешь, что к твоей проблеме относятся со всей серьезностью, пониманием и сочувствием.
В общем, если у вас что-то произошло, то не надейтесь на то, что вам ответят на жалобу.
Мне не ответили за 5 месяцев.
Просто хочу сказать, обходите стороной гастроэнтеролога СИТДИКОВУ.
31 марта хватит отвечать одно и тоже на мой отзыв! Я отправила вам несколько обращений на почту и писала также через оператора SmartMed. Мне обещают прислать ответ на обращение в течение 10 дней уже три месяца. Передайте руководству мой отзыв! Моя почта li.yana.ig@gmail.com
27 марта - ответа все еще нет. Вот он сервис. И это Москва. Центральный «ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР»
UPD От 19.03: номер обращения 20473. Ответьте уже! Прошло три месяца!
UPD От 13 марта: я отправила еще раз подробности жалобы, прикрепив скриншот из Яндекс.карты
UPD: я написала вам на почту. Снова ни ответа, ни привета. Жалобу рассматривают почти два месяца!!
Отзывы с 5* в большей степени от ботов. Не рекомендую обращаться к гастроэнтерологу Ситдиковой. Назначает кучу анализов, а выписывает лечение без ознакомления с результатами. Во время приема рассказывает истории, которые не относятся к плану лечения, но при этом ответить на вопросы не может, нервно выпроваживая из кабинета, так как мол следующий пациент ожидает. С вас 6 тыс рублей, пожалуйста. Медси жалобу рассматривает уже месяц. Видимо, там все такие.
Отзыв о МРТ и Рудаковой Наталье.
Долго не могли сделать МРТ, клаустрофобия не дает лежать. Было 4 попытки и все неудачные.
Наталья приложила все свои усилия для успешного прохождения процедуры.
Дала время освоиться и очиотреться, попробовать в тонеле полежать.
Был перерыва между МРТ разных отделов.
Сделали 5 отделов.
Огромная благодарность Наталье Рудаковой.
Всем кто боится МРТ, идите в Медси Красная Пресня к Наталье Рудаковой.
Направила материальную благодарность через Медси Спасибо.
Один из лучших медицинских центров в Москве. Удобно записываться через приложение, мед. карта и анализы в одном месте - это важно.
Работают высококвалифицированные врачи!
Минусов нет.
Минусов очень много: от бесконечного навязывания ненужных и дорогостоящих медицинских услуг до впаривания неизвестных медицинских препаратов по бешеным ценам. Уровень врачей крайне низкий, а текучесть крайне высокая, более того, нет никаких гарантий, что начнёшь лечение у одного врача и у него же продолжишь, нет, они все поувольняются один за другим, пока ты проходишь лечение. И ещё, как я узнал у медицинского персонала, они приезжают на вахту, отрабатывают свою вахту, и многие повторно не хотят возвращаться сюда на работу из-за очень низких зарплат. Цены для пациентов высоченные, абсолютное ненормальные, выше рынка, а по факту компетенции врачей низкие, короче, платим за красивый интерьер.
Посещал этот медцентр по программе ДМС. Врачи и медицинский персонал всегда вежливы и готовы помочь. Оборудование клиники современное и позволяет проводить все необходимые диагностические и лечебные процедуры. Здесь уделяется большое внимание комфорту пациентов. Зоны ожидания удобные и чистые, а администраторы всегда готовы ответить на вопросы и помочь в решении возникающих проблем. Я бы рекомендовал медцентр на Пресне тем, кто ищет качественное и комфортное медицинское обслуживание.
Нравится именно эта клиника медси! Всегда свободно и все очень быстро! Вежливый персонал! Очень хочу отметить доктора! Наркевич Екатерину Васильевну! Очень внимательная ! Спокойная! Грамотный специалист! По исследованиям назначила лечение! Рекомендую
Эндоскопия для меня всегда была чем страшным и похожим на пытки! Именно поэтому за 40 лет я ни разу не был на приеме у этих специалистов, ну болит и болит, пройдет, все как всегда. Но вот после приема у гастроэнтеролог, потом обследование, лечение, и вот уже почти ничего не болит! И самое главное, эндоскопия это не страшно, когда это делают в этой клинике! Всему отделению ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Более низкого качества обслуживания за последние годы я не встречал. На 30 минутный визит потрачено 1 час 10 минут. Парковка 500 руб в час, итого 1000 за парковку, автомат один на оплату, возле негл очереди. Прием педиатра по причине соплей у ребёнка занял все 30 минут отведенных. Кроме симптоматического лечения не назначено ничего. И как обычно исследования и кровь и рентген и лору то надо показать, для медси классика. Я в 2006 году еще это видел по ДМС. При этом в 2007году по вине не досмотра травматолога медси, попал на операцию сустава большого пальца кисти.
Думаю больше ни ногой в Медси.
Являюсь клиентом отделения косметологии. Делаю аппаратные пооцедуры для тела и лица. Очень нравится, что в клинике представлен очень широкий ассортимент методик и врач реклмендует то, что именно надо, а не то, что есть. Наблюдаюсь у врача Яворской екатерины
Был в первый раз по страховке. Вежливый персонал и очень приятная атмосфера. Назначили обследования, буду посещать и выполнять все рекомендации в этом месте.
Отличная клиника! К врачам вопросов нет, все профессионалы своего дела. Единственное, что стоило бы поправить - это убрать длинные очереди в регистратуре (ну или сделать так, чтобы люди быстро получали помощь). Посещаю эту клинику уже год, но очереди в регистратуре на оплату и запись к специалистам всегда есть и порой только там проводишь 20-40 минут.
Клиника прекрасная. Много специалистов, администраторов, которые подскажут куда идти и что необходимо сделать.
Обслуживаюсь по ДМС.
Но сегодня получила не самый удачный опыт в отделении сдачи анализов.
Во-первых, мне не попался ни один доброжелательный сотрудник, что на ресепшен, что медсестра. Во-вторых, сама процедура взятия крови. Было больновато (о чем медсестра предупредила), но кровь на ватке осталась огромным пятном и продолжала понемногу сочиться еще некоторое время.
Ходила на данную процедуру в разные сетевые клиники и всегда было безболезненно и вообще не оставалось крови на ватке.
Может сегодня что-то не так было в организме, не исключаю, но ощущения не из приятных.
Медси на Красной Пресне мне не очень.
1. Очень странная регистратура. Вроде все окошки работают, а приходится ждать.
2. Регистраторы очень странные, как будто впервые видят, что у пациента может быть счёт на стоматологическаую ортопедию, которую оплачивают частями по мере выполнения работ.
3. Пришла на приём к доктору. Доктор потребовал предоплату. Идите в регистратуру. Попросила списать с депозита, доктор позвонил в регистратору, там не смогли списать, начали нести охинею, типа недостаточно средств. Сходила сама в регистратору, списали с депозита даже паспорт не спросив.
4. Травматолог - ортопед Назаров очень странный. Требует предоплату. На вопрос гарантирует ли эффективный план лечения утвердительно не ответил. За что такая сумма за приём тогда?
Странное впечатление от этого мед.центра.
Хороший современный медцентр.Хорошие доктора-как свои,так и приглашаемые из лидирующих в своих направлениях медицинских учрежденийИмеется своя подземная парковка
Твердая единица этой клинике. Уже много лет обслуживаюсь по страховке, и вот впервые попала в Медси. Народу столько, что нужно приезжать за час, стоишь в очереди в регистратуру, как за талончиком в городской. Общаются в регистратуре примерно так же, надменно и высокомерно. Врачи никакие, навязывают доп услуги прямо на кушетке. Выписали спрей на пару дней за 4500, просто для профилактики, я в шоке. Люди видимо не знают, о существовании других сетей, куда более клиентоориентированных, вот и ходят по привычке. Иначе, я не знаю зачем..
Попала я в клинику по ОМС , на прием к Фирстовой Светлане Витальевне. Мне сделали операцию 10.02.2025 года. Операция прошла успешно. Выражаю благодарность Дробязко Петру Александровичу, анестезиологу Николаю (отчество не запомнила,извините) за чуткое отношение во время операции. Условия в Медси отличные, палаты комфортные, питание сбалансированное, у меня остались хорошие впечатления обо всем персонале клиники. Желаю вам процветания и благополучия! Ваша пациентка из г. Владикавказ, Валиева Илона.
Недавно я находился на лечении в отделении урологии. Вёл мою палату прекрасный врач, его я считаю очень опытным и знающим. Этот врач , как волшебник возвращает людей к жизни, вселяет надежду и оптимизм, тактичный. Он берётся за самые сложные случаи. Низкий Вам поклон, спасибо. В целом сама больница очень достойная! Рекомендую
К врачам претензий нет.
Наблюдаюсь в сети клиник по ДМС, при первом посещении в г. Одинцово запросили паспорт, ладно, это нормально, но оказывается, по словам девушки в регистратуре на Красной Пресне, при посещении другого филиала нужен паспорт!! В регистратуре сидит 2 человека, очереди нет, но ответить тебе не могут пока не возьмёшь талон!!
Самое "веселое" начинается после приема, идешь платить, а странный администратор просит ПАСПОРТ чтобы найти карту!!! Хотя на бланке оказания услуг уже все есть. Административный персонал на Красной Пресне просто ужас! Почему бы не затребовать паспорт для посещения их туалета или раздевалки?!
Анализ крови из вены у 1,5 годовалого ребенка . Две недели подряд врачи не могут взять его, не могут попасть в вену - в первый раз медсестра введя иглу под кожу около минуты ковырялась пытаясь найти вену. Ребенок естественно под конец «поисков» начал истерить , итого - неудачно. Попросил найти другого врача/медсестру , кто бы мог выполнить данную процедуру . Оказывается на всю поликлинику только одна медсестра (так заявил представитель руководства медси - «хирург», и дал единственную рекомендацию - «приезжайте в другой день») . Оставил обращение по телефону - ноль реакции. Через неделю вернулся попытать ещё раз удачу - и на месте та же самая медсестра , но в этот раз она позвала на помощь анестезиолога - итого 20 минут непрерывных мучений ребенка с ковырянием иглой под кожей в разных местах. Истерика у ребенка. Итог - вновь неудача. При этом - Все подготовительные процедуры выполнили ( завтрак, много воды перед посещением), а также ранее, в 9 месяцев, без проблем и с первого раза брали кровь из Вены , ребенок даже не плакал. Попытался по телефону решить ситуацию и выяснить - в какой день можно записаться к другим врачам/медсестрам берущим кровь на анализ - увы, такую информацию не предоставляют .
Как итог - истерика у ребенка , 2 недели не могу сдать необходимый анализ , бесполезные две поездки в больницу и обратно на такси , отсутствие хоть какой-то обратной связи от представителей больницы. Предполагал, что медси на красной Пресне как-то дорожит своей репутацией , увы - был не прав.
Наблюдаюсь в клинике на Мичуринском, поехала на Кр. пресню к для первого скрининга. Узи сделали, врач супер. Проблемы начались, когда пришла сдавать кровь. 1.направление на анализ в карте было. 2. в мед заключении от гинеколога направление было. 3. в протоколе узи направление так же было. 4. купили программу ведения беременности за 150 к, в которой также было данное исследование. По итогу.... я, на секундочку беременная, в 14:00 бегаю по клинике и пытаюсь доказать, что мне надо сдать анализ, за который уже оплатила. Тетки в регистратуре , которая у кабинета забора крови, разводит руками и печатает чек на оплату (мол либо платно, либо езжайте в свою клинику и там разбирайтесь). Никому из персонала нет дела до того, что по их вине я в 2 часа дня в предобмарочном состоянии (надо ж натощак) бегаю и решаю бюрократические вопросы.... по итогу вопрос смогла решить только врач из моей клиники, у которой я наблюдаюсь. Направление сразу же нашлось в моей карте. В свой адрес я не услышала ни слова сожаления или поддержки. Супер наверное обслуживаться в платной клинике с таким отношением.
Мне понравилось обслуживание - доброжелательный, вежливый персонал. Время ожидания - минимальное, процедуру провели быстро и ответ пришёл быстро. Спасибо!
Отвратительное отношение к клиентам. Если в обычном отделении по ДМС все происходит быстро и четко: все результаты и протоколы подгружаются всеми специалистами сразу (максимум в течение дня), то в премимум платишь деньги, соответственно «премиум», прием не начинается вовремя (я прождала 30 минут), потому что врач решил принять кого-то по знакомству, а протокол вообще спустя 1.5 суток не заполнен. В общем, есть антураж, а вот зачем люди пришли реально (за лечением, диагнозом) как будто никто здесь не понимает.
Добрый день. Может и есть там нормальные врачи, у которых есть совесть. Но нам попались те, кто зарабатывает на несчастье больных, обманывая. Отправляют по кругу сдавать анализы,конечно не бесплатно. Сделали биопсию впустую. Просто не смогли взять. А сумма не маленькая, около 50 тыс. Заставили сделать анализ, подозревая на злокачественную . Отправили к другому, который тоже подозревал. В итоге мы сдали в госбольнице, где нам сказали, что все чисто. Мало того, можно было не делать операцию стоимости 200 тыс. А пропить таблетки. Анализы не точные. Эти люди бога не боятся, зарабатываю переступить через совесть. Не ходите, не верьте результатам.
Осторожно! В клинике в детском отделении в кабинете забора крови принимает медсестра-«мясник» Оразбаева Марьям! ковыряется в венах, оставляет синяки после себя.
Ребенку 7, сидел спокойно, не орал, не дергался - она не смогла взять кровь с первого раза. спокойно сказав «ну…тут будет синяк», не соврала, синяк есть. Ни извинений за свой непрофессионализм, ни наклейки за храбрость ребенку после того как довела его до истерики (напомню. при первой попытке сдать кровь ребенок был спокоен!!!!).
как она берет у малышей, если у 7ми летки не смогла - большой вопрос.
не рекомендую сдавать кровь деткам у этой медсестры.
_
а руководству медси рекомендую как минимум провести беседу с Оразбаевой, данное лицо портит вашу репутацию и вселяет страх не запуганным ранее детям сдавать кровь
Очень хорошие и грамотные врачи- косметологи и дерматологи 👍🏻 Рекомендую всех, особенно врача- косметолога Бобина Елизавета Геннадьевна, инъекции на высшем уровне! и врача- дерматовенеролога, заведующая, Кукушкина Светлана Владимировна.
Только одна проблема но это очень показательно, запись у них плотная. Нужно записаться за несколько дней как минимум. Отделение на 3 этаже.
такого ужаса я не наблюдала ни в одной клинике Москвы! даже в более дорогостоящей(МЕдицина,Евромед)и тд. Начинают обзвон по записи к врачам за 2-3 дня.а иногда и за неделю. Спрашивая: придете вы к врачам или нет?! как можно знать за неделю даже за 2 дня (может произойти любое)!
Далее:А вы вот 2 раза записаны к одному и тому врачу? Вам точно нужны 2 записи?!- евтестнно,сначала получить те же направления на анализы и исследования а потом -придти по результатам и т.п.!!!!
Звонят без конца по город.номеру клиники-раз..тут же перезванивают( если сбросила) ,потом еще и еще (заблокировала).
после блокировки мною звонка с городского номера клиники-начали звонить и уточнять с разных мобильных!!!!!!-заблокировала!
стали писать напрямую в ватсап!!!!!
и все это в течении нескольких минут-как заядлые *** или бомберы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Это просто терроризм какой-то!
Если вы так боитесь,что человек не придет по записи(а это сплошь и рядом) и вы потеряете огромные деньги(кстати прием-12500)-ну введите ожидание по "живой" очереди к врачу, либо запись по прямому звонку в клинику (так вам удобнее будет допрашивать клиента)-как в советское время!
Зачем тогда у вас онлайн-запись???!!! зачем?!!!!!!! отмените ее наконец-то или прекратите истязать людей своими звонками!
Конечно,не сомневаюсь, в этой клинике есть очень хорошие врачи,но со многими из них знакома лично( обслуживалась у них в других клиниках из которых они перебежали в Медси)-уровень которых из них-районной сельской клиники и за что 12500-просто удивительно!)))
Настолько это ужасно и отвратительно,что пропадает всяческое желание пользоваться услугами Медси!
На ранних сроках беременности нужно было лечь в станционар. Порекомендовали клинике МЕДСИ. В клинике персонал вежливый. Палаты уютные, вкусная еда, аккуратно делают УЗИ, всё рассказывают и сделали снимок). Рекомендую, отношение шикарное.
Делала в этой клинике колоноскопию. Процедура не из приятных, поэтому сразу решила, что буду делать только под седацией. Очень волновалась и боялась процедуры. Потрясающие медсестры которые поддерживали и успокаивали. Врач, перед процедурой объясняет поэтапно, что он будет выполнять,что также возможно потребуется биопсия. Прошла процедура моментально, без боли и неприятных ощущений. Проснулась в палате для пробуждения от наркоза. Процедура длилась около 20 минут. Такая была эйфория, хотелось ещё поспать, но сплетни медсестёр мешали.
Из того что не понравилось, навигация на первом этаже в холле. В регистратуру огромнейшие очереди. Инфо автомат не работает. Становится проблематично узнать в какой кабинет подниматься.
Очень приветливый и гостеприимный персонал клиники. Вместе с тем, абсолютно пренебрежительное и посредственнре отношение к клиенту врача косметолога Дегтяревой Ольги. Я была в разных клиниках, мне есть с чем сравнить. Это не профессионально и не этичнр.
У меня только одна из трех процедур стоила 100 тыс., пожалуй в Медси больше не буду обращаться.
Дорогие друзья, это лучшая клиника на свете.
Нравится больше чем Мать и Дитя, прохожу восстановление после двух операций на коленях.
Всем врачам большое СПАСИБО.
Особенно мануальному терапевту Макаренко, просто чудо после его сеансов, происходит полная перезагрузка организма.
Желаю процветания всей сети Мэдси
Если не считать неэффективную работу администраторов на первом этаже в общей регистратуре, то клиника прекрасна: много хороших врачей(я бы сказал, большинство), кафе с классным кофе. Лежал в палатах, такой доброжелательной санитарки за всю свою жизнь не встречал. И при мне чинили треснувший подоконник, за хозяйством следят и довольно хорошо.