KrissTina
9
0
subscribers
0
subscriptions
103.9K
views
Клиника очень хорошая, чистая. Тут есть кабинет косметологии. Сейчас у них идет акция на бесплатную консультацию врача-косметолога. Также предлагают скидку-20% на первую процедуру. Косметолог выполняет как уходовые так и аппаратные и даже инъекционные процедуры. Есть IPL терапия, игольчатый РФ-лифтинг, карбоновый пилинг, био и мезотерапия. Кабинет очень красивый, аппараты новые, панорамный вид, рекомендую 👍🏻
Записалась в этот салон на маникюр впервые. Салон неплохой, уютный но…. не знаю как делают админы запись или у них так принято, должны были мне сделать маникюр в одном кабинете где в это же время делают педикюр другой женщине!
Кабинет маленький, получается ты сидишь на маникюре а сзади, за спиной чуть ли не на твоей голове лежат чужие ноги на педикюре 🤦🏻♀️ просто повернешь голову и вот тебе ноги!
Нюхай сколько хочешь 😂
Жара, окно открыто, вентилятор работает, мне снимают гель, этой даме обрабатывают пятки и все это летит во все стороны 🤦🏻♀️ думала, сейчас ее пятки останутся у меня в волосах….
Не выдержала и ушла! Слов нет!
Куда смотрит СанПин и Роспотребнадзор не пойму??? Буду писать им письма чтобы приглянулись к этому салончику! Пусть приходят на маникюрчик)))
Антисанитария ниже плинтуса!
Кабинет грязный! Не подготовили к новому клиенту. Пришла, все пыльно на столе, такого думаю даже в самом экономе нет!
Про мастера ничего не могу сказать, маникюр не стала делать в этой грязи!
Не рекомендую!!!
Надо было сделать селфи с чужими ногами на голове для фото😂
Этот салон открылся недавно в Голубом, пару недель назад. Записалась на маникюр и педикюр со снятием и покрытием в 4 руки, 14.04 в 16:15.
Опоздала на 12 минут. Захожу, а мне администратор ( не знаю как звали, была без бейджика) говорит мне: а мы не можем Вас принять так как вы опоздали. Вы серьезно? Если так по правилам, клиент имеет право опаздывать на 15 минут! И умный админ всегда должен сделать запись с учетом этих минут. Мало ли что у клиента и почему опаздывает.
Ладно… ок….у меня был маникюр и педикюр со снятием и покрытием.
Я говорю: давайте тогда без покрытия, раз у такое дело. Моя вина, ок. Так нет, мы все равно принять не можем.
Я спрашиваю: может у вас мастеров нет?
Она такая: нет, они есть.
Ну ок, тогда примите без покрытия. Нет, говорит вы опоздали 🙈😂
Спрашиваю: а во сколько следующий клиент? Она говорит: в 18:00. На вопрос, вы мне оставили 1 час 45 минут на все? Она мне отвечает, нет, мы вам оставили 2 часа и более…. Я так понимаю у девушки плохо с математикой но ладно… допустим…. Но моя запись с 16:15 и следующий клиент в 18:00 получается как бы для нее это более 2 часов а не 1 час 45 минут.
Спрашиваю телефон горячей линии, она говорит не знаю…. В итоге я ее проинформировала что у них в салоне есть уголок потребителя и что там если что все написано. На будущее чтобы она тоже была в курсе 😂
В итоге, мне дают телефон директора, по ИНН я так поняла что она и есть хозяйка этого салона по франшизе. Звоню ей, и в итоге выясняется что нет для меня второго мастера ( у меня же в 4 руки) заболела она и вместо того чтобы мне заранее говорить об этом или предупредить…хотя мне за час они что-то писали на ватсап, потом удалили… может что-то и хотели сказать но передумали… Им было на руку как раз мое опоздание.
В итоге я без маникюра, без педикюра и никто даже не извинился.
Потеряли как минимум несколько постоянных клиентов. Но, видимо думают что очередь из клиентов у них будет, километровая))
Теперь, пойду на принцип и буду писать по всем инстанциям как положено, так как мне было отказано в услуге. Видимо про Закон о защите прав потребителей тут никто не в курсе.
Начну с #Роспотребнадзор
Очень хорошие и грамотные врачи- косметологи и дерматологи 👍🏻 Рекомендую всех, особенно врача- косметолога Бобина Елизавета Геннадьевна, инъекции на высшем уровне! и врача- дерматовенеролога, заведующая, Кукушкина Светлана Владимировна.
Только одна проблема но это очень показательно, запись у них плотная. Нужно записаться за несколько дней как минимум. Отделение на 3 этаже.
Делаю тут маникюр у мастера Светлана. Хорошо и аккуратно делает маникюр и покрытие. Рекомендую 👍🏻
28 апреля в 8:10 заехали за завтраком. Попросили отьехать на парковку и подождать. Ждали мин 20 этот завтрак, ну прям как ресторане, только в своей машине. Торопились на работу. В итоге сотрудник принес заказ, мы быстро уехали а потом поняли что чай не принесли и заказ отдали без салфеток.
Сотрудники видимо спят и не проснулись еще. Ждать 20 мин заказ когда там очереди никакой нет, это сильно! Да еще не получить то что оплачивали. Звонила по номеру который указан в Яндексе, никто не отвечает! Бардак полный у них. Буду писать везде и жаловаться!
Купила через них путевки в Турцию. Организация на высшем уровне, менеджеры нашли путевки в отель где в принципе там всегда нет мест😁 Очень рекомендую 👌
Красивая, уютная клиника. Большой спектр услуг и врачи с большим опытом работы. Цены средние, можно приобрести абонементы на процедуры. Администраторы вежливые, всегда угостят вкусным кофе или чаем. Рекомендую👍🏻
Заезжали сюда проездом покушать. Еда вкусная, вежливый персонал. Цены выше среднего. Чек на троих почти 4000 вышло.