Medsi
4158 reviews
June 1, 2024
Отличная клиника. Пользовался Медси «Премиум» на Красной пресне. Комфортно обшаться с докторами. Ориентированы на понимание проблемы а не приведение акализов к нормальному состоянию (залечиванию).
Хорошо работают администраторы. Соединяют несколько приемов /записей на разные дни, чтобы не ездить постоянно, а за один день все сделать.
Особенно приятно когда утром сдал кровь, сходил на прием, тебе выписали до анализ. И кровь не нужно еще раз сдавать. Вощьмут из той что уже сдал. Все супер клиентоориентировано.
Пока всем доволен.
Почещали и с ребенком - ходим теперь только сюда и только к конкретному врачу. Врач вызвал супер дрверие. Хозим уже более трех лет, довольны.
Из-за оформления зоны ожидания для делей различными игровыми зонами- ждать врача тоже не сложно. Ребенок не воспринимает больницу как что-то страшное. Наоборот, как нечто веселое.
В общем комплексно - все на 5. Пользуемся с ужовольствием
1
1
April 26
Отвратительная клиника! Начиная от персонала и заканчивая приложением. Настолько неудобная система сдачи анализов, постоянно виснет мобильная версия, невозможно записаться, всегда что-то да недоступно. Неужели так сложно настроить технически приложение, чтобы все стабильно работало? Постоянно «ошибка, ведутся технические работы», это такое низкопробное отношение к людям. Зато цены у врачей заоблачные!
Почему я прихожу, плачу 10К за прием, чтобы услышать хамство в свой адрес со стороны администрации.
Просто ужас!
2
January 21, 2024
Огромная многоэтажная клиника, с огромным количеством высококвалифицированного (!) персонала и высокотехнологичного оборудования. Возможно спектр некоторых услуг стоит дороже, чем в других частных клиниках, но здесь это того действительно стоит!
Я хожу лечить зубы только сюда , не к одному врачу, а к нескольким , по разным узконаправленностям, и каждый всегда оказыает мне помощь и лечение на наивысшем уровне. Врачи о стоимости предупреждают сразу до начала оказания услуг, и если стоимость не подходит - помогают подобрать альтернативу подешевле. Весь персонал ведет себя максимально дружелюбно и приветливо. У клиники также имеется приятная система накопительных бонусов, а также безумно удобное, понятное и многофункциональное приложение в телефон, которое облегчает пациентам жизнь.
Очень рекомендую эту клинику как вживую, так и всем в онлайне)
June 23, 2024
Специалисты профессионалы, персонал вежливый, отношение к клиентом замечательное, все расскажут и посоветуют. Аппаратура новейшая. Отличная клиника, чисто, спокойно, играет музыка.
1
2
April 15
Худшая клиника!
Я была два раза, пыталась попасть в процедурный кабинет, чтобы мне сделали укол по направлению от врача.
По телефону горячей линии клиники сказали, что это возможно. Первый раз не пустили, потому что не было подходящих печатей, сказали, что фото направления можно предоставить и по нему сделаю. Пришла второй раз — очень хамоватая медсестра, сказала что ничего делать не будет. Общалась уничижительно!
2
April 13
За полдня успела пройти почти полное медобследование для постановки диагноза, все четко и быстро, профессиональные врачи. Искренние рекомендации
1
1
January 23
Была на приёме у фониатра, хочу сказать ему большое человеческое спасибо, спас мои связки. Перенесла тяжелую ангину, и петь стало трудно, голос поменялся, в общем одно сплошное расстройство. Но благодаря ответственному подходу и своевременному лечению, голос теперь в порядке, а я могу заниматься любимым делом.
1
September 17, 2024
Плюсы: приятные люди в регистратуре на 2,3 этажах, готовые помочь и объяснить.
Есть компетентные и адекватные врачи.
За что сняла три звезды и оставила две?
Пришли сегодня к детскому фониатру Улезько Галине в Медси на Красной Пресне заранее.
В 13:40 постучались в кабинет, где врач был с другим пациентом. Врач при этом на вопрос: «нам подождать?» хамовито и резко ответила: «ну конечно!!»
То есть мы в наше время пришли с ребенком на прием, и якобы конечно должны неизвестно сколько ждать. Впечатление о враче сразу сложилось определенно негативное, ребенок к ней не захотел. Я тоже.
Ушли спустя 10 минут ожидания после начала нашего приема, на который мы не попали, оформив возврат денег (4020 руб.)
А потом Улезько вышла и обещала из наших 40 минут приема уделить нам оставшиеся 25. Акция от фониатра: оплати 40 минут, попади на 25, и подожди не известно сколько после хамства.
Хочу отметить, что когда мы ждали своего времени на диванчике у кабинета фониатра, Улезько выходила за пять минут до нашего времени и нас видела. Возможности со своим следующим пациентом поздороваться и предупредить, что, возможно, придется подождать, у нее были. Так было бы адекватно.
То поведение, которое сегодня продемонстрировала фониатр — неадекватно.
3
April 1
Красивый центр, наверняка компетентный персонал. Сдавал только анализы. Все сделали оперативно. Только я об этом узнал в последний момент, никакого смс информирования нет, хотя обещали. Узнал только через личный кабинет. Ну и администратор на анализах не знает про анализы. Вернее знает на уровне прейскуранта.
1
October 12, 2023
Как и везде есть хорошее и плохое:
Хорошее:
- автоматизация процессов(по крайней мере стараются)
- клининг в помещении
- в целом красиво и уютно снаружи и внутри
Плохое:
- очень громкая раздражающая музыка на телефонной линии, очень неприятная, хотелось бы тише и немного не такая бьющая по ушам
- администраторы и касса очень долго что то печатают, смотрят, делают все очень медленно, кучу бумаг-выглядит не экологично и это не современный подход, бюрократия
- воняет в туалете мочей вперемешку с хлором на пресне у рентгена
- говорят записи нет а приходишь место есть, и так каждый раз пустые коридору по этому уже приходим и все
- кафе очень очень среднее, медси может лучше
- дорогой полимерный гибс для детей
7
1
February 12
- Вечно не работает/зависает приложение, через которое не возможность записаться на прием.
- Карточки задваиваются, поэтому перед приемом и на приеме возникают проблемы, так как врач не видит всю историю посещений.
- В колл-центре на половину вопросов ответить не могут, отправляют переписываться в чат в приложении, где тоже не особо что-то могут подсказать и исправить.
1
March 25
Медси Премиум. Терапевт выписал препараты, которые противопоказано принимать в моем состоянии. В медицинской карте все есть. Через неделю приема состояние ухудшилось. Открыла инструкцию прочла противопоказания, ужаснулась. Позвонила, оставила жалобу. Прошло 20 рабочих дней - не рассмотрели. Позвонила, оставила повторную жалобу - не прореагировали. Звонить самостоятельно бесполезно, операционистки ничем помочь не могут кроме как зафиксировать еще одну жалобу…
2
2
May 9
Это одна из лучших клиник в Мск, где оперировали трижды мою маму. Оперировали по КВОТе, а значит - бесплатно. Но ничем не отличалось от платного и это впечатлило! Замечательный персонал, просторные, светлые современные палаты, отличное питание, мягкие халаты, а самое главное - самые лучшие врачи! Спасибо за ваш труд!
1
April 7
После операции остались только самые положительные впечатления. Оборудование, комфорт, врачи, медицинские работники- всё на высшем уровне. Такого теплого отношения не встречала ни в одной другой клинике!
1
December 4, 2024
Внимательная, вежливая (я очень опоздал, но нашла возможность принять) и профессиональный специалист. Глаз вылечили от конъюнктивита. Спасибо!
1
March 5
Хочу оставить отзыв об отделении косметологии. Сделала рф лифтинг в Медси на Красной Пресне - получила огромную гематому под глазом, которая цвела 10 дней и о рисках возникновения которой врач даже не предупредила! Эффекта от процедуры,кроме синяка под глазом, не получила, заплатив не маленькую сумму денег! Абсолютная некомпетентность некоторых врачей-косметологов, формальный подход, отсутствие опыта и знаний! Сама клиника не клиентоориентирована, претензии не рассматривает, на контакт не идет,делает отписки не по существу вопроса.
4
1
February 11
В целом клиника нравится. Но вот что дети и взрослые болеющие в одном лифте пересекаются, не очень.
Непонятная навигация с кабинетами. Когда опаздываешь на приём, мелкие указатели вообще не видно, а на ресепшн всегда очереди.
В туалете не хватает детского стульчака или горшка...
1
August 19, 2024
Клиника относится к премиум. Хожу у определённому специалисту. Чисто. Персонал вежливый. Есть регистратура на 1 этаже. Для меня пропускают медленно. Терминал для самостоятельной регистрации нашла только один. Возможно, плохо искала. Есть регистратура на 3 этаже. В обеих регистратурах можно оплатить. Учитывая, что на 3 этаже сдают кровь, с утра аншлаг. Вообще, именно в этой клинике с регистратурами у меня напряжённые отношения 😁. Без казусов не получается. Поэтому оценка 4. Выше 3 этажа не было необходимости подниматься. 😎
November 8, 2024
Наблюдаюсь в этой клинике у репродуктолога. Уверенно идём к успеху с ее прoфессиональным и внимательным подходом к лечению. Спасибо Вам огрoмное!
Общие впечатления прекрасные о клинике. Легко записаться, программа лoяльности хорошая ,свое приложение и много акций.
1
April 7
Давно обслуживается в Медси по страховке, по сложным вопросам обращаемся в Медси, по простуде в районную поликлинику. Специалисты хорошие, отношение к клиентам на высоте, бывает что нужно немного подождать прием, сложные случаи решают.
1
February 11
Регистратура в Рентгене оставляет желать лучшего (11 фев в 19.00), два оператора с трудом за 25 минут обработали 3 пациента стоящих в очереди. Ждал 35 минут, хотя внутри клиники уже есть и направление и оплаченное приписание к клинике. Жесть, ускорьте, пожалуйста, процесс обслуживания регистрации, ну и персонал бы чуть милее
1
April 11
Очень понравилась клиника и отношение врачей. Была у стоматолога-гигиениста. Прием начался вовремя. Прекрасный врач, никаких навязанных услуг, очень вежливая и внимательная девушка.
3
1
December 22, 2024
Я обратилась к кoсметологу с проблемной кожей. Он внимательно выслушал мои жалобы и предлoжил курс прoцедур для улучшения состояния кожи.
После первого посещения косметoлога я заметила положительные изменения: кожа стала более гладкой и увлaжнённой. Пройдя весь курс, я осталась довольна результатом.
1
April 3
Лежала в хирургии, была планoвая операция. Операция прошла успешно, спасибо врaчам, медсёстрам и анестезиологу! Прекрасный персонал, отзывчивый, добрый. Отличное питание вкусно, разноoбразно и хорошие порции.
3
1
June 24, 2024
Проходил оперативное лечение в этой клинике, впечатления только положительные. Абсолютно все сотрудники - в регистратуре, санитарки, медсестры, доктора - все были очень доброжелательны ко мне, помогали всем возможным и невозможным, проявляли всяческую заботу. Отдельно хочется отметить лучик солнца в отделении ортопедии - врача травматолога-ортопеда Катречко Г. А. В любое время дня и ночи с улыбкой на лице, всегда подскажет, расскажет, успокоит, поможет, ответит на все вопросы, исключительно положительные впечатления от работы с данным специалистом.
В палатах и самой клинике также всё хорошо, в палатах есть все удобства для комфортного пребывания, всем обеспечивают, всё в очень хорошем состоянии и всё работает, нужды ни в чем не испытывал, ощущал себя как на курорте, питание вкусное и его достаточно, голода или неудовлетворения от еды я ни разу не ощущал.
Большое спасибо всем сотрудникам клиники Медси за моё здоровье и максимально трепетное к нему отношение, буду рекомендовать всем
November 21, 2024
Удобное расположение, приятное внутреннее пространство, есть платная подземная парковка, кафе, чай-кофе. Врачи высокой квалификации. Внимательное отношение к пациентам
1
July 25, 2023
Прекрасное место. Мы посещали детское отделение. Очень быстро, профессионально и качественно. Дружелюбный персонал, без спешки, ребенку уделяют достаточно внимания. Профессионально и дружелюбно относятся к ребенку. Чистота, хороший ремонт. В наличии комната, в которой можно покормит ребенка, есть микроволновая печь для разогрева. Да, отмечу, что услуги платные. Но, чек-ап мы полностью прошли за 2 дня.
1
4
November 25, 2024
Прекрасная клиника. Везде идеальная чистота, доброе отношение к пациентам, а главное высоко квалифицированный хирурги по ортопедии. Это непосредственно то, с чем мне пришлось столкнуться. Операция прошла успешно. Спасибо всему коллективу
1
January 3
Делала ребенку МРТ двух зон, по описанию все нормально, хотя у нас незаращение позвонка, которое видно даже на рентгене. Получается заключения не верны, услуги оказаны некачественно. А если к вам попадет пациент с проблемами о которых не знает, он получается о них и не узнает, если ваши специалисты вместо нормального изучения МРТ просто пишут стандартную отписку, что все хорошо
2
1
May 20
Ребята, в Москве отличные бесплатные поликлинники сейчас. Расскажу, как было с этой:
Я пришла на прием у дерматологу. Прием стоил 3000 тысячи. Соскоб на анализ стоил 3600. Итого 6600 за все. На руки дали рецепт. Прихожу в аптеку. Мне выписали мазь стоимостью 80 рублей 🤡 по-моему, забавно вышло))
December 28, 2024
Обратилась к ревматологу с болью в стопе. На приёме врач провёл диагностику, назначил анализы и рентген. Результаты анализов показали артрит.
Врач подобрал для меня эффективное лечение, включающее анальгетики и противоспалительные препараты. Пропив курс препаратов боли стали значительно уменьшаться. Спасибо доктору за помощь.
1
December 28, 2024
Обратилась к ревматологу с болью в стопе. На приёме врач провёл диагностику, назначил анализы и рентген. Результаты анализов показал артрит. Врач подобрал для меня эффективное лечение, включающее анальгетики и противовоспалительные препараты. Пропив курс препаратов боли стали значительно уменьшаться. Спасибо доктору за помощь.
1
November 18, 2023
Отличная клиника с лучшими врачами в стране!
У кого проблемы с ЖКТ рекомендую Макаренко Анастасию! Быстро, четко, с заботой и, главное, по делу. Делаешь всё, что сказано и в результате ты Здоров🎉
Я остался очень доволен.
Еще был бы вариант встречи по телемеду (2-3) приём по анализу результатов. Цены бы клинике не было. Не всегда удобно ездить в центр, особенно в рабочее время...
3
8
January 19
Хороший медцентр. Но! Регулярно сбоит приложение, что считаю недопустимым для сети медклиник с такой стоимостью. Приехали по записи через приложение и узнали что записи нет. Потеря 2х часов времени впустую и бессмысленные ответы тех.поддержки.
Если вы не умеете делать приложения - не делайте. Если у вас тех сбой - обзванивайте клиентов вручную
2
May 24
Одно разочарование в компетенции врачей, отношению к пациентам. Абсолютно не стоит денег, которые они запрашивают. Постоянное навязывание дополнительных платных услуг. Хамское отношение персонала, вечное ожидание врачей, хотя пришел по записи. В Москве множество других платных клиник за меньшие деньги и высокое качество. Сюда больше не вернусь! Потраченное время.
March 30
Каждый год проходил профилактически гастроскопию, потом с результатом шел к гастроэнтерологу.
Теперь ввели дурное правило сначала за направлением к гастроэнтерологу 6-9 ты. руб прием на гастроскопию, а затем выходит в тот же день опять к гастроэнтерологу и снова 6-9 тыс. руб.
Кроме как попыткой содрать три шкуры с пациента, по сути за одну же услугу назвать это нельзя, налицо навязывание дополнительной необоснованной услуги.
1
January 20
Это не совсем клиника. Это чистая коммерция, где тебе сразу говорят мы конечно сделаем все, но а там как выйдет. + Регистратура это откровенное проклятие. Был 2 раза. Оба обслуживали стажеры. Смело берите +30мин, иначе можете не успеть на прием. Снаружи здание красивое, внутри все чисто.
July 10, 2024
Посещаю данный центр с удлвольствием! Много специалистов, всегда есть возсожность выбрать удобное воемя и дату посещения. Прием четко по расписанию. Грамотный персонал. Рекомендую всем!
1
March 25
Хорошая клиника, к пoдбору слухового аппарата подошли очень качественно. Были прoведены все необходимые тесты, осмотр врача-сурдолога, в общем, была собрана полная инфoрмация, чтобы выбрать оптимальный вариант. Выбор слуховых аппаратов большой, нашли подходящий мне на 100%, гораздо лучше с ним слышу. Большое вам спaсибо за вашу работу.
3
1
February 19
Посещение клиники "Мед Си" оставило только положительные впечатления. Отношение персонала, врачей на очень высоком уровне. Время ожидания минимально.
2
2
December 30, 2024
"По всем признакам это обычная поликлиника, кроме ценника." Клиники ОМС сейчас в Москве зачастую лучше. Явно специализируются на тех, кто идёт по Дмс от работы. Однако цена не соответствует качеству.
По Дмс лучше идти в другие места.
1
March 14
Замечательное стоматологическое отделение, особая благодарность доктору Соловей за высокопрофессиональное лечение сложных зубов.
1
1
April 25
Лучшая клиника в Москве. Цена/качество. Делал операцию, все отлично. Палаты супер, сервис хороший
1
January 18
Сегодня оперировался в клинике "Медси". Диагноз "Контрактура Дюпюитрена". Операцию проводил основоположник малоинвазивного
метода лечения данного заболевания Андрей Вячеславович Жигало, ассистировала ему мой лечащий врач Галина Анатольевна Катречко. Отмечаю высокий профессионализм при проведении операции, а также высокую квалификацию всего медицинского персонала.
October 12, 2023
Добрый день,
Почему 4 звезды. Сама клиника как и услуги и здание и дизайн все отлично. Логичное расположение всего.
Качественное обслуживание , хорошие специалисты, передовое оборудование.
Но
Паркинг за 400 руб час , ребята это слишком, учитывая что у меня подписка и сколько денег ты оставляешь там , то можно было и как то по лояльней.
Сброс паркинга начинается с 27000 руб кажется. Это высоко.
7
2
December 30, 2024
пешком не реально добраться по навигатору, навигатор глушат спецоборудование в этом районе. от станции метро легко добраться -встал спиной к двери метро и ид на лево до стеклянного здания на противоположной стороне дороги (до сфетофора
May 3, 2024
Очень достойное медучреждение. Был тут несколько раз, очень понравилось обслуживание. Вежливые и компетентные сотрудники на ресепшене, высококлассные врачи, знающие своё дело. Учитывая высокий уровень кадров в этой клинике, цены считаю более чем приемлемыми.
Пока всё нравится, надеюсь, в будущем будет так же
3
April 13
Сервис уровня советской поликлиники
Врача в указанном кабинете нет
Программы в регистратуре не работают, отправляют на ресепшн другого этажа, там на всех 1 администратор, которая ничего не знает
Приехала с острой болью в воскресееье к 9 утра по записи,за час к врачу так и не попала, пришлось идти рядом в Фомина
3
November 12, 2024
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о посещении именно отделения на Пресне. А конкретно попытки сделать ээг новорожденным. Первый опыт был полтора года назад. О нем я писать не стала. Проглотила- типа сама виновата. Ребенку 8 месяцев споро и профессионально сделали основной объём , осталось провести исследование с закрытыми глазами. Ребенок не хотел по заказу закрывать глаза, на что нам сказали, ничего, и так всё видно. Мы вышли из кабинета и ребенок заснул. А потом по итогу расшифровки оказалась, что решающий момент был как раз при закрытых глазах и его можно было сделать, немного подождав. Сделав вывод, мы решили во второй раз записаться на процедуру « два часа». Записались опять в отделение на Пресне. Приехав по записи с семимесячным ребёнком мы в регистратуре узнаем, что на процедуру у нас не два часа а 15 минут. На вопрос, почему, нам ответили , что если нас что-то не устраивает,мы можем ехать на мичуринский! Короче, вывод: не рекомендую делать ЭЭГ новорожденным в этом отделении.
2
February 21
Очень большой диагностический центр. Посещала отоневролога. Так же делала МРТ с головного мозга с контрастом. Высокая посещаемость. К некоторым специалистам записи на несколько недель вперёд. Придется запастись терпением .