Из удобств, заявленных в описании:
• в дУше и из-под крана идёт вода температурой от ледяной, до прохладной, тёплой нет
• кондиционер не стали включать, так как при включении из него выпала пыль и затхлый запах
• свет в отеле также не предполагаем, из всех источников света функционировали только два и то, так тускло, что себя в зеркале не увидишь
• кровать, Слава Богу, не сломалась за ночь, но не знаю, переживет ли следующих посетителей этого номера
• проснулись с девушкой посреди ночи, от укусов комаров. Сначала подумали, что клопы, потому как уже были готовы ко всему в этой «комнате 1408», но укусы были по всему телу, не этого ожидаешь, когда уставший останавливаешь в отеле переночевать
• от Комаров было не спрятаться, потому что одеяло в номер с двуспальной кроватью отель не предоставил, только подстилку под ноги
В общем отель не стоит своих денег и звёзд, подходит только мужчине, который перед нами на ресепшене снимал номер по-часово, не советую никому после таких съемов ночевать!
1
А
Алёна
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Ремонт уже старый. Номер не совсем чистый, есть запах в сан узле. Останавливались в начале октября, уже достаточно прохладно было, но в номере не было одеяла. Обычно в гостиницах предусмотрена вода в бутылках, а тут она стоит 80₽. Согласна с тем, что платить нужно за мини бар, но не за обычную воду.
Номера чистые со всем необходимым в наличии (фен, зубная щётка с пастой, шампунь и т. д.) Только проблема была с комплектом полотенец. Но при обращении к администратору доукомплектовали. Завтраки состояли из каши, бутерброда с колбасой или яйца вареного. Персонал доброжелательный
Не понравилось к сожалению. Из плюсов только администратор. Вежливая. В остальном все плохо) Номер грязный, туалет в волосах, одеяла нет, пришлось просить, принесли грязное, что страшно укрываться. Спать пришлось в одежде. Поломанные замки в дверях. Шум от отдыхающих всю ночь в бассейне.
Приятный отель. Персонал вежливый и услужливый. Номера чистые и часто убираются. Единственный минус это то что отель находится у дороги и если летом открыть окно будет шумно, хотя это и не к чему, в номере есть кондиционер.
Самый грязный отель из сети, в котором я останавливалась.1. Неубранный после предыдущих гостей (мусор от использованных гигиенических средств) 2. Ковровое покрытие все в пятнах, полотенца земельного цвета. Утюг один на весь отель. Трансфера, как обьяалено на сайте нет. Электронный замок не работает. Обещали заменить батарейки, но даже после напоминания не сделали..Грязный ресеп с раздачей еды. Чашки для чая сотрудник полоскала при гостях без моющих средств. Ёмкости для кофе и сахара грязные. На столах грязные скатерти. Отвратительная каша. Сладкая, но не варёная. Хлопья залили кипятком и пожали гостям. Очень не рекомендую.
Отель оставил максимально смешанные впечатления. Сама по себе сеть этих отелей обычно достаточно на высоком уровне обслуживает своих клиентов. Но этот филиал это просто нечто. Да, в целом качество мебели и подобного вполне нормально, но в в остальном просто кошмар. Вода пахнет тиной, персонал работает ужасно медленно. К примеру, ужин в 24-часовом кафе, которое работает в системе отеля, нам готовили 1,5 часа, не говоря уже о том, что половины блюд не было. Пульты от кондиционеров и тв не работаю, а при попытке попросить новые батарейки, тебя «кидают» от одного представителя персонала к другому. Тапочки минимального размера, их физически невозможно носить. Так же следует отметить, что в принципе нет человека на посту охраны… Надеюсь, что сеть не будет портить свой имидж и разберётся с этим!
Персонал-такое себе. Бесплатных завтраков мы не заслужили, точнее не успели,хотя нас и не предупреждали,что он до определённого времени, даже чая оттуда не оставалось , вот это да. Завтрак за деньги.. За такое должно быть стыдно. Персонал кухни чилит в зале, админ курит айкос. За несколько часов в номере 4000+ это много. Номер нормальный. Спасибо на том, что приняли ночью, на этом спасибо заканчиваются
Очень даже хороший отельчик. Главное что все свежее, не затасканный. Хороший ремонт, нормальная мебель. Пускают с небольшими животными. Один минус это парковка, на которой мест меньше чем посетителей, машину приходится ставить не о,дом с отелем.
Неплохой отель.Останавливаемся там по пути на море или когда приезжаем к родственникам.Очень хорошие завтраки,которые включены в стоимость Единственный минус,это кровати,раскладушки.Скрипят и уже все пролежаны.Это я заметила в прошлом году.До этого было супер.
Очень плохо, ждали второе одеяло 2 часа, питьевой воды в номере нет, завтрак тоже ждать, жалко женщину повара aka бармена, лучше доплатите 500р и залетите в норм отель
Нет прейскуранта от мини бара, можно сказать не работает интернет, на ресепшн не дозвониться . В одной комнате не работал телевизор, одеяла не заправлены в пододеяльник (нашли с трудом в шкафу). Холодильник кстати тоже не работал. А так чисто, просторно, были в 301 .
Номера не тянут на количество звезд, завтраки и еда в целом так тем более. Чистота в номера посредственная.
Персонал более-менее приятный. Но в целом не рекомендую этот отель, тем более за эту цену.
Останавливались на одну ночь, единственное место в городе , где оперативно нашелся номер на семью из 4-х человек! Очень уютно и симпатично. Завтрак входил в стоимость.
Не дозвониться.
Доехал.
Время было пол 12го ночи, встретили сонные женские тела работников на креслах. Номер предложили один, за 5тр+, хотя вся парковка была свободна, и через приложение давало заказать жилье для ночлега. Номер за 5ка объяснили предзаказом других номеров на целый автобус туристов. Хорошо хоть посоветовали Мартин дона.
Ночевали 2 суток всей семьёй здесь, завтрак по утрам включён, цены демократичные, единственное стены тонкие и слышны вечером разговоры и шум телевизора, ну и охи и ахи особенно😁
Отвратительный отель. Были год назад и регулярно снимали номер. Было все ок всегда. Сейчас цены возросли в 2 раза, на ресепшене девушки хамила с порога, отвратительная. Смотрит пафосно прям в глаза не стесняясь. Я уже развелась и пошла в душ и выяснилось что там там нет света, мыла, полотенца. Мне пришлось высушиться одеться сходить на ресепшен чтобы ещё раз выслушать хамство и от девушки на входе и от уборщицы. Я зла. Не советую. Такие деньжища- за что?
Это мотель, но никак не гостиница. В основном приезжают и снимают номер на час - два, сами понимаете для чего)) стоит 300 руб/час, если вдруг кому пригодится) причём, звукоизоляция очень плохая, слышно будет все, даже в коридоре...поэтому для длительного пребывания явно не подходит. Месторасположение не очень удобное, магазинов рядом нет. Номера правда неплохие, но темно жутко...есть кондиционер, чайник, мини бар. Хороший WiFi. Убирать номер старались каждый день, полотенца также меняют. Завтраки не очень...2 на выбор: блины (полуфабрикаты) со сметаной и салатом с капустой(( или вчерашняя каша с яйцом, йогуртом и мини кексом.
Гостиница не плохая. В номерах чисто, есть кондиционер, телевизор, wi-fi. Приятные девушки на ресепшн. Не очень приятная девушка в кафе, да и кушать там не советую. Лучше сходить в ближайший ресторан.
3
2
И
Инкогнито 4996
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Три звезды за то что в сауне очень душно для лета в номерах не бывала, напишу позже отзыв
Номера чистые.Соседей слышно прям очень.Не было горячей воды.И нет парковочных мест.Ставте говорят где хотите.Хотя утром где был проход ко входу в здание они поставили 2 машины.Наверно своих друзей.
Только если спать негде называется. Из серии как построить отель , относительно недавно причём, эксплуатировать и больше не вкладывать ни пенни. Результат от такого подхода проявляется соответственно во всем.
Отель хороший, условия для транзитного путешественника - вполне себе хорошие. Но тактичность персонала оставляет желать лучшего. Предупредили на ресепшене, что будем выезжать в 4 утра. Нас попросили тут же переставить машину. Что мы и сделали. Вечером, около 20:00 вернулись в отель, прошли мимо ресепшена, еще раз акцентировали внимание, что завтра в 4 утра сдадим ключи. Девушка сказала, что она будет принимать у нас ключи. Около полуночи раздается очень громкий телефонный звонок на внутренний телефон в номере. Девушка звонит с ресепшена и просит еще раз переставить машину, потому как приехали ещё гости. На то, что мы уже как три часа спим она хамовато отвечает "Да кто в такое время спит". Считаю, что это недопустимо с учетом того, что через Ростов люди едут на юг тысячи километров.
Были проездом, заселили быстро. Номер очень понравился, все необходимое имеется. Особенно хочется отметить работу персонала, все объяснили, ответили на вопросы. От отеля остались самые хорошие впечатления.