Отель не тянет на свои 3 звезды, не думает о своей репутации. Попросили поставить допместо на ребенка принесли сначала проваленную раскладушку, затем я попросила поменять. Они заменили, но я сразу не проверила все и на утро они мне предьявили, что якобы мой худой ребенок 11 лет сломал кровать, уборщицы сговорившись и видно, что уже не в первый раз такое делают утверждают, что под здоровыми мужиками не ломаются это кровати, а мы сломали. Мой ребенок сказал, что рейка в кровати была треснута и она это сразу заметила, получается нам подсунули полусломанную кровать. Пришлось платить за порчу, которую мы не делали. Неприятная ситуация, осадок остался, завтрак очень скудный, не стоит своих денег этот отель. Номера очень плохо освещаются, здание стоит на дороге достаточно шумно, кондиционер включаешь из него летит пыль. Вода в душе то холодная, то резко переключается на горячую.
Одеваетесь потеплее пацаны, в номере такая холодина, что даже бутылка вискаря не спасла 😅
Helen Dem
Level 5 Local Expert
August 26, 2020
Отличная гостиница. Соотношение цена-качество на 5. Бронировали через сервис, проблем не возникло ни с бронью, ни с заселением. Номер соответствовал фотографиям и полностью соответствовал нашим ожиданиям. В номере есть все самое необходимое, ты, чайник, посуда, холодильник, фен, туалетные принадлежности, телефон для связи с рецепцией. Завтраки шведский стол, скромный, но опять же, все необходимое есть: каша, сух.завтрак, бутерброды, кондитерские изделия, блинчики, яйца варёные, кофе, чай, молоко,кефир. Итог: отель рекомендую однозначно!
Приехали поздно 1.30 ночи, девушка на ресепшн, сразу заявила что у них полный отель и номеров нет, не знаю что вы там со своим букингом бронировали, видимо ожидала что мы развернемся и пойдем спать на улице, еще немного поворчала и дала ключи, вместо карты для включения электричества бумажная визитка, позже понял что отель заполнен максимум на 10%,
Далее, горячая вода появляется минут через 5 после того как её включил, но жто не самое страшное, переодически вода пропадает вообще и горячая и холодная и кран извергает только звуки из приисподни, принимая душ не был уверен что удасться смыть гель, на двоих одно подраное полотенце, мебель и ремонт в норме, в ассортименте минибара лежали презервативы)), завтрак это вареные яица, хлеб с самой дешевой колбасой, чан с овсянкой и макароны с колбасой, печенье, чай, растворимое кофе. Были 15.08.20
Удобное расположение, правда были проездом. Номера хорошие, чистые. Завтрак скромный, но для утреннего приёма пищи достаточно. Единственное кофе растворимый, для меня это минус.
Если нужен чистый номер, вам сюда, но завтраки просто беда, собственники отеля сделайте на завтрак нормальный шведский стол и люди к вам поедут охотнее
М
Мия Ильина
Level 14 Local Expert
March 30, 2022
Даже звезды жалко!!!!Останавливались на сутки, номер " Люкс", что не скажешь в реальности.Номер грязный, паутина, вентиляции никакой , не проветривается, звукоизоляция отсутствует от слова вообще, такое впечатление , что ты на улице.Не рекомендую никому.Освещение в номере, как в пещере.Цена 5000 не сответсует заявленной. Мебель старая, скрипучая. Не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Отличная гостиница!!приехали поздно вечером,в кафе,которое находится в холле гостиницы,вкусно накормили,выпили по приемлимым ценам.утром очень понравился завтрак,в виде шведского стола.хороший выбор завтрака,на любой вкус.приветливый и улыбчивый персонал))желаю успеха и процветания))
Очень понравился отель! Приветливый персонал! Комфортно, чисто! Отдельное спасибо администратору, которая предоставила зарядное на телефон! Парковка перед отелем!👍🏻Большой плюс завтраки, вполне приличные! Рекомендую тем, кто ценит время, сервис и деньги! Обязательно будем приезжать еще! Спасибо!
Шумно, Евро окна не обеспечивают тишины с пр-т. Стачки.
Горячая вода появляется после пяти минут после открытия крана.
Прохладно при уличной температуре 10°С
Одеял нет.
Не советую. Хамское отношение персонала. При наличии терминала требуют оплату наличными... Номера убитые. Убираются плохо. На кровати нашёл женские волосы... Пожалуй никогда больше в этой сетке не останавоюсь
Приветливый отзывчивый персонал. Регистрация заняла всего минуту/ Очень хорошие матрасы и уютные номера. Все новое, очень чисто. . По утрам сытные и разнообразные завтраки. При следующей поездке в Ростов-на-Дону,обязательно остановлюсь здесь👍
Меня вдохновило на положительный отзыв только когла зашла в холл ,сразу встретили приветливый доброжелательный персонал .Очень быстро прошла регистрацию на стойки ресепшн .Проводила горчичная (у меня была ручная кладь )Номер оставил положительные впечатление ! Никакого постороннего запаха я не обнаружила ,постельное чистое с приятным ароматом. огромный телевизор, холодильник в номере , шкаф купе с огромный зеркалом это вау ,девочки поймут !!!! В моем случае я осталась с очень хорошими впечатлениями .Рекомендую
Сауна — это кошмар. Плесень на досках самой сауны, холодная вода в джакузи, разбитый холодильник. В общем состояние вообще всего удручающее. Не соответствует цене и ожиданиям.
Отель сам по себе неплохой, НО за такие деньги завтрак, включённый в номер можно и получше. Пятна на шторах и постельном белье. Персонал отличный-претензий нет.
Заказали завтра в номер на 10:00. Заказали ещё ночью прошлого дня. На ресепшене сказали, что позвонят и уточнят меню. Звонка не было. Завтрак тут до 10:00. Звонили сами. Ничего не спросили. Принесли то, что осталось от завтрака. Не советую заказывать. Спускайтесь вниз. Обслуживание ужасное. Номер не плохой
Отличное расположение отеля. Прекрасное обслуживание на ресепшене и в кафе, внимательные и доброжелательные сотрудники, чистые, уютные номера! Отдельное спасибо за возможность раннего размещения!
В день заселения не было воды. Совсем ни какой. При мытье в душе вода с поддона уходит очень плохо, приходится регулировать что бы не перелилась. Утром уходя из номера оставил окно на проветривании, когда вернулся вечером было закрыто. В номере ничего не делали, вопрос зачем заходили? Закрыть окно?
Посетив отель"Мартон",остались очень довольны. Номер был чистый и просторный,интерьер подобран со вкусом ,белоснежные бельё, вежливый персонал. Парковка при отеле .В следующую поездку обязательно здесь остановлюсь!