В целом хорошо! Хорошие номера за приемлимые деньги. Есть своя маленькая парковка, на 10 машин, примерно. Тапки, полотенца, помывочные штуки- есть. Я бы пожелал разнообразить меню и тогда смело 5 баллов!!!!
Отель стоит прямо на проезжей части, ночью очень шумно даже при закрытых окнах, ручка на окнах находится под потолком, а не сбоку как обычно. Шторы все черные от пыли из окон, стены тонкие- слышимость жуткая. Еда не вкусная, матрас -одни пружины, но это не удивительно с учётом того, что отель сдается в том числе и по часам, публика соответствующая. Про подушки вообще молчу. Во всем отеле начиная от ресепшена заканчивая номером стоит полумрак, причем администратор ничем помочь не может, видимо так задумано. Стоянка маленькая, машины ставят друг за другом,то есть один гость зависит от другого. Одним словом блядушник.
Отличная, чистая и уютная, стены толстые(ничего не слышно что происходит за дверью), в номерах есть телевизор, холодильник, чайник, набор посуды, мини бар
Были 07.02.21г. в номере нет тапочек, нет полотенец, висит один комплект и с нитками по краям. Нет зубных наборов, холодильник торохтит так, что спать невозможно, шумно. Звукоизоляция ужасная, ночью включается насос так, что содрогаешься от звука, номер забронирован на двоих одеяло маленькое предназначенное на одного. Посетители отеля вообще отдельная история, ведут себя шумно, как на базаре. Такая же история была и некоторое время назад, администратор не смогла утихомирить очень шумных по соседству посетителей. Курили в номере так, что запах распространялся по коридору. в холле рядом со столами залитый пол непонятно чем. Отель испортился в 17 году сервис был намного лучше. Сейчас это какой-то балаган! Больше туда не поедем.
Заезжали вечером, брали два номера 307/311 вроде. Нам сказали что можно заказать у них поесть, в итоге из 4 выбраных мною позиций (картофель фри, картофель, суп лапша, курица) ничего из этого готовить не захотели. В итоге делали еле еле сьедобную спагетти карбонару. В номерах был непонятный набор на столе состоящий из пачки презервативов контекс, шоколажка риттер спорт и чипсы лейс с крабом с наклеенными ценниками. Халаты отсутствовали, в душевой очень плохо уходила вода, и постоянные звуки стикающей воды доносились прямо из ближайшей стены, ябы назвал их перманентными, гремела всю ночь. На завтрак Вам будет предложен самый отвратительный в моей жизни кофе растворимый, какой-то дешманский чай аля 25₽-100пакетов. Овсяная каша на молоке, графин с молоком, какие-то стрёмные бутерброды из толстого куска хлеба и тончайших ломтиков сыра (даже стрёмно было пробывать после этого кофе всё остальное, предоставил это друзьям так как они более всеядны) даже они были в полнейшем шоке! Спасибо женщине которая пришла на ресепшн высказать им за их уровень предоставляемых услуг и объясняла что такое 3 звезды и чем они должны брать и что предоставлять (сам бы с удовольствием присоеденился прямо там к её коментариям, но это было бы не очень тактично с моей стороны. По факту тут нет никаких трёх звёзд. Ночью ранее мы за такиеже деньги в городе Воронеж сняли просто потресающие два номера в 3-ёх звёздночном отеле, в которых было всё необходимое, от халатов и палатенец до двух бутылок воды 0,5 (комплиментарных). Завтрак там был как в нормальных трёх звёздах, шведский стол где было всё что только нужно и всё было достаточно вкусно, каждый смог собрать себе вкусный завтрак. Поверьте тут Вы не позавтракаете. Далее про музыку и бассы из подвального помещения, фигачила до трёх часов ночи, на нулевой этаж начинают подкатывать пьяные компании и женщины похожие на проституток. После целого дня пути хотелось просто помыться и поспать, с утра покушать и поехать дальше, в итоге обосрали как ужин так и сон и завтраком добили. Желаю владельцам данного места подумать над репутацией своего заведения, уверен что при таком низком качестве предоставляемых услуг такие отзывы как мой будут у вас достаточно часто.
3
A
Anonymous review
July 26, 2020
Только что уехали. Хороший отель. Были одну ночь с двумя детьми. Заселились в 9 вечера, все подготовили, приготовили горячую еду, вкусно. Номер чистый, все есть. Завтрак норм. И очень бюджетно! Рекомендую.
Все вроде красиво и хорошо. Но в номерах очень жарко и душно, нет вентиляции вообще. Так же у окон плохой притвор, надо регулировать. При закрытых окнах слышно улицу. Круглая кровать и зеркало на потолке порадовало🤣😂
Редкая пакость. Парковка в два ряда, администратор не пытается даже разрулить парковку, зато без зазрения совести будит гостей в 7 утра просьбой переставить авто. Номера тесные, выключатель был сломан один - свет ночью пару раз сам включался и будил, кондиционер воняет безбожно - нечищен давно, завтрак отвратительный. Отношение администратора - через губу. Больше ни ногой.
Уровень сервиса стабильно теряет позиции. В номерах ванные комнаты моют не так чтоб тщательно, могут быть волосы в раковине, и забрызганный стульчак у унитаза. Гель для душа самый дешевейшй, ещё и разбавленный. Полотенца обветшалые. В номере после хождения в носках по ковролину, они были серые. Завтрак включён в стоимость, ну с ним совсем печаль. Раньше было подобие шведского стола. Сейчас выдают порционно по готовому набору, ну оооочень скудному. Хотите побольше или доп.блюдо-это за отдельную плату. В общем грустно
Здание красивое, современное, заявка на 3 звезды, девочка сотрудница на рецепшене старается, молодец.В номере котором мы отдыхали, по моему это номер 317 мебель поломана, стул подо мной развалился. Кондиционер работает шумно, из за этого мы не спали всю ночь.
Совсем печаль, завтрак никакой, лучше уж тогда без завтрака, вода только 1 раз выдается в формате 0.5. Остальное покупайте или в минибаре. Собираюсь в Ростов в ноябре, уже другой отель забронировала, лучше подороже но лучше
1
Андрей
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Хорошая гостиница отзывчивый персонал в номерах есть все что не обходимо.
Отель не оправдывает свои три звезды! Wi-fi работает ужасно, в номере нет туалетной бумаги, маленькая парковка и ужасные завтраки(после такого завтрака останешься голодным)! Не рекомендую этот отель!
Слышимость невероятная, просыпаешься от громких разговоров соседей. Слив в душевой кабине кажется во всех номерах плохо работает, что три года назад, что в этом году
Не все номера соответствуют своему ценнику. Персонал работать не хочет!!! Белье в номер, а ну вы же туда идёте - возьмите, что б мне не идти. Кофе в ндоп плату(хорошо, ждём), через
Это один из самых худших отелей, где мне приходилось останавливаться с такой ценой 1990₽/ сут.
Зашел в номер, свет настолько тусклый в нем, что в ванной, что в комнате, как будто экономят на электричестве. Нормы точно не соблюдают. Также в ванной не было полотенец, а те что принесли по краям подраны. На подоконнике пыль и крошки. Тапочек нет. Мебель вся пошарпоная. Кровать сильно скрепит. И персонал совсем не вежливый.
Даю этому отелю высший балл за удачное расположение, внимательный персонал, удобные и чистые номера. Холл отеля выглядит очень респектабельно. Там же накрывают очень неплохие завтраки. У отеля есть сауна.
Нормальный отель, останавливались в нем двара, ехали транзитом из РБ в Грузию. Есть все необходимое. Вежливый персонал. Подскажет, как и куда удобнее добраться. Была проблема с водой. Так как как приехал целый автобус туристов, естественно все пошли в душ и из-за большой нагрузки пропала вода, холодная и тёплая
Пользовалась трижды услугами данной гостиницы. Цена соответствует качеству. Персонал вежливый. Номера чистые. Завтрак включен в стоимость, довольно сьедобный. Парковка небольшая, но всегда находится место.
Отель не тянет на свои 3 звезды, не думает о своей репутации. Попросили поставить допместо на ребенка принесли сначала проваленную раскладушку, затем я попросила поменять. Они заменили, но я сразу не проверила все и на утро они мне предьявили, что якобы мой худой ребенок 11 лет сломал кровать, уборщицы сговорившись и видно, что уже не в первый раз такое делают утверждают, что под здоровыми мужиками не ломаются это кровати, а мы сломали. Мой ребенок сказал, что рейка в кровати была треснута и она это сразу заметила, получается нам подсунули полусломанную кровать. Пришлось платить за порчу, которую мы не делали. Неприятная ситуация, осадок остался, завтрак очень скудный, не стоит своих денег этот отель. Номера очень плохо освещаются, здание стоит на дороге достаточно шумно, кондиционер включаешь из него летит пыль. Вода в душе то холодная, то резко переключается на горячую.
Прокуренный отель. Непонятный персонал,не клиентоорентированный. 3 балла только за кухню. Неплохое круглосуточное кафе на 1-с этаже
4
1
Helen Dem
Level 5 Local Expert
August 26, 2020
Отличная гостиница. Соотношение цена-качество на 5. Бронировали через сервис, проблем не возникло ни с бронью, ни с заселением. Номер соответствовал фотографиям и полностью соответствовал нашим ожиданиям. В номере есть все самое необходимое, ты, чайник, посуда, холодильник, фен, туалетные принадлежности, телефон для связи с рецепцией. Завтраки шведский стол, скромный, но опять же, все необходимое есть: каша, сух.завтрак, бутерброды, кондитерские изделия, блинчики, яйца варёные, кофе, чай, молоко,кефир. Итог: отель рекомендую однозначно!
Приехали поздно 1.30 ночи, девушка на ресепшн, сразу заявила что у них полный отель и номеров нет, не знаю что вы там со своим букингом бронировали, видимо ожидала что мы развернемся и пойдем спать на улице, еще немного поворчала и дала ключи, вместо карты для включения электричества бумажная визитка, позже понял что отель заполнен максимум на 10%,
Далее, горячая вода появляется минут через 5 после того как её включил, но жто не самое страшное, переодически вода пропадает вообще и горячая и холодная и кран извергает только звуки из приисподни, принимая душ не был уверен что удасться смыть гель, на двоих одно подраное полотенце, мебель и ремонт в норме, в ассортименте минибара лежали презервативы)), завтрак это вареные яица, хлеб с самой дешевой колбасой, чан с овсянкой и макароны с колбасой, печенье, чай, растворимое кофе. Были 15.08.20