Хороший вариант за свои деньги. Проживали в номере категории Люкс, просторный вариант для для размещения с детьми, достаточно чистый. Перед отелем иметься не большая парковка, есть возможность оставить автомобиль.
Твëрдая четвëрочка, кондиционер слабо холодит, интерьер староват и мрачноват, но чисто. Холодильника нет, есть минибар работает так же как и кондиционер, охладить там ничего не получиться)). Но в общем не плохо. На полу везде ковролин набрался разнообразных запахов. Аромат не особо приятный, но не воняет как в айди хостеле, где за ту же цену вонь грязь, антисанирия и разруха. Выдают чистые полотенца, мыло, шампунь, тапочки, зубные щетки и пасту. Набор посуды тарелка, стаканы, кружки, чайник.
Ужасный отель! Серое бельё с дырками, сантехника течёт! Не стекает вода невозможно принять душ!!! Завтраки не входят в стоимость номера, требуют только наличную оплату
Отличный отель. Хорошие номера, вежливый персонал. Единственное с сайта не возможно дозвониться. И странно что а Яндекс путешествиях, на сайте и по факту на месте цены разнятся. 3 разных цены. На месте дешевле всего:(
Отель чистый,номера свежие,чистые.Соответствует своему уровню.Стоимость проживания,адекватная,за номер люкс!!!Персонал вежливый,доброжелательный.
Парковка возле отеля.
Рекомендую к проживанию.
Расположение хорошее, Парковка небольшая перед самим отелем. Заселили быстро, есть лифт на этажи,. По одной ночевке судить о качестве услуг трудно. Номер неплохой. Матрас хорош, подушки неудобные. Есть чайник для заваривания чая (керамический) но с накипью. Снеки за доп.плату. Служба размещения круглосуточная, выезжала в 3часа ночи-проблем не возникло. Входит завтрак, но его не могу оценить-не пробовала. По поводу чистоты, в приглушенном свете плохо видно, но вроде неплохо
все хорошо, но где-то требуется косметический ремонт. в целом чисто и персонал приветливый
а еще вода с горячей резко в холодную переходит. некомфортно и небезопасно.
1
Ю
Юлия Ю.
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Плюсы: удобное расположение по проспекту Стачки, недалеко от центра.
Есть комплект одноразовых тапочек, зубной набор, шампунь, бальзам, но это стандарт.
На этом плюсы закончились.
В 2016 году останавливались тут с подругой, было чище, свежее.
Сейчас, кажется, что с тех времён ничего не обновлялось.
Грязный стол даже в лобби.
В холле неприятный запах сырости или хлорки, возможно, из-за сауны.
Мебель уставшая уже.
Старое застиранное постельное белье с дырками и пятнами.
Матрас продавленный, я скатилась ночью с края кровати в середину.
Одеяло жуткая синтетика, в темноте аж сверкает от наэлектризованности.
Полотенцами не пользовалась, езжу со своими.
Пятна на подоконнике.
Шторы не блэкаут.
Пыль на мебели.
Не очень чистые кружки.
Унитаз не помыли, а фото видно грязь.
Разваливающаяся штука, куда вставляется ключ от номера.
Грязные стены в туалете, фото тоже прикрепляю.
Шумно даже если окна выходят не на проспект Стачки, а во двор.
В номере спертый воздух, возможно в нем курили и от этого запаха уже не избавиться.
Я потом целый день от своей одежды ощущала этот неприятный запах.
Утром, когда уже выезжала, кто-то накурил прям в коридоре на этаже.
Стандартный номер стоил 2600 или 2700. Номер с таким набором минусов не стоит даже 1500.
Снимите лучше квартиру за эти деньги.
Крайне неприятное ощущение и впечатление осталось.
После проживания хочется искупаться и постирать все вещи, чтобы «отмыться» от этого всего.👎
хороший отель в номерах и фойе чисто, персонал отзывчивый
О
Ольга Стеценко
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Нам всё понравилось! В номере чисто и уютно. Очень хорошее месторасположение отеля. В номере был кондиционер, напор воды хороший, всё работало. В номере есть чайник, туалетные принадлежности. Попросили летние одеяла-без проблем принесли. Персонал вежливый. Лифт работал, с ним очень удобно. На ресепшене отеля очень красиво. Спасибо за приятный отдых! При необходимости остановимся еще!
Цена не соответствует действительности. 07.03.24 Я ознакомился с ценами на номера на стойке ресепшена , решил снять номер, хостес с меня потребовала в полтора раза больше. Сказав не смотрите на цены они не соответствуют, вопрос - зачем тогда на стойке стоит прейскурант с ценами на номера???? Или девочка решила заработать на корман ?. Прошу руководство ознакомиться с моим отзывом и принять меры по наказание таких сотрудников, вплоть до увольнения.
Отель для встреч и гулянок, не факт, что попадётся свободное место на парковке. Еда что то очень дорогая, за эти деньги можно и в ресторан сходить. Хотя в номерах есть и средства гигиены, тапочки и мини-бар с холодильником. В принципе, переночевать сойдёт, но не для остановки с семьей, т. к. из хамама выбегает раздетый люд.
Цена приятная)
Парковка очень маленькая. Возможно иногда некоторым не хватает машин. Если выезжать рано, нужно предупредить персонал и вставать с краю.
Матрас в номере проваливается, мы его переворачивали.
Кондиционер со старой сложной системой, сам выключался и почти не охлаждал, только жужал.
Напор в душевой кабинке слабенький.
Рядом есть ресторан и тц с кафе.
Нам понравился отель и обслуживание. Были в Ростове проездом, останавливались на ночёвку. Брали номер стандарт. Мы семья с ребёнком 2 года. Ребёнка отдельно не положешь, так как без борта на кровати упадёт, спали 3-ем на двуспальной кровати, а вот одеяло дали не двуспальной а полторушку. Первый раз думала перепутали, а ехали обратно, снова остановились в этом отеле. Попросила что б дали большое одеяло для двуспальной кровати, так оказалось, что у них все такие одела. Я не представляю как спать даже вдвоём под ним. Попросила в итоге 2 шт, дали одно. За это и сняла звезду, все хорошо, но не идеально.
Ну как вам сказать , впечатления не очень об этом отеле, во первых постельное белье цветное что не очень приятно, да еще и когда оно серого цвета выглядит как грязное, полотенца наверное старее чем сам отель, на двух местный номер было всего два полотенца , которые на вид очень старые и потрепанные, в номере не оказалось ни одеяла , ни покрывала, пока не позвонил на ресепшен , потом как выяснилось не оказалось и пульта от телевизора, пришлось заново звонить , холодильник почему-то не охлаждал.А самое ужасное это когда пошел в душ , то на полу оказалась огромная лужа, видать сифон под душевой тоже оказался в неисправном состоянии.
Девушка на ресепшен хотеля взять стоимость выше, чем указано на сайте при бронировании., при условии, что заезд был позже 23:00 и выезд до 10:00 следующего дня. Свежесть постельного белья под сомнением, пододеяльник точно был уже кем то использован, мятый, со следами пользования, ощущение, что им укрывались дня три не меньше. Было не приятно увидеть такое в отеле с именем..
В номере чисто, уютно, тепло, удобное место расположение, вежливый персонал. Нам всё понравилось. Рекомендую
1
Е
Елена Г.
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Сам номер нормальный. Персонал дружелюбный. Расположение удачное. Можно на автобусе добраться в центр. НО...1ое. Завтрак. Это конечно интересно. 3 варианта на выбор. В зависимости от наличия продуктов, он мог меняться. Кофе только растворимый. И надо все выпрашивать: чашечку, ложечку, молоко, сахар...чувствовала себя попрошайкой 😊. 2ое. Уборка. Гель и шампунь дают толькотодин раз при заезде. Трое суток было оплачено, по уже моей просьбе уборку сделали на третий день. Может субботу и вск выходные. Гель и шампунь так и не положили. Может и не положено. Но это все мелочи. Было то, что действительно неприятно наблюдать. Пошла вечером в ближайший магазин за мылом, спускаясь по лестнице, застала вереницу идущих друг за другом "яркоодетых" девушек....в сауну. Осадок был неприятный.
Осадок от отеля остался, мелочь но неприятно. На ресепшене девушка на вопросы отвечает не хотя посетителям. Приехали с долгой дороги полотенец в номере нету, звоним на ресепшн бросают трубку. Принесли полотенце спустя два часа после приезда.
Администратор был не совсем вежлив. Хотя в целом неплохое место, рекомендую.
А
Андрей Гринько
Level 13 Local Expert
May 27, 2024
останавливались на одну ночь. второй год подряд. в том году были в двухкомнатном номере. Всё было хорошо.
в этом году там же, на 4 этаже, но в двухместном. Всё бы ничего, но на двух человек не хватало полотенец. первый раз уходили, попросили на ресепшн чтобы принесли, сказали, что принесут. вернулись, так и нет, позвонили, снова обещали.. через час так и не дождались, звонили ещё раз. так и не принесли...
больше и не хочется у вас останавливаться с таким отношением
Неплохой откльчик, но не очень приветливая администратор 20.11.2023, в двух местном номере было только одно одеяло 1,5, очень узкое, отсутствоваши тапочки,мшампунь и гель тоже только один набор, ни одной чайной ложечки, при том что чай и сахар был(Ра смешивать сахар пришлось зубной счеткой
1
Андрей Шеремет
Level 18 Local Expert
March 29, 2024
Великолепный отель. Всегда останавливаюсь, когда еду на юг или обратно. Большой чистый номер. Холодильник-бар. Дизайнерский чайник. Немного сложно с парковкой. Есть второй Марион на Шолохова, тут парковка есть всегда.
Очень понравился отель.Внимательный адмиристратор, быстро заселили.Комфортные номера,чисто,есть все необходимое.Вкусный завтрак.Спасибо за гостеприимство
Очень достойно. Чисто и уютно, завтрак включен в стоимость (вкусно и на выбор три варианта). Были в январе 2023 немного прохладно было в номере, но теплое одеяло спасало.
Жили в номере четырех местном, но все принадлежности для двоих постояльцев ( полотенца, зубные щётки) Из посуды была одна чашка, два бокала, два блюдца и один пакетик сахара. Очень плохое освещение в номерах, темно. На просьбу дать полотенца работники говорят, что не успевают стирать. Администратор на ресепшн неприветливая, хмурая и грубая. Доставка не везёт в отель практически ничего, через Деливери с пятой попытки получилось заказать пиццу.
Посмотрела фото номеров - ну тут конечно далеко до них…Ремонт не первой свежести это понятно, но грязные стены, сколы краски, свет везде желтый и тусклый. Вдобавок, в нашем номере протекал душ, была вырвана розетка, сломана подставка для карты-ключа от номера и грязный пульт, грязный подоконник,холодильника нет, ковралин из кусков и с затяжками.
Из хорошего: полотенец на двоих 4 шт, хороших размеров телевизор, в номере тепло.
Опрятный номер, чистое постельное бельё, есть всё необходимое(рыльно-мыльные принадлежности, холодильник, чайник, сплит), средний завтрак (каша, яйца, сыр, кофе, хлеб, джем), в целом не плохо
В целом неплохо, номер был чистый, кондиционер работал, холодильник работал.
Проблема всех пободных отелей - достаточно тусклое освещение ванной и самой комнаты.
Это не 3 звезды.
2 максимум... Либо халатность персонала.
На пододеяльнике пятна.
На двуспальной относительно удобной кровати (скрипит матрас с одной стороны) одно одеяло и оно односпальное, и это в двухместном улучшенном стандарте. Просьбу принести еще одно проигнорировали.
Полотенец на двоих гостей дали один комплект (одно большое, одно маленькое и все 🙄).
В номере чисто, совпадает с фото.
Жаль, что нет полотенцесушителя, но хорошо хоть батареи тёплые 😊
Вода горячая, напор хороший, туалетные принадлежности в наличии.
Месторасположение хорошее.
Для транзитного отеля очень даже не плохой. Номера чистые довольно просторные. Wi-fi нормально работает только на первом этаже. Завтраки конечно желают быть лучше.
Хороший отель. Приятный, вежливый персонал. Чистые уютные номера. Три завтрака на выбор были включены в стоимость номера,,еда понравилась. В номере тихо. Может возникнуть проблема с парковкой если много гостей. Персонал всегда готов прийти на помощь. Рекомендую.
Неплохой отель, но есть два момента, которые снизили оценку, это большая влажность на первом этаже и очень маленькая парковка. Приходится кого-то подпирать, а потом выходить и убирать машину.
Не первый раз в сети отеле Мартон.
С парковкой беда, придётся покрутится.
Лучше всего припарковаться у мебельного магазина.
Потом пройти пешком до отеля.
Лифт на сегодня не работал , что с ним вообще не понятно , знаете так себе удовольствие приезжать среди ночи после 16 часов дороги , с сумарями и спящим ребёнком , переться на 4 этаж , и ещё покружится парковку поискать.
Завтрак , быть или не быть,вот в чем вопрос.
Замените завтрак на качественный сваренный кофе и слойку, будет вам счастье и вашим постояльцам.
Номер хороший , есть все принадлежности туалетные , мини бар с вкусняшками, шикарный керамический чайник, но уже без принадлежностей для приготовления напитка.
Администратор приятная девушка , но помочь вышеперечисленные минусы , не сможет решить, тк это не ее компетенция.
Есть куда стремиться.
Ребят, да лучший отель, кайф остановится, кайф просто познакомится с такими прелестными людьми, добрыми, гостеприимными) Номера в аккурате, я приехал с Москвы, знаете)))) здесь, как дома, там в гостях)
Начну с номера. Как зашла чуть не ударилась током, фото приложу. Постель не смененная на одной кровати простынь в пятнах и в волосах.в туалете нет бумаги туалетной. Окно закрыть не возможно так как ручка от окна на верху чуть ли не у потолка а шум ужасный. Завтрак попросили принести в номер за это плюс 100 руб , принесли в старом ужасном грязном подносе фото приложу. Персонал не довольный и грубый. Не рекомендую этот отель.
Отвратительный запах с порога гостиницы, в номере ещё хуже, пахнет сыростью, на рамах окон плесень.
Халатов нет, полотенце 1 маленькое на 1 гостя.
Кровать была накрыта пледом, одеяло в шкафу, пододеяльник пришлось просить, заправляли ,конечно сами.
Матрас в ужасном состоянии.
С сантехникой тоже проблемы: унитаз бежит постоянно, мы перекрывали его, смеситель с трудом, но переключается.
Уборки за трое суток не проводилось ни разу.
Хорошая гостиница. Цена очень приемлемая. В стоимость входит завтрак. Чисто, все банные принадлежности в наличии. В номере был чайник, номер просторный(брали стандарт). Когда приехали, очень устали, заказали ужин в номер, всё понравилось. Единственное, что не понравилось это кофе(обычный растворимый).
1
Е
Елена Г.
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Расположена удобно, легко было добраться от вокзала. Номер понравился. Все чистое. В номере посуда, все необходимые принадлежности. На ресепшине вежливо выдали ключи заранее забронированному номеру.
Неплохой отель для отдыха и ночи после долгой дороги, низкая цена за номер с завтраком, что тоже приятно удивило. Чистое постельное, приятный интерьер, милые девушки на ресепшн. В целом, все понравилось.
Хорошая гостиница. Были зимой, очень тепло. Парковка небольшая, но место хватило. Номера чистые, комфортные. Персонал приветливый. Завтрак входит во всех номерах.