Kostas
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1331 review
June 21, 2024
Хорошее соотношение цена/качество. Комнаты просторные, может даже немного пустоватые, есть мини-бар в номере и лобби бар в отеле. Расположение очень удобное.
1
December 18, 2024
Мало того, что мне отказали вернуть деньги за бронирование,хотя до бесплатной отмены было ещё два часа и пришлось остановиться на сутки, так ещё за вторые сутки уже больше двух недель не возвращают деньги. На ресепшене ничего внятного не говорят. Пренебрежительное отношение к гостям.
2
January 13, 2024
Отдыхали с женой на старый новый год. Уровень обслуживания высокий! Гостиница новая, интерьер на высоте! Есть тренажёрный зал. Завтраки включены. Всё чисто и уютно. Вежливый и внимательный персонал. Мы рады что чудесно провели здесь время!
5
May 1, 2024
Были нюансы, которые мне не очень понравились ( меню шведского стола,доброжелательность персонала и тд).
Очень приятно, что не безразлично владельцу отеля как отдыхают и живут гости отеля .По всем замечаниям обсудил лично. Желаю отелю процветания, чтоб гости чувствовали в вашей уютной, заботливой, доброжелательной атмосфере себя великолепно и расслабленно! Благодарю, что вы неравнодушны к своему делу и делаете наш отдых приятнее.
1
October 4, 2024
Всё чисто и современно. Небольшие трудности с парковкой автомобиля есть, но решаемо. Расположение самое что есть удачное, Невский проспект в минуте хотьбы.
July 23, 2024
Были в этом отеле два дня. Все очень понравилось! Молодцы! Начиная с ресепшена. Все быстро заполнили и дали нам ключи. Номер большой уютный. В номере есть все. Ресторан заслуживает отдельных похвал. Очень вкусные завтраки. Спасибо этому отелю! Желаю дальнейшего процветания!
October 29, 2024
Отличный отель. Новое современное здание, в номерах чисто, хороший завтрак "шведский стол", почти на Невском, но не на самом проспекте, поэтому в номерах тише, чем, если бы на проспект. Душевые современные - тропический душ и кафельный душ со стеклянной дверцей, сток в пол, а не на поддоне со шторкой. Персонал приветливый.
1
December 13, 2023
Был приятно удивлен уровнем сервиса и комфорта. Номер был просторным и чистым, с удобной мебелью и прекрасным видом из окна. Обслуживающий персонал был внимателен и дружелюбен, готов помочь с любыми вопросами. Завтрак в отеле был разнообразным и вкусным.
3
2
July 12, 2023
Чудесный отель! Расположен рядом с Невским проспектом, метро Александра Невского 2, Александро-Невской лаврой. Останавливались в номере с эркером. Удобная кровать, уютно, чисто. Шведский стол на любой вкус, и всё вкусно. Шампанское, фрукты. Подругу поздравили с днем рождения и подарили десерт. Заказывали еду в номер, вкусно и быстро. Доброжелательный персонал. С удовольствием остановимся здесь снова.
5
3
August 26, 2024
Гостиница ожидания оправдала, номер был просторным, уборка своевременная, завтраки в ресторане очень вкусные.
Ставлю 4 звезды за то, что накануне перед ранним выездом попросили на утро собрать нам завтрак с собой, из меню выбрали блюда и продукты, утром нам все отдали, но когда в пути уже стали завтракать поняли что собрали нам совсем не то, что мы заказывали, у нас было 2 разных заказа, по факту собрали 2 одинаковых и без горячего блюда, это подпортило впечатление.
1
July 5, 2024
Очень уютный и комфортный отель с чутким, доброжелательным персоналом. Номера чистые и уютные. Однозначно рекомендую этот отель для путешествия в Санкт-Петербург!
1
August 23, 2023
Всей семьей любим путешествовать по России и могу с уверенностью сказать, что отель "Костас" самый лучший! Театр начинается с вешалки, а отель "Костас" начинается с ароматов пекарни Вольчека, расположенной по соседству) При выборе отеля ключевым было его удобное расположение - 15 мин. пешком от Московского вокзала, 30 секунд - до Невского проспекта, 15 мин. до Эрмитажа и Адмиралтейской набережной на такси. Вежливый персонал, чистый и красивый номер с эркером, незатейливые, но вкусные завтраки. Останавливались с 18 по 20 августа 2023 года, 19 августа завтрак был высокоскоростной) его принесли в номер едва ли не через 10 минут после звонка в ресторан, 20 августа пришлось ждать минут 40. Шедевральные блинчики и сырники, не кислые и не приторно сладкие)) Особенно порадовала мягкая вода и наличие тропического душа)
Что заставило немного понервничать: бронировали номер через Яндекс путешествия, в час икс, за два дня до заселения не списывались деньги за номер и милая девушка из отеля сообщила, что бронь аннулирована по причине неоплаты( Проблему решили с оператором яндекса, оплату в итоге проводили и подтверждали сами.
Чего не хватило: как пожелание к прекрасным наборам для душа можно добавить такую необходимую вещь как влажные салфетки для каждого гостя, их было бы удобно брать с собой на прогулки и вытирать по возвращению телефоны.
6
1
December 28, 2024
Сегодня у нас был праздничный , новогодний вечер в отеле Костас . Отель дизайнерский , очень нарядный и новогодний. Рекомендуем
1
June 3, 2024
Шикарный отель, все на высшем уровне…
Завтраки 👍….
Персонал 👍
Уборка номера 👍
Уютно и красиво…
Когда ещё раз в прилетим в Питер обязательно там остановимся….
July 23, 2023
В отеле в основном все понравилось. Несомненные плюсы это удачное местоположение, практически на невском проспекте, при этом здесь не так многолюдно. Новый большой номер, оборудованный всем необходимым. Отличный круглосуточный лобби бар, со вкусным кофе и мороженым. Подпортило впечатление и заставило снять одну звезду отсутствие горячей водой. На ресепшене подробно объяснили ситуацию, связанную с тем, что предупреждение об отключении горячей воды разослали за пару дней и персонал был не в курсе. В результате чего утром пользоваться душем было еще приемлемо, однако вечером в принципе невозможно. Пожелание руководству купить дополнительные нагревательные бойлеры, так как отель, позиционирующий себя в 4 звезды не может допустить отсутствия горячей воды по вечерам в течение нескольких дней. Либо при получении информации от водоканала даже за несколько дней, указывать на сайте этот нюанс и на эти дни снижать цены, чтобы у гостя был шанс принять решение готов ли он терпеть это, экономя какую-то сумму или остановиться в другом месте. По крайней мере это был бы честный подход с уважением к своим гостям.
1
1
May 23
Останавливались в данной гостинице на три ночи , в целом все понравилось, номер просторный, хорошо укомплектован,кровать удобная , набор в ванной со всем необходимым ( пополнили даже зубные наборы) под запрос принесли лосьон для тела
February 1, 2024
Отличный отель. Не очень дешевый, но в целом практически соответствует заявленным 4 звездам.
Основные плюсы: шумоизоляция (может конечно не большое заселение было в этот момент), огромные номера, удобный матрас, замечательная подушка и белье, есть зубной набор и все необходимые для мытья, чайный набор и вода пополняются ежедневно, вежливый персонал.
Замеченные минусы: идеально убираться, особенно в ванной комнате, к сожалению мало кто умеет (темные волосы на полу, не мои)), отсутствует лосьон для тела ( мне кажется в 4 звезды он обязан быть, вода для меня была давольно жесткая), не образцовый завтрак (кашу варить не умеют, что ооочень странно, тостер не работал, соков не было), отопление шапарит, было очень жарко спать.
1
2
July 29, 2024
Отличный отель, особенно номера с балкончиком)
Уютные, чистые, просторные номера.
Разнообразный завтрак, оперативный и дружелюбный персонал
July 20, 2023
Однозначно 5 баллов. Останавливались в Костасе на шесть дней с 12 июля . Новый красивый отель, удачное расположение, чистота в номерах, ежедневная уборка, все мелочи предусмотрены. Тактичный, ненавязчивый персонал. Чувствуется забота о гостях. Номер просторный 30 метров, тишина, абсолютная звукоизоляция. Окна выходили на очень красивое здание напротив. В номере чайный набор, в ванной все мелочи, вплоть до бритвенных и косметических наборов, халаты, тапочки. Собираемся приехать ещё раз, только сюда.
8
1
June 24, 2024
Топ ) был в номере с верандой , слов здесь не подобрать … наконец-то найдена хорошая вентиляция в гостинице ))) номер нереально комфортный . Персонал молодой. , оформили быстро , всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации !
3
May 2, 2024
Провели с детьми в этом отеле 3 ночи. Отель ещё молодой, открылся всего лишь 2 года назад. О молодости отеля говорит и молодая, порой, не совсем профессиональная команда. Нам достался номер Делюкс. Номер тёмный с дизайном а ля евроремонт
На фото видны ярусные потолки, круглые стены. Это уже давно устарело. Полагаю, что дизайном номеров и внутренних помещений занимались самостоятельно без помощи профессионалов. Буду перечислять терпимые вещи, но которые определяют в целом непрофессиональный подход. В номер заселилась мама с 2мя малолетними детьми, холодильник просто ломился от спиртного. Чипсы и шоколадки в единичном варианте просто потерялись. Попросила на ресепшне убрать весь алкоголь- убрали и алкоголь и шоколадки с чипсами. После сна в первую ночь на ЕВРОраскладушке у моего сына заболела спина. Пошла на ресепшн, попросила поменять матрас-слишком тонкий. Вернулись поздно ночью, матрас не поменяли. Отдала свой, в последнюю ночь заболела спина уже у меня. Наволочку сын испачкал в первую ночь, на следующий день не поменяли, не заметили
Сняла, и на следующий день наволочку забрали, но новую не надели, и я заметила поздно. Вернулись поздно , у соседей произошёл казус. Женщина, которую вызвали помочь, громко в дверях спросила: "ну что у вас тут произошло?"(Людк, а Людк..., хотелось добавить фразу) Отдельно хочу отметить работу на кухне. Ребята просто молодцы! Завтраки очень хорошие! Поварам отдельное спасибо! Тефтели в томатном соусе до сих пор помню, даже дети были удивлены! Вот кто профессионал , так это команда на кухне. Продукты свежие, вкусные. Стоят своих 1200 р. С человека. На 4ку отель не тянет, но и на 3ку тоже.
Ну, а в конце даже не поинтересовались, все ли устроило, все ли прошло хорошо...
3
2
October 31, 2022
Местоположение отеля удобное - рядом Московский вокзал, Невский проспект. Внутри всё довольно новое, персонал приветливый. Завтрак заказывала в номер - приготовили быстро, вкусно.
Есть фен, пузырьки со средствами, чайник, чашки, чайные пакетики, бутылка воды 0.5, утюг, гладильная доска, ТВ с кучей иностранных каналов. Кровать удобная.
Но остались и неприятные впечатления.
В конце октября в номере на 9 этаже было довольно холодно, но кондиционер на обогрев не работал (максимум 22°) - об этом сообщили на ресепшне, и вызвали техника для осмотра батареи, которая была просто холодной. Её сделать потеплее тоже не удалось - техник сказал, что в центре города есть ограничение на подачу тепла + последний этаж. К тому же, дует из отверстия вентиляции под потолком прямо на кровать. С этим сделать тоже ничего нельзя, как сказал специалист. Имейте ввиду! Не представляю как же там зимой...
Вторым минусом укажу наличие чужих волос на чистых полотенцах и халатах - повод специалистам по стирке быть внимательнее.
И ещё горячую воду утром дожидаться приходилось довольно долго. С учётом того, что в номере холодно, а ты стоишь в душе в ожидании и спускаешь холодную воду уже минуты 3-4 - это прям очень неприятно.
В целом, переночевать 1-2 ночи в таком номере можно, если закрыть глаза на перечисленное. Но для более длительного отдыха рекомендую брать номер категорией выше, и не на последнем этаже (хотя, возможно, в более дорогих номерах с температурой всё ок).
6
June 18, 2023
Отель современный, красивый, роскошный!!!!Местоположение великолепное, 1 минута до Невского, улочка тихая!!!
Номера приятные, кровать полный Восторг! Персонал очень вежливый, отзывчивый. Завтрак превосходный! Вечером встречалась с подругой в ресторане отеля, тихое местечко, обстановка по кайфу! Блюда оригинальные и очень вкусные, цены незавышенные!
Перед отъездом спустило колесо, охрана отеля во всем помогла, отдельное спасибо!
7
March 4
Номер хороший, все новое и чистое, но сильно пахнет дизелем от соседнего здания, когда курят соседи на балконе, тоже сильно пахнет, завтраки дорогие и мягко говоря не очень.
August 4, 2024
Отель не соответствует ни заявленным 4*, ни высоким оценкам, ни цене. Видно, что выбирали самую дешевую мебель и в принципе самое дешевое, у меня было ощущение, что я попала в 2* в районном центре, а не 4 в СПБ.
Попросила возврат, вернули за 3 ночи из 4х, хотя сначала долго пытались доказать, что могут только за 2 ночи вернуть.
Из плюсов только то, что деньги реально вернули.
И несмотря на то, что за первую ночь мне деньги не вернули, отель произвел настолько тягостное впечатление, что я переехала в другой отель сразу.
2
2
January 24, 2024
20.01 был в Ресторане корпоратив у нас! Всё прошло отлично!! Очень вкусно!! Персонал работает отлично, официанты молодцы!!! В ресторане красиво!! Очень рекомендую это место!!! Расположение очень удобное!!
1
1
September 1, 2023
Свежий отель с удачной локацией в районе Невского проспекта. Очень вежливый ресепшен, хорошее обслуживание в номерах...хотелось бы улучшить "барышень" из дружественной Средней Азии, отвечающих за уборку и целостность мини-бара!? Что-то тут буксует, потому что, мини-бар сверяют со слов клиента, а девушки из обслуживания приписывают тебе всё то, что съели и выпили ваши предшественники, а ответственные не пополнили бар!( Не криминально, потому что ресепшен решает эти вопросы, но немного вымораживает и повергает в недоумение, ведь это время и "допрос" с пристрастием!
1
May 14
Отличный отель и вежливый персонал. Нюанс, что пахло ремонтом или сыростью, возможно, из-за дождливой погоды. Принесли ложку для обуви по первой просьбе 👍
December 14, 2023
Я просто в восторге от нашего корпоратива в отеле Kostas! Все было на высоте: расположение, украшения в новогоднем стиле, атмосфера и, конечно же, ресторан! Мы провели время на самом высшем уровне! И, конечно же, обязательно вернемся сюда еще раз. Так что, если хотите отлично провести корпоратив, то обязательно выбирайте Kostas!
1
1
October 11, 2024
Прекрасный отель рядом с Невским не центр, прекраснейший завтрак. Номер был отличный, недалеко есть офигенная шавермячная
December 13, 2024
Цена/качество - отлично. Очень твердая «четверка». Даже с плюсом. Наверное, потому что пока новая.
October 17, 2024
Превосходный отель, приветливый персонал, хорошие номера с шикарными видами. Завтраки, всё что нужно. Всем рекомендую!
March 5, 2023
Останавливались в Костасе с 3.03-4.03. Потрясающий отель, была очень рада, что нашла его!
Очень красивый интерьер, стойка ресепшен и холл😍
Администраторы вежливые, приветливые, быстро решают любые вопросы. Сервис на высоте.
Дизайн номеров приятный, огромная кровать, шикарный телевизор, есть все, что может понадобиться для ваших нужд. Ну и, конечно же, очень красивый панорамный вид на город. Было одно удовольствие открывать шторы и наслаждаться этим видом на город🥰
Обязательно вернемся к Вам!
6
3
March 28
Все очень достойно, и номера и завтраки и оформление гостиницы во всем приятно глазу.
April 4, 2023
Хороший отель, удобно расположен. Номера большие, чистые. Персонал отзывчивый. Очень вкусный завтрак, по выходным с шампанским. Не удобно: у входа нет вешалки, не куда вешать верхнюю одежду. Странное решение не предусмотреть её. В Питере часто дожди, плащи и куртки не повесишь в шкаф для одежды. У нас был номера, окна в котором выходили на улицу, ночью открывали окно, шум от машин. Тем, кто любит спать в тишине советую выбирать окна во двор.
6
3
January 28
Завтрак достойный , в ресторане не была. Могу сказать, что номер хороший, все удобства были. Находилась не дольше одной ночи. Я советую!
Вид мне был неважен
March 9
Красивый отель. Чисто, уютно. Хорошие завтраки. Выберу ещё раз с удовольствием)
February 26, 2023
Были с супругой праздниках с 23 по 26 февраля, все очень понравилось. Просторный и современный номер. Очень вкусные завтраки. Вежливый и профессиональный персонал, любой вопрос оперативно был разрешен. Отель очень удобно расположен, метро в пешей доступности. У отеля есть своя подземная парковка - безусловный плюс. Очень приятно, что по возвращению вечером в отель нас ждал комплимент от отеля в виде очень вкусного десерта и бокала игристого к нему 😋 Великолепный отель, всем рекомендуем!
7
1
April 28
Номера не проветриваются, воняет сигаретами, включаешь кондиционер и запах пыли появляется, на годовщину свадьбы в президентский люкс принесли два бокала шампанского,вместо бутылки. В душе произвольно меняется температура воды. После уборки пыль на столе. Цены явно не соответствуют качеству и уровню отеля.
3
December 13, 2023
Отличный отель, доброжелательный и профессиональный персонал, разумные цены, хороший сервис, уютный бар. Заказывали банкет в ресторане гостиницы. Тоже все на высоком уровне. Рекомендую и как отель, и как банкетный зал.
1
2
November 3, 2024
Все отлично, расположение супер , уютно , чисто , стильно , приятно , вежливый персонал , цена -качество
April 25
Отличный отель, с прекрасным, отзывчивым персоналом и хорошим сервисом.
July 12, 2023
Очень хороший отель: идеальная чистота, приятные спокойные интерьеры, все работает безупречно, персонал вежлив и внимателен.
Номер стандарт выше всяких похвал. Чудесное расположение: тихо и рядом центр, если не хочешь пешком - рядом остановка с автобусами в центр, здесь же парковка самокатов, магазины, кафе, метро.
Спасибо за атмосферу!
5
1
June 20, 2024
Удивлен накрученным отзывам на картах этого отеля.
До своих цен и уровня совсем не дотягивает. Это отражается как в сервисе, персонале так и в размере номеров. Бронировали номер для коммерческой съемки на проф оборудование с моделями на террасе.
Заранее пытались выбрать номер, на контакт не идут. Админ с надменным лицом сказала у нас только для съемок отель и заказывают.
Продлить на 30 мин. Оплата 50% след суток. В итоге завтрак, который в номер несли час пришлось есть в прямом смысле в коридоре!
Не рекомендуем отель kostos ! Очень пожалели о выборе.
Ах да, вид который на сайте на каждой странице - закрыт на реконструкцию, и никто даже об этом сказать не хочет!
5
2
May 23, 2023
Обожаю этот отель. Была два раза по одной ночи - все идеально. Отличный, вежливый персонал (Милад просто звезда), очень вкусная еда, просторные, новые комнаты. Удобное расположение: две минуты до Невского, но при этом на тихой уютной улице. К тому же я редко хорошо сплю в отелях, но в Костас оба раза спала очень хорошо. Теперь одна из причин, почему я хочу в Питер - это Костас 🩷
2
November 11, 2023
Отличная гостиница за очень хорошую цену, расположение отличное. Очень приятный интерьер и качественное обслуживание на уровне пяти звезд. Остался доволен. Мебель новая, постельное в идеальном состоянии всем рекомендую
1
July 21, 2024
1. Не работал кондиционер в номере. Окна не открываются. Было очень жарко и душно. Починили только на следующий день.
2. Пришел в номер на второй день в 7 вечера и был крайне удивлен тем, что за день не убрали номер и даже не поменяли полотенца. Пришлось 3 раза звонить на ресепшн. Полотенца принесли только через 25 минут.
3. В целом персонал крайне нетороплив и минимально клиентоориентирован. Извинений и признания косяков не дождетесь точно.
4. Всего 2 лифта, каждый из которых вызывается отдельной кнопкой. Приходится вызывать оба, так как не знаешь, какой раньше приедет. Один по итогу катается зря, что увеличивает время ожидания. Для остальных.
5. Слабый напор воды. Часто меняется температура воды.
Общий итог: номер отличный, а вот сервис очень страдает.
4
3
September 15, 2023
В целом гостиница неплохая, просторная.
Хорошие чистые номера. Приемлемый завтрак.
Вежливый персонал. Отличный бармен ( спасибо за клавер клаб).
минус за парковку, мне кажется гостям можно предоставлять место бесплатно, а не за 2000р сутки..
1
1
August 30, 2024
Отель отличный, персонал отзывчивый, все красиво, номер чистый, просторный, только положительные иммоции, рекомендую, минусов не нашли
1
January 22
Сняли номер с террасой в январе, но администрация забыла предупредить, что в это время года террасой не пользуются и стулья не выносятся. В итоге переплатили за номер и никаких извинений со стороны администрации
1
1