Большие, чистые, светлые номера. Ванна или Душ - уточняйте у рецепшена. В номере приветственная вода, чайный набор, чайник, холодильник (с мини баром за отдельную плату), утюг, гладильная доска, телевизор и сплит система (кондиционер). Паркинг: бесплатный - возле отеля, мало мест, платный, подземный - мест много (бронировать заранее).
Персонал вежливый, активный с желанием помочь. Любые запросы исполняются быстро и с желанием помочь.
По утрам есть завтраки при отеле. Лобби бар работает круглосуточно, в том числе и доставка в номера.
В целом, всё хорошо — сервис, чистота, удобство, ресторан. Единственное — закрытый паркинг довольно дорогой, а рядом проблематично поставить автомобиль
Поставил 4 звезды потому, что сложилось впечатление, будто немножко Костас своих денег не стоит. За ту же сумму можно найти варианты с дизайном поинтереснее, как минимум. Но это скорее придирка, конечно, хотя, справедливости ради, 5 звёзд я поставить все равно не могу — всё просто "хорошо", без восторга
Останавливалась в отеле с 15-22.08.2023, номер делюкс панорамный вид на город.
Обслуживание понравилось, вежливый персонал, девочки с респшена помогли с организацией экскурсий.
Завтраки вкусные, разнообразные, рекомендую.
Не поняла только почему название номера "панорамный вид на город", максимум что видно с 6 этажа (на 7 так же)- соседнее здание.
В целом отель понравился, он новый. Жили неделю в классическом люксе в июле 2023г. ремонт в номере свежий, мебель хорошая, матрас на кровати и диван в гостиной удобные, ванна большая с душем и ванной. Тихо, соседей слышно только в ванной. Завтраки на мой вкус на 4, не хватило яичницы ( только разные виды омлета, не всегда вкусные ). Кофе хороший. Персонал в целом старается, улыбается. Был не приятный момент с горничной, когда при включенной кнопке не беспокоить, т к ребенок спал днем, стала стучать, а потом зашла!!! чтобы спросить не нужна ли уборка🤷🏼♀️ находится в самом конце невского , метро в 5 минутах.
Отдыхали в ресторане коллективом . Очень уютное место. Салаты, горячее и десерт на высоте. Дружелюбный персонал. Все понравилось, спасибо коллективу ресторана за хорошо проведенное время.
Свежий ремонт и чистота. Аккуратный и приятный интерьер. Очень красивая люстра в холле. Вкусный и разнообразный завтрак.
Есть подземный паркинг (доп.платная услуга): с этажа попадаешь сразу в теплый паркинг.
Отель подарил прекрасное настроение на все выходные ! Полный восторг! Шикарные номера , обслуживание на высшем уровне. Завтраки ( шведский стол) поразили своим разнообразием и огромным выбором блюд . Приятный бонус на завтрак - шампанское!🥂 Чистота кругом. Уборка номеров каждый день . Если отдыхать в Петербурге , то только в Костас! 🎉
Выбирала долго, главные критерии, чтоб недалеко метро, и до центра близко доезжать. Вид из окна, наличие магазинов и т.д. Важное значение имело-общая площадь в номере, т.к не люблю маленькие помещения! Так вот, очень понравилось расположение! Тихая улочка, в непосредственной близости от центра! Номер дали на 3 этаже, очень просторный и светлый с большим окном! Все в светло-голубых оттенках, просторная ванная комната, в белом мраморном кафеле, и внимание-ванна, не душевая кабина! Из минусов там же-фен! Длинные волосы просто проблематично быстро высушить, а свой брать в поезку не вариант! Так же к минусам отнесу отсутствие кофе ,в номере, есть чайник, заварка черного чая, сахар, а кофе нет! Плечики для одежды-особый вид, сын даже поранился, вынимая железный штырь... Хотелось бы обычные, для верхней одежды... В остальном мне очень понравилось! При наличии людей в отеле, абсолютно с ними не сталкиваешься! Как-будто одни , для меня это плюс! Комфортная постель, подушки, телевизор висит на уровне глаз на противоположной стене, убирались каждый день, чистые полотенца, аккуратно заправленная постель и т.д! В следующий приезд с семьей , скорее всего опять у вас остановимся!
Номера красивые, чистые, особенно с верандой очень атмосферно, даже лучше чем на фотографии, обслуживание хромает как мне показалось, за такую цену хотелось бы лучшего сервиса, больше внимательности к деталям, завтраки вкусные, но в меню нет описания состава блюд и в вотсап не присылают, говорят что нет, для меня это тоже минус. В целом могу рекомендовать и вернулась бы сюда, качество блюд(продуктов) хорошее!
Прекрасная гостиница!
Отличный сервис и кухня!
Замечательное расположение и виды из номеров!
Эстетика пространства и дизайн номеров!
Все на высшем уровне! советую!
Закажите завтрак для влюбленных в
номер-он прекрасен!
отличные номера на 9 этаже с балконом-террасой с прекрасными видами, но руководству нужно что то делать с увеличением штата на рецепшене, все очень долго.
Приятно был удивлен. Новый, комфортный, уютный отель. Персонал очень доброжелательный. При заезде можно выбрать подушки (анатомическая, пуховая, бамбуковая и обычная). Отличный, вкусный завтрак с большим выбором блюд. Бокал игристого настроил на позитивное начало дня)) Рекомендую отель однозначно!!
Даю смело 4+ из 5 возможных, минус за ужасный бар в лобби. Не хватало персонала, не было блюд в меню, в день позднего заезда несколько смазало впечатление. Завтраки отличные, номера отличные, особенно хочу отметить матрас, подушку, постельное белье, полотенца - все идеальное. Локация удобная, не супер центр, но за счет этого и цена супер, но это Невский, и до всего 10-15 мин такси или любой транспорт. Рекомендую для отдыха и командировок.
Гостиница современная, новая, всё свежее, мебель, ремонт. Большие номера, у нас был 35 квадратных метров. Большая кровать, очень удобная, очень чистое, хорошее постельное белье, полотенца и халаты. В номере есть удобная зона для работы и уютный столик попить кофе. Большой телевизор, грамотно продумано освещение, все очень достойно. У нас был номер с завтраком, разнообразный шведский стол, кормят вкусно, блюда свежие. Очень радушно встретили в ресторане,управляющий залом Павел профессионал своего дела, было очень приятно. Расположение гостиницы удобное, практически на невском проспекте, рядом есть магазины, рестораны, остановка общественного транспорта. Мы остались довольны, рекомендую.
Номер делюкс, просторный, новая мебель, все необходимое есть, включая утюг и гладильную доску. В отеле отличные завтраки, очень плотно можно покушать с утра. Уборка каждый день, полотенца меняли быстрее чем я их использовал)) есть номера с террасой с видом на лавру и город. Класс!
В номере очень шумная вентиляция, такая, что не уснуть и приходится выключать, из-за чего просыпался в духоте и с головной болью. Противный звук звонка, хорошо что можно выключить (не с первого нажатия на кнопку), но есть риск остаться с неубранным номером, что и произошло.
Отель очень понравился! Он новый, всё чистеньеое и красивое. Жили на 6том этаже в номере с эркером. В номере всё как на фото было. Постели чистые, убирали каждый день. В ванной запас бумаги и все мыльные принадлежности.
Утюг и гладильная тоже были, что было важно для меня.
Крайне порадовала услуга заказа еды в номер. Заказывали завтраки. Очень вкусно и быстро. Удобно покушать, пока красишься и собираешься в город.
Ночами было тихо, соседей не слышали. В номере тёмные шторы и кондиционер. Очень комфортно находиться.
Хороший отель, чистый приятный номер, брали супериор- по внутреннему убранству превосходит полулюкс, хоть и меньше площадью… Панорамный вид штука относительная - смотреть особо не на что)) угостили десертиком на д/р - приятно 👌🏻
Еда рум-сервис слабенькая. Сервис хороший, но излишне притерный, ненастоящий.
Идеально подойдет для командировки, бизнес встречи, корпоратива!
Отличная гостиница, с высоким уровнем комфорта, в классной локации недалеко от московского вокзала, отличный номер, без проблем, хороший вежливый персонал, и много разных доп услуг, интересных и удобных. Вдвоём остановиться вообще самое то!)
Отель не плохой, номера хорошие, чистые, уборка супер, это тот случай, когда обслуживание номеров в сто раз выше сотрудников ресепшена!) Особенно Парень молодой, худощавый, он от слова совсем не компетентен ни в чем, не вежливый, как общаться с постояльцами вообще не научен! (даже не запоминала как его зовут). Завтраки вкусные, но ооочень скудные, выбора нет вообще.
Второй раз не приедем!
Очень красивый отель, персонал на высоте, особенно служба уборки, в номере чисто, жили 5 дней и каждый день меняли постельное белье, уборку проводили. Обед в номер приносили очень быстро, еда очень вкусная. Замечательный отель. Рекомендую 👍🏻
Отличный отель , просторный номер со всем необходимым . Все чисто и красиво . Когда снова поедем в Питер , обязательно снова остановимся в этом замечательном месте
Очень понравился отель, превзошел все ожидания за приемлемую цену. Точно будем возвращаться сюда. Также же было мало ожиданий относительно ресторана при отеле, по опыту они редко бывают приличными, но даже тут все было замечательно, кухня великолепная, быстро приготовили и главное очень вкусно за приемлемые деньги.
Отелем в целом довольны,отель новый,номера чистые,уборка номера ежедневная.Хороший мини бар.
Некоторые отели 5 звезд,значительно хуже данного отеля.Очень довольны,вернемся еще раз обязательно 👍 огромное спасибо Виталию с Лобби Бара,спасал все недоработки бара,пережарили блинчики,Виталий тут же быстро исправил ситуацию,улыбчивый,приветливый.Побольше бы таких 💪
В целом и дети в восторге и мы с мужем.Отель рекомендуем 👍
4
2
Show business's response
Наталья Воскресенская
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Для москвички это было настоящим открытием - видеть Питер с крыши, на которой уютно размещен ресторан. Вкусно, изыскано и очень атмосферно....Однозначно придем ещё, теперь это наше любимое место встреч в Питере!
Отдыхали в этом отеле с 05.10.2023 по 09.10.2023 . Отель новый, все как на фотографиях на сайте, персонал предупредительный, чисто, полотенца меняют и делают уборку каждый день. Очень вкусные завтраки , заказывали в номер из лобби бара. Сам отель расположен в 10 минутах от Московского вокзала, удобно добираться до всех главных достопримечательностей Питера. Планируем приехать в Питер летом и обязательно остановиться в этом отеле!
Всё прекрасно. Чисто, красиво, просторно, уютно, мебель отличная, меню подушек, вежливые сотрудники. Завтрак - шведский стол - выше всяких похвал.
Есть пара недочётов, но такие мелочи, что даже писать не буду, чтоб не придираться. Сказали сотрудникам, наверняка уже всё исправили)) Останавливались на одну ночь, проездом. Прекрасно отдохнули, выспались, вкусно позавтракали и уехали. Спасибо, Костас!
Отношение к посетилям отвратительное, не профессиональное и хамское поведение. Персонал любуются сами собой. Дресс-кода у персонала нет, стиля поведения нет. Обсуждают клиеентов вслух.
1
1
Эльвира Константиновна
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Провели романтические 💕💕💕выходные в отеле Костас в самом центре Питера. Романтический завтрак заказали в номер , было вкусно. В отеле есть паркинг- удобно приехать на машине. Это наш любимый отель в Санкт- Петербурге.
Мало того, что мне отказали вернуть деньги за бронирование,хотя до бесплатной отмены было ещё два часа и пришлось остановиться на сутки, так ещё за вторые сутки уже больше двух недель не возвращают деньги. На ресепшене ничего внятного не говорят. Пренебрежительное отношение к гостям.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена шампанским в подарок ! Обязательно вернусь !
Хорошая гостиница, удобное расположение, всё рядом, в пешей доступности. Чисто и отзывчивый персонал, по выходным и праздникам на завтрак шампанское - приятный комплимент. С удовольствием выберу эту гостиницу для следующей поездки в Питер.
Вполне хороший отель. Номерной фонд чистый, ухоженный. Сантехника качественная и рабочая. А вот завтраки испортились с прошлого года. Исчезла возможность заказать глазуню или бельгийские вафли. Теперь только весьма скудный шведский стол.
Отличные большие и чистые номера. Сам отель в центре, завтраки очень неплохие, персонал вежливый и опрятный. Советую остановиться в данном отеле. Будем приезжать ещё.
Жили здесь 5 ночей в августе 2023 года. Отель, конечно, далековато от Дворцовой площади, но недалеко была автобусная остановка, поэтому перемещаться по городу было удобно. Номер хорший, просторный, чистый. Бельё поменяли через 3 дня. Завтраки - "шведский стол", очень разнообразно и вкусно. Спасибо за проживание. Всё очень понравилось.
Отличный Отель, уютный номер, есть все необходимое, даже доска и утюг, халаты банные :)
Чайник и чашки, мини бар ( цены очень даже комфортные) большая кровать и спалось волшебно, все чистенько и аккуратно, хорошая ванная комната.
Завтрак с хорошим ассортиментом, персонал вежливый.
Паркинг на сутки 1500 руб, он обогреваемый и зимой просто очень круто.
Очень понравилось и расположение, рядом хорошие ресторанчики. В самом отеле есть бар
Спасибо за гостеприимство 🌺
Очень уютный отель. Вежливый персонал. В номере есть всё что нужно халаты, тапочки, косметические принадлежности. В номере есть чайник, чай, вода, есть мини бар. Уборка номеров каждый день. Есть ресторан на завтрак шведский стол, готовят вкусно.
Это самый любимый отель всей моей семьи. Стильный , удобный , с огромными номерами от 30 м кв, с подземной парковкой. Находиться практически на Невском на расстоянии 20 м . Отель новый , персонал дружелюбный. Забыли джинсы в номере , бесплатно переслали их в Москву и мы их получили в их же отеле Де Пари на Б. Бронной. Всем рекомендую
Прекрасный отель. Я всегда очень требовательно подбираю отели, Костас заслуживает твердую 5ку. Панорамные окна, отличный вид из окна, большой выбор разных номеров, есть двухкомнатные. Очень вкусный завтрак, красивый ресторан с панорамными окнами. Очень тихо, расположение прекрасное, золотая середина между центром и тишиной. Несколько вариантов парковки. Персонал заслуживает отдельной благодарности. Всем спасибо за отличный отдых! Вернемся ещё!