Последнее время даже сравнительно дорогие гостиницы огорчали. Уже думал, что может избаловался или зажрался. Но нет, этот отель всё поставил на свои места. Таким должен быть отель. Даже самый экономный номер - просторный, чистый и с прекрасным ремонтом. Очень вкусные и разнообразные завтраки, быстрый интернет, вежливый персонал. Вот собственно и всё, что нужно мне. Рекомендую!
Отель понравился своим расположением и уютом. Сервис на высоте, персонал услужливый и дружелюбный. Рядом есть потрясающая Булочная! Зайдите обязательно!
Шикарный отель. Оправдал все ожидания
Мы были в номере с эркером с видом на город
Всё чисто, уборка каждый день
Порадовал приятный сервис, не навязчивый
Хотелось вернуться снова с первых минут прибывания
У меня был день рожденье и очень удивило, что отель поздравил десертом (было неожиданно)
Огромное спасибо
Все очень супер! Номер чистый, красивый. Предновогодняя обстановка в оформлении холлов! Настроение поднимается от входа в отель!!! Процветания!!!
1
Т
Тамилла М.
Level 5 Local Expert
March 15
Отличный отель, у меня был панорамный делюкс с эркером. Расположение удобное, 15 минут пешком от вокзала. В номере есть все необходимое, уборку делали каждый день. Завтраки отличные. Персонал вежливый. Это мой второй визит, останавливалась здесь год назад, буду приезжать сюда ещё. Минусов не нашла
Отличный отель! Нам понравились чистые новые номера. Классный персонал, как в ресторане, так и на ресепшн. Возник небольшой вопрос с кондиционером, но он был решен менеее, чем за 10 минут! Очень рекомендую! Расположение тоже супер
Хотел бы выразить огромную благодарность отелю Костас за качество обслуживания, уют, понимание и условия проживания!
Отдельное спасибо за то, что руководство и персонал всегда шли навстречу и помогали почувствовать себя наиболее комфортно! Приезжали на рабочую конференцию, теперь приедем и на отдых!
Выбрал гостиницу по отзывам, не пожалел. Чисто, уютно и приветливый персонал. 26 октября спустился на завтрак, выбор не маленький, готовят вкусно, шведский стол понравился. Благодарность официанту Максиму, мастер своего дела, посоветовать с выбором и быстрое обслуживание.
Отель отличный во всех смыслах. Персонал очень дружелюбный. Номера замечательные, кровать супер удобная, подушки тоже. Честно говоря, не к чему придраться!) отличное расположение.
Теперь всегда будем там останавливаться.
Прекрассное место! Гостиница в минуте от Невского. И в центре, и тихо. Замечательные номера! Удобные и аккуратные. За счет громадного окна светло и просторно. Кухня на уровне.
Останавливались на выходных в августе 2023 в номере с террасой
Чистый уютный номер, красивый вид, вежливый персонал
Подсказали бесплатную парковку рядом :)
Отличный отель, постель шикарная. Халаты, тапочки и все принадлежности имеются. Ресторан с прекрасной кухней. Не первый раз останавливаемся, поэтому советуем без сомнений.
Красивые, новые номера. Бронировали люкс двухкомнатный. Были вчетвером. 2е взрослых и двое детей 10 лет и 3 года. На раскладной диване уместились. Полотенец было очень много) и детский залатик с тапочками, милота) детский наборчик- шампунь, гель, паста детская. Очень приятно)
Завтрак шведский стол-очень большой выбор. Яйца любых видов, бекон, сосиски и тд. Выпечка, кофе вкусный. Персонал вежливый. Отличная гостиница, будем ещё.
Парковка 1,5 тысячи сутки- ну перебор, ребят!
Я много путешествую, бываю в отелях разного класса, но уровень этого отеля выше всяких похвал! Начиная с заселения и до самого выезда, чувствуется забота и внимательность персонала. Месторасположение-отдельный плюс, очень удобное для пеших прогулок и до Московского вокзала рукой подать. Также хочу выделить завтрак-шведский: огромный выбор вкуснейшних и свежих фрутков, ананасы, инжир, киви, сливы, виноград, сырники, различные вариации блюд из яиц, йогурты и смузи, свежайшая выпечка и отменный кофе! А по выходным еще и безлимитное шампанское:) Бронировать проживание лучше с завтраком, так получается выгоднее! Работа персонала также на высшем уровне, вопросы решаются максимально быстро. Высококлассный и при этом уютный отель. Рекомендую!
Мы праздновали свадьбу в отеле Костас. Замечательный ресторан с панорамными окнами и реально мишленовской кухней. Хозяева дизайнеры и отель украсили специально к нашему празднику. Свадьба была до утра и всю заботу о программе и гостях взяло на себя руководство отеля. Нам подарили номер Делюкс панорамный с видом на город - вид прекрасный , а завтрак , который нам принесли в час дня в постель нельзя даже описать словами - это сказка - все свежее , круассаны горячие , сырники бесподобные. Мы с можем всем молодожёнам рекомендуем это место для проведения главного дня в жизни! Спасибо Вам - отель Костас
Очень приятный и уютный отель, еда очень вкусно. Каждый день убегают номер, меняют полотенце, кровать очень хорошая. Я доволен и цена качество соответствует. И обязательно по пробуйте мороженое, просто супер.
Один из новых отелей Питера! Всё было неплохо, но не хватило до 5 звёзд сервиса и богатства интерьеров. Парковка за 2000 рублей в сутки в подземном паркинге без комментариев, очень низкие потолки. Ребята все любезные, стараются, им 5 звёзд ставлю. Неплохой отель рядом с Невским. Рекомендую!
Чистая, опрятная гостинница. Недалеко от вокзала, 15 минут пешком. Удобная кровать, большие подушки. Халат, тапочки, мини-бар)) Вкусные завтраки, и вообще кухня понравилась. Вежливый персонал.
Проводили здесь семинар 13.10 -все остались довольны, и наши гости, и спикеры. Удобное расположение, дизайнерский интерьер, просторный конференц-зал с комфортной мебелью, отличный звук и внимательный персонал. Еда на кофе-брейке была вкусная, особенно шарлотка и сендвичи.
Благодарим за сотрудничество!
В целом неплохо. Понравилось: номер чистый, свежий ремонт, красивая просторная душевая. Не понравилось: много комаров, которые залетали из коридора, перебои со сменой полотенец, неудобные подушки.
Отель заслуживает 5 звёзд! Интерьер очень современный, отделка и мебель достойны уважения! Вежливый и приветливый персонал, разнообразные завтраки с настоящей французской выпечкой. Что немаловажно, можно оставить машину в подземном паркинге. Очень радует, что в России открываются по настоящему достойные, современные отели.
Фото соответствует действительности, номер очень чистый, все работает, есть халаты, одноразовые тапочки, косметические наборы, шампунь, гель, лосьен, набор для бритья, можно заказывать еду в номер. Очень вежливый персонал. Завтрак просто супер - на любой вкус, можно накормить и ребёнка, и взрослого
Отель новый. Номера свежие. Вид не на город - это совсем не на город. У нас в окне была ржавая ко струкция чего-то непонятного. Но все это не так важно. Основное - это замечательная ванна, прекрасный набор для душа, халаты. После этого - вкусный завтрак. Он аж до 11 часов до полудни. А в выходные до 12. Так что можно и сладко поспать и вкусно поесть. В этом отеле уже не первый раз. Обращайте внимание, цена в отеле на номер может быть сильно разной. На фото - вид на Невский прямо из отеля.
Отель удобно расположен, недалеко от вокзала, чистые и просторные номера, вкусный и разнообразный завтрак, приветливый персонал. Уборка в номере каждый день, однозначно рекомендую.
Отель, замечательный, новый, все необходимое в нем есть. Персонал очень приветливый, всегда готовы помочь. Завтраки чудесные . Атмосфера в отеле волшебная. Очень понравилось, ещё не раз вернусь в отет отель.
Гостиница новая, красивая, и уютная, но вот отмосфера.... Над этим направлением нужно еще поработать.
Останавливались там с 5го ПО 10е июля, и впрочем все понравилось, за исключением, ни кто не приносил воду в номер, пока не уважаешь на этот недостаток, её просто не приносили, и приходилось каждый день напоминать об этом на ресепшене.
Это единственный самый жирный минус, и есть еще один, за раннее заселение, а мы заселились на три часа раньше, с нас попросили оплатить 3000 руб., если честно я был немного в шоке! Я понимаю что за раннее заселение можно брать деньги, и даже нужно, но это как говорится все зависит от лояльности гостиницы к своим клиентам, но вот брать 50% за 3 часа от сумы за сутки это перебор, ну это чисто мое мнение, и поэтому я считаю что в этом плане гостиница не была ко мне лояльна.
В гостинице не кушали, ходили в ресторан, благо их очень много вокруг. Расположение гостиницы удачное!
5
Show business's response
В
Вероника Бурова
Level 3 Local Expert
July 22
Забронировали номер заранее. Выбрали номер с террасой. При заселении в отель на ресепшене не нашли нашу бронь (оплаченный номер). Около получаса пытались выяснить причину. Позже объяснив, что в номере, который мы бронировали, сломался кондиционер, как и в соседних таких же номерах. Заселить нас могут только в номер класса ниже, компенсировав разницу номера завтраком.
Дополнением к впечатлению об отеле был звонок (уже после нашего выезда) с вопросом про оставленные фантики от шоколада в ванной, что было предельно странно и неприятно. Просим проверять номера в соответствии с гостями, чтобы не было таких неудобных звонков и уточнений.
А гостям, которые планируют посетить этот отель, рекомендуем уточнить в отеле, все ли в порядке с их бронью и номером.
С уважением, гости из номера 904.
Удобное расположение. Вышел и уже на Невском, но не в самом оживленном месте.
Номера хорошие, но:
- шкаф для вещей у противоположной стены от входа. Чтобы повесить куртку, надо через всю комнату пройти. У двери ни крючка нет.
- на окнах плотные шторы, но выключатели очень ярко светятся. А на потолке моргает датчик дыма.
- шумит канализация
- вроде заявлено меню подушек, но его нет. Те что есть по-умолчанию не очень удобные. Одна огромная, вторая очень тонкая.
Завтраки вкусные.
Просторные комфортные номера. Внимательный персонал. Уборка номеров каждый день. Очень чисто везде. Разнообразный вкусный завтрак ежедневно, а в выходные дни ещё и с шампанским. Из минусов платная парковка. Но в центре Питера это оправдано. Отель, в который хочется вернуться
Хороший отель. Большие и чистые номера. Уборка каждый день. Вкусные завтраки. Всегда есть слабосолёный лосось, омлет, десерты, сырная и мясная нарезка.
В номере чайник, вода, кофе и чай есть. Очень удобно вечером попить горячего после прохладной прогулки по городу.
Доброжелательный персонал.
С удовольствием посещу ещё разок.
Один из моих любимых отелей. Локация отличная, просторные номера, вкусный завтрак, все рядом!
3
Show business's response
В
Валерий Алиев
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Замечательный современный отель!!! Удобное расположение. Прекрасный дизайн номера делюкс и всего отеля. Отличная постель, удобнейшая душ кабина, прекрасное меню подушек. Замечательные завтраки, на любой вкус, достойные 5+++. Вежливый, приветливый персонал. Рекомендую всем!!!
PS. Единственное пожелание: в номере отсутствуют крючки для верхней одежды, что крайне неудобно. Одежду приходится либо оставлять на стуле, либо через всю комнату нести и вешать в шкаф для одежды.
Тем не менее, это не омрачило пребывания, надеюсь вернуться сюда вновь!
Были в самом дорогом номере (вроде президентский люкс или как то так). Ооооочень вкусные завтраки, гостеприимный персонал. В принципе, все понравилось, но 3 ставлю так как:
1. При заезде были грязные тарелочки из под кофе (между ними была грязь). Подумал ладно, на следующий день заметят и поменяют на чистые, но нет - они так и простояли до конца отъезда (мы были на 5 ночей).
2. Парковочные места ну очень узкие, сам заезд на парковку вообще неудобный (каждый раз нужно выходить из машины, чтобы открыть ворота, а если дождь?) и все это за 1.5к в сутки
3. Качество уборки. В последний день не очень убрали.
4. Ресторан с доставкой в номер работает просто ужасно. Заказ готовили минут 40, если не больше. Кофе было холодное, паста тоже. Даже не стал оставлять на чай, хотя всегда это делаю
5. Было очень холодно. Супруга каждое утро жаловалась, что спать очень холодно, но администрация поделать с этим ничего не смогла. Сплит-система внутри номера работает только на охлаждение
6. Номер за 17 тыс в сутки, а просят оставить залог в 6к, из-за которого мы потом ждали, чтобы выехать
7. Я попросил убрать мини-бар - всё ок, его убрали, но на следующий день во время уборки его зачем то вернули
Отличный отель. Прекрасное обслуживание. Из пожеланий , более демократичные цены на завтрак. Но в остальном отлично.
1
Show business's response
Роман Клецких
Level 12 Local Expert
July 15
Свежий отель, интересный дизайн ванной, современная Электроника в номерах - звонки, комментарии кнопками вместо картона на дверь, честные 4 звезды. Практически на Невском. Метро в 5 минутах, центр тоже в шаговой доступности. Ценник годный. Рядом бесплатная городская парковка, есть и платная, если на городской нет мест.
В отеле очень уютно и безумно красиво! Во всю ощущение праздника! Мы были очень рады у Вас побывать! Отель прекрасный! Вы все прекрасные! Нет слов! Очень чисто, аккуратно! Вкусные завтраки! Шведский стол шикарный ! Обязательно приедем ещё раз!
Из плюсов - удобное местоположение, относительно новые номера, высокие окна.
Но есть и недостатки. Хотелось бы отметить, что это не ночлежка, а добротные 4 звезды за относительно внушительные деньги.
1) Разболтанная розетка испортила личный электроприбор (утюжок).
2) На стенах разводы от убитых комаров.
3) Массажные насадки в ванной комнате не работают.
4) В 11:30 звонят и требуют выселиться на 15 мин раньше. Зачем тогда, разница в 2 часа между заездом и отъездом?!
5) Любая просьба к персоналу, хоть немного выходящая за рамки привычных действий сначала вводит в ступор, а потом приводит к тихому хамству ('пройдитесь по улице, поспрашивайте в магазинах' - пример ответа)
6) цена за завтрак - 1200 с человека, (такси до центра 200).
7) До осмотра номера требуют возврата денег за пользование мини-баром. После осмотра признали, что ошиблись.
В общем, если вы хотите паршивенький сервис по цене 4*, то вам сюда. Если же дорожите своим настроением, то лучше обойти стороной.
6
4
Show business's response
Дюдюка Барбидокская
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Чисто, просторно, всё как на фото. Приветливый персонал, рум сервис 24/7. В ресторане вкусно, красиво.
Никаких неприятных запахов, как пишут в других отзывах, замечено не было. Возможно, зависит от этажа, мы жили на 6 и всё было хорошо.
Шикарный вид на восход.
Минус звезда за невероятно неудобные кровать и подушки. Наверное тут всё индивидуально, но я обычно не привереда, а тут нужно было постараться уснуть))
Номер Делюкс.
Хороший сервис и персонал, довольно цивильный отель, свежий ремонт.
Основной минус для меня это матрас, на котором становилось больно лежать в какой-то момент и синтетическое постельное белье (по ощущениям).
Отель хороший, современный, всё новое, всё работает. Завтраки вполне хорошие. Расположен удачно, в тихой части Невского проспекта. Номер у нас был Гранд Люкс 85 м. Два телевизора, капсульная кофемашина, чайник, холодильник. Правда расценки на содержимое бара высокие. Два туалета, одна ванна, всё полагающиеся причиндалы в номере были.
Отдыхали в марте 2023 года. Отличный новый отель в начале Невского проспекта. Сначала про плюсы, которые перекрыли некоторые минусы. Чистый, новый отель. Нет ни запаха, ни плесени в ванной. Красивый интерьер. Брали делюкс с эркером. Изначально забронировали с видом во двор, но при заезде поняли, что смотреть там не на что- "колодец" и внутри малоэтажные дома с ржавыми крышами. Поменяли на другую сторону, вид на город. Там открывается вид на красивое здание напротив и перекрёсток дорог. Вкусные завтраки, очень понравилось , что готовили индивидуально для каждого одно из 4 блюд на выбор- сырники, вафли, яичница или омлет. Все вкусно. Отличный шведский стол, есть всё. В выходные подают шампанское. На ресепшне можно быстро решить любой вопрос.
Минусы- это уборка. Жили мы 3 ночи, один день перед отъездом не убирались вообще. В остальные дни уборка была, вернее меняли полотенца, пополняли ванные принадлежности. Но крошки как были на полу, так они и оставались там весь период проживания.
Провели чудесную ночь в отеле, прекрасно организован корпоратив. В ресторане новогодняя атмосфера. В отеле подземный паркинг, что очень удобно. На фото лестница ресторана которая ведет на второй этаж. Собираемся здесь отпраздновать новый год!
Новая гостиница, чистые и уютные номера, приветливый и участливый персонал, хороший выбор вкусной еды на завтрак, а для «аристократов»на уик-энд дополнительно утренний бокал игристого вина!