Была в отеле в ноябре 22го.
Из +:
Милые приветливые люди, достаточно чисто, удобное расположение, не шумно.
Из -:
Заселили не в номер по бронированию, сил спорить не было уже, т.к.выезжала с пред.места тоже после препирательств. Потом посмотрела, что бронировала элитный, а поселили в стандарт. Дизайн такой мне не нравится, поэтому здесь на любителя. В целом, такая "свойская" атмосфера тоже. Потом вас очень настойчиво просят оставить отзыв.
Снимаю одну звезду за то что заселение с 15, вместо общепринятых 14 и вторую за жадность - даже при наличии готового номера за заселение с 14 хотят дополнительную плату...
Не вернемся. Расположение шикарное, все рядом. И музеи, и до Кремля близко, озеро рядом, ул. Баумана в трех минутах, рестораны, аптеки, - всё рядом. На такси почти не ездили, гостиница в самом центре Казани. Номер хороший; чисто, уютно, просторно. Но персонал…. С нами поздоровались дважды за все время пребывания, молодой парень. Женщины все сидели с лицом камня. Уборка отдельная история, если можно было бы поставить не 1 звезду, а -1, то я бы поставила. Забрали пакет с мусором один раз, полотенца не меняли, ничего не убирали, еще и выкинули наши личные вещи (на столе стояли стаканы). Есть с чем сравнить, потому что жили в Нижнем-Новогороде пару лет назад (отдали не больше 30 тысяч). Дальше от центра, но такая красота была. Персонал радовался нам, здоровался, улыбался, был очень приветлив. Здесь, отдав немного меньше 100 тысяч за проживание, мы были в шоке. Не вернемся однозначно, вы не нужны этой гостиницы. Нужны ваши деньги. Едьте в Ривьеру. Да, дальше, но те же самые деньги с перелетом, а комфорта и тепла в отеле в миллион раз больше.
От исторического здания тут только табличка при входе. Планировка гостиницы не удобная, много лестниц в непредсказуемых местах. Вентиляция из туалета, в номере Ван Гог, выведена через комнату из-за чего всю ночь были слышны завывания ветра. В мансардных номерах окна выходят в техническое помещение под крышей.
Останавливались в гостинице перед майскими праздниками на пару дней. Помещение чистое, интерьер интересный. Все необходимые принадлежности предоставлены. Кондиционер работает. Персонал отзывчивый. Спасибо!
Отдыхали в этом отеле семьей с 2 детьми 11 и12 лет. Историческое здание. Не далеко от центра. Очень отель уютный и красивый. Мебель подобрана со вкусом. Очень доброжелательный персонал.
Уютный отель, приятный заботливый персонал, интерьер стильный, современный, лестница в номере немного небезопасная для ребенка, подскользнулся разок. Цены с официального сайта дешевле на много, чем через суточно.ру.
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о гостинице Казан Султан. На праздники в феврале мы с семьёй решили поехать отдохнуть в Казань, на машине. Стали искать где можно остановиться и в интернете нашли очень симпатичный мини отель Казан Султан. Долго не думали, сразу забронировали 2 номера на 4 человека. Цена, фото номеров и расположение отеля нас полностью устроило. За проживание мы заплатили 11000 и 15000( 2 номера 4 человека)
23 февраля около 12 часов ночи мы приехали на место. Нас встретил приветливый молодой человек Артур.
Отель оказался очень уютный, чистый с оригинальным интерьером и приятной энергетикой! Есть стоянка для машин. Расположен в удобном месте в центре города, недалеко от многих достопримечательностей. Утром мы позавтракали за отдельную плату в небольшой столовой комнате на первом этаже отеля.
Теперь про номера.
Мы с мужем жили на 4 мансардном этаже. Номер чистый, уютный и тёплый. Единственный минус - это потолок с разной высотой, первый день мы бились головой.🙃🤦♀️🤦♂️ В номере есть маленький холодильник, телевизор и маленькое окошко.
За два дня невозможно налюбоваться Казанью, поэтому мы приедем сюда вновь и обязательно остановимся в отеле Казан Султан! Мы благодарим всех за гостеприимство и добродушие, а особенно
администратора Артура!⭐⭐⭐⭐⭐
Останавливались в этом прекрасном отеле в июле 2023. Все на высшем уровне и обслуживание и уборка в номере, приветливый персонал. Интерьер прекрасен! Завтраки вкусные. Рекомендую.
Расположение отеля хорошее, всё в шаговой доступности. В номере было не очень чисто, пыль, паутина. Вид из номера на помойку на первом этаже. Шторы не задергиваются, поэтому всем- всё видно. Бронировали заранее, нас никто не предупредил об этом "нюансе". В ванной нет никаких перегородок в душе, просто лейка и слив в полу, а рядом раковина и унитаз. Вся вода льётся повсюду, переживали что затопим комнату) В номере за 3 дня ни разу нему убрали и не вынесли мусор. Брали проживание с завтраками, каждый день давали одно жареное яйцо 1/3 маленького огурчика и одну помидорку черри порезанную на четыре части. Чай и кофе всегда в открытом доступе. Столовая очень маленькая, без окон, как в бункере сидишь) Персонал очень своеобразный)) Кто побывает там, поймёт о чем я)) Если поедем ещё в Казань там останавливаться не будем конечно) Не самый худший отель, но своих денег не стоит.
Удобная небольшая гостиница в очень тихом зелёном месте в центре Казани. Внимательное и доброжелательное обслуживание. Вкусные, по домашнему приготовленные завтраки.
Гостиница расположена в очень удобном месте в переулке между озером Кабан, пешеходной улицей и улицами по которым можно доехать до жд вокзала и пройти пешком до центра!!! У нас был уютный номер. Есть небольшие претензии к завтракам, но меня внимательно выслушали и сказали, что буду изменения в лучшую сторону.
Здравствуйте. Хотелось бы оставит отзыв и получить обратную связь от данной гостиницы. Я проживала там 15-16 июля. Номер мне бронировала компания, в которой я работаю и сомневаюсь, что они видели, куда меня заселяют. Я жила на чердаке, в прямом смысле этого слова, номер 5-1, но ключи у меня были от 5-2, 5-2 - это служебное помещение горничных. Немного позже, уже вернувшись домой, я решила посмотреть номера в данном отеле. На мое удивление, такого номера, как был у меня, в данной гостинице не существует.
В других номерах нормальные кровати, окна, душевая. В моем же была тахта, деревянная конструкция с тонким матрасом, дверь на чердак, окно тоже на чердак, текущая ванна без шторы. Сложилось впечатление, что это номер для отдыха персонала, так как номер очень сильно отличался от остальных и его нет на сайте.
К сожалению нельзя прикрепить видео, поэтому оставлю лишь единственное фото, которое я сделала.
Прекрасная гостиница в красивом историческом здании и очень приятная и уютная внутри. В номерах очень тихо. Расположение отличное. Отзывчивый и внимательный персонал.
Очень понравилась гостиница, чистый и уютный номер. Администратор добрый и общительный, рассказал куда лучше сразу пойти и посмотреть достопримечательности чтобы время не терять т к мы на пару дней приехали в Казань. Огромное спасибо! Ещё приедем!
Останавливались в отеле в мае 2022 года, отель оставил очень хорошее впечатление, номера уютные и чистые, каждый номер индивидуален, персонал добрый и отзывчивый. Расположен в 20 минутах от центра города, рядом с отелем находятся музеи - чая. Так же выражаю признательность управляющему Артуру, за его человеческое отношение к постояльцам. Молодцы ребята, так держать. Всем рекомендую этот отель!
Хороший отель, номер понравился (Мансарда с окном). Расположение отеля отличное рядом с озером Нижний Кабан и центральной улицей. Ед. хотелось бы цены чуть пониже.
Калоритное место. Чисто. Большой номер( на фото меньше). Удобные кровати, в номере ванная чистая комната. Есть холодильник. Рядом была кухня - столовая
Очень приятное место. Расположение очень удобное всё в шаговой доступности. Есть завтраки. В номерах уютно и чисто. Заехать можно даже ночью.персонал приветливый.
Отвратительный отель! Не стоит своих денег.
Останавливались на 1 ночь в июне 2023. Нас заселили в номер на первом этаже. Этаж очень низко. Поэтому окна всегда зашторены, что бы проходящие мимо не пялились в окна. Пол всего номера был ВСЕЬ кафельный (как в туалете). Пол холодный. Вентилятор в туалете издает такой шум, что лучше не включать. Стены крашенные голые. Мебель старая. В номере холодно и как-то промозгло (а это июнь месяц). Находится в номере мне не хотелось категорически.
Завтрак - это отдельная тема. Стоит 400 руб на человека(Кофе растворимый из банки. геркулесовую кашу 3 ложки. Микро круасан 1шт., ХОЛОДНУЮ яичницу из 1 яйца. Мини сосиску холодную и бутерброд из дешевой колбасы. Завтрак проходит в маленьком помещении без окон. столы очень близко друг к другу ваши разговоры слушает вся кухня. Совет, НЕ берите завтраки в этом отеле рядом куча кафешек за эту стоимость вы найдете много лучше заведения в шаговой доступности.
Приехали в Казань из Москвы. Остановились в отеле «Казан Султан». Замечательный отель, отлично расположен, очень приветливый и дружелюбный персонал. В отеле чисто и уютно. Большое спасибо персоналу отеля и администратору Артуру! Рекомендуем туристам!
Очень симпатичные номера и стильный ремонт. Удачное расположение, до достопримечательностей можно дойти пешком для любителей прогулок ) недалеко находятся кафе, есть, где перекусить.
Доброе утро!
Из плюсов:
Интерьер и расположение на твердую 5!
Нас любезно заселили раньше, в нужное время переселили в наш номер, правда за доплату.
Из минусов:
По поводу номера: удивило отсутствие халатов.
Одноразовые наборы гигиены также предоставлены не были, кроме геля для душа.
Набора зубных щеток и пасты также не было, после ночного перелета пришлось бежать в ближайший магазин.
Стаканы для зубных щеток отсутствуют.
Жаль, что в номерах отсутствует посуда и чай в пакетиках.
Уборка номера не происходила ни разу за неделю нашего проживания, в т.ч. смена комплектов постельного белья.
Один раз удалось «отловить» в коридоре уборщицу отдать пакет с мусором.
В другой раз уборщица настойчиво пыталась попасть в номер, когда мы в нем находились, хотя просили не беспокоить и зайти позже. Зайдя же, отдала полотенца и забрала пакет с мусором только с комнаты номера, в ванную уборщица не зашла.
Расположенный рядом автосервис приносит свои неудобства – вопрос к шумоизоляции окон.
Отдельная история - это завтраки.
Каждый день одинаковый завтрак, состоящий из одной сосиски, половинки помидора, огурца и яичницы глазуньи.
Один раз предложили кашу и была королевская ватрушка. Судя по всему из-за нашего столь раннего визита к началу завтрака. К 10 часам не остается видимо ничего.
Повар, пьющий кофе в грязном переднике за соседним столиком аппетита не прибавляет.
Отдельно про расположение отеля:
хочется отметить очень удачное расположение, так как Старо-Татарская слобода и городское озеро: красивое и большое, находятся рядом. Удобно добираться до центра города. До набережной пешком где-то 30 минут пешком.
Лучший отель Казани.
Был озабочен тяжелым днем, а в номере с удовольствием расслабился. Персонал относится ко всему с заботой. Чистенький и миниатюрный номер Мансарда был идеален.
Большой плюс к тому что отель расположен в центре города. Отель богат историей.
Минус есть: завтрак ждать долго пришлось, но вкусная каша.
В любом случае спасибо, Верю что это все улучшится
Всё прекрасно. Приветливый персонал, чистый, уютный номер. Еда в проживание не включена. Отель можно сказать в центре. Если что, доставка покушать в номер или куча ресторанов и кафешек вокруг или внизу предусмотрено общее место (кухня) для приема пищи. Своя парковка для а/м на территории имеется.
Летом 2022 года решили с мужем поехать в Казань. Остановились в исторической части города Старо-Татарской слободе в гостинице Казан Султан. Находится недалеко от жд вокзала. Номер у нас был двухместный, небольшой, но такой уютный, очень порадовала удобная кровать. Персонал отзывчивый. В проживание были включены завтраки-по-домашнему вкусные!
Одни только плюсы , комфортное , уютное гнездышко , нам все понравилось. Теплая атмосфера , довольно таки стильный дизайн, чистенько , кроватки мягкие. Еще не раз приедем сюда как будем в Казани
Грандиознейший отель. Влюблена с первых мгновений появления фото на глазах. Приятные люди окружали меня и персонал очень чуткий. Чуть ли с выхода из такси начинают обхаживать и предлагать свою помощь. Довольна на все 1 000 %
Очень уютная гостиница! Были в номере на первом этаже,номер большой и комфортный, интересно оформлен, есть все необходимое.
В морозы в номере было жарко, даже проветривали. Соседей никого не слышали.
От центра гуляли пешком, рядом вкусное кафе.
Приедем еще раз сюда
Отличное место для отдыха.
Все достопримечательности в шаговой доступности. Персонал дружелюбный. Не смотря на то,что приехали ночью нас встретили , все рассказали, накормили и спать уложили.
Очень рады познакомиться с Вами. Будем рады пометить вас ещё!!!
Небольшой и уютный отель. Нам все понравилось. Номер был чистый , во всем понимание, персонал отзывчивый и внимательный, возникли проблемы с машиной помогли со всем как только увидели) ездили в праздники на парковке при отеле также места хватило , хоть и приехали ночью, что очень порадовало)
Очень удобное расположение, в помещениях чисто, персонал приветливый. Наш пятилетний ребёнок был в восторге от спального места на высоте)) Завтрак вкусный, сытный.
Тихий и удобный отель, ночью прекрасно выспались. Сделан в старом здании, хорошо отреставрирован. Батареи горячие, пришлось убавить. Есть своя небольшая кухня, где всегда есть бесплатный чай, кофе, вкусняшки.Есть своя маленькая стоянка. Местоположение тоже удачно, до центра 10 минут, много магазинов и услуг рядом.
Ставлю двойку, только за чистоту.
Бронировали прибывание в субботу-воскресенье. Со среды мне начал писать менеджер, присылать фото номера, с сообщением о том что номер готов к заселению. Ответила, что приедем в субботу к 17 часам, втроем.
В итоге, приехали в 17.30. «Готовый» номер ждали 30 минут у ресепшн, менеджер пояснила, что наш номер домывают. Угла куда то, мы остались ждать) мимо которого туда-сюда бегала уборщица с ведрами и грязным бельем.
Номер совсем не тот, что в бронировании, подготовлен для двух людей. Еще 20 минут ждали пока принесут белье для 3ого постояльца.
Никаких извинений не прозвучало….
Жаль что в таком колоритном отеле, с отличным расположением, такой персонал….
Очень понравился отель. Тёплая домашняя обстановка. Чисто и уютно. Красивый атмосферный дизайн. Доброжелательные хозяева. В номере все есть . Тихо, тепло. Пастель чистая . Сан.узел чистый. Рядом в шаговой доступности историческая часть города с деревянными старинными домами😍. Гуляли пешком. Очень любим останавливаться в этом отеле. Очень благодарны хозяевам отеля за возможность остановиться в моём любимом городе, в таком милом и уютном отеле🙏 Желаем процветания и благодарных гостей❤️❤️❤️
Лучше некуда, но говорили что будет лучше. Место где был, а был много где, но отель Казан Султан Советую с открытым сердцем. Персонал божественный, отношение к людям высший класс. Еда в порядке. Как дома, не шведский стол, но я видел при заселение это, так что без капризов. Благодарен великодушно. Советую всем
Очень уютный, "камерный отель. Старые стены создают свою атмосферу. Доброжелательный персонал, очень чисто. В следующий раз бронируем номер только здесь. Спасибо!