Были 5 дней. Приехали из Москвы на машине с ребенком, к сожалению приехав наш номер оказался не готов! Вот тут то и начали вкрадываться плохие мысли…
Но на этом все непредвиденные обстоятельства закончились) нам выдали купон, на вкусный чай в соседнем кафе, Отзыв про него есть отдельно. Перекусив вернулись в отель - наши вещи уже были в номере. В оправдание персонала сразу скажу что заселялись в первый день праздника Курбан-Байрама, работал только один человек, который просто физически не справлялся.
На утро пришли на завтрак, как мы поняли почти что самыми последними и под закрытие кухни, но все равно без ничего не остались - накормили всех) те кто пишут что завтрак никакой и пустой могу сказать только одно - ИДИТЕ ЛЕСОМ! За такую мизерную доплату к проживанию это очень хороший завтрак - каша, яйцо жареное или вареное, сосиски(или бекон), овощи (огурец, помидор), ну и чай кофе соответственно с какой нибудь вкусняшкой (например курасаном😜). Да не разнообразно, но сытно!
Номер убирался каждый день, мусор выносился, кровати застилались.
Администраторы на ресепшене всегда приветливые и доброжелательные, всего не знают, но всегда рады помочь разобраться.
PS: с кем не успели попрощаться, до свидания, были рады гостить у вас! И если когда нибудь еще будем в Казани - до новых встреч 😃
Номера очень уютные !
Останавливался на 2 дня и остался под впечатлением от внутренней отделки помещения . Так же , сделали приятный апгрейд номера с мансарды на 2-й этаж !
Очень приветливые администраторы женского пола .
Не хватает в номере кружечек
Отдыхали здесь с мужем и двумя детьми. Красивый номер с интересным интерьером. Белоснежное постельное бельё, мягкие подушки, мебель комфортная. По утрам готовят завтраки, подают сладости. Доступ на кухню круглосуточный, можно воспользоваться микроволновкой, посудой, есть бесплатный чай, кофе, сахар, вода в чайнике и кулер. Очень общительные и приятные хозяева, благодаря которым в отеле неповторимая дружелюбная атмосфера: ответят на все вопросы, расскажут куда сходить. Недалеко набережная и ул.Баумана. С радостью остановимся здесь ещё раз!
1. Окно. Были удивлены окно просто оторвано , немного замерзли даже.
2. Дали 1,5 спальное одеяло на двоих- двуспальную кровать. Тк как вернулись ночью и очень устали- не хотелось выяснять, искать и тд. Просто взяли покрывало.
3. Зеркало было обляпано.
4. Не было в номере стаканов, хотя нам показали где находится кулер.
В плюс могу выделить девушку, которая нас заселяла. Заранее написала про номер, скинула фотографии, уточнила все.
Из плюсов: расположение, персонал, интерьер, тишина 👍
Из минусов: низкие потолки в номерах на 3 этаже, плохая вентиляция, странно торчащие из стен комнаты трубы, мусорка с громкими мусоровозаими под окнами номера Ван Гог.
Домик с виду не впечатляет, но его сейчас реставрируют и, я думаю, он будет выглядеть весьма презентабельно.
Мы приехали с детьми и нам пошли навстречу, разрешили раннее заселение - уже плюс в карму. На входе есть вендинг с различной водой. Вопрос "где поесть" не возникает. В пешей доступности минут пяти неспешного шага находятся "Тюбетей" и целый набор национальных ресторанчиков. Магазины тоже есть. Нам достался номер со вторым этажом для детей и каждый из них мечтал поспать там наверху. Мебель и фурнитура в номере в хорошем качестве, всё работает. Кондей спасал в жару. Если окна не закрывать на ночь, то поутру немного слышен шум дороги, но спать не мешает. На выезде нам разрешили съехать чуть позже, что было весьма удобно к поезду.
Хорошая гостиница в центре города. Все рядом, в том числе туристические объекты.
Н
Наталья Потапович
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Жили в отеле с 25 по 29 августа. Отель понравился своим расположением рядом с центром, набережной озёра Кабан и вокзалом. Номер очень красивый, оценили наличие кондиционера как раз стояла жаркая погода. Также понравилось что есть завтраки, хотелось чтобы они начинались чуть раньше, но нам шли на встречу и кормили пораньше по просьбе, за это спасибо большое! Хозяева шли на встречу и помогали решать разные вопросы. Если ещё поедем в Казань с удовольствием вернёмся в отель!
Плюсы: круглосуточное заселение, чисто, тихо, отзывчивый персонал
Минусы: нет чека, оплата переводом, фото паспорта на телефон при оформлении документов, несоответствие высокого ценника условиям проживания, в номере нет халата, фена.
Отличный отель!
Атмосферный, красивый, удобный!
Чисто и аккуратно!
Расположение в историческом районе, рядом большинство достопримечательностей!
Советую у помещению👍
Отличное местоположение, до всего рукой подать, находится в красивом здании. Для меня очень важным было то, что гостиница петфрендли. Останавливалась вместе со своим цвергпинчером, ему были рады. Персонал очень отзывчивый!
Останавливались в отеле с 24.09 по 26.09.2022. Отель очень аутентичный! Номер в котором мы были небольшой, но все работало, ничего не подтекало, не отваливалось. Пошли на встречу и заселили пораньше, это было приятно. Удобное расположение от центра, пешие прогулки были часто. Персонал отзывчивый, уезжали на раннюю экскурсию, дали с собой завтрак (бутерброды, пирожки, яблочки). Рекомендуем!
Лучший отель для пребывания, в шаговой доступности магазины, аптеки, кафе, достопримечательности.
Сами номера уютные, чистые, переночевать и отдохнуть - самое то👍🏻
Приезжали в Казань с двумя годовалыми детьми. Специально ЗАРАНЕЕ забронировали номер в этом отеле, тк номера быстро распродаются в хороших местах и по приемлемой цене. Выбрали номер который нас устраивает на 100%, внесли предоплату. За два дня до заезда мне пишут, что не могут нам предоставить этот номер, причину не объяснили. Без извинений или предложения хотя бы скидки, нам дали выбор : либо люкс за который надо будет доплатить ещё 20К сверху, либо маленькую комнатку с односпальной кроватью. На вопрос: где нам спать с мужем и двумя детьми, сказали что можно постелить матрасы. Сервис г.... . Нам в спешке пришлось искать приличный отель. Не говоря о том что и о возврате предоплаты пришлось напоминать.
Приятный отель в центре Казани, останавливался с семьей двумя детьми и супргой. в номере все было чисто и уютно. старинное здание. Утром для нас готовил завтрак администратор, было очень душевно. За отелем парковка, что в центре Казани очень важно. Рекомендую. Цена адекватная.
Отличная недорогая гостиница, удачно расположена, множество кафе и достопримечательностией в шаговой доступности. Уютные чистые номера и вежливый персонал.
Задумка хорошая. Историческое здание. Номера хорошие, с изюминкой. В номерах ковры, которые не чистят, все в волосах. Нас было четверо, в ванной принадлежностей было на двоих. Впечатление портит и сам вход в здание. Нас встречает большой мусорный контейнер. Если довести всё до ума, будет очень хорошо
Хорошее расположение. Центр города. Хороший матрас - брал номер мансарда без окон. Окно было но маленькое. Завтрак скромный. Интерьер смесь лофта с стариной.
Отдыхали в декабре 2021 года. Отличный номер, ребёнок был в восторге от кровати под потолком, хорошее расположение, близко к центру, доброжелательный хозяин
Из минусов: вытяжка работает плохо. В номере чувствуется сырость, похоже экономят на отоплении, холодно. Работает кондиционер. Слышимость хорошая, храп из соседнего номера слышали отчетливо. Как и разговоры.
Администраторы понравились.
Останавливались в мае. Нам очень понравилось пребывание в данном отеле, входил завтрак, тихо, уютно, атмосферно. Расположение прекрасное. Радушные хозяева, горят своим делом. Помогут советом где покушать, что посмотреть. Провожали как родных. Если ещё раз посетим Казань, то выбор с гостиницей уже для нас очевиден) Желаем дальнейшего развития и процветания!
Отель не стоит своих денег и высокого рейтинга! Забронировала последний номер и ехала в приятном ожидании! Красиво только на фотографиях! В номерах не производится качественная уборка, за диванами пылища. Мусор не выносят, только если поймаешь персонал, выкидывали всё сами. Завтраки ну ужасно скудные, дешёвые, однообразные, по выдаче - яйца с четвертинкой сосиски и пол огурчика. Персонал во время завтраков не справляется с обслуживанием. Помещение "столовой" для этих целей не предназначено, очень тесно и душно. Из плюсов: удобное расположение от озера Кабан и кафешек. Терминала нет для оплаты! Оплата переводом на карту, видимо хозяйке. Будьте готовы при отъезде к причудам типа штрафа )
4
4
Show business's response
А
Алексей Кузнецов
Level 14 Local Expert
May 20, 2024
Аутентичное оформление, приветливый персонал, близко к центру и к Татарской слободе. Завтраки в кафе в 30 метрах от входа в отель
Были в Казани в ноябре прошлого года. Выбор пал на данный отель. Привлекло историческое здание. С выбором не прогадали. Уютный маленький отель. Доброжелательный персонал. Номер со спальным местом на втором ярусе очень понравился.
Приветствую всех , меня зовут Елизавета, известна как Ёлка. Меня пригласили в Казань на обсуждение дальнейших концертов и так совпало, что получила приглашение в отель. Несмотря на то что у отеля нет звезд, решили с партнерами рискнуть...я и мы не пожалели. Было веееелиииколеееепноо. Чтобы понять, нужно пожить.
Спасибо товарищу А-А-Артуру (обратить прошу внимание на первую ударную букву) в алфавите). Пишу это личной рукой, так пожелала душа и моё сердечко. Оставлю кусочки себя чтобы еще сюда вернуться. Цветите мои Дорогие!!! Спа-си-бА
Нам понравилось) очень атмосферный уютный отель, я даже фотосессию там провела 👍 ощущение, что ты в отеле Стамбула🤍 Были кое-какие сложности с ажминистратором, общее впечатление не испортило.
Благодарю!
Anastasiia Volchenko
Level 20 Local Expert
June 29, 2022
Самый лучший отель в Казани, очень стильно, красиво, колоритно и уютно внутри. Очень рады что выбрали именно его. Были с мужем и 2 детьми, выбрали номер Лепнина. Дети были в восторге от кровати наверху! Брали без завтраков и рядом есть известная Татарстан сеть Тюбетей, район расположения очень красивый и все близко! Спасибо за отличный отдых! ❤️
Останавливались на два дня. Очень атмосферно и уютно. Понравилось расположение и спасибо персоналу за сервис!)
1
Show business's response
Искандер Амери
Level 11 Local Expert
September 4, 2023
Колоритный не сетевой отель.
Всё сделано достаточно просто, но с вниманием. Где нужны вешалки — есть вешалки. Где нужны розетки — есть розетки.
Расположение хорошее для тех, кто хочет более глубокого погружения в традиционную культуру, тк как гостиница рядом с Старо-татарской слободой
Отличный Отель, рекомендую, не обращайте внимания на фасад здания, внутри каждый номер индивидуальный, очень уютно, мебель ручной работы, кровать очень прочная ;) персонал приветливый, стараются. Администратор Артур, при заезде, расскажет Вам про сам город и его достопримечательности.
Без излишеств. Чистые номера. Из минусов на второй день пребывания не выдали одноразок шампуня/геля. Вода питьевая на этаже но в номере нет стаканов и кувшина. Вечером администратора нужно ещё поискать. Можно позавтракать, кафе маленькое но все съедобное.
Приехали в Казань 21 июля с намерением остаться на пару дней. В этот Отель хотела попасть ещё год назад, но не сложилось из-за пандемии. Интерьер дома сильно отличается от большинства остальных, этим и цепляет. Бронь прошла без проблем.
Мы в Казани были впервые, соответственно, ехали по навигатору. Начали искать дом, оказалось, что его ремонтируют и фото из сети отличается от действительности. При бронировании нас об этом не предупредили, что вызвало некоторые замешательства при заселении. С парковкой из-за ремонта все сложно.
В номере было не очень чисто, на поверхностях пыль видна невооружённым глазом ;на чудном шерстяном ковре крошки и грязь; плафоны люстры в паутине; в ванной комнате плохо пахнущая шторка ; отсутствует полотенцесушитель и туалетная бумага.
Двуспальная кровать была застелена одним одеялом. В комоде увидела запасные одеяла и подушки, но они оказались грязными от предыдущих жильцов.
Телевизор не работал, попросили о помощи сотрудников отеля в 20 часов вечера- к нам пришли настроить телевизор в 22:10, когда мы уже легли спать 😅
Вместо того, чтобы исправить косяки, сотрудники решили вернуть деньги за следующие сутки , правда думая, что мы не сможем найти другой отели 🙈
В общем, сервис отеля сильно хромает. Очень классная задумка , прекрасные интерьеры, удачное расположение-все это огромные плюсы данного отеля. НО работающие там люди вообще не заинтересованы в том, чтобы к ним вернулись и советовали гостиницу друзьям. Наверное, нет мотивации , а, может, все дело в менталитете татар ))) Двоякие впечатления как от города, так и от отеля.
3
5
Show business's response
Рус55
Level 17 Local Expert
August 21, 2023
Отличный отель недалеко все рядом исторические достопримечательности, магазины, кафе были сутки в Казани нас все устроило ,есть место для машины в ограде !!