Kazan Sultan
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
826 reviews
April 10, 2023
Отличный отель. Очень уютно, чисто. Удобно расположен, не шумно. Путешествовали с трехлеткой, брали с собой коляску, ее можно было оставить на первом этаже, очень удобно.
Завтрак был простой, но чтобы быстро позавтракать и пойти гулять самое то! Советую.
3
April 1, 2023
Останавливались в отеле с детьми в марте 2023. Персонал работает на отлично. В отеле тихо. Интересный интерьер (номер с внутренним балконом и большими окнами). Отель расположен в историческом центре в минуте ходьбы до набережной. Рядом есть аптека, магазины, кафе. Завтрак простоват
4
December 5, 2022
Делюсь своими первыми впечатлениями о городе Казань и гостинице Казан Султан . В городе очень классно, в отеле шикарно,словно город рос вместе с отелем- непередаваемые эмоции, правда. Думала напишу больше, напишу, персонал относится ко всем с такой заботой . Например следят за тем в чем вышла, холодно, обуйтесь теплей и тд. Не сталкивалась с такой заботой ни в одном отеле. Не раздумывайте, приезжайте сюда!!!
4
May 11, 2023
Всё было отлично)) Персонал очень заботливый и гостеприимный (видимо, как и вся Казань). Завтраки неплохие. Номера с невероятно высокими и красивыми потолками, в историческом здании, в самом центре города. Реально уютно и прикольно)
2
October 27, 2023
Это место - любовь!
Админы вежливые и приветливые, сам номер - максимально уютный
Нет вот этой напыщенности, которой пестрят многие отели, все красиво, удобно и стильно
Эстетика выше всяких похвал
April 26, 2023
Останавливались 22-25 апреля 2023. Аутентичный интерьер. Локация не центральная, но приятная благодаря близости к озеру Кабан.
Номер нам дали очень душный, с видом на мусорку и с выключенными в +20 батареями.
Батареи как-то смогли отключить сами несмотря на то, что на ресепшен сказали, что это невозможно. Но зато дали пульт для кондиционера без батареек :)
Главный минус - мусорка под окном.
Ее разгружали каждую ночь в 2-3 часа ночи , шумно несмотря на закрытые окна, спать невозможно.
И вообще эта мусорка - местный центр притяжения. То дворники рядом с ней, то еще кто-то. А так как это просто в метре от окна -слышно все!!
При выезде оказалось, что отель знает про проблему, но все равно продолжает селить в номер гостей. Очень странный подход….
Завтраки и подвал рок место для завтрака просто ужас…
1
2
September 17, 2024
При заселении не было горячей воды. Администратор предложила проехать в спортивный зал и там помыться. Все остальное норм.
April 25, 2023
Прекрасный отель в центре за разумные деньги. Чистый, уютный в историческом особняке, что безусловно понравится любителям истории. Очень радужный и отзывчивый персонал, даже к нашему пёсик отнеслись как к родному 😊. Рекомендую!!!
4
August 20, 2022
Приезжал на выходные в первый раз, расположение очень понравилось, в шаговой доступности много красивых мест, озеро Кабан где можно покататься на лодке. Номер уютный, с изюминкой мне достался. Из минусов лишь то что когда я к ним ехал мне позвонили и сказали что моя бронь прошла не корректно и мой номер ушёл, но менеджер предложил другой, поэтому я остался очень доволен, спасибо им.
8
February 14, 2024
В целом нормально. Расположение хорошее. Матрасы хорошие, парковка есть своя, у нас был номер с 2мя сан узлами, и в одном из туалетов остался мусор от предыдущих постояльцев. Между комнатами переход с лампой с датчиком движения, что неочень удоьно ночью.
March 1, 2024
Очень атмосферный и уютный отельчик!
Минус только за то, что нет в самом отеле завтрака , надо идти в соседнее заведение.
Но завтрак там от отеля бесплатный, называешь номер комнаты и выбираешь из четырех вариантов набор завтрака.
May 4, 2023
Очень приятное место. Колоритные, чистые номера, оформленные с любовью и уважением к истории старинного дома. Добродушный управляющий и отзывчивый администратор внимательно следят за тем, что бы гости ощутили комфорт и сохранили приятные впечатления в своей памяти.
3
1
April 15, 2024
Хороший,небольшой отель рядом с набережной озера Кабан и 10 мин хотьбы до ул.Баумана.Уютные номера и заботливый,отзывчивый персонал
May 29, 2023
Отличный отель! Удачное расположение в центре города, уютные тематические номера (у нас был номер Ван Гог), очень приятная команда сотрудников отеля. Спасибо за радушный приём и отличный отдых!
3
May 21, 2023
Отличный отель!!! Расположен в отличном месте, рядом куча ресторанов и озеро с лодками и катамаранами на прокат. Очень вежливый и дружелюбный персонал! Однозначно рекомендую и буду советовать всем знакомым!
3
February 4, 2024
Хорошая 3ка!!!
Жила на первом этаже 😬😬😬
Слышала всё….. и на улице, и что в отеле было!!!
Заселилась в отель, нашла чужие волосы в кровати….
Ремонт в номере уже старый((
Паспорт не взяли на регистрации… это уже вопрос про безопасность??? Могу ли я доверять соседям… если сюда можно заселиться без паспорта, то и произойти может что-то угодно…
January 15, 2023
Отель с необычным дизайном по разумной цене. Удачное расположение рядом с озером Кабан, театром Камала, рядом уютная пешеходная улица и улица Баумана в пешей доступности.
Не получилось раннее заселение, но разрешили оставить вещи в отеле, пока мы гуляли в ожидании номера.
4
June 27, 2023
Понравилось место расположение. Как нас приняли, расселили. Номер очень большой и хороший. В отеле было очень тихо. Девчата на ресепшен все рассказали где и что находится. Где можно было по домашнему перекусить в 3-х минутах от отеля. И вообще весь персонал был очень отзывчивый и приветливый. Мы еще хотим в Казань!!!
3
1
February 19
Отличные номера и вежливые персонал. Все очень понравилось.
January 16
Отличный отель, все на уровне ! Очень понравился! Еще вернусь!
June 15, 2024
Были в номере сир адвокат, ну сам номер ничего, нам повезло, в мае в гостинице было мало народа, слышимость отличная:( в номер постоянно забывали доставить воду и чай, мелочь, но впечатление портит. Номер чистый, белье отличное. Но, большой минус - невозможность позавтракать не покидая отеля.
February 27, 2023
Были в феврале 2023. Все понравилось. Первое, местонахождение - пешком до ул. Баумана минут 10-15. До Казанского Кремля одна остановка на метро. По самому отелю: уютно,чисто, комфортно. Любой вопрос решается менеджером без проблем. Завтраки (если отдельно заказали) вполне хорошие, до обеда дотянете)). Отдельное спасибо Светлане, менеджеру гостиницы, очень положительный человек.
5
September 3, 2024
Всё понравилось. Номер соответствует цене. Чисто и аккуратно
1
August 4, 2023
Расположение прекрасное, рядом есть где вкусно покушать!
В номере чисто, всё исправно работает!
Персонал, а конкретно спасибо большое уборщице за чистоту и порядок приводимый ежедневно.
July 7, 2023
Необычный небольшой, довольно уютный отель.
Номер под крышей, с нестандартными кроватями, интересный( думаю особенно интересный для молодых семей).
Место для парковки во дворе, удобно.
2
November 28, 2023
Уютный, невероятно красивый, камерный отель. Можно назвать его бутик-отелем!
Встретили радушно, дали рекомендации, где поужинать, на все просьбы откликались быстро.
4
January 19, 2023
Первый визит в отель оставил прекраные впечатления! Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, оригинальеая мебель,. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. В номере много деталей, которые создаюи особый уют, что очень важно! Обязательно вернусь еще раз, спасибо!
4
June 10, 2023
После долгих поисков гостиницы, случайно попалась мини гостиница Казан Султан. Впечатления положительные в целом… цены более- менее демократичные на обычные номера, но на люксы завышены. Минус- это Нет завтраков и приходится утром думать об этом. В номерах чистота на 4+ , полотенца тонкие и дешевые, но меняются каждый день. Плюс - это центр города, все в шаговой доступности… и наличие парковки закрытой для авто.
September 22, 2023
Нам понравилось, отличное месторасположение, все близко,уютно внутри, больше всего понравились матрасы в номерах, на них спать одно удовольствие, есть только одно но, заселили не в тот номер который бронировали.
April 11, 2023
Хороший, чистый отель. Ночью тихо, соседей не слышно. Есть своя парковка, что очень удобно! Так же расположение отеля идеальное, все близко. В соседнем доме есть хорошая столовая, можно поесть домашней еды. Рекомендую.
5
October 19, 2023
Уютные и комфортные номера, понравился нетипичный для отеля дизайн комнат, удобная локация, центр города в пешей доступности, при этом какого-то шума замечено не было. Спасибо!
September 26, 2024
Это настолько атмосферный и уютный отель, что мы там останавливаемся каждый приезд.
July 12, 2022
Удачное расположение, центр , но при этом очень тихое место. Любителям гостевых домов стоит обязательно посетить этот особняк. В номере имеется все необходимое. В холле есть гладильная доска и утюг для общего пользования. Снизила балл за завтраки , читала отзывы других посетителей, и не могу не согласиться завтраки скудны и однообразны. Хотелось бы добавить нарезку , хлеб , масло, овощи , которые гости могут взять самостоятельно.
А в целом, очень положительные впечатления. Спасибо за гостеприимство .
5
August 13, 2023
Проживали в данном отеле с 8.08 по 11.08.23. Двухместный номер на втором этаже. Номер полностью соответствует описанию и фото. Удобный матрац и подушки. Смена полотенец ежедневно. Белье чистое, белое. Есть шампуни, мыло, гель для душа, тапочки. Прекрасное расположение отеля, рядом оз. Кабан, недалеко пешеходная улица Баумана, кремль. Кушали в разных кафе. Все рядом. Не совсем понравился вид из окна( во двор на парковку) и не хватило сушилки для белья, хотя бы маленькой. Но это не значительно. Однозначно рекомендую побывать в данном отеле.
1
February 12, 2024
Если Вас поселят на первом этаже, то на протяжении всего пребывания будете слушать разговоры на ресепшене, с раннего утра до позднего вечера ( планёрка между собой не останавливается), в санузле холодно очень, телевизор не работает- принесли 2 старые батарейки к пульту, погрызенные зубами- на разбирайся сам, воды бутелированной в номерах нету, на завтрак нужно ходить куда-то в соседнее здание через дорогу в какую то кафешку, я так и не нашёл. Номера новые, но с таким сервисом- это на 3 с минусом.
4
2
August 10, 2023
Мы останавливались в отеле на 3 ночи! Номер "Тихий стандарт".Действительно тихий, никаких посторонних звуков,никто не мешал! Утром слушали пение птиц, окна выходят на тихий зеленый уголок!Очень уютный маленький отель!Интерьер оформлен в татарском стиле, что придает отелю неповторимый колорит! Обстановка по домашнему теплая, персонал приветливый и отзывчивый! В номере есть все необходимое для полноценного отдыха!Пешком можно дойти до всех достопримечательностей, особенно приятно прогуляться по старинным улицам Казани и по набережной озера Кабан! Одно пожелание хозяевам отеля: в душе не хватает полотенцесушителя!Это не очень удобно! А, так, у нас остались самые позитивные впечатления от отеля! Если, еще раз приедем в Казань, то обязательно остановимся в этом отеле! Спасибо большое хозяевам и всему персоналу за гостеприимство и радушие!
2
April 13, 2023
Отель понравился, персонал приветливый и очень отзывчивый. Номер просторный, есть все необходимые принадлежности. Чисто и уютно. В пешей доступности достопримечательности, озеро Кабан. Отель находится в центре Казани.
3
May 21, 2023
Чистый, уютный, приятный отельчик, оформленный с любовью в духе татарской слободы. Все понравилось, персонал вежливый и внимательный, завтраки очень вкусные! Спасибо за приятный отдых.
3
July 5, 2023
Поставил бы больше, но увы. Стоимость номеров необоснованна качеством проживания. Выбирали номер отчасти из-за красивых фотографий - ретро стиль и всё такое. Выбрали Джуниор Сюит (в брони был указан как "удобный Джуниор"). По факту номер был предоставлен самый обычный. На вопрос про фотографии получили ответ, что они от другого номера, который дороже.
В целом номер самый обычный, не ведитесь на фотографии. Из мелких особенностей - санузел не запирается, окна находятся довольно низко, проходящие люди могу заглянуть в окна при желании.
Из заметных минусов:
Номер был на первом этаже (номер 1-2) рядом со служебной комнатой 1-1 и служебным туалетом. Слышимость ужасная. Если первую ночь провели более-менее спокойно, то во вторую ночь представительница персонала постоянно бегала туда-сюда, мешала спать. Плюс утром часов в 6 кто-то не то выезжал, не то заезжал, что тоже сопровождалось довольно громкими разговорами.
Ко всему прочему второй день "порадовал" строительными работами со стороны улицы прямо за нашей стеной - весь день устанавливали аппарат для продажи питьевой воды. Закончили только к вечеру. В течение этого дня в номере находиться было невозможно.
Завтраки средненькие. Овсяная каша из хлопьев не самого высокого качества (много мусора). Не сильно критично, но комната для приёма пищи совсем небольшая, тесно (было много завтракающих).
Из плюсов:
Есть парковка, которой, в принципе, хватает на такой небольшой отель.
Просили продлить комнату на день, и нам пошли навстречу. За это отдельное спасибо.
Были в жару, в номере при этом было прохладно даже если не включать кондиционер.
Отель недалеко от основных достопримечательностей, удобно.
Про уборку номера особо сказать нечего - вполне чисто, разок не доложили полотенце, бутылочки с питьевой водой на тумбочки ставили :).
Из дополнительных пожеланий - было бы удобно, если бы полотенца были разного размера - одно большое, второе маленькое. А если бы они ещё и были разных оттенков, то это было бы просто отлично! У нас было 6 одинаковых полотенец на троих (+ одно для ног / под ноги), практически невозможно запомнить где чьё полотенце.
1
January 11, 2023
Были в период январских праздников 2023 года в этом отеле . Впечатления самые положительные. Нас гостеприимно встретили , моментально все оформили, не стояли долго как обычно на ресепшен, тут же рассказали и показали на карте куда сходить. Мебель: кресло, диван, кровать очень комфортны. Дизайн необычный, текстиль потрясающий.
Это не мегаотель, а скорее гостевой дом я бы так сказала , но оттого он более уютный и душевный . Особенно приятно находиться в нем зная, что это объект культурного наследия .
По завтракам может у кого то и были вопросы, так как шведского стола нет, но нам вполне хватило (каша+яичница+бутерброд с колбасой, немного огурцов с помидорами, пару небольших круассанов, чай - кофе). Мне бы просто с утра больше не влезло.
Есть своя парковка, заезд справа здания.
Будем в Казани, будем здесь останавливаться
3
1
October 5, 2023
К сожалению, не удалось остановиться в данной гостинице и оценить её, зато удалось ощутить в полной мере сервис, вернее его отсутствие. На биглионе у данной гостинцы имеется акция с купонами на скидку 50% на проживание.
После того, как менеджер узнал, что бронирование планируется по купону, начался хаос в общении. На ходу менялись условия использования купонов, дополнительная плата, стоимость. Мне не дали ответа из чего формируется дополнительная плата и где эту информацию можно увидеть на сайте.
Впечатление резко негативное и от манеры общения менеджера. Общение на уровне панибратства и отсутствие грамотности в сообщениях. Все-таки, сотрудники сферы услуг и конкуренты благодаря хорошему сервису и клиентоориентированности. По итогу пришлось просто заблокировать чат в мессенджере, так как менеджер начал выяснять в назойливой форме почему же я осталась недовольна нашим общением.
Возможно, гостиница и хороша, но после такого перфоманса даже бесплатно заезжать туда не планирую и не посоветую ни кому .
P.S. Скрин с биглиона для вас специально!
3
1
October 31, 2023
Отличный отель, в этом ценовом сегменте вряд-ли найдется что то лучше! Очень уютно, красиво, чисто. Замечательный персонал и шикарная локация
February 28, 2023
Выбирали отель через интернет, остановили взгляд на Казан Султан и не пожалели.
Атмосферное, аутентичное место. Все чисто, аккуратно) с персоналом тоже полный порядок! Летом поедут наши друзья, посоветовали остановиться именно в Казан Султан!
2
May 28, 2023
Уютный мини-отель в историческом здании с отличным расположением в центре города. Красивый и стильный интерьер с национальным колоритом. Персонал вежливый, но неприятно, что при выселении попросили подождать под каким-то предлогом (пока на самом деле осмотрят номер, очевидно)
3
May 3, 2023
Хорошее место, приятный персонал, рекомендую . Отдельное спасибо молодому человеку на ресепшене. Обслуживание как в гостях у знакомых , есть континентальный завтрак, чисто и уютно , цена качество!
3
December 3, 2022
Замечательный отель в старинном доме с толстыми стенами. (подоконник на фото) Идеально тихо. Ни машин, ни соседей не слышно. Выспались здесь хоть!!!
Из массива дерева шикарная и удобная широкая кровать с идеальным бельём, прекрасный матрас. Что очень приятно - красивый свежий ремонт с современным интерьером. Хорошо дышится в номере.
Холодильник, телевизор, ковёр, тапочки, по 2 полотенца, гель, шампунь. Хороший напор воды в душе и температура горячей воды пришлась в тему(любим контрастный душ)
Удивил и порадовал метровый рожок для обуви. Захотелось купить такой домой. Приветливая Светлана напоила чаем.
5
January 14, 2023
Супер атмосфера в отеле.
Обслуживание и персонал на высшем уровне
Место расположение и чистота в номерах на 5 баллов
Мебель в национальном стиле это придает еще больше эмоций и наслаждения
Желаю процветания и двигаться в этом направлении и развиваться
Приеду еще в Казань и точно остановлюсь у них
Спасибо Вам.
3
April 2, 2024
Окна двухместного номера на первом этаже выходят на закрытую стеклянную веранду-свалку-курилку.Это испортило все впечатление от пребывания,прям под окнами постоянно стояли мужчины и курили,дым идет в номер.Выглянуть в окно нереально,это свалка.
Полотенца очень маленького размера,это полотенца до лица,а не тела
Все остальное было хорошо
3
January 19, 2023
Отличный ламповый отель в центре города. Вокруг много интересных мест для прогулки и вдохновения. Прекрасный персонал, отзывчивый и внимательный к мелочам. Точно рекомендую тем, кто хочет тишины и спокойного времяпровождения. Управляющий внимательный и терпеливый.
4
July 6, 2023
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте! Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал! нам было очень приятно и комфортно у вас находиться!))
1