Начитавшись хороших отзывов решили посетить данное место, гуляя в центре. Но столкнулись с ситуацией ожидание-реальность🫤… В чем соль: вместо заказанных гренок нам принесли УГЛИ (от горечи есть их было, мягко говоря, НЕ очень приятно 😬). На прямой вопрос официанту услышали, что это такой вид хлеба и цвет абсолютно нормальный 🤔. От такого уровня заведения НЕ ожидали 😣, что ему будет ЖАЛКО ХЛЕБА и он будет убеждать клиента, что угли это норма 😳, а не извинится и принесет замену (а вообще, по-хорошему, не позориться, а вынести сразу хорошее и переделанное блюдо, раз предыдущее не получилось). Прошу владельцев данного заведения объяснить персоналу, что такое поведение не приемлемо для такого уровня заведения. «Гренки» есть не стали и больше сюда ни ногой⛔️ … p.s. при разломе гренки в центре сохранился реальный цвет хлеба и он был не черный / первое фото это наши «гренки», остальные - это фото блюда от заведения (разница ИМХО очевидна 🧐)
Безучастное отношение к клиентам. На работе собираются «табором» и обсуждают бытовые проблемы, не обращая внимания на клиентов. Такое отношение вижу в первый раз. Оценка работы сотрудников - ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПЛОХО…
Отличный магазин (заказываю он-лайн через различные приложения) и когда привозят из этого магазина заказы, то замечаний практически нет (в сравнении с другими магазинами). Спасибо сотрудникам, за быстроту и качество сборки моих заказов 👍.
Ели привозят доставку из этого магнита (в основном заказываю продукты через Деливери или Яндекс), то постоянно что-то меняют без согласования или вообще не докладывают, забыв отметить в приложении изменения в заказе. Рекомендация: быть внимательнее к таким заказам (я уже стараюсь не заказывать, если вижу доставку из этого магазина).