Доктора Мошкова Ульяна и Соловьева Ольга Владимировна - вы чудо!!!
Спасибо огромное за понимание, эмпатию и конечно же высочайший профессионализм.
Спасибо, что за одно посещение провели КТ, поставили стому, проконсультировали, дали рекомендации, надежду и просто человеческое отношение.
И клиника - супер, можно сразу сделать множество исследований.
Кот Фомик, 12 лет, лечим плоскоклеточный рак.
Спасли тут нашу собаку! Низкий поклон врачам, хирургам и персоналу стационара! В любое время есть дежурный врач и можно приехать без записи, если что-то срочное. К посещению рекомендую. Тут работают профессионалы.
Были вновь в этой клинике 19 06 24 с кроличьей таксой Декстером у замечательного терапевта Ивановой Светланы Сергеевны . Это , конечно , бесспорно , настоящий профессионал !!! Назначила правильное лечение моему питомцу , хотя до этого , куда я обратилась , ничего подобного мне не советовали . Пёс постоянно кусал хвост , хотя паранальные железы были чистыми. Хочу выразить Светлане Сергеевне свою признательность и благодарность !!!
Хорошая клиника. Приятные в общении, доброжелательные, грамотные и профессиональные специалисты.
Единственная на сегодняшний день клиника в Москве, где есть аппарат лазерной терапии для реабилитации.
Хочу выразить огромную благодарность Соловьевой Ольге Владимировне за чуткое отношение, за терпение и высокий профессионализм. Наша Сластя очень недоверчивая и характерная кошка, не каждому даётся в руки, тем более для проведения каких-либо манипуляций. Однако Ольга Владимировна на первом же приёме нашла к Сласте подход, и наша кошка дала себя осмотреть, будучи при этом абсолютно спокойной. Огромное Вам спасибо, Ольга Владимировна, за качественный осмотр и сохранение душевного состояния нашей Сласти!
Хорошая ветклиника с действительно грамотными узкопрофильными ветеринарами. Сама клиника чистая, светлая, есть электронное табло, можно себе сделать чай/кофе во время ожидания, весь персонал доброжелателен. Хочу отдельно поблагодарить врача-невролога Фавстову Анастасию Алексеевну. Пришли к ней с собакой из-за приступов эпилепсии и сопутствующими проблемами. С нами сразу в кабинете поздоровались, врач представилась, предложила опустить собаку на пол чтобы она освоилась в кабинете. Выслушивая весь рассказ Анастасия Алексеевна параллельно печатала анамнез и задавала уточняющие вопросы, подробности. Потом очень аккуратно, стараясь не напугать собаку начала её осматривать, проводить манипуляции, в замедленном движении сняла ходьбу, чтобы подробно рассмотреть походку животного. Видно, что врач разбирается и действительно хочет помочь. После очень подробно рассказала всё по нашей проблеме, перспективы, дальнейшие действия, дала рецепт на препараты, отдала подробную выписку, в которой описаны даже результаты всех манипуляций. В общем замечательный врач, знающий и любящий свое дело!
Был сегодня 20:30
Ужасное помещение грязное потрепанное полное ощущение советской поликлиники
Полная предоплата словно я убегу просто бред
Коммуникация персонала нулевая
В разговоре постоянно упоминается отсутствие гарантии лечения сам врач не дает конкретики как именно лечить накидывая варианты которые я должен выбирать, я что в роли врача должен побывать ?
Если вы уважаете себя и своего питомца прошу не приходите сюда
Чудесная клиника, большой штат грамотных специалистов. Чистые и приятные смотровые и прочие кабинеты. Персонал трепетно и нежно относится к каждому пациенту. Вероятно, не самый дешевый прайс в городе, однако оправдывает себя полностью.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Алексееву Александру Анатольевичу и всей команде специалистов, которые причастны к спасению моей собаки. Собака полностью потеряла чувствительность задних лап и была экстренно прооперирована. Сразу после операции она пошла. А сегодня уже бегает. Еще раз огромное спасибо!
Замечательная клиника. Только тут помогли разобраться, что происходит с нашим котиком и подобрать ему лечение. Чисто, персонал максимально приветлив, сразу можно сделать все необходимые обследования и сдать анализы
Возможно, когда-то была хорошей клиникой. Сейчас работают одни интерны, которые не хотят разбираться в деталях болезни. Ставят диагнозы опираясь на «интуицию». Без анализов. Твои доводы про самочувствие животного не слушают, ухмыляются. Повезло, что мы сами сообразили, поехать сдать кровь и с результатами пойти в другую клинику, где нам смогли поставить правильный диагноз. И начать лечение. В ИВЦ больше не ногой и никому не советуем.
Собака умерла от отека лёгких, как можно было не увидеть этого, после стационара вернули в мутном состоянии, сказали пейте таблетки и все будет хорошо, на следующий день собака умерла. Ничего на руки не давали, ни снимков рентгена, ни узи, что ей делали непонятно, оставили в орит на 3 дня типа отлежаться и все. Никогда сюда не обращайтесь.
Анастезиолог Мошкова убила мою собаку, введя смертельную дозу наркоза. Да, я подписала бумаги о риске, но сердце было здоровое у моего малыша…. Приходя к врачам, которые лечат безмолвных пациентов, мы вверяем жизнь наших самых дорогих и любимых питомцев, а двоечники и халатные врачи, наносят смертельные действия
Мы бежим к вам за помощью, а уходим, убытие горем…
Эта замечательная клиника спасла жизнь моим двум любимым питомцам, коту Алонсо и собаке Азару.
Обоим пришлось срочно делать операцию.
Спасибо врачам и персоналу клиники!
По рекомендации лечащего врача делали КТ с контрастом коту, которому практически 12 лет. Анестезиолог Бобунова Ольга Дмитриевна внимательно и с добротой осмотрела кота, была придирчива к деталям анамнеза и легко завоевала доверие животного. Ожидали кота несколько часов, отдали нам его в полном сознании, спокойного, благодушного и не испуганным. Само описание КТ и снимки пришли через несколько часов, Врач Колесова (Костыгова) Елена Владимировна. расшифровка более, чем полная, с определением всех патологий и даже указанием локализации на картинках.
Выражаем большую благодарность за ответственность, профессионализм и доброту к животным.
Приехала с кошечкой любимой так, как были проблемы с почками, они её взяли, цена от 30 тыс сутки, пролежала моя девочка там 4 суток и в стационаре не было главного врача нефролога, итог 120 тыс и забрала её ещё в худшем состоянии, отвезла к настоящим специалистам, но время было упущено и нашей любимой кошечки не стало.
Очень понравилась клиника. Всё на высшем уровне - интерьер, вызов по электронному табло (зовут по имени питомца), внимательные специалисты.
Мы делали своей любимой собачке МРТ. Взяли ровно столько денег, сколько и сказали во время звонка. Выдали диск с записью снимков, результат прислали на почту.
Ещё очень важный момент, что после процедуры любимца забрали в стационар, где она просыпалась под присмотром врача. Позвонили, сказали, что всё хорошо, можете забирать. При передаче рассказали, что делать дальше и как правильно кормить после наркоза.
Я осталась довольна данной клинникой. Рекомендую к посещению.
Записан был на МРТ в августе, приехал в клинику и мне сказали, что МРТ не работает и мы вам не дозвонились. Сказали звонили за сутки, по итогу звонков не было и в день МРТ тоже не звонили. Это мой первый опыт знакомства с клиникой. Зря потратил время, нервы питомца и деньги на такси
Ну что сказать - профессионалы! Отчаянно рекомендую! Приезжала дважды,к разным врачам (делали МРТ) Всё грамотно,подробно,диагноз поставлен на основании исследования точный,спасибо! Счастья в Новом году!
Оч крутой центр! Ездили сдавать кровь на донорство. И это здорово, что в 10 вечера есть такого рода услуга. достаточно оперативно . И самое главное, круглосуточно
Делали 10.02.24 лапороскопическую стерилизацию. Я очень долго выбирала клинику и читала отзывы, но в итоге выбрала ИВЦ, так как тут работает моя знакомая, которая посоветовала мне хирурга Ситникову.
Приняли нас отлично, все рассказали, осмотрели, даже стоматолог посмотрел стоит ли удалит молочные зубки сразу или нет. Отдали нашу маленькую собачку со спокойной душой и уже через 3 часа нам выдали ее обратно. Собачка сразу была в приподнятом настроении, еле усадили ее в переноску😂
Ела и пила воду как обычно, никаких отказов не было. Вечер после операции прошел спокойно, она просто ходила и отдыхала. И уже вот сейчас (на следующий день) скачет как антилопа, настроение супер, ничего не болит! Из шовчиков ничего не подтекает, все отлично просто выглядит и сделано аккуратно
Хочется выразить благодарность персоналу и клинике - цена полностью соответствует результату. Может для кого-то покажется не дешево, мы за все отдали около 27 тыс с операцией и стационаром, но когда ваша булочка скачет сразу после отхода от наркоза - это дорого стоит) так что очень советую данную клинику 💕
После суток в стационаре и осмотра двух неврологов + ортопеда, мне сказали «с кошкой все хорошо, вероятно она тащит лапки из-за стресса»
И даже не сделали рентген. «Он вам не нужен, нет показаний. У нас она нормально ходила»
18000р за то, чтобы мне сказали «вам показалось». Я просила полную диагностику. Я не ограничивала бюджет. Достаточно было одного рентгена. Но нам сделали миллион ненужных анализов, накачали обезболом, а на выписку стимулятором аппетита: «кошечка плохо ела»
В другой клинике мне за 2000 сделали рентген, на котором сразу же диагностировали ненормальное расстояние меж позвонками. И далее на МРТ выявили опухоль в критическом состоянии.
Вопрос. Что делали Ваши неврологи? Почему не сделали МРТ? Зато анализ мочи в Питер отправили.
Надеюсь, что моя кошка еще сможет ходить. Время, которое мы потеряли в этой клинике играет не в нашу пользу.
Будьте бдительны особенно если попадёте на приём к хирургу Юдину. Не верная диагностика. Не может отличить выпадение матки от полипа. Предлагает оперировать животное при наличии 100% противопоказаний. Пытается развести хозяев максимум по финансам. Не дают письменных заключений на руки. За приём терапевта взяли 2 500 рублей, направили к хирургу (взяли ещё 2 500 рублей). Оборудование в клинике хорошее
В данную клинику направил невролог делать КТ/МРТ. Хочу выразить благодарность всему отделению лучевой диагностики, ВЫ профессионалы. Кот перенёс все хорошо, вынесли котика уже проснувшегося, состояние хорошее. Приветливый персонал, знать свою работу.
Ресепшен оформлен на уровне) по качеству обслуживания терпимо. К специалистам есть вопросы.. Не хочу неготива, но нам не всё понравилось! Оперировали кошку мейн-кун, постоянно путали имя и пол нашей девочки,хотя всегда поправляли.Нужно было уже тогда сделать вывод, что пациентами особо не интересуются! Вывод- не очень! Есть ещё вопросы по поводу лечения! Пока наблюдаемся
Гастроэнтеролог, который берет 4000 рублей за прием и узист не смогли определить опухоль, сказав, что это гастрит. Масса анализов и все в пустую. В итоге четвероногий друг умер от опухоли кишечника размерами 23х8 см. Не доверю больше никогда жизнь самых близких специалистам этой клиники. Больше ничего сказать не могу
Мы наблюдаемся в данной клинике около 8 лет. Перенесли тяжелую операцию и много чего еще. Всегда все было отлично, доктора всегда были внимательные, компетентные. Да, не дешево, но для меня важно, чтоб моя собака была в надежных руках.
Но сегодня, я была невероятно разочарована анастезиологом Пивоваровой А.С. и приняла решение «сбежать», не смотря на то, что нахожусь на 9 мес.беременности и ездить туда сюда немного сложно.
Предстояла санация ротовой полости, я консультировалась по телефону, изучила информацию на сайте, записалась на прием. Мы не первый раз делаем данную процедуру.
Стоматолог отправил на консультацию к анастезиологу Пивоваровой, которая не поднимая глаз на собаку (я уже не говорю про то, чтоб послушать питомца) начала спрашивать были ли у нас операции и какие, когда я сказала что у нас внушительная карта (которая открыта перед ее глазами) и там более точная информация, получила ответ, что доктор не собирается тратить на это час своего времени. После долгой писанины, мне сообщают что стоимость составит ~ 40к.
Я решила поинтересоваться из чего состоит эта немаленькая сумма, которая минимум в два раза превышает все максимальные значения о которых сообщали до этого. Доктору явно не понравилось, что я задаю такие вопросы. И когда дошло до вопроса могу ли я отказаться от тех или иных анализов доктор позволила себе сказать глубоко беременной женщине (мне) что моя собака может умереть и ответственность за это будет на мне! Я понимаю, что всегда ответственность за принятые решения на хозяине, но как можно так выражаться? Где этика вообще?
Затраты на анастезию расписать хоть примерно анастезиолог не смогла, но стоимость озвучила без проблем - 10к (на собаку весом 5кг)
Также, отдельно оплачивается теперь вынужденное пребывание в стационаре до наркоза и после (никогда ранее такого не было).
Общение в целом, очень пренебрежительное, грубоватое. Повторюсь, на собаку при этом, ноль внимания.
У меня осталось очень неприятное ощущение, что кроме денег ничего не интересовало данного доктора (повторюсь, никогда ранее даже мыслей таких не возникало)
Впервые, я приняла решение обратиться в другую клинику.
Знаю данное место не по наслышке
1- все необходимое оборудование есть!!!
Для спасения любимого питомца, даже если он в критическом состоянии.
2- хирургам данной клиники отдельное спасибо.... Они творят чудеса.
Так же реабилитационному отделу и Орит так же низкий поклон, чтоб там работать нужно не поддельно любить маленьких хвостиков!! И они любят их всех сердцем и пытаются помочь!
Что касается цен.... Да дорого, да цены кусаются, но спектр обслуживание и многофункуионал в одном месте, оправдывает
Максимальная клиентоориентированность данной клиники. Записала собаку на МРТ, ни врач ни оператор не сообщили о том что на дополнительные анализы (это анализ крови и эхо или экг сердца) нужно записывать заранее к соответствующему специалисту. МРТ собаке до этого никогда не делала и знала только по рекомендациям от знакомых что перед процедурой обязательны эти анализы и их делали непосредственно перед приемом в тот же день что и МРТ. Получается что моя собака просто так прождала очередь, а мы потратили время на поездку в эту клинику. Так же вечером до поездки мне звонили и сообщили что аппарат МРТ сломался и его чинят, утром позвонят и сообщат о его готовности, звонка так же не последовало. Советую вам выбрать другую клинику, пусть немного дороже, но без стресса и с соответствующим обслуживанием, тем более здоровье животного не измерить никакими деньгами.
Плохая организация процесса обслуживания. Персонал не внимателен к посетителям, это касается и ресепшн и медперсонала.
Сложно добиться толку. Какой то сумбур. Мы приехали по записи, но пришлось ждать неопределенное время. На табло приема одно , на деле другое... Больше не обратимся
Отличный ветеринарный центр, всё удобно расположено, грамотные специалисты не равнодушные к животным. Есть возможность ветеринарным врачам повысить свою квалификацию на базе ИВЦ МВА
Денег стоит совершенно ужасных. Но животное ваше спасут. Выражаем благодарность признательность хирургу Юдину. За спасение нашей собаки Джессики. Елико возможно, сделайте цены ближе к народу. Тогда без вопросов лучший госпиталь Москвы!
Тут вечно воняет, мочой! Боже неужели чаще мыть хлоркой не пробовали, компетенция врачей низкая, есть специалисты, советую дерматологов тут ! И МРТ, дальше не ходили не скажу. На ресепшен тоже странно всегда принимают, это ужас просто бардак…. Вообще кто сюда попадет копите деньги, потому что у вас их реально тут станет мало.
Прекрасная ветеринарная клиника. Очень грамотный врач-нефролог Черная Кира Вадимовна. Очень тактична, профессиональна, любезна! Советую этого доктора! Цены в клинике очень адекватные
Делали МРТ собаке 14.01.24 в филиале на Мичуринском проспекте, все прошло отлично). Анестезиолог ответила на все вопросы, рассказала подробно, как будет проводиться обследование. Собаку вернули менее,чем через 2 часа (примерно 1 ч 40 минут),никаких осложнений не было,через пол часа собака уже полностью отошла от наркоза. В течение дня выслали результаты на почту. Выражаю благодарность персоналу клиники,а именно, анестезиологу(к сожалению, ФИО не знаю), Тэн Анастасии Эдуардовне за проведенное исследование,а так же Бельковой А.И. за наблюдение за моей собакой во время отхождения от наркоза)
Делали КТ все четко и вовремя прислали. Красивый дизайн, есть все виды услуг, ценник высокий, хотя это не удивительно для такой клиники, так как клиника выше среднего уровня, На ресепшене каменные лица, не комфортное ощущение, еще раз бы прийти не захотела.
Круглосуточная клиника, профессиональные врачи, широкий выбор специалистов в одном центре, цены немного кусаются, но здоровье питомца важнее. Врачи принимают без опозданий
Плюсы:
большой спектр услуг
Работа круглосуточно
На этом все
Не буду вдаваться в подробности «лечения» моей собаки, но Эта клиника в самую первую очередь-это БИЗНЕС, а не лечение животных! Выкачка огромных денег в каждом приеме у любого специалиста, вторичные приемы по 2500 за гранью всего( в кабинете находились не более 3 минут) сначала вызывали доверие но с каждым посещением оно пропадало, и сегодня конкретно исчезло, не знаю обращусь ли еще ….
Добрый день! Невозможно записаться на онлайн прием! В воцапе отшивают по непонятным причинам, оплату принимать не хотят. Пишут, день в день звоните и записывайтесь. Как я позвоню, если я в другой стране? Мне нужен онлайн прием
Много лет лечились в этой клинике. Всегда была оказана помощь на высоком уровне. Очень ответственные врачи, комфортная, спокойная обстановка. К сожалению моего питомца пришлось усыпить (ему было 15 лет), мед.персонал доброжелательно, с сочувствием и пониманием отнеслись ко мне. Огромное за это им спасибо.
Прекрасная клиника. В 4 утра привёз собакена, без проблем сделали УЗИ, всё разъяснили, выдали описание. Рекомендую! Отдельное спасибо Нестеровой Наталье Сергеевне за прекрасный подход к своей работе.
Делают КТ за миллиард денег и даже снимки не прикладывают. После звонков и торга прислали ссылку на снимки, которую открыли с 18 раза.
Факт, что животное срочное и их "инновационное" циничное промедление едва не стоило жищни - их вообще не волнует.
Раздутый имидж, короче говоря.