Сервис 10/10
Появились посторонние шумы в длительной поездке. Нужна была срочная помощь. Официалы дружно отказали в диагностике сегодня и пугали чуть ли ни заменой коробки (без диагностики))
Каким-то чудом в картах мне попался именно этот сервис. Просто по карточке на Яндекс уже стало понятно, что это не гаражная мастерская, а место, где любят свое дело.
Так оно и оказалось. За 5 минут был выявлен источник проблем, даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию, а так же по основным «болячкам» нашей модели авто. Проблема устранена и мы можем спокойно продолжить свой путь, потратив всего 30 минут.
Я очень благодарна Вам за профессионализм, за любовь к автомобилям и за то, что не бросили в беде бедных туристов😁
Успехов и процветания Вашему делу!
Vetacademy
June 2024 •
1
После суток в стационаре и осмотра двух неврологов + ортопеда, мне сказали «с кошкой все хорошо, вероятно она тащит лапки из-за стресса»
И даже не сделали рентген. «Он вам не нужен, нет показаний. У нас она нормально ходила»
18000р за то, чтобы мне сказали «вам показалось». Я просила полную диагностику. Я не ограничивала бюджет. Достаточно было одного рентгена. Но нам сделали миллион ненужных анализов, накачали обезболом, а на выписку стимулятором аппетита: «кошечка плохо ела»
В другой клинике мне за 2000 сделали рентген, на котором сразу же диагностировали ненормальное расстояние меж позвонками. И далее на МРТ выявили опухоль в критическом состоянии.
Вопрос. Что делали Ваши неврологи? Почему не сделали МРТ? Зато анализ мочи в Питер отправили.
Надеюсь, что моя кошка еще сможет ходить. Время, которое мы потеряли в этой клинике играет не в нашу пользу.
Make me nails
October 2023 •
5
Мастер Екатерина меня просто поразила. Я уже давно потеряла надежду найти мастера, который сделает маникюр аккуратно, не больно и качественно.
Работа Екатерины - выше всех похвал. Идеальный блик, идеальные линии. Великолепно!
Спасибо!
Globaldrive
August 2022 •
1
Развод и замануха. Досок с сайта в наличие нет. Суть - заманить человека в магазин и впарить ему что-то дороже. Читайте отзывы, нас таких много, как оказалось.
Менеджер Кирилл сегодня позвонил и сказал, что их сайт - это маркетинг. Такого товара нет и не бывает. Просто накрутка лидов.
20.07.2022 я оплатила сапборд на сайте. 22.07.2022 мне позвонил менеджер и сообщил, что я могу забрать свой заказ.
Когда я приехала, оказалось, что доски в наличие нет и не было. Есть на филиале север (у меня указана Варшавка). Менеджер Кирилл с Варшавки предложил мне самой поехать на север и забрать заказ. На мой отказ он отреагировал негативом, якобы «если Вам надо - езжайте. Не я Вам звонил»
Через время пререканий Кирилл все-таки позвонил в тот филиал, где ему сказали, что прямо сейчас мой заказ продали другому человеку и у них осталась только одна доска с браком. Кирилл предложил мне ее заклеить и забрать.
На все мои негодования и просьбы связаться с руководством, Кирилл говорил, что он тут самый главный. Якобы он является руководителем всех 43 филиалов (или сколько их там, я не помню)
Далее пришел другой менеджер, который представился руководителем и ситуация повторилась. Мне предлагали доплатить 4000р и купить другую доску. Я была согласна, при условии предоставления скидки. С скидке было отказано. Они предлагали мне доплатить, а за это мне подарили бы плавник.
В конечном итоге, Кирилл сказал мне «да хоть до ночи тут сидите, все равно ничего не добьётесь» и предложит забрать брак по стоимости новой доски. По моему мнению, такое отношение к клиенту является оскорбительным. В моем распоряжении есть видео данного разговора. С согласия Кирилла наш разговор был записан.
В конечном итоге, я дождалась настоящего руководителя Варшавки. Он быстро и профессионально решил конфликт. Распорядился выдать мне на время доставки б/у доску. Далее мы договорились, что мой заказ мне привезет курьер, а б/у доску заберет.
К сожалению, дальнейшие действия вновь были делегированы Кириллу. Со мной до сих пор никто не связался. Магазин не отвечает, менеджеры всегда якобы заняты. Служба поддержки каждый день обещает «передать руководству», но этого не происходит.
2 недели моя оплаченная доска продается другим людям. А я подожду. Деньги то уже уплачены.
Ответ представителям: JS Dark Queen 11, заказ 21788 от 20.07. Сегодня 05.08. Ни денег, ни доски.
6677 последние 4 цифры
Evotor
May 2021 •
1
Эвотор - компания, которая дала нам в аренду оборудование 5i.
Ровно через 3 недели планшет перестал видеть ККТ и начались 7 кругов ада
1. Если Вам нужна поддержка - купите премиум обслуживание за круглую сумму в год. Иначе на Вас всем наплевать.
2. 4 дня нас кормили завтраками, что к нам обязательно приедут. Приехали. Привезли неисправное оборудование, часа 4 настраивали, уехали. На следующий день был второй визит. Затем третий. Спустя 6 дней у них все же нашлась исправная касса, теперь еще несколько дней ждем подключения эквайринга. Компенсирует ли это Эвотор? Конечно нет. Магазин закрыт.
3. Достучаться до бесплатной поддержки - невозможно. «Ваша заявка на рассмотрении» и так 3 дня.
4. Конечно же мы решили расторгнуть отношения с этой адской конторой, но и тут нас ждал сюрприз. Если Вы берете Эвотор в аренду менее, чем на 15 месяцев - ФСН Вы обязаны выкупить. 6500 и Вы свободны.
Я не хочу делать никому рекламу, но у других фирм и сроков таких нет, и поддержка бесплатная и приложения в маркете тоже все бесплатные.
Не наступайте на наши грабли
Paprika
April 2021 •
1
Недостоверная информация при записи. На ступеньках спят пьяные люди. Администрация без маски нарушает личное пространство. Хамят.
5 Колесо
October 2020 •
1
Разводят на более дорогой ремонт. Мастера хамы. Посмеялись, что после их работы колесо «восьмерит». В ответ на доброе прощание, услышать передразнивание своего голоса - верх хамства
Добавлю на счет конкурентов - я живу в доме напротив. Номер машины? Чтобы товарищи маргиналы ночью порезали мне все 4 колеса?
Если необходимо - вышлю Ваш чек Вам на почту