Insys
625 reviews
January 20, 2024
Хочу поделиться своим опытом использования интернет-услуг от провайдера Инсис. Мое впечатление от качества интернета было в целом положительным. Скорость интернета всегда соответствует заявленным показателям, а поддержка клиентов оперативно реагирует на любые запросы. Мне нравится, что провайдер предоставляет разнообразные тарифные планы, что позволяет выбрать оптимальный вариант в зависимости от потребностей. Рекомендую провайдера Инсис всем, кто ценит надежное и качественное интернет-подключение.
1
December 25, 2023
Год пользуемся интернетом и телевиденьем Инсис, нас устраивает. Взяли 200 Мбит/с, на большую семью нам более чем хватает. Порадовал и большой пакет каналов, качество изображение хорошее. Подключили также еще и Инсис ТВ, чтоб на даче смотреть ТВ с планшета. Это удобно и работает услуга по всей области, просто приложение скачали и пользуемся, где и когда хочется 😊
3
1
July 3, 2024
Недавно со скандалом ушли от предыдущего провайдера. Все время думали, что оборудование в аренде, а оказалось я его «в рассрочку брала» и теперь 3 куска еще должна. В инсис все оборудование покупается сразу, кто с этим сталкивался, понимает, что это плюс. Пока все устраивает, интернет нормальный, тариф на 1 гиг, максимальный
1
2
February 21, 2024
Подключал интернет для дома, все понравилось, интернет быстрый и хороший. Персонал очень хорошо обслужил, большое спасибо, теперь собираюсь подключить интернет на телефон.
February 26, 2024
Хочу выразить благодарность этой компании. Обращались сюда по поводу домофонии и интернета. Всё сделали качественно,работает всё отлично. Возможно буду ставить видеонаблюдение.Рекомендую.
1
February 14
Мастер быстро протянул кабель в назначенное время и настроил роутер. Очень приятно, что первый месяц бесплатно. Скорость интернета стабильная, интернет не подводит.
Поддержка в удобном приложении консультирует по всем вопросам. Мой id: 553351
September 29, 2024
Меняю отзыв,провайдер отреагировал на отзыв и позвонили и в короткие сроки назначили выезд на адрес и обьяснили как проверить свое оборудование ....будем разбираться ,спасибо команде ИНСИС за работу!
2
May 18, 2024
Была вечная проблема с интернетом, по рекомендации друзей обратился в данную компанию и не пожалел. Очень хороший интернет, тв. Есть как и детский каналы так и для детей, за весь день не перелистаешь.
Рекомендую!
3
February 28, 2024
Не часто пишу отзывы, особенно негативные. Но инсис сделали все, для этого.
Договорился на дату и время подключения, внес деньги на лицевой счет.
После этого мне звонили, напоминали про подключение, слали смс с датой и временем.
На этом все хорошее закончилось.
Когда настало время подключения и я приехал специально домой в назначенное время, ко мне никто не явился. Позвонил монтажник, и сообщил, что не успевает. Ни каких извинений, просто факт. Я предложил им новое время и монтажника оно устроило, но и тут провал - он не смог попасть в секцию и уехал. Сказал, что мне перезвонят, но никто не позвонил. Я снова связался с клиентским отделом, где назначили новую дату и новое время. Снова неудача. Монтажник ошибся секцией и протянул кабель, но в другой секции в соседнем подъезде🤯. Поэтому мне он не успел ничего протянуть и снова уехал. Наобещал, что мне перезвонят, сделают заранее подготовку, все протянут и установят на следующей неделе. Снова обман. 😡Прошло 2 недели и никто не звонит. Звоню сам, и выясняется, что протянуть интернет они не в состоянии, потому что монтажник решил, что это слишком сложно. Сейчас у меня Дом.ру и все протянуто без каких либо сложностей и доп доступа. Жаль, что нет ни какой нормальной связи между монтажниками и клиентским отделом. Жаль, что сервис ниже плинтуса. Жаль, что технически не подготовленный персонал.
Раньше у меня был инсис, и проблем не было ни каких. Хотел к ним вернуться, видимо зря. Посмотрим, как быстро вернут предоплату.
4
1
November 25, 2023
Несколько провайдеров сменила, Инсис понравился больше других. Ценник для качества интернета нормальный, скорость не скачет, стабильно заказанные 100 м/с и вечером и на выходных, и в грозу. Заметила, что в это время у других провайдерах часто просадки скорости, у инсис все ок. И поддержке отдельное спасибо, что дату подключения поставили на мой выходной. Не все так под клиента подстраиваются, чаще отпрашиваться надо с работы и пол дня ждать мастера.
2
5
January 30
Постоянные перебои с интернетом. Зато бешанные деньги берут за подключение. Каждый месяц сбои с оптической магистралью
1
July 1, 2023
Здраствуйте, у меня Инсис и ТВ, а также интернет от инсиса. Интернет отличный, стабильно работает и сокрость хорошая конечно бывают траблы но это у всех. Техподдержке реально быстро дозвониться или можно написать оператору на сайте или в приложении на телефоне, в течение 5-10 минут отвечают но в выходные от 20-35. ТВ тоже нравится от Инсис, картинка не сыпется, набор каналов в пакете для всей семьи подошел, всем советую очень нравится!
3
8
June 27, 2023
замечательная компания,пользуюсь относительно недавно и все очень устраивает!персонал очень добрый и отзывчивый,просто сказка,работники явно знают своё дело,буду и дальше пользоваться услугами этой компаниями,ведь это самая лучшая,из которой я встречал,только положительные эмоции!
1
5
July 11, 2024
ID: 211404
Уже не первый год пользуюсь Инсис и доволен всем. Рекомендую данного провайдера. Скорость интернета всегда на высоте и поддержка в любое время.
1
2
October 14, 2024
5 из 5 👍👍 крутецкие парни, все четко сначала рассказали про все условия. Потом установили за полчаса. Премного благодарен !
1
July 7, 2024
В офисе инсис провели, интернет нужен постоянно и стабильный. За 2 года был только один сбой,вопрос решился в течение дня. Благодарны за оперативность сотруднику, Внеплановая остановка в работе обходится слишком дорого.
1
2
July 10, 2024
Все нравится! У нас вай фай и телеприставка, супер все, устраивает полностью!!! Советую всем когда спрашивают какой интернет подключить или перейти с Ростелекома, только инсис)
ID:253772
1
2
May 12, 2024
Уже очень давно пользуюсь услугами компании в области телевидения. И хочу сказать, что инсис справляется очень хорошо! Как только заехали в квартиру поставили, в итоге долгие годы служит относительно без ошибок. Если они и были, их сразу чинили. Каналов много, это тоже плюс. Всем рекомендую!
3
October 12, 2024
Все классно. Устанавливали тв родителям. Не лезли не приставали с услугами. Цена - ВСЕГО 100 РУБЛЕЙ. Я афигел) спасибо вам!
February 24
Провели оптоволоконный интернет туда куда не проводили ни какие провайдеры
Работает нормально
Мой ID:553117
March 5, 2024
Пользуюсь услугами компании Инсис в районе одного года. К качеству интернета претензий нет от слова совсем, как и к телевидению. Но что меня удивило, так это работа техподдержки, своей оперативность и качеством работы, по сравнению с предыдущими компаниями услугами которых я пользовался. Однозначно советую, достойный провайдер.
4
May 15, 2024
Решил попробовать услуги Инсис и остался доволен. Доступная цена, хорошая скорость интернета, нет проблем с подключением. Большое количество тв каналов. Вобщем остался доволен.
3
June 27, 2024
Спасибо за помощь, 2 года все было отлично, а недавно начались сбои. На экране постоянно рябь, звук пропадал, качество интернета стало хуже. Оставили заявку на вызов мастера. Он пришел вовремя, все исправил, спасибо
1
July 10, 2024
291450
Интернет стабильный, несмотря на высокую стоимость в сравнении с другими провайдерами качество на высоте
Подключение быстрое, любые проблемы решаются в течение 20 минут
2
January 6, 2024
Очень хорошая компания, пользуюсь услугами очень давно, персонал очень вежливый и отзывчивый.
Очень хороший интернет от этой компании, всем советую! Стабильно 100м/с
2
March 15
Отвратительная компания! Как только произошло переименование sky net в инсис, начались регулярные сбои со связью и не только...
Вызвала мастера сегодня подключить интернет на ТВ, чтобы смотреть фильмы на экране из интернета .
Пришел, нажал кнопки, все, говорит , у вас интернет работает. Спрашиваю, а как мне смотреть фильмы из интернета . А у вас не это не получится, потому что ваш телевизор не поддерживает smat tv. Дальше спрашиваю, что для этого нужно сделать. Помогите это сделать. Ответил, что этого не было в заявке. И ушел.
April 28, 2024
Спасибо Инсис за стабильный интернет! Скорость соответствует заявленной, цены приемлемые. Это не первый провайдер у меня, но единственный, на каком задержался надолго и менять не планирую. Меня пока все устраивает, если что-то изменится допишу отзыв. Пока же ставлю, что заслужили на текущий момент.
1
3
January 5, 2024
Я пользуюсь интернетом,а также тв от Инсис.Интернет ловит отлично!Даже в самой дальней точке квартиры.ТВ тоже очень радует,интересные каналы для всей семьи.Огромное вам спасибо!
April 12, 2024
Понравился этот сервис тем что меня обслужили очень хорошо и качественно, всем рекомендую и советую. Персонал отзывчивый
3
April 1
Хочется оставить не благодарность и хвалебный отзыв, а обычное «спасибо» за человеческое отношение и в принципе человеческий подход. Многие компании, вырастая, теряют «человеческий лик», общаемся с ботами, роботами и скриптами, откинутыми людьми на автомате. Здесь же с нами общаются по-человечески, без надменности, без отрешенности. Просто по-людски. Вот за это вам всем, всему коллективу, и спасибо
April 1, 2024
Первое впечатление о провайдере испорчено, но потом исправили все. Заказывала одну скорость, по факту от силы 1/5 получал. Позвонила в поддержку, в грубой форме рассказал, что я думаю об их интернете, но оказалось, надо было всего лишь диапазон частот сменить с 2,4 на 5. Сразу скорость повысилась))) Извините за резкость, я по той же причине от услуг другого провайдера отказалась, но там мне не предложили решения проблемы. Поддержке Инсис спасибо, были терпеливы и вникли в проблему.
1
2
September 6, 2024
Очень дорого, а сервиса никакого.
Пользуюсь 9 с лишним лет от безысходности.
Косячат с компенсациями за заморозку, получается, их просто нет.
В приложении указывают неверные суммы к оплате, потратила больше часа на общение в чате и по телефону, прежде чем подключили услуги после заморозки.
4
August 17, 2024
Хороший оператор, пользуюсь услугами уже не первый год. Цены приемлемые!
Интернет стабильный, операторы всегда на связи.
1
February 28, 2024
Компания Инсис супер!!! Персонал хороший, знают свое дело. Пользуюсь с удовольствием. А какой хороший интернет. В сложных ситуациях другой интернет не справлялся, а как только перешла на вашу продукция интернет был высокоскоростной. Всем рекомендую!!!
4
October 14, 2024
Обрадован сервисом и организацией в целом. Назначили дату и подключили через два дня. Важный аргумент был время подключения, так что остановился на Инсис! Спасибо 👍
2
1
September 30, 2024
Хороший провайдер, очень нравится интернет компания , интернет стабильный и хороший, рекомендую к подключению!
December 7, 2023
Компанией полностью доволен, недавно устанавливал дома камеры видеонаблюдения и проводил интернет, все работает четко, быстро приехали настроили, проблем с соединением почти не возникает, всем доволен, рекомендую.
2
1
March 4, 2024
Весьма хорошая компания.
Пользуюсь интернетом , а также телевиденьем и все более чем устраивает !
Очень понравилась функция родительского контроля и большой выбор каналов !
2
March 6, 2024
Все понравилось, хорошее обслуживание, хорошая скорость интернета. Персонал вежливый, отзывчивый, все хорошо объясняет.
В общем советую!
1
June 11, 2024
Нравится инсис, скорость классная и поддержке можно дозвониться ночью. На другом провайдере после 11 ночи уже все, звони не звони, бесполезно. На инсис 2 раза звонила в техническую поддержку. Один в час ночи, другой в 4 утра. Трубку берут, причем быстро, пару минут от силы подождала. Оба раза смогли помочь мне, спасибо
1
3
February 26, 2024
Здравствуйте! Компания "Инсис" мне очень нравится, здесь очень хорошая интернет связь, быстрая скорость и нету никаких проблем с подключением. Пользуюсь компанией уже порядка года, никаких проблем за это время не наблюдалось! Компания действительно хорошая, советую!
3
March 28, 2024
Хочу отметить отличную работу корпоративного отдела и менеджера Исакова Кирилла! Оперативно подключили, дали роутер с модемом на время подключения! Да еще и цена не кусачая! Рекомендовал их своим корп. клиентам, теперь сам с удовольствием пользуюсь!
1
1
January 11, 2024
Переехали в новую квартиру, встал вопрос о подключении интернета. Обратились в данную компанию, договорились о выезде техника, который сделает работу. В назначенный день и время приехал техник, установил оборудование, настроил интернет и телевидение (оборудование предоставляется компанией), помог подобрать подходящий тариф, за время пользования не было перебоя в предоставлении интернета, скорость отличная
1
July 10, 2024
Оставил заявку, приехали и подключили на это уже неделе. В моем доме гигабит могли предложить только они (хоть и через восьмижильную медь). Сначала относился скептически, но как подключил, уже второй месяц радуюсь стабильно выдает 900-950
2
October 24, 2023
Заказывал заведение интернета в новостройку. Раньше с провайдером не связывался, но пока всем доволен. Посмотрим как будет показывать себя на дистанции. Отдельная благодарность монтажнику Алексею Никулину, заслуживает всех возможных премий. Очень компетентный человек. Приехал вовремя, мастерски завел все в квартиру. Кабель-менеджмент тоже не подкачал, сразу чувствуется, что человек делает как для себя! Браво!
3
3
January 25, 2024
Пользуюсь услугами недавно но уже подметил много плюсов. Один из первых это хорошая скорость интернета и то что он работает стабильно персонал быстро и понятно отвечает на вопросы. Вообще-то хороший провайдер.
1
August 30, 2024
Что за бардак в вашей компании?
Вы мне не установили интернет, но выставляете счета стабильно, каждый месяц.
В рабочее время не дозвониться. Писал на сайте консультантам, номер договора нашли, а по факту интернет то не проводили
3
November 22, 2024
Так вышло, что на какое-то время пришлось снимать квартиру на окраине города в новострое, и это был единственный представитель услуг, кто "пришел" туда. Приняли заявку, быстро обработали, также быстро все установили. Качество связи норм.
November 3, 2023
Здравствуйте, у меня от этой компании интернет, сотрудники отзывчивые и добрые, почему именно их интернет я выбрал, я увлекаюсь киберспортом и мне нужен качественный интернет и с хорошей скоростью и без просадок, остаюсь доволен долгое время, всем рекомендую!
1
2
January 10, 2024
Очень доволен качеством интернета. Все стабильно работает, никаких задержек и сбоев. Интернет отличный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Советую
1