Fitness House
1345 reviews
December 14
Собирают и хранят персональные данные, которые не входят в перечень их соглашения, в том числе данные паспорта. Хранят их даже через год после окончания договора с ними. Все сотрудники, даже в других клубах сети, имеют к ним свободный доступ и фотографируют, неизвестно куда потом эти фотографии могут утечь. Написала им на почту неделю назад с просьбой разъяснить - стандартные отписки.
Есть множество более адекватных залов, которым неинтересны ваши данные, лучше поищите ещё.
Upd. Ответ клуба забавный, учитывая то, что у меня есть свежие скриншоты фотографий сотрудницы клуба, в котором я никогда не была, с моими данными телефона и паспорта не в обезличенном виде (то есть с моими ФИО). И со службой поддержки я связалась сразу, о чём и пишу в отзыве. Служба поддержки предлагает выделить мне моё личное время и идти в фитнес клуб, несмотря на то, что договор закончился уже давно.
December 28, 2023
Воняет в бассейне, из-за чего для меня плавание там не возможно.
Много людей и клуб активно продает абонементы дальше.
В раздевалке воняет.
Лёгкий недостаток блинов в качалке.
В "спа зоне" баня, сауна, инфракрасная сауна и парная, это здорово. Но в сауне не протирают пол и постоянно вода на полу и только один душ. Перила еле держаться, можно облокотиться и упасть со второго этажа на лестницу первого. Ни разу не видел в бассейне на дорожке меньше трёх человек.
В остальном все хорошо, своих денег однозначно стоит, за оборудованием качалки и кардио следят, вовремя чинят. Парковка есть.
August 25
Все отлично дёшево доступно людей слишком много бывает а так гут
August 15, 2022
Хорошее место для занятий спортом. Есть все тренажёры для занятий, проработки разных мышц тела. Хожу уже не первый год, и нареканий нет. Есть конечно нюансы по поводу бассеина, но похоже все с этим свыклись, всегда куча людей на дорожке, вплоть до 5-7человек. Всегда когда есть желание поплавать, вид кучи людей в воде отталкивает. Поэтому зал и сауны - то что лично мне приносит удовольствие.
Ценник, кстати, чуть завышен на абонемент, но все же терпимо. Хоть все и говорят что акций особо нет, они есть, просто нужно заранее высматривать.
1
3
July 2
В бассейне хорошо. Надежды, что после ремонта будет совсем как новый. В сравнении с новаторами - лучший, наверное потому что новей, светлей - очень заметно и это очень хорошо, но мельче, планировка больше нравится, как-то дышать легче, фенов больше, потолки выше, душ просторнее, светлее и чище
November 20
Сильно переполненный зал. Особенно в часы пик. Верхнюю одежду не всегда принимают в гардеробе, так как нет мест. Кондиционеры всегда выключены,дышать нечем, душно, жарко и воняет. Музыку почти не слышно. В женской раздевалке (в нижней) всего 1 туалет. Неприятные запахи везде. На тренажёры очереди, гантелей не хватает. На некоторых гантелях и веса не видно, стёрлось. Нет тренажера на ягодичный мост (одно из самых популярных упражнений для женщин) Панорамные окна конечно красивые, но летом прямые солнечные лучи и ощущение будто в парилке. Тренерский состав, как тени. Никогда никого не видно, помоч девушке с весами некому. Могут быть травмы. Никто за этим не следит.
2
1
March 4
Стало очень много посетителей. Не протолкнуться, очереди за номерком в гардероб не редкость. Т.е. стоишь, ждёшь, когда кто-нибудь заберёт свою одежду, а следующий повесит свою. В мужской раздевалке в цоколе много влаги на полу в туалете и возле раковин. В общем был клуб стал проходной двор.
Дополняю. Администрация отреагировала. Очереди за номерками нет уже три недели точно, в цоколе нет воды на полу, спасибо!
Добовляю звезду, справедливо.
December 3
Последнее время фитнес хаус на Ветеранов стал намного хуже, сауны постоянно ломаются, потом ремонтирует по месяцу, за чистотой плохо следят. Короче ужас стал
April 27
Я не занималась в этом клубе, так как для меня он очень большой. Там многолюдно, везде толпы, и это я еще в 13.00 в понедельник была. Что же там вечером или в выходные происходит могу только представить. А так клуб очень красивый, много хороших тренажеров, большой бассейн, чисто.
2
October 19, 2023
Хожу в этот фитнес хаус с его открытия и всегда была довольна.Болели ноги- артроз.Но после занятий аквааэробикой состояние мое значительно улучшилось.Но с лета этого года что то произошло.Занятий стало мало,появились платные мастер- классы,которые для меняслишком тяжелы. Или вечером в 20 час,а уменя абономент только до 5 вечера.В общем,перестала ходить в бассей.Стали болеть ноги.Сын тоже ходит в фитнес хаус,но в другой.И тоже недоволен.он ходит на групповые занятия,но не в бассейн.Там ситуация аналогичная.Никак не может попасть на занятия. Обидно.Вряд ли будем продлевать абонементы.Такое впечатление,что сотрудники не заинтересованы в клиентах
June 20, 2023
Ходим уже больше года со взрослой дочкой. Начинали в секции дельфины 3-4 года. Сейчас дельфины 5-6 лет. Результат очень радует. Сейчас привели и младшенькую. Занимаемся у Кирила Шведова и Мохамеда Эйда. Оба тренера очень внимательные и профессиональные специалисты. Девочки довольны. В общем впечатления строго положительные. Рекомендосьен!
1
February 15
Клуб очень хороший, есть большая парковка со свободными местами и это огромный плюс. Сняла одну звезду из-за отсутствия или крайне редких, бесплатных групповых занятий в вечернее время.
1
December 27, 2023
Спасибо большое. Очень довольна тренером Дмитрием. Он однозначно умеет работать с детьми разного возраста и найдет подход каждому ребенку. Спасибо большое за ваш труд.
August 22
Очень хорошо. Народу много. Если брали абонемент через сайт, то все вопросы, которые у Вас возникнут, надо узнавать только через сайт
December 13, 2023
Отличное место! Но есть пару нюансов:
-беговые дорожки зачастую выходят из строя и должного технического обслуживания на них не производят.(
-всего одна «гимнастическая» перекладина!
-в бассейне очень много народу, бывает по 6 человек на дорожке-лягушатник!)))
В целом хорошо, хожу и буду ходить!
December 19, 2023
Лучший зал на районе. Плохо только то, что не предупреждают о 'подводных' камнях при заморозке абона... Брал карту на 2 года, предложили мульти (с возможностью посещения всех залов сети, кроме према), на вопрос по условиям заморозки, сказали, что все так же, как с обычними - обманули... В итоге, когда в октябре у них стоял почти месяц бассейн на ремонте, мне отказали в продлении, аргументируя тем, что я мог ходить в другие залы (хотя они мне не впёрлись)...
1
July 21
Достойное место!!! Отличный персонал и тренеры! Рекомендую!!!
April 9
Все бы ок, но иногда народу столько что не протолкнуться. Дорожки, штанги, Басик, баня- все занято...с 18 до 21 нет смысла идти, позаниматься нормально не выйдет. А так вполне неплохой зал. Ещё плохо что в зимнее время никто не следит за парковкой, если навалило много снега ,то только ждать весны, никто его не убирает
September 8, 2023
Приобретали с мужем два годовых абонемента. С самого начала зал совсем не понравился. Отходили от силы месяц, потом почти перестали. Тренажеры старые (хоть и были перетянуты новым покрытием), народу много, приткнуться в зале со свободными весами было почти нереально, вечно неработающие беговые дорожки, в зале и других помещениях часто стояла вонища, вокруг грязища - в душах, в раздевалках, в туалетах.
Потом (3 месяца абонемента) у меня случилась травма пальца, заморозить абонемент даже при наличии справки о этой травме отказались (т.к. в мой абонемент такая услуга не входила). Это ладно, решили тогда вернуть абонементы и вернуть хотя бы часть средств. И самое прекрасное началось-это решается только через личный кабинет, заявку принимают и обещают связаться в течении 10 дней. Однажды днем в будний мне позвонили, на работе звонок пропустила. И всё, заявку отклонили. Оставляла еще 2 новые после (к слову, сумма к возмещению-то тает с каждым днём), но так и не перезванивали. Ходила лично в клуб, раздраженные менеджеры отправляют в поддержку и личный кабинет (при продаже абонементов они были гораздо более приветливы)
С техподдержкой пыталась поговорить (дозванивалась минут 15), объяснила всё, мне сто раз в ответ, что ничем помочь не могут, оставляйте заявку снова, в конце чуть не криком говорят "ДЕВУШКА, ВСЁ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ДО СВИДАНИЯ" и бросают трубку.
Мужу, кстати, перезвонили после 2 заявки и обещали вернуть средства, но так этого и не сделали
Это уже мошенничество настоящее, ребята
А теперь с какой-то периодичностью звонят и радостно предлагают выгодные предложения своего клуба, да нет уж, спасибо, больше не надо
11
4
March 29
Все хорошо, чисто, очень хорошие тренеры, один минус- очень много народа. В бассейн вечером нет смысла идти, как в лягушатнике.
1
January 5
Помещение большое, бассейн хороший, но тренажеров в спортзале мало, люди стоят в очереди за одни тренажером. Гантелей даже мало, всего по паре каждого веса. В раздевалках редкие маленькие скамейки, не длинные на все шкафы, получается одну скамейку занимает один человек.
March 8
Посещаю бассейн, очень нравится. Большой, чистый, дорожек много. СПА зона тоже большая, чистая, комфортная.
2
1
January 31, 2023
Хожу в этот клуб около 1 года. Из плюсов - доступные цены, скидки на абонемент, большая парковка, 4 парные на выбор.
Теперь к минусам . В осенне-зимний сезон из-за наплыва посетителей теснота и очереди в гардероб, люди идут в верхней одежде в раздевалку. Хамам часто не работает, т.к. люди поливают водой датчики на стене. Бассейн обычный,в душевых есть дешёвый гель для душа.
Летом в сезон отпусков в зале посвободнее
4
April 5, 2023
Я купила абонемент в августе за 15000. Изначально все устраивало, цена соответствовала качеству, были хорошие бесплатные групповые тренировки в большом количестве, людей на них было не много, всегда хватало места, было несколько платных тренировок по 100 рублей в неделю. Сейчас же, чтобы попасть на бесплатную групповую тренировку надо прийти к залу за 15 минут, встать в очередь где все толкаются, и то не факт, что тебе удастся занять место и положить коврик.! Места настолько не хватает, что коврики расположены впритык друг к другу, спокойно из за этого не сделать упражнения в стороны, потому что сосед лежит в 10 сантиметрах от тебя. И нет, я не преувеличиваю. Теперь платных тренировок стало 50% от всего количества групповых тренировок, более того, большая часть из них теперь стоит 200 рублей. В общем, если не хотите испытывать только негативные эмоции от такого прекрасного занятия как спорт, я не рекомендую вам этот фитнесс клуб. Лучше занимайтесь дома или купите абонемент подороже в приличное место!
3
2
February 13, 2023
Для меня там есть только один положительный момент. Расположение. Пешая доступность от дома и близкое расположение остановки автобуса до работы. Остальное со знаком минус. Убирают плохо, хотя уборщиц вижу регулярно. В душевых все время по углам пыль, волосы. В раздевалке волосы на полу. Народу слишком много. С трудом можно найти свободный шкафчик в раздевалке. Даже в гардеробе мест часто не хватает. Не очень удобная система закрывания шкафчиков в раздевалке. Она часто глючит. Печка в русской парной все время ломается. Вечером постоянно индивидуальные, в том числе детские занятия. А это занятые дорожки. Кричащие дети, кричащие тренеры. Все это очень громко. Потом дети все время бегают и открывают двери в сауны. Нет дети ходят в сопровождении взрослых. Но дети есть дети. Может родителям это и удобно. Но лично мне не очень. А альтернативы, к сожалению, нет и вряд-ли в скором времени появится
10
August 13, 2022
Хороший фитнес клуб. Всегда есть свободные места на тренажёрах. Тренажёры приличные, ремонт вовремя. Из минусов: когда был куплен абонемент, с ним вместе предполагалось несколько бесплатных занятий с тренером, в течение месяца. Через коммерческий отдел договорились на определённое время, чтобы позаниматься с тренером, но тренер не явился, не перезвонил. Для меня это не критично, так как в других клубах занималась с тренерами, программу себе составляю, тренажёры знаю, хотя не все.. Неприятный осадок остался. При мне пришли двое молодых людей, также договорились с тренером и никто их не встретил. Они ходили слонялись по залу, ушли ни с чем. Наблюдая за тренерами можно сказать, что есть профессионалы, а есть те, кто всю тренировку с клиентом сидит в телефоне. Для меня это недопустимо. В целом, место классное!
4
April 1
Хороший зал, снарядов хватает на всех. Штанги и гири на любой вкус.
Сауна и бани огонь. Все убрано и аккуратно
1
February 23
Доброжелательный персонал, безупречная чистота во всех раздевалках и залах, безупречный бассейн, в который хочется возвращаться
December 12, 2023
Один туалет на весь спортзал, который находится в раздевалках. Из самого зала нужно выходить в раздевалку. Бассейн один, 5 или 6 дорожек, 2 из которых заняты индивидуальными занятиями. Как селедки в бочке.
Понравился душ! Сильный напор, горячий, у каждой кабинки есть занавеска. В отличии от Пулково или Гатчины, где занавески через кабинку и шириной см 20))
September 8, 2022
самая большая проблема с большим количеством людей.Один клуб на район.Тренажерный зал на 3+. Тренажеры есть разные и в достаточном количестве. Силовой зал тоже укомплектован нормально.
Бассейн хороший на 8 дорожек.Но периодически наступает жуткое перенаселение.)
А спа зона это отдельная беда клуба!
Полы кривые! Вода на полу "по колено".
Печи в парных слабенькие. Вентиляции помоему вообще нет.
Из за чего в парных жуткая влажность,даже в сауне вода лужами на полу. Противные запахи.В русской парной сыро и не жарко.
Хамам не плохой но очень часто ломается. Администрация не может купить туда водозгон за 100 руб. Пиходится ладошкой воду и пот сгонять с кафельных скамеек прежде чем сесть.
Уборки в парных никогда не видел. Может ночью)?
Выбор за вами!
11
January 8
Купила абонемент по скидочной цене совсем не дорого.В помещениях всегда чисто,много шкафчиков для переодевания.Вода в бассейне теплая,без запаха хлорки.Рекомендую
1
February 7, 2023
Супер! Большие двухуровневые раздевалки, душевая СО ШТОРКАМИ( аллилуйя), большой зал, с грамотно расположенными группами тренажеров, видовая кардиозона. Хорошая большая спа- зона, с набором саун на любой вкус. То, что доктор прописал👌
3
1
February 8
Фитнес хаус и так не самый в целом спорт зал, наверное потому что недорогой на фоне остальных, но именно здесь какое то непонятное помещение с по тайными ходами, все в разных местах не удобно. И техника старая и убитая вся.
February 2
Из минусов отмечу то, что стало мало бесплатных тренировок, а также хотелось бы, чтобы было побольше аквааэробики, как раньше, год назад. Из плюсов считаю, что мне очень повезло, что познакомилась с персональным тренером Алексеем. Всем рекомендую!!!
1
December 9
Хороший зал, здание красивое (но только спереди)) внутри чисто, персонал приветливый, молодцы)
Цены очень доступные
December 5, 2023
Посещаю с момента открытия. В целом неплохо. Единственное, из-за дешёвых абонементов, слишком много пенсионеров. Прямо МНОГО. Причём в любое время. Пробовал ходить и утром, и днем, и тем более вечером
February 29
Проблема в туалетах, в чистоте и работе замков. Инфракрасная сауна постоянно очень разная температура. И градусник не работает. Температура иногда выше нормы, что большинствупротивопаказанно или вообще ниже нормы. песочные часы тоже заедают.
March 3
Уже два месяца не могут починить лавки в мужской раздевалке на -1 этаже, беговые дорожки все в пыли, как и окна перед ними, бегаешь и дышишь пылью, процентов 20 замков в раздевалке не работает, с 19 до 21 на беговую дорожку попасть невозможно, очереди, про бассейн и 6 человек на одну дорожку вообще молчу. В гардеробе по вечерам нет мест.
1
January 22, 2023
Плюсы: цена, комфортная вода в бассейне, комфортная температура в хамаме, есть и сауна, русская парная, инфракрасная парилка, тренажёрный зал, и залы с различными занятиями.
Минусы: плохо убирают, под ногами много воды, которая, хлюпает, особенно, когда идëшь по банному комплексу...
3
March 27
Очень хороший фитнес-клуб, профессиональные тренера , комфортно заниматься , классная спа- зона )
February 28
Взял абонементы по акции в декабре на всю семью. Так как количество посещений не ограничено, хожу как заводной, чуть ли не каждый день! Пока ограничиваюсь бассейном и сауной. Пока все устраивает! Всем активности! Да прибудет с Вами сила! 😁
1
December 12
Все хорошо, но в последнее время вода очень холодная я и моя подруга заболели. Экономят или плохо следят за температурой воды
December 18
Отличный клуб на территории бывшего кинотеатра Рубеж! Большая парковка! Немного плотно в вечерние часы по будням и в выходные, но днем норм!
January 17
Такой грязный бассейн. Ни одной ванны для мытья тапок перед бассейном. После туалета все несётся на тапках до самого бассейна. У кромки бассейна нет слива для воды с дорожек. Как Роспотребнадзор дал им открыть такое? А по стенкам бассейна стекает вода с кафеля и оставляет жёлтые следы, не смущайтесь, это они ещё летом поменяли пластик, этим следам полгода всего!!!
January 14, 2023
Посещаю этот клуб с самого открытия. С каждым месяцем становится все хуже и хуже.
Плюсы: удобное место расположения, отсутствие конкурентов поблизости, изначально комфортный удобный клуб с просторными тренажерными залами, большим бассейном, хорошей спа-зоной. В общем, все, что нужно для занятий и отдыха.
Минусы: с каждым днем становится все хуже. Тренажеры постоянно ломаются, раньше существовал специальный человек, который по первой же заявке регулировал, смазывал, приводил в порядок. Теперь тренажеры по несколько дней или недель не работают, висит табличка "оборудование не работает". Клининговая служба работает плохо: раньше они постоянно наводили порядок, протирали, убирали лужи в спа-зоне. Теперь стало намного грязнее, в спа-зону они заходят один раз в четыре часа, не чаще. Экономия на оборудовании приводит к ухудшению качества оказываемых услуг: замена каменки в русской парной на более дешевую, предназначенную только для финской сауны, стала причиной постоянного недовольства посетителей клуба. Замена лежаков на более дешевые кресла лишила людей с проблемной спиной возможности отдохнуть в спа-зоне после парной. В коммерческом отделе толпа менеджеров, которые занимаются в основном тем, что бегают курить на улицу. А администратор, осуществляющий контроль за потоком посетителей, почти всегда отсутствует на своем месте. И таких "мелочей", разрушающих имидж клуба, очень много.
12
December 7, 2023
У ребенка украли или спрятали обувь, а в клубе не было ни одного работника, который мог бы решить проблему (только гардеробщик и некая Ольга). По телефону общей линии мне предложили покинуть клуб и дать ребенку другую обувь.
Мало того, что в клубе грязно, в душевых волосы клочьями и не всегда есть горячая вода, так еще теперь еще хамство и просто небезопасно.
При таких условиях даже личность тренера, ради которого туда ходим, уже не мотивирует посещать клуб.
Руководство ни клуба, ни сети, вообще никак не отреагировало на ситуацию и даже не пытается урегулировать конфликт.
4
1
October 8, 2023
С каждым годом клуб становится все лучше. Рада что снова купила туда абонемент. Единственное, в зале прохладно что-то было, можно потише кондиционер включать
1
February 26
В бассейн и сауны не хожу - не знаю. В зале очень много народа, очереди на тренажёры. Постоянно какие-то из тренажёров сломаны, стоят таблички. В кардио зоне так работает кондей, что холодно, а ты потеешь - есть риск заболеть, да и неприятно.
March 27, 2023
Из плюсов, хороший персонал, слаженный вежливый коллектив.
Из минусов — не хватает инвентаря.
На весь клуб только 2 Рукоятки-каната для тяги блока и 2 рукоятки железные для тяги блока. Мало блинов по 10 и по 5. И так уже 5 лет. Сколько суммарно стоят эти железки? Как один годовой абон? И не закупить за 5 лет!
3
October 26, 2023
Самый отвратный клуб из 6 клубов сети в которых была. Тренажеры и беговые дорожки одно старье. Такое чувство, что туда их свозят как на свалку. Некоторые тренажеры элементарно расхлябаны, видимо не получают должного технического обслуживания, и заниматься на них невозможно. Некоторые просто сломаны и стоят в стороне. Спа зона имеет узкий коридор, одну единственную душевую и несколько кресел для того, чтоб присесть. Хамам не работал. Сауна более менее новая чистая. Бассейн большой. И это единственный плюс этого клуба. В раздевалках и душевой грязновато. Висят эти мокрые склизкие шторки в душевых, которые непонятно когда обрабатывались в последний раз. Удивляюсь тем, кто покупает абонементы в этот зал. Видимо удобно, что рядом с домом. Общее впечатление от зала негативное, особенно от этого старья в тренажерном зале.
4
1