Etm
1522 reviews
November 5, 2023
Это лучший электромагазин,местонахождение не самое лучшее,но доставка выручает, очень долгая сборка товара, как тот 3 часамый искали кусок кабеля,не нашли, но нашли на следующий день,потом снова потеряли,выручил Минимакс.
1
May 8, 2022
Великолепный магазин-склад! Персонал на высоте - все вежливые, помогут-подскажут-соорентируют. Все что есть на сайте, здесь будет в наличии. Удобная парковка, быстрое получение.
Лучший электротехнический магазин СПБ!
1
1
August 17, 2023
Сделали заказ, менежер сказала, что если хотите сегодня, то надо ехать в Шушары, а если с перемещением на Трефолева, то только завтра. Мне надо было срочно, поэтому поехал в Шушары. Приехал, на месте менеджер сказал, что 4 позиций в наличии нет. Я решил забрать, что есть, но оказалось, что мой заказ даже не отправили на сборку. Сказали ждать не менее 1,5 часов. Забил болт, уехал, купил в тот же день всё в Минимаксе.
3
1
October 26, 2024
Отличный магазин , сервис на высоте 😉
July 18, 2024
Минус за большие очереди на выдаче, и безразличие персонала. Как это было год назад, так и осталось. Руководству все равно на клиентов..
November 22, 2023
Приехал в магазин на Ленинский проспект, там сказали товар есть в наличии на Ленсоветовской дороге. Проехал 25 км. чтобы мне сказали, что товара нет, только под заказ. Минус в карму тем кто следит за эл. базой.
1
August 15, 2023
Прекрасное место, в плане ассортимента электрики, все прекрасно кроме затрат времени, если вам нужна пачка стяжек и изолента, вы расстроитесь, что потратили пол часа времени, это огромный склад и огромное количество посетителей.
В остальном,повторюсь, здесь все есть!
December 13, 2024
Все четко и быстро. Рекомендую!
September 12, 2023
Отвратительный опыт посещения этого заведения в выходной день, столкнулся с высокомерный менеджером с сыпью на лице который всячески самоутверждался создавая трудности в получении заказа, и показывая свою не заинтересованность в помощи клиенты в первые попавшего в пустое помещение без клиентов направляясь к аппаратам выдачи талонов их там 3 и все с разным типом операций.... Яб уволил этого гоблина....
2
1
March 27, 2024
Отличная торговая сеть. Самое главное матерьял можно забрать круглосуточно.
July 12, 2023
Менеджеры супер..четко быстро рассказали..помогли..обьяснили..Огонь !! Процветания фирме..персоналу премии
3
January 25
Всё хорошо, но парковки нет, а это главное.
August 15, 2024
Час в ожидании заказа из двух маленьких уголков и одной струбцины
October 13, 2024
Отличный поставщик с хорошими ценами
July 27, 2023
Очень долгий процес покупки и получения товара.
Возможно я попал в час пик но час на покупку был потрачен. Процес покупки как в Петровиче но если я в Петровиче доехал до склада и получил то тут нужно еще полчаса постоять.
Персонал учтив и вежлив.
3
October 29, 2023
Отличный магазин и обслуживание! Всё можно купить. Единственный минус это далеко всегда находится
1
July 12, 2022
Сама организация Магазины по продаже электрики, сантехники и другого замечательные к покупателям лояльны и всё подскажут и расскажут. Я более 5-ти лет закупал там товары для работы. Но на работу на склад меня не взяли из за медкомиссии. Я не понимаю после 25-лет работы в должности и после удачного собеседования меня не взяли. Да и кофематов там нет.
May 23, 2022
Лучший поставщик электротехники. Лидер на рынке. Замечательный квалифицированный персонал, отличная программа лояльности, электрофорум, различные мероприятия для клиентов, всё супер в этм.
3
1
February 8, 2023
Переодически пользуюсь услугами ЭТМ, заказывал материал и заезжал по пути в любое время. Менеджеры работают оперативно, на складе бывают очереди в час-пик, но чаще было всего 2-3 человека в очереди.Рекомендую.
1
1
September 1, 2024
Всё есть. Но бесят долгие стояния в очереди на выдачу товара.
August 1, 2023
Часто сбои по времени отгрузки.
Разные терминалы и не понятно куда конкретно нужно идти
На сборке можно проторчать несколько часов
Все чаще цены на товары без индивидуальных скидок стали сильно выше обычных розничных магазинов
1
1
December 14, 2024
Просидел 2часа пока товар приняли, ещё доки забыли проштамповать
August 18, 2023
Приехал впервые, не могу получить заказ уже час. Слетела программа. На мониторе, в графе ожидание, закончилось место, а готовых аж в 2 столбца, не очень удобно, заметил не сразу, что заказ готов. В итоге влип ещё в живую очередь на выдаче надолго, хорошо бы на выдаче тоже сделать электронную выдачу :(
1
1
January 13
Меноджры сидят толком ни чего не делают, стоишь в ожидании по 20мин.
July 18, 2024
Всё есть, быстро отдают заказ. Один для меня минус. Ехать далековато .
January 3
Мне как клиенту спустившему там три сотки моглибы и улыбнуться
August 28, 2022
Товара много, есть парковка для клиентов. В офисе продаж можно заказать на терминале или воспользоваться услугами консультантов. Проезд к точке выдаче по пропуску выписывает консультант. Точка выдачи находится на территории складского комплекса. Есть кран для крупного товара типа ТМГ или Барабан с кабелем. Так-же крупногабаритный товар грузят грузчиками или при помощи погрузчика. Среднее время ожидания зависит от количества товара и времени заказа. Хорошо система возврат, а также гарантированный срок на продукцию. С данной компанией можно работать.
September 11, 2022
Затерянный в недрах загородных трасс и промзон центральный склад, увидел светильники знакомой компании в магазине на выставке, скинул тех директору типа, что за дела, столько косяков... Оказалось тупо старые светильники десятилетней давности. ... В общем экспозицию стоило бы обновить и не смущать людей. В отличие от той же заозерной не удобна выдача ... Совсем. Если нужно загрузить фуру или забрать пакетик... Стоишь в общей очереди на складе, при этом менеджеры могут заниматься своими делами и не обращать внимание на очередь. В целом склад работает из вон плохо.. Выдачу мелких заказов, особенно заранее собранных бы переместить в офис ... Дабы не мешать тем у кого большие заказы.
1
August 25, 2023
Заказ оформлен достаточно быстро(в зале было мало покупателей).После этого час ожидания у экрана до сборки заказа.Заявленный WI-FI не работает.МТС в зале берет плохо.Потом толкаться на складе.А в целом,успел поспать....
December 9, 2022
Из плюсов, это выбор, остальное все на среднем уровне. Огромные Очереди на получение товара. Расположение тоже не фонтан, каждый раз влипаешь в пробку. Цены обычные. Единственный вариант не встрять, это ехать рано утром, тогда все будет быстрее.
3
August 16, 2023
Магазин может и неплохой, но очереди на получение товара- это ужас. Ждал в живой очереди очень долго, уехал, приехал через два часа и опять стою, жду. На выдачу работает два менеджера, а очередь 20+ человек. Нафиг никогда сюда не поеду, даже по пути.
Учитесь работать у Петровича! В следующий раз лучше у них дороже куплю, но время не потеряю.
6
July 1, 2024
Большой выбор. Хороший сервис. Приехал и забрал товар, если не будет пробки из грузовиков.
October 24, 2023
Отличный магазин, к сожалению все приходится ждать под заказ, но большинство инженерной сантехники и электрики брал именно там
1
December 12, 2022
Все очень долго, от заказа до получения. Желания ехать второй раз нет.
Дополняю отзыв.
Через пару месяцев, пришлось ехать в др. ЭТМ на Звездную, о чем пожалел, что заказал у них и поехал ещё раз. Потерял кучу времени.
Заказал 35 метров уличной витой пары с тросом. Через три дня написали СМС, что заказ готов!
Приехав за заказом я был неприятно удивлен, что заказанная витая пара разрезана на два куска, 12 метров и 24 метра. Я спросил, зачем разрезали?
Мне ответили, что привезли остатки и при заказе я должен был на сайте проверить остатки. Попросил ткнуть носом, где искать остатки. Вместе с менеджером мы искали, где находятся остатки на сайте ЭТМ, но так их не нашли, оказалось они есть только у менеджеров ЭТМ. И менеджеры не позвонили предупредить. Создал новый заказ, но и он оформился одним целым куском.
Короче ЭТМ не тот, что был раньше, приходится терять время. Буду стараться обходить стороной или заказывать только при крайней необходимости.
4
November 12, 2022
Хороший большой магазин- склад с огромным количеством товара. Большое количество продавцов, которые быстро обслуживают посетителей. Сборка товара и выдача проходит прямо на месте, а главное, что есть всё, что нужно.
March 20, 2024
Безобразно долгое обслуживание. В офисе 40 минут на оформление. На складе 1.15 прождали! Это ненормально! Плюсы ща уважительное отношение. Минусы за "тянучку"
1
October 28, 2024
Удобно, большой асортимент .
1
September 17, 2023
Хороший магазин склад, есть все необходимое, хорошее место ожидания товара, вежливо обслуживание.
2
2
February 20, 2024
Удобная парковка. Всегда все товары в наличии (всё-таки это основной склад компании).
April 25, 2024
Выдача заказов стала очень медленная! Прождал 2 куска провода больше часа. Ужасно медленно. Если куда то спешите лучше брать в другом месте!!
1
1
November 27, 2024
Хороший осортимент и круглосуточно.
September 12, 2024
Все как то долго собирается , приходится много ждать
November 12, 2024
Ожидание до 1,5 часов- это не уровень успешной компании
1
1
November 21, 2024
Всегда можно решить любую задачу
1
1
February 29, 2024
Делал заказ вечером , по телефону сказали что утром могу приходить заплатить и сразу забрать.. Так я ля 1ч34м ждал свою очередь .
1
December 15, 2022
Большой выбор продукции. Отличная работа персонала, быстро и качественно подбирают нужные материалы. Рекомендуют новое оборудование.
1
September 20, 2023
Отличный склад-магазин, грамотные консультанты, ни маленьких выставочный зал где предоставлена лишь малая часть продукции
1
1
August 29, 2024
Быстро. По звонку. Спасибо менеджеру Антону
April 24, 2023
Все отлично, ассортимент , оформление быстрое, сотрудники понимающие, НО только попадаете на выдачу товара и все настроение на ноль. Просто ужас пишут что товар готов к выдаче и процедура выдачи готового заказа превоващается в пытку временем. Вот это отвратительно.!!!!
October 12, 2023
Побывал один раз. Больше в эту богадельню ни ногой. Персонал откровенно тупой, объяснить толком ничего не могут. Перебирают бумажки с важным видом и ходят туда-сюда, пока очередь не двигается. Чтобы купить два мотка проводов потратил больше двух часов. Хуже конторы давно не встречал.
3
1