Etm
1569 reviews
February 28
Большой ассортимент. Есть рядом где припарковаться. Персонал не особо приветлив, но может не все…
December 19, 2024
19 декабря приехали за товаром (счет 225/1032882), было нужно 10м кабеля. Менеджер в офисе сказала все в наличии и выставила счет. ФИО менеджера Курса Наталья Михайловна. По факту на складе отпускать товар нам отказались, мотивируя это тем, что минимально 50м могут продать
November 10, 2024
Магазин конечно хороший, с огромным выбором электрики, но часто не хватает сотрудников на складе, в итоге большие очереди. Не умеют отгружать по эдо.
January 11
Оплачивал через организацию, приехал забирать, а они говорят что деньги не поступили на счет, оплатил картой, забрал и через 10 минут перезванивает менеджер закупщикам что деньги пришли утром. Можно забирать. Вот спасибо! В зале 2 менеджера, оба еще не отошли от новогодних праздников.
April 4
Приехал в воскресенье в 7 утра.
Все четко, квалифицированно, а самое главное нашел провод, корого нет у других продавцов.
February 11
Бывает, что вот надо, срочно и сейчас, а здесь можно 24/7 приобрести, спасает прям иногда, и персонал приветливый.
August 8, 2024
Хорошо организованная фирма, огромный ассортимент продукции электрики и электроники. Можно заказать доставку, но это будет сторонние организации, как итог дорого. В целом очень оперативно на каждом этапе приобретения. Рекомендую.
3
March 27
Постоянно здесь что то покупаю, все очень быстро и удобно, удобное местоположение склада
1
September 3, 2023
Мне очень нравиться там работать, большой ассортимент товаров на любой вкус, прекоассное расположение парковки. Все вежливые, всегда помогут и подскажут, начальство прекрасное. Очень рада что там работаю). Могу сказать ток + в этой Компании!!
2
8
January 23
Этм увеличил объем складских помещений по этому адресу , соответственно либо расширится линейка либо увеличатся объем существующей линейки товаров этой компании.
January 1
Большой выбор электротехнических компонентов
Есть возможность на месте сделать заказ,оплатить и забрать
February 24
Хороший магазин , удобная выдача товара. Ед. Что бывают очереди надо подождать мин 20, очереди электронные .
February 1
Отличные цены хороший выбор, только менеджеры плохо знают ассортимент. Приходиться самому искать аналоги.
April 24
Ознакомился экскурсионно с компанией и убедился ещё раз - люди оценили это место правильно. Подчеркну - это мое личное мнение, основанное на моем восприятии и понимании как должно быть.
July 16, 2024
Как контора-отоичная,есть все.асортимент широкий и иногда в удивительных областях. Менеджеры в офисе просто заиньки(в основном офисе),всегда помогают. Но в каждой бочке меда должна быть ложка дегтя,и это филиал в шушарах) вечно недовольные менеджеры,ожидание по 2 часа,нереальные пробки на въезд и выезд
2
November 24, 2024
Отличный магазин, большой выбор. Но склад и получение товара это что то. Можно газель затарить за 15 минут, а можно 2 мелочи ждать часа полтора
June 16, 2024
Лучшие. Цены, ассортимент, на выдаче адекватные ребята. Но для новых и разовых клиентов может быть тяжело сориентироваться( особенно с живой очередью с талончиками😁). Розничным лучше конечно перемещение оформлять в офис в городе.
December 10, 2023
Очень классный сервис, есть клиентские зоны, работают круглосуточно, весь персонал очень приветливый, сразу видно что в компании дела идут хорошо, простое и понятное оформление заказов, хоть на месте, хоть через сайт, самовывоз в любое время дня и ночи
3
6
February 11
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине за еë профессионализм и внимательное отношение. Екатерина не только отлично разбирается в своём деле, но и обладает прекрасными коммуникативными навыками.
February 21
Закупаюсь постоянно в этом магазине .Очень выгодная система скидок для постоянных покупателей.разные варианты доставок .Отдельная благодарность менеджеру Горлачеву Максиму,который не раз выручает с подбором заказа
1
September 13, 2024
В моем случае, всё отлично срабатывает, без задержек и путаницы. У меня, конечно, небольшие заказы, оплачены через фирму, приезжаю обычно после того как получу информацию что заказ готов к выдаче. В результате, 10-15 минут всё посещение. Очень доволен.
October 30, 2024
Пол дня заказ собрать не могут, оплатил 10 дней назад, по факту поступления заказа на склад НИ кто не отзвонился!!!!!! Пока сам не позвонил никто не пошевелился, через 2 часа обещали собрать заказ, из наличия!!!!!!!!!!!!🤦♂️🤦♂️🤦♂️. В итоге через 3 часа заказ не собран!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬. Еще часик подождите, говорит менеджер с ухмылкой на лице!!! Это типа сервис такой или касса самоунижения????? Жду обратную связь от тех кто хоть чуть чуть в себе!!!!
1
August 10, 2024
Неплохая организация, но неплохо бы ускорить получение товара после оформления. Один раз ждал почти полтора часа. Менеджеру Екатерине особое спасибо. Быстро, четко, профессионально
December 28, 2024
Ну как говорить любит господин Ивлев, тот который шеф повар всея Руси. Когда вкусно, тогда вкусно. Вот и ЭТМ работает вкусно и полезно.
March 21, 2024
Лучше приезжать лично, чем по телефону.
В зале хорошие, добродушные сотрудники, чего не всегда можно сказать о выдаче.
В целом - довольно удобно и комфортно! Регулярно посещаю этот ЭТМ
С парковкой, конечно, не очень удобно (той что на улице), но это мелочи)
3
February 7
Просто лучший магазин электротоваров, сейчас у них очень много аналогов, что глаза разбегаются.
September 13, 2024
Хороший, удобный склад-магазин. Всё отлично организовано. К самой организации претензий нет. Но добраться до магазина, а потом выехать - это какой-то ужас-кошмар(
April 25, 2024
Хороший магазин электрики с большим наличием. Хороший сетевой филиал. Есть инструмент, комплектующие, сопутствующие. Если вам нужна не экзотика в плане электрики, то в принципе хорошо.
3
December 6, 2024
В этом магазине ЕСТЬ ВСЕ что связано с электричеством,и даже больше.Я был приятно удивлен,и нашел тут все что мне надо было,и все хорошего качества.И теперь при необходимости, только сюда....и всем рекомендую,не потратите зря свое время.
1
October 14, 2024
Отличный специализированный магазин.
Склад работает круглосуточно, оформляешь покупку онлайн, приезжаешь например в 3 ночи, грузишься и вуаля...
November 11, 2024
Очень вежливый персонал , и практически никаких проблем с наличием нужного товара .
April 13, 2024
Отличное место, быстро обслуживают, удобно, есть парковка и заезд на территорию, удобный поиск по табло заказов, рекомендую к посещению данное заведение
3
February 1, 2024
Большой, огромный выбор всего. Приветливые и инициативные сотрудники. Ожидание скрасит кофе и телевизор. Парковочных мест не много, но очередей не заметил.
Выдача товара реактивная.
4
3
November 21, 2023
Этот офис, действительно, работает круглосуточно, а благодаря огромному складу в наличии самые разные товары. Очень удобно, если у вас производство, длительные простои которого, особенно в выходные, крайне нежелательны, а нужных запчастей в ЗИПе не оказалось.
2
3
February 20
Все отлично, но когда ты не знаешь порядок получения заказа, немного сложно и приходиться ходить, туда-сюда.
September 29, 2024
Провозил электро кабеля на барабанах.Зарегистрировался в 7 часов утра и был первый на выгрузку , фартануло.После выгрузки машин было уже штук 10 на выгрузку очередь.Выгружают краном долго.
На заводе есть работающие грузчики нене понимающие Русский язык.
1
1
October 22, 2024
Коммуникабельный и позитивный персонал в офисе, за это пять, но к складу бывают вопросы в плане организации: у известных конкурентов внимание и забота о клиенте на складах на порядок выше.
2
1
September 13, 2022
Отличный выбор электрики, есть буквально все, что нужно. Приобретала большое количество розеток, выключателей, переключателей, автоматов и проч. для загородного дома. Менеджер Кристина (так получилось, что 2 раза она мне помогала подобрать то, что нужно, я-то в электрике ни бум-бум!) знающий и грамотный специалист. Очень удобно, что менеддеры работают до 12 часов ночи, а ввдача в Шушарах вообще осуществляется круглосуточно! Видимо, эту опцию оценила не только я, после полуночи еще и надо немного постоять в очереди, хотя работает несколько сотрудников. Кстати, в последний раз моя покупка была довольно объемной и увесистой, сотрудник, работающий на выдаче, по собственной инициативе погрузил коробку в мою машину, что было не лишним. Да, еще сушествует система скидок и баллов, которые копятся за покупки. Баллами можно оплатить 100% следующей покупки, что приятно. Вобщем, я довольна.
1
1
October 29, 2024
Мне очень нравиться этот магазин, есть все необходимое по материалу, и что немало важно компетентные сотрудники
1
September 30, 2023
Отличный магазин, есть много товаров в наличии, которые в городе только под заказ и только крупной партией. Время работы круглосуточно сильно выручает!!! Молодцы. Жаль что только в одном месте, не всегда удобно добираться.
1
3
January 29
Выбор большой
Цены демократичные
Получение товара удобно
October 1, 2023
Огромный выбор материалов для электрики. Хороший сайт.
Но нужно что-то сделать с процессом выдачи заказа на складе. И я не один остался недоволен: почитайте другие отзывы.
Получается, что выписав документы в офисе, где электронная очередь, талончики и пр., ты едешь на склад и попадаешь в живую очередь.
В этой живой очереди ругань, разборки и пр., что свойственно этой самой живой очереди.
И ещё: заказ на складе как бы собран, но не полностью. Части заказа лежат на разных полках и специалист ходит по складу, собирает пакетики с полок, перепроверяет комплектность (за это плюс). Я, например, 15 минут смотрел, как работник не мог найти один из пакетиков на одном из стеллажей.
Получается, что я потратил 15 минут в офисе, 40 минут в ожидании на складе и 40 минут на сборку заказа.
Прошу, например, организовать электронную очередь и на складе: не очень приятно участвовать в битвах с другими покупателями.
Плюс, возможно, как-то по другому организовать логистику склада, например, заранее собирать заказ в одно место, но, тут, конечно, Вам виднее, как работать.
Спасибо!
5
1
July 3, 2024
Хороший магазин, круглосуточный. Правда не удобно заказывать через менеджеров и потом долго ждать сборки на складе. Все очень долго, но зато можно решить вопрос в этот день.
November 14, 2024
Конечно лучше делать заказ заранее, очень большое количество людей.
Сайт конечно тема.
July 13, 2024
Находится далеко. Но зато самый большой склад. Есть практически все. Обслуживают оперативно, отгружают чуть дольше, но там и объемы другие. Рекомендую.
2
April 23
Понравились менеджеры, отзывчивые помогли разобраться с терминалами и как забрать заказ
May 15, 2024
Отличное место! Всегда все в наличии . Грамотные специалисты , проконсультируют и подскажут. Не в первый раз у них закупаюсь, советую .
July 5, 2024
Очень странная система работы, очень долго
Непонятно, для чего делать дистанционный заказ, если по приезду всё равно необходимо ждать
Ну и моё любимое-это ворота с названием ЭКСПРЕСС, выдачу заказа состоящего из 5 небольших позиций, я ждал 1.5 часа
В остальном отличный магазин, работает ночью, много чего в наличии
1
December 29, 2022
Шикарный магазин, сколько бы раз не пользовался ЭТМ, всегда доволен и ассортиментом и ценами. Часто пользуюсь самовывозом из магазинов в черте города, удобно, но попробовал самовывоз с Ленсоветовская дороги, так это вообще класс! Отличный выставочный зал, приветливые менеджеры, удобная парковка! И склад с сотрудниками класс!!! Рекомендую сомневающимся однозначно останетесь довольны!
3
1
September 21, 2024
Сделал заказ (999/5220783) кабеля, в приложении указано что магазин работает 24/7, приехал туда в районе 23, подхожу к манагеру, а в ответ слышу кабель вы свой не получите потому что склад с кабелями работает до 21. Почему при заказе не пишет об этом приложении?
Как итог потрачено 3 часа времени в пустую...