Etm
October 2024 •
5
Коммуникабельный и позитивный персонал в офисе, за это пять, но к складу бывают вопросы в плане организации: у известных конкурентов внимание и забота о клиенте на складах на порядок выше.
Петрович
October 2024 •
5
В Петровиче оличная кадровая политика, это сразу бросается в глаза и всегда положительные впечатления от любого их магазина в СПб: персонал всегда воспитанный и вежливый и всегда поможет во всем.
Petrovich
June 2024 •
5
Круглосуточно работает и даже ночью все делается так же оперативно, как и днем, и работники также вежливы и внимательны. Попросил показать керамогранит с сайта, в зале его не оказалось, выписали пропуск на склад, где мне все любезно продемонстрировали, и так два раза - посмотреть и сравнить другой керамогранит. Тут же, в пункте выдачи товара заказал трубу он-лайн и работник, увидев это вызвал по рации склад и потропил их, что б я не ждал ночью.
Doctor Stom
December 2021 •
1
Прямо во время осуществления лоскутных операций на деснах и в полости рта двое медработников проводивших эти операции сочли допустимым поддерживать беседы на отвлеченные темы, типа личных бытовых обстоятельств и обсуждение фильмов. При чем одной из них была заведующая данной клиникой, если я не ошибаюсь. При этом ее ассистент периодически кашляла, и, хоть она была в маске, до меня доходила несвежесть ее дыхания. Примерно через полчаса я был вынужден все-таки сделать им замечание, чтобы обезопасить себя от других заражений и возможных ошибок человеческого фактора. Это вызвало нарушение всех фиксирующих приспособлений для поддержания полости моего рта в открытом состоянии. По факту данного отвратительного обслуживания написано советующее обращение вышестоящему руководству и, надеюсь, будут приняты адекватные меры. Жаль, что хорошее впечатление от 4 предыдущих визитов было испорчено.
Beamtools
November 2019 •
5
Заказывал пылесос Festool и блю туз кнопку к нему, которую получил бонусом, если говорить о ценах в других местах. Сделал полную предоплату, предварительно проверив сайт и ООО. Получил через 3 дня в Ленинградской обл. все, как полагается, включая заполненный гарантийный талон с печатью. Даже детальный кассовый чек был приложен, не смотря на то, что предоплата была банковским переводом. Вот это сервис! Пылесос зарегистрировал на сайте festool.ru по серийному номеру без проблем. Единственное замечание, что коробка не была обернута фирменным скотчем СДЭК, а простым прозрачным скотчем, почему-то, что не очень приятно, ожидая товар за 80к. В поисках инструмента Festool общался и с другими дилерами, впечатление от общения с которыми и побудило написать данный отзыв, для примера. К стати, доставка оказалась вего 900 р. Видать, у них договор с СДЭК.
Rady videt!
June 2019 •
1
Невоспитаный персонал, но это ладно, для Тосно нормально. "Оси" линз очков (не знаю как этот параметр по-правильному называется) определили на глаз - девушка просто поднесла школьную линейку к глазам. Я удивился, что нет какого-нибудь прибора, но ответили, что это не важно. Причем оправы были и по 14000 руб. Было это где-то 2 г. назад. В другом их филиале на Ленина 43 перепутали правую и левую линзу в очках, (причем одна визуально толще другой в 2 раза), пришлось ждать повторно 3 дня пока пределают. Это было 1.5 г назад. Но главное, придумали под видом заботы перезванивать регулярно и справшивать как очки носятся и т.д. Такие "умные"! Не давайте свой постоянный мобильный номер! Сейчас вот выбирал очередную оптику - увидел их, решил оставить отзыв, потому, что непрофессионализму их, и в медицине, и в маркетинге, нет предела.
Avtobanya
April 2019 •
1
Покупал как-то трансмиссионное масло, надо было 4л. в коробку. В наличии оказалось только 2л. одной марки. Девушка предложила 2л. другого, но того же производителя, со словами "оно такое же, только с присадками". С тех пор это место в моем личном черном списке.