Espero
652 reviews
January 6, 2021
Очень красиво и уютно. Есть некоторые мелочи по ремонту, но это всё скрадывает красота убранства интерьеров здания. Красивые и приветливые девчонки на ресепшн. Есть спа, но к сожалению не успели воспользоваться, так как была плотная экскурсионная программа. Очень радует близкое расположение к бювета Ессентуки номер 4. У кафе при отеле были проблемки с персоналом( не успевали обслужить такой наплыв клиентов) но вскоре взяли помощников и всё стало нормально. Завтраки стандартные за такие деньги. В общем всё хорошо, если не придираться к мелочам, которые можно всегда решить с персоналом. (В номере 112 слышен шум вытяжки. Похоже из спа. У кого чуткий сон, не советуем этот номер)
3
2
January 17, 2023
Всё отлично,бассеин норм сауна.Хорошие номера. Анастсия умница,очень внимательная.
3
July 28, 2022
Мы решили отвезти родителей отдохнуть и подлечиться. Давно читали и слышали про этот отель. По словам родственников, в лучшем месте они не бывали. Спасибо хотим в свою очередь сказать персоналу, администраторам и управляющему. В следующем году приедем все вместе)
3
1
December 5, 2022
Доброе время суток,в описание конечно все красиво.Заселили нас в отдельный корпус,где Отопление на минимум.Мы две ночи просто мёрзли.Завтракать нужно идти через улицу,про еду вообще не хочется говорить.Просто отвратительная!!!
3
June 12, 2023
Отличная гостиница в центре, грузинская кухня полный пансион, рекомендую.
1
2
October 8, 2024
Отличный отель!!!
3
June 28, 2023
Вкусно. Очень приятный момент:комплимент от ресторана в виде фруктовой тарелки.
2
1
June 5, 2024
Вкусно но не для каждого кошелька .
4
May 31, 2024
Кофе хотелось бы натуральный и чай получше
3
September 11, 2022
Обслуживание и персонал супер. Но еда , у нас входил завтрак, были так себе.Один день пришли чуть позже, так там вообще нечего не осталось.За такие деньги можно лучше готовить и побольше
3
August 19, 2022
Сидим сейчас в их ресторане. Еда отвратительная!!!!! Именно отвратительная!!!! Осетинский пирог простототкусили, больше это было невозможно есть!!!!!! Единственный плюс- девушка- официант. В счет включили, хотя сама официант, попробовав кусочек, сказал:"Да, что-то не так". Деньги взяли по полной. В салате были 2 креветки просто высушенные. Заправки не было. Просто ужас!!!!!!!! Обходите стороной
2
2
February 10, 2023
Персонал внимательный,сервис не плохой,можно смириться и с завтрааами(не плохо,спасибо что их включают,))
Но хотелось бы ,чтобы кофе был получше,даже если он и растворимый))))
3
July 30, 2021
Были там 5 ночей
Оч спокойно, чисто, красиво, достойная кухня!
Рядом , парк, бювет с водой, тихое место, оч много зелени вокруг, место бывшей Царской знати
3
August 13, 2022
Не могу остаться в стороне в то время, когда эмоции после отдыха в отеле Эсперо Ессентуки просто переполняют. В следующем году мы будем бронировать номер уже недели на две. 7 дней оказалось мало. Но мы все равно набрались сил, зарядились эмоционально на весь год.
3
1
April 30, 2022
Удобное расположение гостиницы. Номер люкс со старым неудобном для сна диваном. В номере было чисто. Завтраки скромные. Из спа реально доступен хамам
3
2
February 3, 2021
Хочу выразить благодарность всему коллективу отеля Эсперо. Бронировал номер на 3 сутки. Я не люблю шумные отели, люблю тишину и уединение. Именно поэтому выбор пал на Эсперо. Именно то, что нужно... Сервис не подкачал, персoнал приветливый, свое дело знают. В стоимoсть входил завтрак, кухня действительно очень вкусная, особенно хорошо делают мясо. Ничуть не пoжалел, что выбрал вас.
1
April 25, 2022
Обслуживание нормальное, рядом рестораны есть хорошие, завтрак обычный, перекусить можно. В целом, неплохо.
3
May 12, 2023
Все прекрасно кроме питания. Не рекомендую проживание с питанием, есть там вы вряд ли сможете.
3
February 8, 2022
Гостиница 3 звезды. Но судите сами: в ваной комнате отломаны крючки. Нет мыльницы. Стакана под зубные щетки тоже нет, правда сами щетки есть. Держатель для освежителя отломан. Вентиляция не работает. А самое интересное ванна течет, так что можно без нее мыться. В номере из трех ламп в люсте, горит две. Прикроватные тумбы две, а вот светильников, один. На весь номер две розетки в которые воткнуты тройники. Завтраки на троечку. Хорошо работал лишь бар, точнее бармен и официант, вот они молодцы.
2
1
May 8, 2022
Даю 4 звёзды хотя питание на тройку. Сегодня ночевал там. Парковки нет мне дали талон на соседнюю но там тоже нет мест в итоге оставил на против входа, с утра чуть не утащил эвакуатор...в номере вроде чисто, но батарейки в пультах не работают, может за них надо отдельно платить и они в цену не включены))...питание был завтрак, им видно протвиней не хватает, народ ждёт когда пожарят амлет....думаю хощяивам есть над чем работать
July 5, 2022
Отличный ресторан, хороший оссортимент, приемлемые цены, вежливый персонал, рекомендую!
2
3
February 22, 2023
Милый отель, удобное расположение. Чистенько, приветливый персонал.
3
April 27, 2024
Отель отличный, но звезды снижены за питание. Срочно надо менять хозяина кухни и поваров. Отвратительно. Если отдыхать в отеле, то только без питания!
3
December 9, 2020
Ездила в Ессентуки пoдлечиться немного, да и отдохнуть. Попала в отличный отель "Эсперо" рекoмендую ребят! В номере очень уютно, чисто, мебель хoрошая. Рядом много всяких источникoв, обязательно сходите
1
2
June 20, 2023
Ездили с коллегами отдохнуть и заодно обсудить новый проект. Поняли, что даже работается в таких условиях, как в этом отеле очень легко и не принуждено. Решили, что работу нужно переносить в "Ессентуки"☺️
3
November 29, 2022
Уютные номера, удобное расположение, баня, ресторан. И всё это в центре Ессентуков!
3
September 28, 2024
Там приятно человек поет и посидеть приятно
1
August 26, 2021
Понравилось еда персонал кондиционер телевизор вайфай мебель вся в номере или новая или в идеальном состоянии со светом проблем нету светильники + обычный свет находиться в спокойном месте машин мало чистота, для моей молодой семьи очень понравилось !!!!
3
1
August 28, 2024
Твёрдая четвёрка
3
February 22, 2023
Отличные номера расположение все супер персонал хороший очень
4
October 24, 2023
Полный отстой, во всех смыслах. Завтраки и обслуживание особенно, есть там не советую.
2
3
September 7, 2024
Всё на уровне
3
September 13, 2021
Должны были переехать в этот отель, чтобы остаток отпуска провести в СПА, сауне, на массаже и т.д., все услуги были заявлены на сайте отеля. За неделю я позвонила, уточнила, как будут предоставляться эти услуги. Администратор сказала, что за сутки до заселения нам позвонят для подтверждения и заодно запишут на массаж, фитобочки и тд. В итоге никто так и не позвонил. В 17 часов за день до заселения я позвонила сама. Администратор сказала, что не может нас никуда записать и послала записываться самостоятельно к массажистке, которая ответила только поздно вечером, что завтра скажет, сможет или нет.
Отвратительный сервис, заявленные услуги не оказывают, даже если уведомить о своих пожеланиях заранее, администаторы даже не пытаются помочь.
В итоге переехали в другой отель.
4
October 13, 2023
В спа не был, но в кафе можно вкусно покушать!
4
February 5, 2024
Заходили в кафе. Кухня кавказская без мангала. Ушли. Неинтересно
1
November 19, 2021
Интерьер на любителя, по мне так мрачновато. В ресторане очень долгое ожидание. По улице в 100 метрах пара прекрасных заведений. До бювета с минеральной водой 3 минуты пешком. Вообщем локация шикарная, но сам отель не восторг.
1
1
September 4, 2023
Классный отель , а пернонал супер, приезжаю не в первый раз!!!
2
2
October 29, 2024
Не понравилось.
3
January 9, 2022
Нормальный отель, эконом вариант, номера чистые, завтраки вкусные, сауна так себе, 80* (на улице теплее), в след раз буду в Ессентуках остановлюсь в эсперо
2
March 31, 2021
Бронировал за один день до заезда. По описанию и фото - все устраивало. Тем более отель заявлен как 4 звезды. На поверку все оказалось на двоечку. Даже не звёзд а баллов. Из пяти. Горячей воды по вечерам (а были мы там с двумя маленькими детьми только по вечерам две ночи) - нет. На вопрос в первый вечер последовал ответ - что то в городе случилось. Во второй вечер признались, что где то в отеле закончилась вода. Согласитесь - это ни как не 4 звезды. Розетка в одной из комнат не работала. Две лампочки из 4-х в люстре тоже. Завтрак - это отдельная и печальная тема. Ждать 40 минут холодную сосиску и отсутствующую кашу малоприятно. Бедный парень официант разрывался на всех присутствующих, но это не помогало. Естественно, то стол не уберёт от остатков еды, то забудет блюдо принести какое нибудь. Мне его было жалко. Он один. А так чисто конечно. Вроде как персонал вежливый. Но больше туда я не поехал бы. И не рекомендовал своим друзьям и знакомым.
4
1
November 18, 2021
Останавливась в этом отеле, которое находится в историческом здании. При заселении просите комнату окнами на улицу. Внутри темный интерьер. Зато: хорошее кафе внизу с демократичными ценами, рядом бювет, грязелечебница.
1
August 8, 2024
Все отлично
3
November 9, 2021
Отдыхали с20сентября21года. Все понравилось. Ехали как всегда по отзывам. Но что приятно удивило не все было однозначно. Кто то плохо писал про еду. Кафе при гостинице отличное. Можно приходить в любое время. Завтрак,обед,ужин-шведский стол за символ ическую плату от300до400руб. Номера большие. Сантехника вся новая. Полотенца меняли каждый день. Белье раз в 3дня. Вобщем все очень понравилось. Девушки на ресепшен внимательные. Бронировали напрямую на сайте отеля. Нам позвонили за2 дня. Номера были готовы. Заселение -5минут. Спасибо огромное. Обязательно вернемся и всем будем советовать!!!
3
July 22, 2023
Замечательный отель, чистый, рекомендую всем,,,
4
1
September 9, 2021
Приличный уровень,хороший ресторан,всё отлично!В сауне не были,говорят и там хорошо!Чисто и уютно в номере,высокие потолки!
1
September 18, 2020
В гостинице есть все удобства для недолгого прoживания. Так же много мест для отдыха, сауна, бар, ресторан.. в номере есть стиральная машина, кондициoнер, фен - очень нужные вещи, поэтому большой плюс)) наличие тренажерного зала удивило и порадoвало т.к я люблю спорт, ну и конечно же хoроший сервис обслуживания!
3
2
November 18, 2021
Были зимой. Отель обыкновенный. Ресторан отличный. Все в шаговой доступности. Очень хорошая сауна с теплым бассейном.
3
1
August 1, 2022
Ну это никак не заявленные 4 звезды: вонючий прокуренный туалет, отвратительный завтрак и по выбору и по качеству (удалось испортить даже варёные яйца и хлеб)! Единственное, что могу похвалить - это его местоположение. Отель не станет четырёхзвездным только благодаря зубной щётке и халату!
3
1
January 25, 2021
Классный отель. Приятный и приветливый персонал. Очень хорошая кухня в ресторане. Номера уютные, красивые, есть все необходимое для отдыха и комфортного размещения.
3
2
October 28, 2020
Уютный отель, распoложен недалеко от минеральнoго источника Ессентуки № 4. В номере есть бoльшая кровать, стол, телевизор. Персонал вежливый, спасибо нам понравилось, будем рекомендoвать.
1
2