Спасибо автосалону Авангард Лаxта за оказанную оперативную помощь. Из всеx салонов СПб только они смогли в тот же день принять мою машину на эвакуаторе и в течении получаса все исправить. Кулрей не заводился. Спасибо администратору Анфисе, за то что несколько раз со мной вела связь и направляла все мои шаги от забора машины и до приезда а автосалон. Огромное спасибо мастеру Алексею Антонову за очень оперативное выявление и решение проблемы, а, именно, закрепление незатянутой силовой клеммы. Это и есть профессионализм. Спасибо Вам за это. Вы лучшие
Классное место без пафоса и разных не нужных допов
Show business's response
А
Алексей Васильев
Level 20 Local Expert
April 30, 2024
Отношение к клиентам у отдела продаж ужасное, как будто ты пришёл покупать Майбах без денег. За 30 минут нахождения в салоне ни кто не подошёл и не поинтересовался, что я тут делаю и какая цель моего визита в автосалон, манагеры стояли в сторонке и общались между собой.
Купил здесь авто. Всем доволен. Отдельное спасибо менеджеру Тихомирову Евгению. Тест драйв, все дела... Рядом с домом. Приятный персонал, оформились быстро, учли все пожелания и подогнали приятные бонусы
Очень понравился автосалон. Большой выбор автомобилей разной ценовой категории. Вежливый и квалифицированный персонал. Подобрали мне автомобиль, отвечающий моим требованиям и финансовым возможностям. Особая благодарность , от всей души, менеджеру отдела продаж Александру Роспутько.
Мне дилер понравился
Покупал авто не у них, а вот обслуживаю в Авангарде. Разумные цены, удобное время записи. Вот еще бы приёмка была за 5 минут, эх... В общем, рекомендую
Хороший салон, приятные и вежливые сотрудники. Ничего не втюхивают, не уговаривают, но при этом грамотно консультируют по любым вопросам. Единственный минус, как и у многих, это трейд ин. Покупают машины очень дешево. Мою машину купили значительно дешевле низа рынка, а продали ничего абсолютно с ней не делая (кроме мойки и красивых фотографий) всего за неделю и наварив на продаже 160 тысяч. На мой взгляд это слишком ) 120-140 тысяч салону с продажи вполне достаточно было бы и клиент был бы доволен. Мне бы тогда заплатили сумму о которой шла речь изначально. А так сплошной негатив в этом плане. Пришлось соглашаться на гроши за машину только потому что наша уже пришла, кредит был одобрен на определенную сумму и оставалась неделя действия этого одобрения, плюс на носу очередное повышение цен было.
Прошло уже несколько месяцев, а осадок до сих пор остался.
В остальном претензий нет. Менеджеры, особенно Аверичев Игорь, выше всяких похвал )
Выбираю новую машину себе. Записалась на тест драйв Джили Атлас про ко времени. Звоню менеджеру предупредить, что почти подъехала, не задержусь минут на 15. В ответ получаю - что машину забирают под замену, можете не приезжать.
Сервис - огонь.
Контакты Вашего менеджера:
Нестеров Артур Анатольевич
Отвратительное отношение к клиентам! Машина ремонтируется с 8 сентября!На звонки либо не подходит к телефону нужный человек, либо не перезванивает. На все вопросы ответ один, машина ещё не готова! Выяснились некоторые подробности, оказывается график работы кузовного, думаю и остальных цехов, 4/4. То есть четыря дня машина просто стоит, потому что у мастеров выходные! Наплевательское отношение к клиентам, которые вообще то несут деньги в эту компанию! А соответственно и зарплаты платятся этим "чудесным" работникам!
Ужасное место, обманывают по телефону, говорят одну стоимость. По приезду цена выше на 150 тыс
В духе дешевых салонов разводил
Из за высокой стоимости у них в наличии много машин
3
2
Сергей
Level 9 Local Expert
February 15, 2024
Самый лучший ДЦ Питера, с адекватными продавцами и специалистами в смежных отделах. Покупал здесь авто. Никаких навязываний в кредит, карт, страховок жизней и т.д.
Приобрели Geely coolray, сделку вел Роман Романькин. Хочу отметить его работу, Роман очень внимательный и клиентоориентированный, постоянно был на связи, подобрал отличные условия, в итоге благодаря его подходу остановили выбор на дилере Авангард. Прошу руководство отметить Романа :)
Большой выбор автомобилей в наличии, удобная локация.
Приобретал Атлас в январе 2021г.,
долгое решение перейти на непривычную для себя марку автомобиля, привели меня всё таки на посещения данного автосалона. Порядочные менеджеры по продажам, всегда найдут решение в ситуации. Трейд ин, забрал моё авто по субьяктивной цене.
Персонал еще не отошел от мерседеса)) пафосен и особо не желает общаться с клиентом, я реальный покупатель, попросил тест драйв, но не смогли этот вопрос решить, пошел к другому дилеру.
Сервис по кузову отвратный. Отдали новую машину по страховую случаю после ДТП, Полтора месяца ждали деталь, ладно в настоящей ситуации не удивительно. Так на этом ещё не все, ответить на вопрос о готовности ремонта постоянный ответ ждите смены Вашей бригады которая работает 4/4 , вследствие бригада отвечает «завтра-послезавтра» . На четвёртый раз «завтра-послезавтра» потребовав точной даты готовности в ответ получен потрясающий ответ «забирайте свою машину без бампера хоть сегодня» и это по страховому случаю . Браво, «отличный сервис»!!!
Хорошее отношение к людям мне лично продали машину без допов, много звонил потом по вопросам разного характера, всегда открыто и с радостью помогают, да и машины Китай сами собой очень даже ничего, говорю как человек пересевший на кулек с е92, а до ездил на wk
3
Sts
Level 8 Local Expert
October 18, 2023
К обслуживанию машины и отделам претензий нет, а вот к общей логистике…пришла оплачивать шиномонтаж и столкнулась с тем, что кассир ушел на 40 минут. Что-то сдавать и так каждый день по 2 раза в день,как мне объяснили. Почувствовала себя в маленьком провинциальном городке, когда продавщице то машину нужно принять, то корову подоить. Менеджеры центра вы серьезно… в шестимиллионном городе не решить эту проблему.
Если вы еще не решили, где Вам приобрести автомобиль
И не решили, какой авто купить
То Вам в Джили Лахта
Там работают профессионалы, которым доверю в будущем помочь мне купить следующий авто
Приобрел Джили Кулрей, тачка супер, до этого владел многими марками , в том числе бмв, тойота, дак вот этот аппарат вне конкуренции на 100%
Инженерам Джили , низкий поклон
ПуляБомбаРакета
Отличный салон, лучше чем на Маршала Жукова. Хорошее обслуживание. Персонал вежлив и корректен, всегда готовы помоч. Агрессивно допами не грузят, можно договориться. Выбор самый большой из салонов Джили.
Записался на тест драйв (Дегтярева). Приехал. Машины нет. Продавца нет. Только комментарий «она уехала, машина одна, придется долго ждать». Возникают два вопроса. Для чего тогда записываться, если дилерский центр не может даже с очередью на тест драйв справиться? Ну и риторический - с чем ещё возникнут «накладки»?
Приехали в данный салон за Coolреем и в итоге на нём и уехали. Большая благодарность менеджеру Алексею Аверьянову. Ребята, это правда очень хороший менеджер ,который знает-то,что прадаёт..Тредъин в данном автосалоне реально соответствует регламенту, ценник особо не занижают...Сопровождение сделки менеджером от А до Я..,не говоря о том ,что менеджер постоянно на связи после сделки и на все интересующие вопросы отвечает без проблем.. Проверяйте,то что подписываете, так как не зря говорится -"Доверяй,-но проверяй" А так за следующим авто -только к нему-к Алексею Аверьянову..,ну очень грамотный менеджер👍
Автосалон на высоте. Говорю спасибо персоналу, а именно; менеджеру по продажам Алексею, старшим менеджерам Игорю и Сергею. Ребята все адекватные, знающие свой предмет, а главное честные и держащие своё слово. Игорь по телефону сумел направить меня в нужное "русло" при выборе авто (это говорит о профессионализме). Особые слова хочется сказать Алексею, который корректно и делово провёл всю сделку от и до.
Буду рекомендовать всем знакомым "Авангард Лахта", саму марку и модель Джили Атлас.
PS- Атлас на механике 2,0 двигатель достаточно динамичная машина, не слушайте кто говорит что она не едет.
Хороший автосалон.Покупал у них Киа рио Х с трэйдином.Всё быстро,качественно.Продал-купил за полчаса,в дополнение страховочку подарили(помощь на дорогах)
Это официальный дилер Geely в Питере 🤝. Брали Geely coolray в кредит. Весь процесс покупки контролировали сами, перечитывали все документы, всё проверяли... Читали много отзывов, смотрели ролики на YouTube. В процессе покупки на всех этапах с тест драйва до получения ключей, с нами был менеджер Дмитрий👍. Всё объяснял, отвечал на все вопросы (а вопросов у нас было очень много 🧐) В итоге впечатления остались самые приятные о компании и о Дмитрие. Допы выбрали сами, какие нам нужны (никто ничего не навязывал) Также хочу отметить хорошую работу всего персонала.👍 вежливое отношение к клиенту
Обращайтесь только к официальным дилерам
Договорился, приехал, делают. По нареканиям есть только одно но. Оплачивал безналом, оставил залог, деньги безналичные должны были придти практически через час. Уже прошло четыре дня никто не позвонил. А так обычный автоцентр но есть в нем один плюс он не только джили делает, он мультибрендовый
Отличный автосалон. Покупал машину
в феврале 2021г GEELI COOLRAY Вежливый и не навязчивой персонал. Отдельное огромное спасибо менеджеру по продажам Макарову Сергею за его ответственность и профессионализм. А вот что касается отдела гарантийного ремонта, то тут разочарование полное. Эти ребята сделают всё, чтобы только не ремонтировать по гарантий, даже признавая, что это косяк завода. Столкнулся с этим на 0 ТО. Показал все со всем согласились, но начали тыкать бумажками и т.д. в конечном итоге пришлось устранять за свои счёт.
Отличный салон и приятные менеджеры. Покупал б/у автомобиль, все рассказали и показали, предоставили доступ к сервису для полного обследования автомобиля. Отдельная благодарность за это менеджеру Дмитрию!
Добрый день! Покупали автомобиль в Авангард Лахта Джили. Вел нашу сделку Роман Романькин, менеджер продаж этого салона. Самые положительные впечатления. С учетом, того, что приобретение автомобиля, достаточно долгий процесс, профессиональные качества Романа, сделали этот процесс максимально комфортным. Все согласования проводились быстро. Прием нашего авто, оформление кредита, доп. опции всё квалифицированно. Спасибо большое. Буду рекомендовать друзьям. Твердая 5+ из 5.
Живу на юге города, но за автомобилями езжу только сюда. Отличный подход к клиенту, никто ничего не навязывает. Вчера купил жене Джили Атлас. Менеджеры Алексей и Эдуард молодцы, все по делу, четко и быстро. Начальник отдела продаж Александр-очень спокойный, отзывчивый человек, найдет выход из любой ситуации (благодаря ему я и езжу в данный салон, т. к. ранее покупал там Опель Зафира Лайф). В итоге я купил там два авто, чему очень рад. Для сравнения посещал автосалоны рядом с домом, понял, что нет смысла тратить время, лучше сразу туда ехать)) Информацию о скидках и допах получаешь мгновенно, можно поторговаться, после сделки все довольны. Одним словом-рекомендую, не пожалеете.
Предварительно записался на диагностику подвески (12 мая 14.30). Приехав в назначенное время, обратился к сотруднице отдела сервиса, при этом сообщим в самом начале, что забыл сервисную книжку. На что мне сказали что ничего страшного, что если будет гарантийный случай (кстати машина geely coolray), то у меня будет возможность привезти эту книжку на своей машине. Было потрачено 40 минут на оформление, после чего приёмщик сообщил, что таковой возможности, а именно если это гарантия, то съездить на машине за книжкой, не будет.
В феврале 2022 года неспешно выбирал автомобиль, выбор пал на Geely Atlas Pro. 25-го февраля понял, что если не поторопиться, есть риск остаться без покупки. Обзвон дилеров в Мск подтвердил опасения, цены росли быстро - не очень выгодные предложения вчерашнего дня становились еще на пару сотен тысяч менее выгодными. Через официальный сайт geely-motors.com посмотрел цены и наличие у дилеров (был раньше такой раздел). В дилерском центре в Петербурге "Джили Авангард Лахта" оказалась нужная комплектация в желаемом цвете, по цене даже приятнее, чем уже неактуальные на тот момент предложения в Москве. Отзывы на Яндексе воодушевили и, после созвона и обсуждения условий, я уже вечером мчался во вторую столицу!) Хотел бы выразить отдельную благодарность менеджеру Алексею Аверьянову, который подробно проконсультировал, оформил ДКП и заверил, что по приезду условия не изменятся, что в точности соответствовало истине! Все сотрудники, с кем довелось общаться в процессе покупки, также были профессиональны и дружелюбно настроены, а сам центр оказался одним из крупнейших. Жаль, что на ТО далековато ездить, с удовольствием бы обслуживал автомобиль здесь.
Поехал посмотреть COOLRAY к этому ОД марки. Менеджер Драган провел тест драйв на этой машине, рассказал про все моменты владения и эксплуатации этой машины, проехали довольно большой участок трассы.
После поездки Драган ответил на оставшиеся у меня вопросы по машине, предложил предварительно оценить мою машину по системе трейд инн, посчитать поедварительные условия кредита.
Мне все понравилось, внес небольшой аванс и жду машину. Белую.