Geely Avangard Lahta
565 reviews
December 9, 2024
Отдел продаж супер. А вот с то не совсем. Очень дорогое платное обновление блоков Geely.
December 9, 2024
Хамское поведение сервиса. Книга жалоб полная, но никто не считает нужным даже отвечать, что является нарушением
November 5, 2024
Хороший центр, но парковка для клиентов не организована.
June 20, 2023
Манагерам не сильно интересны продажи.
Единственный чувак по трейд-ину из 3-х или 4-х салонов, который вышел с толщиномером и промерял ЛКП на тачке.
Но оценка тачки в трейд-ин занижена просто жесть, минимум на 350-450к.
Хотят, и маржу за бу взять при перепродаже (минимум 300к-500к судя по всему), и компенсацию от дистрибьютера за скидку на трейд-ин получить, и комиссию при собственной продаже через них (100к), и в кредит докинут еще своих карт\страховок или еще что-то для "снижения" ставки, и еще допов продадут вдобавок... Пятая точка-то не треснет от хотелок?
А еще банк может своего крутануть в кредитос)
4
2
March 22, 2024
Зашел выбрать автомобиль. Менеджер подошел, не представился, не проявил заинтересованность. Выдумал байку про специальный трейд инн одобреный самим заводом Geely. На просьбу рассказать об автомобиле ответ был хороший автомобиль. Отношение абсолютно не профессиональное. Возвращаться в этот салон за машиной однозначно не буду.
2
October 27, 2022
Хочу сказать большое спасибо работникам автосалона, и конкретно менеджеру Сергею за помощь с выбором автомобиля и оформлением покупки. Подобрали программу, с которой можно получить максимальную скидку. Подготовили автомобиль к нужному времени. Подобрали колеса и необходимое доп. оборудование по оптимальным ценам.
Очень внимательное и не навязчивое отношение.
Спасибо!
2
2
May 18, 2024
Прекрасный салон с квалифицированными сотрудниками. Была приятно удивлена.
May 14, 2023
Честно говоря, был сильно удивлен некомпетентностью и полным отсутствием желания продать. А еще больше удивлен хамскому поведению.
В первый раз зашли в салон для ознакомления с Monjaro. Менеджер Денис вообще ничего не сказал про эту машину, а наоборот, начал отговаривать и перевел сходу на тугеллу (про которую, кстати, рассказал подробно).
Записались 13.05 на 18:00 на Тестдрайв монджаро. Денис всю дорогу разговаривал по телефону с другим клиентом (это как вообще??)
Про машину толком ничего не сказал, только нехотя отвечал на вопросы.
После непродолжительного тестдрайва пошли обсуждать цену. Денису позвонил клиент и он при нас с женой сидел и разговаривал с клиентом, прервав наше общение по ценам. В эту же секунду решили, что в данном салоне делать нечего и надо ехать в другое место.
Когда Денис договорил, обсуждение цены было очень «интересным».
«Машина стоит 5млн, все остальное мимо. Если хотите дешевле, то я вам на разницу стоимости сделаю страховку за 700к, которую нельзя вернуть. Обсуждаем или нет?»
В других салонах и цену предложили интереснее и все рассказали подробно и про машину, и про варианты ее приобретения.
Впервые встречаю такое хамское отношение к клиенту.
8
2
January 14, 2024
Всё понравилось. Персонал и наличие машин. Народу много, покупают активно, значит дилер хороший и условия тоже.
2
August 27, 2024
Ничего интересного. Сотрудники каждый сам по себе. Все ждут когда закончится рабочее время
1
December 2, 2023
Качество работы на высоте, отношение к клиентам хорошее, на заданные вопросы отвечают по существу, персонал общительный , ни кто не хамит , мой менеджер сделал для меня приятный бонус , за что ему больше спасибо!)
2
July 27, 2023
Потратили 2 часа жизни на дорогу туда и обратно, по телефону была нужная машина в нужной комплектации по нормальной цене и все в наличие, во время визита и машина пропала и предложили взять другую подороже и менее оснащенную. Макаров Сергей - мягко говоря вводит в заблуждение. Хотите ли вы потратить свое время бесцельно - решать вам.
6
1
April 11, 2023
Отличный салон. Отличные сотрудники, адекватное общение. Есть кафе, автосервис, отзывчивый персонал. Есть продажа б/у авто только провереные и чистые авто. 100% из 100℅
1
3
October 14, 2023
Два раза покупали тут машины с разницей в 5 лет, и хотя живём рядом с другим дилерским салоном Джили, но предпочитаем обращаться сюда и на плановые ТО (стоимость дешевле предлагали), и на внеплановый ремонт (специалисты лучше).
2
3
November 13, 2024
Передача автомобиля в автосалону Авангард прошла отлично.
December 17, 2023
Наверно мне не повезло с менеджером к которому попал... Он сделал всё чтобы покупка машины не состоялась.... О подробностях не буду, имён не называю, но осадочек остался. А машина кстати в другом салоне куплена.
3
1
October 15, 2024
Салон не очень .... Кофе нет, по телефону одно говорят на деле совсем другое
March 17, 2024
Приезжал на промежуточную замену масла. Процедура прошла быстро. Отдельное спасибо мастеру- приёмщику Сергею Ковалю. Так держать!
July 27, 2024
Отличный автосалон.
Чтобы получить желаемую скидку, обязательно покажите цены конкурентов и начинайте покупку за месяц.
November 24, 2023
Не удобный подъезд, негде припарковать машину, скудный выбор автомобилей в наличии. Из плюсов только вежливый и приятный в общении менеджер.
1
July 12, 2024
Классное место без пафоса и разных не нужных допов
July 13, 2023
Обслуживаюсь так как близко от дома, сервис оставляет желать лучшего, хотя на приемке вполне адекватные сотрудники, но из сервиса машина выезжает в разных состониях(то салон весь грязный, то еще что нить, то записали нс одно время, приехал, а это время занято, это печально...), но если по правде, то на других не лучше...
1
November 24, 2022
Приятно порадовали. Покупали здесь в 2021 году Джили Кулрей. Менеджер по продажам - приятный ненавязчивый профессионал. На деньги не разводили, давали грамотные рекомендации, минимум доп.усоуг и ничего лишнего при этом. Обслуживаемся здесь же. Тоже все радует. Мастера готовы ответить на вопросы, при необходимости доступны на телефоне, задержек машины ни разу не было. Рекомендуем.
1
April 30, 2023
Приехали выбирать машину, сначала персонал долго не мог найти менеджера, с которым мы договаривались, потом мы ждали, когда он оформит документы на тест-драйв (почему это вообще не было сделано заранее?), после тест-драйва ждали сотрудницу для оформления заявки на кредит… Короче, все долго, ощущение, что сотрудники только сегодня появились в офисе и никто не в состоянии взаимодействовать с другими отделами. У менеджера по продажам на столе лежат документы других покупателей с их паспортными данными, можно запросто все посмотреть. Некомпетентность + неорганизованность — вот как я описала бы работу этого салона двумя словами. Машину мы не купили, обратились в другой салон.
2
3
March 4, 2022
Добрый день! Покупали автомобиль в Авангард Лахта Джили. Это второй автомобиль который покупаем в этом салоне. Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Драгану. Самые положительные впечатления. Всё очень профессионально, комфортно и душевно.Были предложены различные варианты. Процесс покупкии авто всегда занимает не мало времени, но не в этом салоне, опять же спасибо нашему менеджеру. Прием нашего авто, оценка, оформление кредита и.т.д. всё квалифицированно.
July 25, 2023
25.07.23 Атлас 2.4 пробег 34.5 ткм обращение по гарантии из-за стуков в подвеске.(похоже на стойку стаба)Сервисмен Алексей(бейджа нет) сказал,что надо будет заплатить 2600! руб. за осмотр подвески,если они призн.случай не гарантийным.Что- то подсказывает,что так и будет.Естественно уехал.На пробеге 27.5 ткм стучала левая стойка стаба.В Аларм моторс на Выборг.ш. провели осмотр подвески без всякий предварит.условий,признали гарантией и поменяли бесплатно.Выводы делать вам.По моему мнению,Авангард Лахта надо обходить стороной.P.s авто покупал в Авангарде😂😂😂
4
2
June 22, 2023
Записались в этом автосалоне на тест драйв на 19:30 21 июня 2023 г. у Дегтяревой Анны (если Вам попался этот менеджер, рекомендую сразу поменять), попросила нас предупредить, если будем задерживаться. Мы приехали пораньше минут на 5.
При входе никто не встретил, не поздоровался, у стойки администратора никого не было. Позвонили Анне, нам ответили, что ее еще нет, подойдет кто-то другой. Нашли клиентскую зону, присели подождать.
Время 19:35 - никто не подошел. На столе увидела номер колл центра, позвонила туда, девушка Дарья с эмпатией к нашей ситуации предложила перевести на руководителя (у которого правда уже закончился рабочий день) или соединить с администратором салона, в котором мы находимся. Я выбрала второй вариант.
Повисев на линии взяла трубку администратор, не поздоровалась и сказала, что к нам скоро подойдет.
Подошла действительно быстро, время было уже 19:45 и сказала, что надо будет еще подождать минут 15, потому что у менеджера Анны сегодня выходной (зачем нас тогда записали на это время - риторический видимо вопрос).
Нам пришлось ждать, т.к. записываться еще раз и приезжать в другой день нам показалось еще более неудобным вариантом (итак уже после работы потратили вечер).
Время 20:05 - никого по прежнему нет. Администратора не найти. Я снова позвонила в колл центр, меня снова переводят на администратора, слушая музыку 3 минуты без ответа пришлось звонить еще раз…
При повторном звонке мне сказали, что пытаются меня соединить, но трубку никто не берет.
В итоге нами было принято решение уйти. На выходе была администратор, я попыталась еще раз спросить, сколько еще нам ждать, вменяемого конкретного ответа после 45 минут ожидания так и не поступило. Мимо проходил молодой человек, который поинтересовался в чем дело и предложил: «раз 40 минут подождали, можете еще 2 минуты подождать и я объясню вам в чем причина». Ничего интереснее я конечно не слышала в подобной ситуации.
Меня, как потенциального покупателя машины не интересуют причины, по которым «что-то пошло не так в работе сотрудников автосалона». Мне нужно, чтобы меня обслужили в ранее оговоренное время. Думаю я не многого прошу на самом деле.
И заветные ценности компании Geely, которые написаны на каждом углу автосалона:
«Отношение с теплотой»
«Комфорт во всем»
И «Доверия к сервису» - вызывают теперь огромные вопросы.
Надеюсь это касается только этого конкретного автосалона Авангард и некомпетентности его сотрудников. Попытаем удачу в другом, пока от марки машины не отказываемся и рассматриваем.
Спасибо за внимание, может быть эта информация дойдёт до нужных лиц.
November 18, 2022
Сервис отличный. Цены 👍то от приёмки до выдачи авто за час(записалась к открытию) ещё и фирменную бутылочку воду в салон поставили. При покупке авто,не навешивали кучу допов и скрытых страховок в кредите. Единственное с каско внимательнее быть и просить полные расчёты с расшифровкой от разных страховых. А то мне показали цену космос,попросила у других компаний посчитать. Вышло примерно то же самое,глянула расчёт,а там ставят правый руль,год машины и город другие,чтоб подогнать цену под страховую,которая им выгодна. По итогу процентов на 30 от первоначальной суммы страховка была дешевле. В целом очень положительное впечатление. Твёрдая 5,так как страховкой не салон, а представитель страховой занимается.
1
September 7, 2023
Менеджеры действительно ценят клиентов и дорожат репутацией салона. При перегоне машины из детейлинга выяснилось, что пинается коробка передач, менеджер не стал умалчивать этот факт, а оперативно поставил другой автомобиль у которого не было такой проблемы, на предпродажную подготовку. В итоге, из-за того что смену автомобиля пришлось согласовывать с банком, машину смог забрать на несколько дней позже, но получил ее надлежащего качества.
1
2
September 15, 2024
Общаются так, как-будто ты им должен. Реклама говорит об одном, по факту все не так.
2
May 6, 2024
Сдал машину на выкуп, оценили хорошо. Сделка прошла без проблем. Артем Симаньков выполнил все обещания. Спасибо.
2
February 12, 2023
Покупал авто здесь. К отделу продаж вопросов нет - всё четко! Ярослав - красавец!
Вопросы только к отделу сервиса из-за отношения к клиенту и к делу. Два визита и два негатива. В последний раз дошло до влезания их сотрудника в личный разговор и выяснения со мной отношений. Хамство и наплевательское отношение. Все ТО делаю в другом дилерском центре. Личная беседа с руководителем отдела сервиса (Миренков Андрей Николаевич) в первый раз ни к чему не привела! Рыба гниет с головы! Эти ребята для меня потеряны!
12
February 23, 2023
Стандарты обслуживания полностью идентичны Авангард-Мерседес. Собственно, это 1 компания. Менеджер Денис был предельно конкретен, вежлив, в безукоризненном костюме, предложил кофе за счёт компании. На тест-драйве продемонстрировал полное знание представленного автомобиля, за рулём проехали и я, и жена. Предложенные программы приобретения автомобиля абсолютно были прозрачны, понятны и не содержали скрытых комиссий, страховок и тд. Если цены устраивают, рекомендую брать китайца здесь.
3
1
November 2, 2024
Огромное спасибо менеджеру Николаю. Сделка прошла 👍
April 27, 2024
Производил замену масла и технический осмотр, всем остался доволен, вежливый персонал ответил на все вопросы
August 23, 2023
Рекомендую!!! Покупаю вторую машину в этом салоне! Лично для меня это лучший автосалон города! Подарки присутствуют и они довольно весомые!
2
3
July 27, 2024
Ужасное отношение продавцов, все "заняты", никто не может показать, рассказать.
July 29, 2023
Приехал на ТО-3. Мастер- приёмщик Антонов Алексей-по прежнему на высоте. Вежливый, все объясняет, делиться советами. Исполнители работ: от мойки, уборки авто до проведения регламентных работ- без замечаний.
3
1
March 28, 2024
Отличный дилер, хорошие сотрудники, приятные цены 👍 рекомендую
December 15, 2023
Благодарю менеджера Артема Симанькова за проведение сделки, все условия были соблюдены (по цене и срокам).
1
2
November 26, 2022
Обратился в этот центр по каско, честно говоря были большие сомнения (почитав отзывы). Но если по сути, всем очень доволен, срок, качество. Мастер приёмщик, Роман, огонь, все четко, быстро, без суеты, учитывает все пожелания и даёт ответы на все вопросы. Все сделали (задний бампер, диск, накладки) и по итогу 3 дня!!! Роман, спасибо вам и всем ребятам салона! Спасибо большое, так держать!!! Если что, не дай бог, но только вам!!!
2
1
August 14, 2022
Пришлось на днях срочно искать автосалон geely для прохождения ТО4, обзвонил все представительства в Санкт-Петербурге, по итогу мой выбор пал по многочисленным критериям на Авангард Лахта, годом раньше, когда покупал машину был в этом салоне, отрицательный опыт заимел, поставил для себя чёрную метку, дабы не бывать там, но условия выбора прохождения ТО свели меня к тому, что бы я потратил час езды до автосалона и тройку часов на ожидание, когда мастер сделает своё дело. Моим менеджером был Антонов Алексей, чуткий, внимательный сотрудник, выслушал все мои пожелания, познакомил с мастером, который много интересного мне рассказал в плане обслуживания и ремонта авто марки geely coolrey. По итогу всего мероприятия я остался доволен процессом, результатом, скоростью и качеством обслуживания, ну и конечно же стоимость работ меня очень порадовала. Рекомендую автосалон geely Авангард Лахта.
Ps: за автосалоном есть чудесные места на берегу, где можно пожарить мясо и позагорать.
3
1
December 2, 2024
Отличный салон с хорошим выбором
October 26, 2023
Все сделали отлично ,в срок, цены конкурентные..молодцы отдельное спасибо Денису..М.
1
2
August 23, 2024
Отличный салон. Особенно менеджер Валерий
August 25, 2023
Внимательные менеджеры, и работники кредитного отдела. Объясняют все пункты вдумчиво дают ознакомится. Хорошие условия. Рекомендую всем, кому нужен джили приезжать за ним сюда.
1
2
November 15, 2024
Быстро прошел ТО, получил все необходимые рекомендации. Когда дело касается гарантийного случая, то этот случай быстро, по разным причинам, становится негарантийным.
July 16, 2023
Отличный сервис, выбор машин, консультант Ярослав рекомендую. Берите машины Джилли не пожалеете. Качество работ на 5ку, ТО делают в среднем минут 80
1
3
March 17, 2024
Хотите испортить себе настроение приходите сюда выбирать машину и попадайте к Ярославу. Он сделает так что вы поедите покупать тачку в другое место)
3
1
March 6, 2023
Пришли в субботу днем без предварительной записи, нам тут же предоставили менеджера - Артура, который очень быстро посчитал сумму кредита, все объяснил, рассказал и вечером мы уже уехали на новой Geely! Специалист по кредитам и страховке также оказалась на высшем уровне: все очень понятно и доходчиво!
В тот день посетили 4 салона и в этом оказалось самое адекватное обслуживание!
Всем рекомендуем
3
1