Приятный отель, хорошее обслуживание. Хочу отметить девушку Валерию, помогла со всеми вопросами, очень вежливая и приятная. Вернемся в этот отель ещё ни раз!
Прекрасное расположение. Номера в порядке. Отличные завтраки. Отзывчивый персонал. Единственный минус- в конференц зале кондиционер неравномерно работает (вдоль одной стены нормально, вдоль другой дубак, люди мерзли)
Отличное место,остаемся всегда здесь,когда приезжаем в Санкт Петербург. Качество сервиса стало только лучше.
За завтраком все очень вежливые и обслуживание на высоком уровне.
Особое спасибо Алишеру,который умеем найти подход к каждому клиенту.
Константин с ресепшен в третий доброжелательно, сразу расположил . Так же угостил приветственным напитком . Ваучеры на приветственные напитки приятно было получить
Добрый день,довелось побывать в этом замечательном отеле,минусов выделить не могу,потому что собственно говоря их тут и нет,персонал свою работу четко знает и выполняет, порядок наводится на самом высоком уровне,очень уютные и комфортные номера с видом на самую красивую улицу города,советую побывать и убедиться самим!
Обслуживание в отделе на высшем уровне! Отель прям в центре города с видом на Невский проспект. Благодарю менеджера Константина за комплиментарный ранний заезд в отель (вместо 15:00 заселили в 11:30).
Отель оставил очень приятное впечатление - сервис на высоте!
Номера очень уютные, уборка регулярная, персонал доброжелательный и очень вкусные завтраки.
Помимо этого, однозначно оптимальная локация- все в удобной пешей доступности.
Очень рекомендую!
Это прекрасный отель для культурного отдыха. Отзывчивый персонал и менеджер Константин предоставил нам возможность заехать раньше времени, за что мы ему очень благодарны
Только заехал и пишу отзыв. Меня заселили не в тот номер, что бы на изображении на сайте Я.Путешествий и сайте отеля. Чувствую себя обманутым.
1 фото - сайт, красивые арочных окна, низкие подоконники и ничего, что имею по факту
2 фото - высокие подоконники и обычные окна
На ресепшн сказали, что все переполнено и переселить могут только на следующий день.
В целом отель красивый, хороший номер и приятный, вежливый сервис, но такие моменты все портят.
3
2
Show business's response
Наталья Луцик
Level 11 Local Expert
August 8
Прекрасная гостиница! Особенно завтрак! Я как нутрициолог, осталась очень довольна! Я смогла выбрать на свой сбалансированный рацион всё, что люблю! Яйца, овощи, сыры, слабосоленую семгу, авокадо, орехи, семена, фрукты, творог! Восторг! Мало в каких отелях, столь богатый выбор полезных продуктов) обычно куча выпечки, сладостей, каши сладкие, мюсли, вафли, блины, сосиски 🫢🤢 (тут этого «добра» тоже много, но меня это уже не беспокоит, когда есть выбор и в пользу здорового питания!!!!
Номер был с мансардным окном, очень понравился в целом интерьер! Красивые картины, лампы!
Есть и гладильная доска и утюг! Так же кофемашина в номере, а еще заказ еды с ресторана! Очень вкусно! Брала бефстроганов с картофелем! Сочно!
Решили с мужем, что в следующий раз только в этот отель!
Маленький номер. Тв не работал. Лобби бар закрылся на час раньше (планировали там поставить точку на юбилей).
В честь дня рождения заботливо принесли в номер пироженку...
В номере чисто.
Просто за эти деньги хочется больше, вообщем работают на поток))
P.s. не космос.
Чудесный отель, очень приятная встреча! Менеджер Константин встретил очень радушно, предоставил номер раньше положенного времени заезда, кучу приятных бонусов! Все понравилось!
Очень довольна проживанием в этом отеле. Номер просторный, матрас удобный. В номере есть все необходимое плюс хорошая шумоизоляция. По обслуживанию и уборке претензий никаких.
Хороший завтрак. Есть блюда для любой категории гостей и диетические и для людей без каких-то ограничений по питанию. Хороший кофе.
Очень удобное расположение отеля, все поблизости.
Смело рекомендую как для командировок, так и на более длительный период.
Самое первое это отношение персонала, пришел в отель в 9 утра что бы подтвердить бронирование и очень милая женщина на ресепшене меня заселила сразу, еще в 9 утра, хотя заселение с 15:00!!!
Сам отель очень красивый, номер чистый, косметика в ванне от Natura Siberica, по требованию предоставили бритвенный набор, есть сейф, кофейные капсулы и машинка.
Великолепный отель с видом на Невский проспект. Обслуживание на высочайшем уровне. Мое отдельное почтение Менеджеру на ресепшен Константину за отзывчивости и участие во всех вопросах. Шикарные интерьеры потрясают своим убранством. Чистые номера и вежливый персонал. Одним словом 5 звёзд!!! Обязательно приедем еще!!!
Любимый отель в Питере. Приезжаем как домой, матрацы, подушки - все удобное. Чисто , красиво , сервис на высоте. В этот раз посетила массаж в спа, комнатка для массажа маленькая и темно-коричневая, немного угнетает, для клаустрофобов неприемлемо но массаж был хорошим, спасибо.
Приятный оттель прямо в центре.
Здорово что оттель пошёл на встречу и смог заселить нас на 3 часа раньше, администратор Елена нас встретила и все подробно рассказала.
Рекомендую
Это был ад. приехал в отель в 01-00 ночи, сразу пошел в номер спать. в номере жара +27. позвонил на ресеп, попросил выключить батареи, пришел инженер, что то поделал, сказал подождите и все остынет.
В итоге прошел час с открытым окном , в номер +27. в итоге в 3 ночи переселялся в другой номер, где уже смог заснуть, когда вставать надо было супер рано и весь день невыспавшийся.
Прекрасный отель, с отличным месторасположением.
Отдельно хочется отметить гостеприимство консьержа Константина который не взирая на ранний час заселил в номер.
Хотим выразить огромную благодарность за отличный прием ! Были в Санкт-Петербурге 2 дня. Мы много лет уже останавливаемся только в этом отеле. ( ранее это был рэдиссон) но и изменениями, все осталось на высочайшем уровне!! Прекрасный номер с видом на город, профессиональный персонал!!! Успехов вам и процветания!!! Мы обязательно еще приедем к вам в гости!!!
Отличный отель, хорошее расположение, чисто, приятно, опрятно, со вкусом.
Вода, чай, кофе всё обновлялось и пополнялось в срок.
Завтраки в отеле - лучшее решение. Вкусно, много, разнообразно!
Обязательно приедем ещё, вы молодцы
Была там пару дней, и вот что могу отметить:
Номер: очень комфортные кровати, все было прекрасно КРОМЕ сломанного окна. Изначально оно вообще не открывалось, но в номере было очень душно, поэтому мы попросили починить окно, а при свободных номерах переселить. Когда пришел мастер, нам сказали, что если окно открыть, то уже оно не закроется, в итоге весь отдых мы жили с открытым окном, и конечно же, номер нам не поменяли.
Из хорошего: очень сильно порадовал шведский стол. У нас был только завтрак, но он был великолепный! Все очень вкусно! Мы приходили уже к концу, но еда все равно была теплая!
Это божественное место, хотя бы за то, что внизу легендарный «Сайгон». Удобное расположение, пешая доступность ко всему, особенно моему любимому Ленсовету, на спектакли которого и приезжаем в культурную столицу! Рубинштейна за углом, дом Зингера, площадь Восстания, да всего не перечислить. Сервис на высоте, в номерах скромно, но чисто, комфортно, все что нужно в ванной комнате есть, по звуку очень тихо, никого и ничего не слышно. Пятерочка заслуженная!
Хороший отель. Номера с недавним ремонтом, сантехника новая. Просторные номера, все удобства для отеля такой звездности. Из минусов могу отметить, что есть номера с видом во внутренний двор отеля. Там не открываются окна и нет дневного света. Было душновато и чувство, что находится в бункере)) Советую бронировать номера с видом на улицу, но они возможно шумные, т.к. выходят на Невский. Завтраки не брали, поэтому оценить не смогу.
Очень уютный и хороший отель , персонал приветливый, обслуживание на высшем уровне, в номерах чистота и порядок , есть на 4 этаже фитнес и сауна , рекомендую нам с моей любимой все понравилось и устроило !!!
Все понравилось! Великолепный отель, отдельное спасибо заместителю руководителя службы приема и размещения Константину за комплементарный ранний заезд в номер
Хотели поблагодарить сотрудников отеля за прекрасное и очень комфортное времяпрепровождение. Чистые номера, внимательный персонал, бар у ресепшен хотелось тоже отметить :)) приятно сидеть с бокалом вина в историческом месте и смотреть на Невский! Точно советую !
Очень вежливое приветствие, встреча и регистрация менеджера Арсения, ожидаю от прибывание только положительных впечатлений, на первый взгляд очень замечательный отель