Avtomir
765 reviews
January 4, 2023
Качество как и прежде на высоте, менеджер постоянно созванивается и обсуждает проводимые работы, всё вежливо и корректно.Сервис рекомендую.
July 7, 2021
Очень понравилось обслуживание Менеджера Алексея Хохлачева, хочу выразить ему благодарность! С терпением и высоким уровнем внимания и обходительности подобрал для меня автомобиль-покупала Крету. Все подробно рассказал и показал, я довольна покупкой на 100%, спасибо Автомиру и Алексею!!!
1
2
February 27, 2022
Отличный автосалон, пожалуй один из единственных в Москве , где не разводят и не обманывают , спасибо менеджеру Попову Александру , что помог выбрать достойный автомобиль, однозначно буду советовать его знакомым , и вернусь за новым автомобилем .
1
3
October 15, 2021
Хороший салон, внимательный персонал. Объехали все крупные салоны , но вернулись в Автомир только благодаря менеджеру отдела продаж Павлу Трофимову. Ни один продавец в других салонах не уделил нам столько времени и внимания в первый наш визит. Изначально приехали за автомобилем белого цвета, но Павел уловил реакцию и "хотелки" в моих глазах на красно-черную расцветку, которой не было в наличии и вуа-ля!!! - вечером мы уже оформили бронь на двухцветную машину.
3
1
June 28, 2022
В целом всё нравится. Работают чётко. Доступ в ремзону предоставляют. Цены как у всех дилеров, слегка выше рынка. Третий год обслуживаюсь тут. Рекомендую.
1
1
August 22, 2022
делал здесь второе то на автомобиле Hyunday Creta.записался через звонок в салон, сразу объявили цену, которая потом и была озвучена .сделали все быстро и отлично.большое спасибо менеджеру Ситник Г.обязательно приеду на следующее то.номер заказ-наряда 177-035-5-1305754.спасибо большое.
1
June 16, 2022
Оперативно забрали машину на ТО по предварительной записи, подробно рассказали о том что будут делать, ничего лишнего что я не согласовал в наряд-заказе не было, вежливое общение, сделали все в срок. Минус звезда за то, что когда вопрос заходит о гарантийных обязательствах сервиса начинают искать все пути выходы ничего не делать по гарантии, а сейчас тем более.
1
1
July 7, 2021
Отличный салон! Все понравилось, приобретал авто для супруги. Менеджер подобрал авто из сходя из наших потребностей. Все быстро и без лишних проволочек. Остались довольны покупкой-спасибо большое. Всем рекомендую данный салон!!!
1
2
September 9, 2021
Дело было так. Машина у нас хендай солярис 2020г. Покупали в этом салоне перед новым годом. При покупке не было никаких проблем. Были очень довольны. Пришло время пройти то-1. Жена позвонила туда и договорились на какое число. Ценник озвучили 12тыс. с копейками. За что такой ценик? Поменять три фильтра и масло и ждать 2.5 часа. Когда можно сделать за 1 - 1.5 часа. Решили пойти другим путем и купили масло и фильтра сами. Раньше мы так делали и было очень выгодно и намного дешевле. Но в это раз мы не сэкономили. Как оказалось нам надо оплатить за их работу ровно 8 тыс. В эту стоимость вошёл фильтр воздушный двигателя, наш не подошёл. Оказывается они разные. 7 тыс рублей за работу. За что?
В заказ наряде какие доп услуги каждая по 900р. Отдельно хочется написать про неприятный момент. Когда мы покупали воздушный фильтр двигателя, то нам в подарок положили кольцо сливной пробки. Так вот фильтр вернули, сказали что он не подходит, упаковку порвали. Там было кольцо пробки сливной. А в заказ наряде вошла сумма этого кольца. Конечно оно копейки стоит, но негатив остался. И раньше остаток масло в канистре ложили в багажник. А тут ничего. Жена не посмотрела. Очень сильно торопилась. Не знаю в следующий раз поедим туда или нет всё будет зависить от цены. Лично меня автомир на дмитровке сильно разочаровал.
5
4
August 13, 2021
Обращался в кузовной отдел по каско...все отлично и быстро сделали...это на 5...когда сдал авто..решил одновременно решить вопрос и по гарантийному ремонту..пока автомобиль был на ремонте по каско..вот тут и начались проблемы..слесарный ремонт куда обратился..отправил на рецепшн..рецепшн отправил на запись онлайн..позвонил..запись онлайн отправила в слесарный отдел..слесарный сообщил что ничем помочь не может т.к. гарантийный мастер будет только во вторник..я был в субботу...и это при том..что авто уже находилось в салоне ремонте ...как то это не солидно что ли..такая фирма и занимается от футболиванием..
1
2
April 19, 2022
Из плюсов: вежливый, приветливый персонал. Заявленные работы аыполняют точно в указанные сроки. Помогли решить вопрос одновременно с прохождением ТО по гарантийному случаю, саязанному с кузовным ремонтом. Из минусов: я считаю завышенную стоимость запасных частей , в некоторых случаях и не намного, но по совокупности выливается к хорошую цифру, что собственно и сказалось на оценке.
1
1
May 14, 2022
Хорошее место, а если еще и в баре Дмитрий работает, то вообще кайф! Так же отличный руководитель хендэ Ромка Николаевич, все трудности помог преодолеть! Рекомендую к посещению!
1
2
February 18, 2022
Добрый день! Судите сами. 13.02.2022 г. отдал свою машину Санта Фе ТМ в кузовной цех. Красили крышку багажника по гарантии (ржавчина), которую изначально признали не гарантийным случаем, только после обращения в представительство Хендай, вопрос был решён. 17.02.2022 г. приехал в Автомир, чтобы забрать свою «Санту», при осмотре обнаружил небольшие вмятины на только что покрашенной крышки багажника, видимо они остались после вышкуривания ржавчины, спрашиваю у менеджера, откуда вмятины??? Получаю ответ: «да, действительно, оставляйте перекрасим». Я в недоумении, не ужели нельзя было сразу проверить качество работы??? Дальше было интереснее, еду домой, вижу, что провод питания отключен от видеорегистратора. Включаю обратно, подключаюсь к регистратору, все записи до 16.02.2022 г. удалены, на оставшихся записях видно, что машина почему-то не заводилась, слышен звук штатной сирены, но когда завилась, сотрудник дилера начал ее прогревать, нажатием в ПОЛ педали газа до «отсечки», после чего машина вернулась в сервис. Был открыт капот и там копался сотрудник, что там происходило не понятно, ведь ремонт заключался в окраске крышки багажника!!! Далее регистратор был снова отключен. Звонок дилеру «Автомир» ничего не прояснил, было предложено перезвонить 21.02.2022 г. Вот как-то так.
5
February 1, 2022
Хотел приобрести в Автомире Мазду СХ-5... Уже почти сдал свою машину салону, новая машина была готова но.... Нашлось более выгодное предложение и дешевле и не такие драконовские условия кредитования и за старую машину получил больше денег чем в этом салоне.. Хотя работу менеджеров можно оценить по самой высокой шкале, настоящие профии.. Итог даже когда уже все то все равно позвоните еще в пару салонов и будет вам счастье... Всем добра!
3
January 14, 2024
Не хотят ремонтировать новый авто по гарантии. Говорят, что не понимают что с машиной.
2
2
September 28, 2022
Добрый день! Купили в этом автоцентре автомобиль Санта Фе,очень довольны). Спасибо менеджеру Анатолию,только положительные эмоции!Спасибо!!!!
1
November 8, 2023
На входе стоит шикарный кофекорнер с итальянским кофе SPRINT DESSERT
1
January 24, 2022
Большой. Много салонов.
3дн работает. Причём оценили прилично!
Были в Хавале) купили Авто.
Менеджеры супер. Все понравилось.
Есть кафешка. Пока все оформлялось перекусили.
2
January 9, 2024
Хороший салон , вежливый коллектив . Покупали а/м
1
1
March 23, 2022
Хороший салон , с хорошими менеджерами , провели более пол дня , надоев там всем . В итоге получили отличную цену на авто в наших сейчас реалиях , отдельное спасибо за терпение и хорошие условия менеджеру Касаджику Александру , всем добра 🙌🏻😁
3
May 14, 2023
В принципе диллеры все одинаковые по ценам и обслуживанию, просто у автомира в данном случае Hyundai было чуть выгоднее.
March 10, 2022
Брал авто в декабре 21го, менеджер Алексей Косяков.
Ответили на все вопросы, за старую машину по трейд ину вместе со скидкой сумма вышла нормальная, в подарок выписали довольно много опций. Вместе с кредитом оформились за день, уехал вечером на новой. Позже проходил нулевое ТО и замену масла, все ок. Сотрудники внимательные, приветливые, есть зона отдыха, небольшое кафе.
2
2
January 16, 2022
Это салон, который НЕ одолевает холодными звонками! Огромное спасибо Привезенцеву Илье! Никакого обмана! Работают настоящие профессионалы! Довольна покупкой! Всё очень быстро решилось! Хотя могу сказать вообще в Автомире хорошие сотрудники. Была в октябре в автомир киа - также довольна! Удачи Вам ребята и побольше хороших клиентов!
1
1
July 14, 2021
Были с Хёндай Крета 2020 на ТО1. Вроде все хорошо, НО ... есть у этих машин именно 2020 года выпуска одна проблема - антенна навигатора тот в таком месте, что периодически теряет сигнал, т.е. нормально навигатор работать не может, что является гарантийным случаем. И это наблюдается у всех Крет 2020. Но на замену антенн почему-то нет, хотя обращаются с этой проблемой часто. Нам предложили подождать 1-2 недели пока доставят антенну. НО через 3 недели пришлось звонить самим, и 7 раз! объяснять разным сотрудникам, на которых постоянно нас перекидывали, в чем проблема. В итоге была получена информация, что нашей заявки НЕТ! Но после угроз обратиться в компанию Хёндай с данной проблемой и жалобой на Дилерский центр, антенна вдруг нашлась 🤬. Неужели нельзя заказывать антенны (хотя бы несколько штук)заранее, если такая проблема повсеместна? Чтобы за 4,5 часа ТО можно было бы и антенну сразу поменять, а не ехать ещё раз на 3 часа.
А после замены антенны произошло то, что нарушает закон о защите прав потребителей, а именно, мне не хотели (именно не не дали , а не хотели, т е. Отказались) выдавать какие-либо подтверждающие документы вмешательства в машину и замены детали. В ожидании документа я провела впустую 2 часа! На что мне в конце сказали, что нужно согласование с юридическим отделом! Доя чего? Для того чтобы выдать обязательный документ?! По итогу, после звонка в Хёндай и общения с руководителем клиентской службы салона, мне пообещали до конца дня прислать документ на почту. Но этого так и не случилось. Лишь только к обеду следующего дня я дождалась документа на почту.
Но надо сказать, что по пути из дилерского центра навигатор 2 раза просто выключался. Вопрос: а точно ли мне произвели замену антенны и/или не произвели ли мастера манипуляции, приходящие к новым (старым) сбоям!?
6
September 12, 2022
Работают молодые люди грамотны вежливы терпеливы ожидания разные в зависимости от работы но цены приличные хотя есть скидки
3
1
May 2, 2022
Первый раз понравилось в салоне. Очень хорошие сотрудники, подсказали, рассчитали, объяснили. Обмана нет в отличие от других салонов. Но единственный минус за осмотром машин надо ехать на Алтуфьевское шоссе и то они туда отвезут сами Вас. Так что рекомендую. Ещё бы цены снизили на а/м и было бы вообще замечательно.
3
1
January 18, 2022
Отличное место,компетентные менеджеры,приобрела автомобиль у Привезенцева Кирилла!!!Осталась очень довольна!Очень высокий уровень обслуживания!!Всем рекомендую обращаться!))))
1
1
March 28, 2023
Официальный дилер Hundai. Все ТО делаю только там. Всегда вежливый персонал, подробно рассказывают что будут делать. Оценка трудозатрат совпадает с реальностью :) Как пользователь машины я не могу оценить надо или нет делать замену, ремонт, ТО - они профессионалы - я им доверяю.
1
March 4, 2024
Хороший, большой автосалон на любой вкус
October 7, 2021
04.10.2021 приобрели новый Тucson. Сопровождал покупку от тест драйва до выдачи автомобиля менеджер Кирилл, который учёл все наши пожелания и проявил профессиональный подход. Остались довольны покупкой и благодарны Кириллу за оказанное содействие при покупке автомобиля и ценные подарки!
1
2
July 19, 2022
Супер гостеприимный и клиентоориентированный персонал. Машину приняли вне записи, срочно, успели все сделать, Менеджер- приёмщик (девушка) дождалась получения авто уже после окончания рабочего дня .
Есть зона отдыха/кафе на 2м этаже .
Рекомендую.
1
November 17, 2021
Благодарю представителей Дилерского центра за конструктивный диалог. Была ситуация по которой я писал отзыв, после чего со мной вышли на связь оперативно и пригласили в дилерский центр. Ситуацию обсудили на месте и в процессе диалога и осмотра автомобиля все вопросы были улажены. Отдельное спасибо заслуживает представитель дилерского центра Роман Нартов, как раз с ним вместе мой автомобиль осматривали и мы обсудили ситуацию, вопрос был решен. Притензий к Дилерскому центру Автомир Hyundai на Дмитровском шоссе не имею и благодарю за оперативновность в решении моего вопроса.
1
September 19, 2022
Менеджер Касаджик Александр
По телефону объявили одну цену и обещал встретить. За ранее обговорили время встречи, естественно никто нас не ждал. Приехали уже цена выросла на 200т.р, Пока оценивали наш авто+ тест драйв цена ещё выросла и уже появился на горизонте кредит и страховки. В итоге в пустую потратил время и силы.
4
December 19, 2022
Ужасная предпродажная подготовка авто, сотрудникам все равно, 2 недели не мог забрать свой автомобиль. Ужасный специалист по оформлению автокредита по Каско , зовут АЙСА! Проверяйте все документы, она пытается постоянно обмануть!
2
1
September 29, 2021
Понравилась работа менеджера Курганова Сергея, встретились, обсудили все мои пожелания, он согласовал с руководством все возможные скидки и бонусы, машиной остались довольны. Расстроил плохо отлаженный процесс подписания кредитного договора, общения с сотрудником банка, долгое ожидание подготовки и проверки документов вспомогательных отделов. Провели очень много времени при покупке машины. Это не проблема сотрудников которые не умеют и не хотят работать, это проблема как организовали их рабочие процессы
1
2
July 13, 2023
Продаваемая тс соответствовала заявленному (проверял подборщик) да и по состоянию видно. Отличная работа менеджера Дмитрия Самусенко. Цена так же соответствует объявлерию. Навязывания кредитов и доп опций не было. К сожалению тс не купил. Вносимый залог вернули за 10мин
3
1
September 30, 2023
Михаил всё рассказал и показал сказал плюсы и минусы спасибо ему большое
3
January 25, 2022
Салон понравился. Возникшие юридические вопросы была урегулированы в двусторонние формате. Сделаны были приятные бонусы. Особое спасибо Кирилу Ш. Вобщем в современных реалиях, покупка была приятной.
1
October 11, 2021
Автосалон с высоким уровнем обслуживания. Сотрудники с большим опытом работы . Приятно общаться, Очень вежливые . По всем вопросам получили ответы и советы. Спасибо !!! Так держать !
2
June 5, 2021
Недавно покупали ам киа рио с пробегом, очень довольны работой сотрудника Ткаченко Олега, очень качественно и быстро выполняет свою работу. Все оформления прошли очень быстро. Молодец, профессионал своего дела.
2
May 23, 2023
Ребята молодцы. Учитывают пожелания клиентов даже в это непростое время. Сумели сделать предложение, от которого я не смог отказаться.
September 17, 2024
Все нормально
November 30, 2024
Хорошое отношение, предложили оптимальную стоимость при покупке
2
1
September 25, 2021
Приехали 24.09.2021г из Нижнего Новгорода, покупка машины Hyndai была онлайном шоурум, менеджер Дмитрий.Б. нам все подробно разъяснил, показал все было открыто, было очень приятно общаться. Если бы жили в этом городе, еще бы посетили ваш автосалон Автомир. Мы остались довольны. Спасибо вам.
1
2
December 28, 2021
Хороший автосалон. Вежливый персонал. Особая благодарность Долговой Елене и Ляшенко Андрею, отличные профессионалы . Четкая работа всех отделов .
3
1
April 28, 2022
Очень профессионально, оперативно, высокий клиентский сервис. Никаких шансов уехать без покупки,. Наш менеджер: Сергей Курганов. Рекомендую!
1
1
June 29, 2023
Всегда все вовремя, быстро и со скидками, что приятно
July 24, 2024
Мало места для парковки авто
February 10, 2021
Очень достойный салон, внимательный, компетентный, приветливый персонал. Покупка автомобиля принесла большое удовольствие. Менеджер Косяков Алексей проявил себя , как профессионал своего дела, на кучу вопросов, которые мы ему задавали отвечал вежливо, с улыбкой, очень понятно, со знанием вопроса. Очень приятно видеть когда человек находиться на своём месте и выполняет свою работу с любовью. С удовольствием буду рекомендовать ваш салон!
3
1
March 13, 2023
Есть аппарат с кофе и снеками. Менеджеры при входе не сильно разговорчивы и приветливы, но, возможно, просто мне не повезло.
1