Очень комфортно и приятно было находиться в салоне в Балашихе. Внимательное отношение персонала без навязчивости и давления, как в других салонах. Отдельно хотелось отметить менеджера Евгения Л. и Антона (трейд-ин). Все сделали оперативно. Остались довольны покупкой Киа церато .Спасибо за профессионализм и терпение.
Самый худший салон, обманывают, навязывают дорогостоящие доп. услуги. Скажут, что сделали вам скидку, а сами эту сумму зашьют в кредит. В итоге выйдешь от них без штанов и с кредитами.
Настало время поменять автомобиль , долго выбирала где пробрести новый автомобиль , поездила по многим салоном , но тут позвонили с Автомира КИА Щёлковское , с хорошим предложением , очень расположил к себе менеджер Фильков Сергей , помог подобрать автомобиль , рассказал о нем . В этот же день уехала домой уже на новеньком КИА Спортейдж в новом кузове . Спасибо менеджеру и автосалону за предложение и хорошо подобранный автомобиль!
Покупали в салоне новый а/м KIA RIO X, остались довольны качеством услуг. Особенно хочу отменить работу менеджера Сергея Алейникова, который максимально внимательно отнесся к нашим пожеланиям, ответил на все возникшие вопросы и предложил наилучшие условия. Также. благодарность Екатерине за профессионализм и участие в процессе. Хороший салон, хорошие сотрудники! Рекомендую.
Одна неприятность-забыли сказать что на б.у машине анулирован учет, передвигаться по Москве на ней точно не получится и так со всеми бу шками, имел удовольствие общения с дпс!!! А так все хорошо
Покупал там рио х в 21 году ,напарили конечно жёстко! Но со временем стало понятно,что сейчас бы не смог взять. По трейд ину хорошо забрали машину, много подарков дали .Понятно что всё зависит от ситуации в конкретное время,поэтому торгуйтесь! Прохожу ТО у них же.
Отличный центр, удобное расположение, внимательные менеджеры, все очень оперативно. Огромное спасибо Игорю Евграфову за профессиональные консультации и заботу.
3
Show business's response
Галина Новикова
Level 19 Local Expert
March 18
Очень понравились сотрудники салона. Вежливые, внимательные, предоставили всю информацию, показали, рассказали. Особое спасибо менеджеру Катерине!!!
А вот бухгалтерия косячит. Задержали перевод средств аж на неделю
Адекватный дилер, цены на сервисные работы средние, в нынешних условиях не отказывают в гарантийном ремонте, что уже плюс, работают достаточно быстро. Постоянным клиентам дают скидки. Менеджеры вежливые и достаточно компетентные. В целом могу рекомендовать, в наших реалиях каких-то претензий предъявить им сложно.
Заехал узнать цену на kia carnival. Менеджер объявил 8.000.000 но если будете покупать за наличные то за 6.000.000 отдадим. Это что за развод? Официальный дилер блин. Если пригнать новую kia из Кореи то гарантии здесь не будет.
Остались очень довольны с женой. Профессиональный подход к продаже. Оформление и сопровождение также на высоте. Все процедуры прошли за день. Внимательные менеджеры. Реально очень благодарны за сервис и за помощь в приобретении автомобиля.
Приехал на каршеринге посмотреть Мохав, хотел предоплатить, охранник не запустил меня, отбив желание вообще что либо покупать. Купил в другом месте. Привет директору ДЦ котрый запретил заезжать Каршерингу. Хотя Карш у меня был арендован на неделю. Можно было проверить приложение. Вобщем клиентоориентированость полный 0. Колхоз стайл.
1
Show business's response
С
сергей позднышев
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
28.09.23 г купил Киа Соренту 14 года , хочется отдельно выразить благодарность менеджеру Александру Дубынину, видно ,что человек знает свое дело, уважительное отношение к клиенту и искренние желание помочь. Перед покупкой я был в трёх салонах других компаний и мне есть с чем сравнить. За следующей машиной я только в этот автосалон!!
3
Show business's response
Viatcheslav
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
В салоне Nissan, очень профессиональные мастера работают и в целом доброжелательный коллектив, нацеленный на решение задачи оптимальным способом. Где можно использовать альтернативу в запчастях, предлагают, а где нужны оригиналы, тоже подскажут. Мастеру приемщику Дмитрию отдельное спасибо.
Записался на шиномонтаж. Прождал 1 час. После этого менеджер сказал, что ждать ещё долго, потому что работает один станок, и предложил приехать в другой день. Уехал. Вопросов к менеджерам нет, они пытались что-то делать, но видимо проблема где-то выше.
Увы, в текущем году куча денег и ноль результатов. В заявке написал конкретно что проверить, на выходе ничего не обнаружено, а мой вариант не проверили, типа клиент не знает то авто ((( жаль
Приобретала автомобиль в мае 2022 года. При оформлении кредитного договора навязывают страховой сертификат некого АО "ВЭР" в размере 101 800 руб. сроком действия два года- услуга "Дилерский/партнерский сертификат", причем денежные средства за этот сертификат перечисляются на расчетный счет ООО "АМКапитал, как и за сам автомобиль. При полном досрочном погашении через три месяца кредита по кредитному договору было обращение в АО "ВЭР" с заявлением о расторжении страхового договора и возвратом денежных средств, но в отказе указано, что денежные средства не возвращаются, пользуйтесь теперь этой не нужной навязанной страховкой два года. Так что приобретая автомобиль в этом салоне будьте готовы заплатить сверх стоимости машины еще больше ста тысяч рублей за абсолютно не нужную страховку.
Обратился в сервис на диагностику по электрике,07.07.2023,ответ "У вас машина на гарантии,мы сможем вас принять только 24.08.хорошо что 2023....сервисный инженер занят.....никчемное отношение(
Покупали в этом салоне киа соул 3. Общались с менеджером (Ильиным Артёмом), два дня по телефону, так как мы с региона, всё было чётко, грамотно, по делу, предложил лучшие условия. Приехали, выбрали, остались довольны. Хотим выразить благодарность Артёму за честность и профессиональное отношение к клиентам.
Здравствуйте всем люди Будьте внимательны когда оформляете кредит на автомобиль в автомир Киа они подсовывают договора Сертификат cube и который вам нужен вообще Юридическая помощь на 135000₽ тыщ рублей И говорят что это кредитные условия ихняя выгода зарабатывать так деньги будьте аккуратным люди ужасные автосалон пожиратели времени Читайте что подписываете В кредитном отделе
Здравствуйте. На этой неделе делала ТО. Все очень понравилось. Все удобно и понятно. Очень хороший персонал, все обьясняет и показывает. Все доступно. Качество выполнения на высоком уровне.
Хорошее место, удачное расположение, большой выбор автомобилей, как новых так и с пробегом. Специалист открыл и показал автомобиль, рассказал о количестве владельцев, затратах на содержание, был показан список деталей которые необходимо заменить. Остался доволен данным салоном.
Персонал, вежливый , услужливый , но за многократные посещения заметил , что машину выдерживают по норма-часам , даже если уже готова, приходится подходить и просить что бы связались с резиной на предмет готовности
Все хорошо! Стабильно, надёжно. Сервис автомобильный на отлично, а вот кофе-автомат был, да и тот убрали. Может , все-таки вернут? Было бы более приятно проводить время в ожидании окончания сервисных работ. Спасибо.
Ребята совершенно не умеют торговать и формировать комерческое предложение. Пользуются кризисом, очень самоуверенные, закормлкнные. Дилеры одной из немногих оставшихся марок - и теперь себе на уме. Это обычно плохо кончается для предприятия.
Флаг вам , и футов под килем.
Самый жуткий автосалон, в котором я когда-либо был. По телефону объявляют одну цену на машину, а когда приезжаешь в салон, то самодовольный продавец Денис стоит и красуется, втюхивает машину на 1 800 000 дороже рекомендованной розничной цены. На замечание, что это огромная наглость и машину можно найти значительно дешевле у других дилеров, продавец Денис проявил верх неуважения к покупателю (да и вообще это самое мерзкое наверно) протягивает руку и предлагает спорить на 300 000 рублей, что дешевле я не найду. Его таже не остановила информация о внесенном залоге. Это меня вывело из себя и я поспешил уехать подальше от этого места. Самый самый мерзкий автосалон с хамами-продавцами. Продавец Денис стоял прям и издевался, типа что машин нет, покупай за сколько тебе говорят.
Я думаю в этих автомирах само высшее руководство такое же, как этот продавец, иначе бы он там не работал. Таким людям не место в торговле, особенно когда такая напряженка с автомобилями и ценами на них, а люди тратят последние деньги на покупку нового автомобиля для семьи.
Меня интересовал Соренто премиум, в салоне озвучена цена 5 100 000, я нашел за 4 000 000. А позднее и еще дешевле.
Никогда в автомир не поеду и всем знакомым расскажу что они творят!
Менеджерам особо дела нет до вас если вы хотите покупать не в кредит.
Смотрел вариант, и готов был преобрести Ниссан Патрол, своеобразный автомобиль, который нелеквидный, дорогой но своими приколами.
Смысл моего отзыва в том что если салон продаёт авто, то в нет должно работать всё или должны быть указаны все недостатки.
При попытке покупки именно этой машины ( фото прилагаю)
Нет аккумуляторов?!)@
Неопознанный чек.
Ремонт мотора без гарантии
Вин номер на раме мертвый, то есть 100% экспертиза
Покупал в автосалоне новый автомобиль с трейдином.
Все понравилось и захотелось вернуться.
Менеджер Кирилл Грищенко провёл прекрасный тест-драйв, рассказал о машине и дал возможность попробовать ее в различных условиях.
Далее оценили машину в трейдин и дали ровно ту цену, на которую расчитывал, честно и без попыток сбить ее в сильный минус.
После бронирования авто Кирилл держал меня в курсе происходящего.
Получение машины также было на высоте.
Помогли настроить сигнализацию, заполнить все документы и освоиться с автомобилем.
Рекомендую обращаться в этот автосалон.
Взаимодействие с салоном произвело положительное впечатление.
Компетентный менеджер Екатерина помогла с выбором авто, также порадовала адекватная оценка моего старого автомобиля. В целом все прошло организованно. Персонал вежливый и пунктуальный.
Из плюсов вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистое помещение.
Минусы; на рецепшене никого НЕТ некого спросить куда идти и как найти, и так ни кто в течении 2-х часов там не появился, в клиентской зоне телевизоры не работают и нет пультов к ним.
Удобное расположение. Большой выбор. Без авто не уедете точно)) хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Отдельно хочу сказать о менеджере Копосовой Любови, очень приятная девушка, подберёт авто, все расскажет о нем. Всем ее рекомендую. Спасибо за автомобиль.