Хорошее место. При покупке машины конечно навязали всего, но мне на тот момент всё это было нужно. А вот обслуживание пока без вопросов - всё квалифицированно. Иногда может быть очередь на оформление бумаг - это расстраивает. Есть где посидеть подождать пока занимаются с машиной - довольно уютно. Неудобный выезд всего в одном направлении на мкад как раз где каждый вечер пробка.
Наверно как и все,был затянут в автосалон сладкими речами,менеджера по продажам.Но как только оказался там,всё изменилось с точностью до наоборот.Предложенная цена не та,а лучшие условия только при оформлении покупки в кредит у них.Ажиотажа покупки новых автомобилей нет совсем.Даже больше,пока находился в автосалоне около часа,не увидел ни одного покупателя.Толпа формировалось людьми,проходящими техобслуживание.Очень странная политика,продажи автомобилей 2022 года впрочем как и формирование цены.Две звезды поставил только за то,что не обманули о наличии авто.в салоне.А так не могу рекомендовать данный автосалон,так как я не увидел хоть малейшее желание продать авто мне.Да и вообще заинтересованность пропала сразу,это очень заметно,при первых же соих возражений менеджеру по поводу объявленой ранее цены.Не рекомендую.
Приехали за срочной помощью по шиномонтажу, отказали, сославшись, что работают только по записи. Без записи здесь никого не обслуживают!
ДОПОЛНЮ СВОЙ ОТЗЫВ после ответа организации: я вам звонила, ждала 3 минуты, так никто и не ответил. Зато перезвонили на следующий день! Сервис высший уровень. Спасибо
Отвратительно. Все очень долго. ТО или любой ремон это 5-6 часов. И это независимо от времени вашей очереди. Если вашу машину забрали это не значит, что ее сразу возьмут в работу, часик просто покатают. На видео в самом салоне хорошо видно, что одни и те же машины стоят часами на подъемниках. Ваше время никак не занимают, ни кофе, ни чая никто не предлагает. Буфет отвратительный, особенно выпечка, перекусить нечем. Кофе неплохой. Сервис в салоне равен нулю.
Самый лучший автосалон в Москве, менеджер Александр помог мне выбрать автомобиль да так удачно что у меня слов нет . Отдельное спасибо старшему менеджеру. Минус один не удобно добираться пешком, а так всё прекрасно!!!!!!!
Все понравилось! Рекомендую! Все работы сделали качественно, даже предложили пройти отзывную компанию, хотя авто уже не на гарантии, за это отдельное спасибо!
Проходил ТО Ниссан в феврале 2024г. Качественно, оперативно решались возникшие в рез-те диагностики дополнительные работы. Спасибо мастеру приемщику Федору.
Купили киа серато, были очень рады решили наш вопрос быстро и оперативно. Очень молодой и энергичный коллектив. Отдельное спасибо нашему менеджеру Екатерине за помощь при выборе авто. Предложила удобный и кофмортный для нас варианты. К сожалению не помню имена девочек которые помогали с оформлением им тоже огромное спасибо. Профессионалы в своем деле. Надеюсь это наша не последняя покупка. Автомир👍
Третью машину тут беру, все чётко, все по честному, можно доверять. Цены адекватные рынку, менеджеры хорошие, толковые, договорились - сделали, благодарю!!!
Плюс - Нам было близко в плане дороги.
Приехали рассмотреть конкретную модель авто...
Зачем-то нам сразу, даже не дав посмотреть машину, предложили рассмотреть варианты приобретения, на что мы сказали "а может мы сначала посмотрим автомобиль и вы нам расскажете о нём?"
Мы САМИ (менеджер вообще убежал куда-то)смотрели машину, пытаясь хоть что-то о ней узнать...
Потом мы искали нашего менеджера, чтоб узнать условия, если вдруг решим её приобрести...
Цвета машины мне пришлось просить показать хотя бы на картинке. На мой взгляд нам очень неохотно их показали с компьютера..
Ну зато про условия покупки нас очень быстро и с энтузиазмом проконсультировали...
В итоге мы решили остановиться на другом авто в другом месте, где нам всё конкретно рассказали и показали.
Брал б/у Ниссан Мурано. Обслуживание порадовало) Менеджер по продажам Сергей Макарчу (вроде, если что ссори)) красавчик. Очень быстро всё оформил, скидку замутил 15тр. На все просьбы реагировал оперативно, мне понравился)) Сначала боялся с салонами связываться, но решил попробовать. Всё прозрачно, доки ровные. Брал за наличку.
Понравилось обслуживание. Благодарность мастеру-приемщику, все быстро, четко. Присутствовал при прохождении ТО. Все быстро, профессионально. Рекомендую.
Всем доброго вечера,судьба привела в Автомир за авто с пробегом,
И не зря , автомобиль по итогу купил, менеджеру Виталию огромное спасибо, всё показал и рассказал
Можно рекомендовать данный автосалон как надежный .
Друзья! Ночи доброй... Что тут можно написать... Вполне все приветливо, менеджеры, администраторы, сервис, трейд-ин, все чисто/опрятно, но не очень удобно ехать пешком из Москвы... К Вам внимание пока не внесены в кассу 💰... Пока не позвонил дважды и не сказал: реально напишу руководству или найду в Интернете владельцев, подам прете-ю.. Позвонили, но пока все только слова (обещают исправить все обозначенные косяки за свой счёт, а это по сумме официала более 50 тыс
Руб.)... Машину купили 30.09.2021... Обязательно об этом напишу !!! Внимательно, ооочень внимательно смотрите, что Автомир предоставляет с покупаемым авто (новое или б/у-очень внимательно осматривайте, сверяйте объявление, диг.лист с реальным состоянием, требуйте расшифровки "каждой" запятой (в т.ч. каких-то кодов, уточняйте стоимость этих запятых и кодов, т.к. после покупки - это ваши траты)... На любом авто через трейд-ин, который вы покупаете - компания наваривает очень прилично ... СМЕЛО торгуйтесь!!!... Данный официал потерял сервисную книжку, руководство (в т.ч. на сигнализацию) на 13 летний авто, которую сдал владелец (лично сказал, что сдал). Всем отличной дороги и отсутствия поломок !!!
Понравилось внимательное отношение к моим пожеланиям со стороны мастера, на все мои вопросы были даны соответствующие разъяснения и рекомендации. Персонал в центре приветливый, готовый подсказать и помочь. По ценам получилось пусть немного, но выгоднее по сравнению с двумя другими официальными ДЦ.
Show business's response
ВИТАЛИЙ Лепенин
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Приезжал на 5ТО Кио Рио Х все понравилось приемлемая цена нечего не навязывают менеджер молодец принял быстро машину через 2 часа я ее забрал .все супер молодцы.буду сюда еще приезжать.
Салон норм. Спасибо большое за оперативную работу по продажи авто Зайцева Станислава. Мы приехали в салон с ребенком он даже не успел заплакать и мы уехали на новом авто . Красавцы так держать!!!
Денис Осипов - супер менеджер! Любит свою работу. Мне подбор машины с ним дал кусочек счастья. Пусть бу, но то что мне нужно! Плюс по хорошей цене летние колёса.
Просто дно. Никто не может сказать, сколько стоит автомобиль. Цену узнаёшь в итоге на сделке)
Изначально попали на двух разных менеджеров и узнали две разных цены на один автомобиль почему-то (разница была 400 тысяч). Всё очень происходит агрессивно, быстро, обслуживание как будто селедкой на брайтон бич торгуют.
Менеджер, провожавшая смотреть машину решила, что курить при нас (моя жена заметно беременная) это вообще нормальная идея. Тут просто нет комментариев.
Менеджеры кстати друг про друга отзываются плохо, так что получается, что вот перед тобой единственный честный менеджер, а все остальные обманывают. Отсюда твердое убеждение, что все они одинаково «хороши»)
Приобрели б у автомобиль здесь. О чем хотелось бы предостеречь будущих покупателей…?! Касательно ДКП предлагаю взглянуть на фото и прочитать начиная с п.2.6 договора. то есть «салон» никакой ответственности ни за что не несёт!! На предложение внести коррективы в дкп касательно «заведомо неисправного ТС» и «что продаваемое ТС не в залоге, ни под арестом, не заложен, ответили- мол это наши юристы и шаблонный дкп))). Всё составлено таким образом, что с «продавца» потом ничего не спросить. Делаем выводы
В конце декабря 2022 года приобретал здесь новый KIA CEED SW. Остался доволен работой отдела продаж - договорились о приемлемой цене и допоборудование, фактически, пошло в подарок. С нами работал менеджер Сергей. Хотел бы отметить работу сотрудника отдела Трейд-Ин Андрея. Сдавал в Трейд-Ин старый автомобиль. Оценка была, практически, по середине рынка. Не было никаких попыток придраться и сбить цену, в отличие от других автосалонов (в 2019 году пытался в другом автосалоне приобрести автомобиль, но именно работа отдела Трейд-Ин послужила препятствием к сделке).
Недавно приезжал на установку допоборудования (защита картера и сеточки в решетку радиатора) - всё было сделано быстро и качественно (я присутствовал в ремзоне). Заодно решил пройти и необязательное ТО-0 (по сути, небольшой техосмотр). Машину осмотрели на подъемнике, мастер показал и рассказал об особенностях подвески и эксплуатации данного автомобиля (ранее KIA во владении не было).
В общем, на текущий момент абсолютно доволен автомобилем и работой салона Автомир на Щелковской. Надеюсь, и в дальнейшем у меня будет только позитивный опыт в работе с данным коллективом. Чего и другим автолюбителям искренне желаю.
Хороший автоцентр,с компетентным персоналом и большим количеством автомобилей. Но очень много уходит времени на оформление автомобиля и Ваш "Развод". Будте внимательны!!! А лучше покупайте автомобиль со знающими людьми.
*** настоящие! Не берите автокредит! цена в салоне тысяч на 300 меньше чем в кредитном договоре. в кредитном договоре указывают больше и ты в итоге на машину в 1,5 м.р. переплачиваешь очень круто! очередная хитрость чтоб больше денег заработать банальным обманом!
Был тут недавно, по поводу мелкого ремонта. Все удобно. Продумано. Мастер-приемщик попался правильный. Вобщем повезло. Машины подорожали. Но парни тут не причем))
Всё на хорошем уровне, единственное неудобство отдалённость от центра и загрузка дороги. Коллектив профессиональный, уважительно относится к клиентам, быстрое и квалифицированное выполнение работ.
Приобретали с супругом в начале июля автомобиль Kia Sorento, очень довольны работой менеджера Гусарова Екатерины, менеджером по оценке Жуковым Андреем.
Ребята молодцы, рекомендую их и салон в целом по приобретению автомобиля👌🏼
Проходим здесь ТО. Всегда приемка авто вовремя или даже, при возможности,могут оформить пораньше. Менеджеры Сергей и Игорь очень тактично и вежливо объясняют регламент работ. За своей машиной можно наблюдать по мониторам. Время ожидания 3-4 часа.
1
Show business's response
Артём К
Level 14 Local Expert
November 13, 2023
Очень хороший Дилерский цент, менеджеры очень вежливые, выполнение работ качественное. Внутри салона можно посмотреть на выполнение работ, также есть место для отдыха, выпить кофе чай! Рекомендую!!!!
Прекрасное обслуживание. Грамотные вежливые дилеры.
Но получили машину с пустым бензобаком. Не смогли доехать до ближайшей заправки. Было много проблем.
Долго оформляли номера в ГИБДД
Масштабный дилерский Центр! Огромнейший выбор машин как китайцев, корейцев, рядом с этим центром можно приобрести все необходимое для нового автомобиля: незамерзайку. Остальное в этом Центре- ОЛ ИНКЛЮЗИВ!)))))))
Комфортная обстановка. Качественная предпродажная диагностика автомобиля. Повезло как с машиной так с менеджерами Виталием и Евгением! Отдельное им спасибо!
27.07.2023 была заключена сделка на покупку автомобиля. Особо планов на приобретение авто не было, но после общения с менеджером Анатолием все сомнения покинули нас. Я покупал новые автомобили, но такого обслуживания, как в Вашем автосалоне, не было. Всё честно, профессионально. Все пожелания были удовлетворены. Особая благодарность Анатолию, приятно было общаться, быстро и чётко провели сделку, СПАСИБО
Обычный ОД. Жилетку дали, допов не навязывали, но и то что положено делали вяленько и не спешно. Часть положенных действий по регламенту пропустили. АКБ не проверяли как и свет. Делал ТО с своими запчастями. Рекорд в 4 часа на ТО не побили, но 3 часа я там пробыл. Правда отдать должное авто занимались, а не как бывает уйдут и стоит ждёт кто бы занялся. В целом норм, но бывал у ОД и получше, правда и похуже знаю. Вообще судить по ОД нужно при обращении с проблемой или по гарантии, а так пока вы им за банальную замену масла 11т несёте ждать серьезных косяков не стоит но и рвения. Интересное замечание. Мастер приёмщик на мое скептическое отношение к ТО у ОД и его цене как и покупке запчастей у ОД настаивал, что у них прям точно оригинальные запчасти и мастера закрутят фильтры как надо, с правильным моментом затяжки ..... Я все время провел у авто и даже в туалет отошёл после всех работ пока электрик обновлял ПО коробки. Динаметрический ключ использовался только при затяжке колес. У колодок и дисков никто с штангелем не ходил. Все как в гаражах, на глаз и от руки. Вообще рекомендовал бы чуть раньше (южнее) на мкаде другого ОД, был там лет 5 назад и все было на высоте. В зоне отдыха не был, но судя по ограниченному количеству камер следить за своим постом и ремонтом не выйдет. Скорее общий вид сервиса. Так что хотите быть уверенными что масло меняют а не только бирку вэлком в ремзону. Тем более жилеток там хватает.
Не рекомендую данный салон к сервису, обман, на днях менял погружной фильтр в кия соренто , первая замена была у них,автомобиль у882ре.750 , фильтр оказался оригинал ,а не тот который покупал я, думаю по доброте душевной они мне не поставили оригинальный, вывод фильтр не менялся. Сомнения возникли в первую замену ,специально приезжал смотреть видео как сотрудник без снятия сидения меняет фильтр, или делает вид что меняет. Но приемщик убедительно сказал что для этой операции не требуется снятия сидения.на фото оригинал и коробка от того какой должен был стоять( на сакуре надписи , на этом надписи выдавлены на пластике).
Хороший просторный салон, много авто в выставочном зале, дружные и отзывчивые, надвязки по допам нет, менеджер Чернов Алексей хорошо работает, приятно общаться и работать с человеком. Из 5 салонов остановились именно на этом, все быстро сделали, оформили. Брали Новый автомобиль .
Я с недоверием отношусь ко всем продавцам автомобилей, но здесь как ни странно, отрицательных моментов не уловил: вежливо, без угодничества, всё объяснили и показали, ответили на вопросы. Отдельное спасибо менеджеру, которая вела эту сделку от начала и до конца, Любови Копосовой! Сделка проходила в конце дня, пришлось задержаться даже после закрытия ДЦ. Никто из тех, кто участвовал в оформлении документов, не выказал и тени недовольства. Надеюсь, эксплуатация автомобиля пройдёт так же гладко, как приобретение. Сотрудникам ДЦ спасибо за терпение!
3
2
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
January 26, 2024
Удобный современный автосалон, продажа автомобилей, сервисное обслуживание, страховка, весь комплекс услуг. Удобное современное помещение, вежливый грамотный персонал, адекватные цены на сервисное обслуживание.
Когда встал вопрос о техническом обслуживании нашего автомобиля, выбирали между тремя дилерскими центрами Киа. Остановились на Автомире по двум причинам: первая - по телефону вежливая девушка-консультат рассказала все подробно про то нашего автомобиля, ответила на все интересующие вопросы и предложила лучшие условия по то. Вторая причина - прошлый владелец обслуживал машину тоже в этом центре. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Станиславу Грущеву. Все супер быстро и круто! Спасибо!