Asvt
465 reviews
November 20, 2023
Уже много лет являюсь абонентом этого оператора, интернет работает хуже мобильного, но как то работает худо-бедно.
Но возникла проблема, где то нарушился кабель, в результате меня оставили без интернета на 8 дней и отказываются соединять с руководством и выдавать любую компенсацию. При том, что обещали изначально устранить за 3 рабочих дня.
Советую всем у кого есть альтернатива, воспользоваться оной, так как этот провайдер будет крутить вами как хочет и считает, что вам ничего не должен.
16
17
November 26, 2023
это худший интернет в мире, вечером регулярно проседает до нескольких мегабит, причем если в spped test измерять скорость до их точки - все ок, как только выбираешь что-то за пределами их сети - скорость 1-2 мегабита. Ни ютьюб ни кино смотреть невозможно. Я им писал, присылал скрины пингов и тестов - ответ разберем, авария и тд. Все так и остается. ЖК Рассказово
19
17
February 21
Не понимаю, почему так много нареканий на этого провайдера. Пользуемся его услугами в доме на Янгеля около двух лет и все нормально. Скорость передачи высокая и связь всегда хорошая.
6
1
August 17, 2024
В ЖК "Новые Ватутинки" интернет этой компании работает отлично. До этого не всегда был доволен провайдером от УК и застройщика.
25
6
October 19, 2023
Компания,нууу ооочень, ооочень слабая, постоянно поломки,скорость интернета слабая ,ТV какналы так вообще в sd качестве,ни кому не советую АСВТ,если есть из чего конечно выбрать.Пытался дозвониться,так мне сказали,что в очереди я15-ый,ну ок ,решил пождать до последнего,но когда я стал номер 1 ,то меня просто сбросили ,сказав ,что все операторы заняты,а ждал я минут 20 их точно.
Что у вас за отношение к людям , которые вам платят за услуги, почему ведёте себя ,как хамы ..
14
17
March 26, 2024
Интернет отключается без предупреждений стабильно несколько раз в месяц. Во время неполадок до них не дозвониться. Ждала очереди на линии 30мин,в итоге сначала перевели звонок на другую линию(когда я была первой в очереди!) потом сбросили тоже когда была первой в очереди.
Полное неуважение.
Никому не советую.
13
22
October 20, 2024
Стабильно нет интернета, всегда одно и тоже «авария»-ведутся работы!
5
8
October 28, 2023
Худшее, что я видел.
Личный кабинет в стиле начала 2000-х.
По вечерам часто интернет очень плохой.
Помимо интернета, у нас еще и ТВ кабельное от них. Они монополисты. ТВ картинка рассыпается,, звук заикается, смотреть не возможно. В будни еще как-то нормально, но в выходные (фото). Потом картинка вообще пропадает и идет только звук с замыканием и надпись: только аудио сигнал.
16
17
January 22, 2024
*** постоянные поломки , перерасчет не делают , дозвониться просто невозможно, издеваються : автоответчик говорит вы 25 ждите 15 минут ждешь и вот наступает твоя очередь тебе говорят перезвоните попозже , это что не издевательство три раза пробовал одно и тоже , буду менять провайдера однозначно так как работаю по удаленке
12
18
September 6, 2024
Играю в онлайн-игры, есть выбор провайдеров. Пользовался всеми, оставил АСВТ из-за ценника. Пока ни одного лага.
21
3
March 31
5 раз оставлял заявку ,приехали только через месяц,монополисты,издеваются над клиентами,+ всё сотрудники за исключением монтажников полностью некомпетентны . По какому счету оплата происходит непонятно,операторы сами не в курсе. Можно и дальше продолжать …
1
3
December 9, 2024
Живем в ЖК Настроение. Скорость хорошая, аварийной ситуации нет.
9
1
December 26, 2024
На Сколковском подключил себе от этой компании и телефонию и интернет. Работает отлично, сбоев нет. Пашет уже пару месяцев. И цены тут адекватные, а не как в других компаниях.
6
1
August 1, 2024
Пользуемся услугами АСВТ в съемной квартире. Поменяли тариф на 500 Мбитс, пинг в играх хороший. Ставлю уверенную 4.
25
5
January 31, 2024
Одни отрицательные эмоции. Вынужден пользоваться из за монополии в ЖК. Не пускают других операторов. Цены завышенные сильно. Качество услуг отвратительное, по вечерам интернет тормозить начинает. Всем у кого есть выбор не рекомендую пользоваться их услугами.
8
17
July 10, 2023
Вынуждена была приобрести т. к. новостройка. Других провайдеров не было. Это настоящий Ад! Постоянные проблемы с интернетом, оборудование несколько раз меняла. Какое-то бракованное устанавливают. Дозвониться до них нереально, но со своей рекламой они звонят по 50 раз на неделе. В очередной раз сломалась приставка антенны, не смогла дозвониться. Плюнула и перестала оплачивать. Так они теперь мне сами постоянно звонят с напоминанием, что у меня их оборудование, но чтобы мне его поменяли или забрали на фиг опять я сама должна им звонить и вызывать работника. И деньги не возвращают за отсутствие интернета. Даже 1 звезды это слишком много для АСВТ
27
17
January 21, 2024
За 5 минут до нового года отвалилось телевидегие Смотрешка. Пришлось с телефона смотреть поздравления.
Часто интернет сеть отваливается, на полдня. Очень не надежный провайдер!
Жаль что, в дом других провайдеров не пускают!
9
17
September 8, 2024
Провайдер-монополист. Отвратильная работа интернета, постоянные сбои и медленная скорость. Дозвониться ло тех поддержки нереально.
4
19
February 16, 2024
Качество услуг, ужасное. Развития нет. Постоянные "аварии" - чинят СУТКАМИ! Из-за монополии в ЖК пользуюсь. Как только появится альтернатива - свалю. Да, и дозвониться до техподдержки когда поломки не возможно. ЗЫ. Просто посмотрите сайт компании.... В 2000-ых сайты интересней сделаны были.
10
18
September 25, 2024
Неадекватно высокие цены, монополист в доме. При попытке дозвониться держат на линии по 10-15 минут, потом сбрасывают.
4
19
March 2, 2024
Техническая поддержка вообще не о чем по 30 минут нельзя дозваниться. Но если не оплатить счет сразу позванят отстой не советую. Скорее бы нового провайдера что бы у них конкуренция была может тогда они начнут работать
8
19
May 24, 2024
Ужасающее качество, связи тормозит всё что можно и нельзя, невозможно зайти на госуслуги, про потоковое видео можно даже не говорить. При возможности бегите от них сломя голову
7
24
December 9, 2024
8 лет получаем интернет и телевидение в Лукино от АСВТ.
9
1
April 27, 2024
Ранее пользовались услугами и у них явно были проблемы. Уходили к другому провайдеру, но сейчас снова вернулись и после полугода пользования констатирую, что стало гораздо лучше.
26
6
June 12, 2023
худший провайдер, если у вас есть выбор между асвт и любыи другим - берите любой другой. Мало того, что скорость интернета не лучшая, самое отвратительное - бесконечно огромный пинг. Если вы планируете играть, стримить или просто пользоваться зумом или скайпом с асвт - вашим мечтам сбыться не суждено. За такую цену можно найти вариант гораздо лучше
14
15
September 1, 2024
Если у вас есть выбор, не смотрие на этого провайдера, лучше раздать интернет с телефона чем подключить такое дно
4
19
January 23, 2024
Постоянные обрывы связи интернета, проблемы с работой удаленно, когда интернет есть - скорость не соответствует заявленной. Телевидение получше, но тоже часто «рассыпается» картинка. И в ЖК уйти не к кому, только один оператор, других нет. До техподдержки дозвониться нереально: ждешь очередь, а когда должны соединить, робот отвечает что переводит звонок на колл-центр, где проблему, естественно, решить не могут, и переводят обратно на линию ТП. круг замкнулся. Самый плохой оператор интернета, которым я когда-либо пользовался. То аварии, то обрывы, то метели, то дожди. Если есть выбор, то выбирать однозначно любой другой. ЖК Рассказово.
8
16
August 27, 2023
Да все уже знают что эти ребята живут только за счёт контрактов с застройщиками. Продают в 2 раза дороже чем у других только потому что нет альтернативы. На выходных Скорость падает до минимума, скачка 1мб. Сайт просто убожество. Никакой адаптации под мобильники, эквайринг не работает через Гугл, все через одно место.
10
15
November 19, 2024
отвратительный интернет. скорость на минимуме.
3
8
July 19, 2024
Отвратительная компания. АСВТ - монополист в доме. Интернет пропадает ежедневно. Техподдержка трубку не берет вообще.
7
25
September 30, 2023
Вынуждены были подключиться, тк в новострое только данный вид связи. Отзыв мой посвящен сотрудникам, которые обзванивают и предлагают доп.услуги. Никакого уважения с их стороны. После нашего отказа в доп.опциях, сотрудник просто положил трубку. Не попрощавшись. Вот вам и отношение к клиенту.
6
16
November 3, 2023
Кампания "АСВТ" - не соответствует требованиям своих клиентов. Деньги берут немалые за обслуживание, но не обеспечивают своих клиентов хорошим сервисом. Постоянно отключается интернет, телефон. Вечные обрывы в сети. Устранять неполадки не торопятся!
8
17
March 18, 2024
ЖК «Датский квартал»
ASVT монополист.
Свисток от мегафона в роутере быстрее работает, чем ASVT по проводу.
Онлайн кинотеатром пользоваться не возможно, про пятницу вечер и субботу промолчу.
9
22
January 27, 2023
Были вынуждены подключить это компанию (АСВТ), т.к. другие компании не подключаются в нашем доме. Рассчитывали на лучшее. Приехал мастер подключать интернет, не позвонил, что приехал, узнали, что мастер приехал, когда услышали шум за дверью и решили посмотреть, что происходит. Мастер не поздоровался, когда мы задавали вопросы, мастер нам не отвечал. Проверка проводов для интерната никакая, проверил только одну и ту которую увидел первую. Тариф подключали на 350 Мбит, получили только 100Мбит, сказал провод перебит, другие провода не стал смотреть даже. Мы просили проверить все. Мастер нам сказал, что он работник, чтобы что-то больше делать. Мы позвонили в техническую поддержу, нам сказали, что их мастер сказал все правильно и сделал все должен был. Мы спросили, а если у нас не было бы проводов для интернета, то мастер нас послал бы и развернулся и ушел? На что нам ответили: ДА, это не наши проблемы, вы должны сами проводить провода для интернета.
Переустановку нам сказали надо оплачивать, нам вызвали мастера и сказали, что он придет в 17:30, мы прождали 3 часа. Звонили узнавали где мастер, нам было сказано будет через 40 минут. У людей есть свои дела и рабочий день до 21:00. Мастер так и не пришел. В итоге мы потеряли свой день в ожидании мастера.
если можно было поставить везде оценку 0 из 5, мы бы так и сделали бы. Компания должна делать свои работу, и соответствовать всем своим нормам.
Зачем тогда нам нужна компания АСВТ, если по их словам, мы сами должны все делать?
19
17
October 6, 2024
Постоянно нет интернета!!!! Очень низкая скорость!! Вай фай отключается постоянно.
6
17
June 30, 2024
Я перешел на АСВТ из-за постоянных проблем со скайлайном, и теперь могу с уверенностью сказать, что здесь всё на высшем уровне: интернет быстрый, техподдержка реагирует мгновенно. Подключение заняло всего несколько минут.
25
4
January 21, 2024
Хороший провайдер, меня полностью устраивает, соотношение цена/качество на все 100%.
16
9
June 27, 2024
Новые Ватутинки, 8 лет пользуюсь интернетом от АСВТ. Строители в первый год рвали кабель, но сейчас всё работает без нареканий. Тариф 100 Мб – оптимальный выбор.
24
4
October 10, 2024
Есть некоторые проблемы, но в целом интернетом доволен
17
1
November 17, 2023
Качество предоставляемых услуг очень низкое, при этом цена высокая. Часто бывают поломки и сбои.
Операторы стараются помочь решить вопрос, но иногда дозвонится нереально
7
16
September 1, 2024
Отвратительной интернет-провайдер! Никогда не дозвониться до них, интернет постоянно висит!
3
18
March 26, 2023
Мастер позвонил заранее, извинился за небольшое опоздание. У нас в квартире были установлены нестандартные разъёмы для кабеля, по идее нужно было менять розетки, но мастер нашёл другой вариант, интернет настроил, за что отдельное спасибо! Скорость хорошая, 3 устройства одновременно работают без проблем, ценовая политика устраивает.
17
18
January 26, 2024
ЖК Рассказово. ужасный интернет! Ничего не грузит, вечером отключают, днем тоже. При звонке в компанию говорят авария, подождите немного. Как сменить и расторгнуть договор????!!!!!!
10
16
August 24, 2023
Никому не при каких условиях не советую подключать данного провайдера в качестве интернет услуг, в 2000 х годах когда только проводился интернет по многоквартирны домам, скорость у меня была намного выше, служба поддержки отдельная песня)
6
16
February 20
Ужасный провайдер, дорого и постоянные сбои
1
5
December 19, 2024
Интернет подключен недавно. Пока все работает отлично, никаких нареканий нет.
5
2
August 15, 2024
Подключил КТВ маме и позже интернет (АСВТ) в Коммунарке. Попал на акцию. Нареканий нет.
27
3
August 1, 2022
Короче вот что касается самого интернета (скорость, перебои) все нормально - стабильные 100 мб/с с крайне редкими неполадками, которые очень быстро исправляют.
Остальное - это монополистический угар. Конские цены на интернет и еще более кобыльи на телефон и телевидение. Полная безальтернативность АСВТ в нашем ЖК Рассказово позволяет это делать.
Сайт - просто ужас! Например, там не работает личный кабинет. Я могу посмотреть номер договора только там (без номера договора интернет не оплатить), а посмотреть тупо не могу. В поддержке говорят, что войти можно только с роутера АСВТ (на котором у меня как раз и закончился интернет) а с других устройств они тупо блокируют доступ)))
22
13
February 27, 2024
Хуже правоведа я не встречал, качество и скорость инета нет таких слов которые могли бы его описать, только не цензурные выражения. Приходится пользоваться так как они монополисты на нашем районе и ни кого не пускают. Тех поддержка это отдельная история, дозвониться не реально, можно ждать в очереди 30 минут а когда вы будете первым робот сообщит вам что все операторы заняты и сбросит вызов.
8
18
April 3, 2023
Монополисты, цены конские, поддержка на тройку, последние и первые 2 дня месяца сайт не работает почти никогда, оплата на сайте не работает, все кроме сбера идёт до них 4 дня. Интернет +- неплохой. Но было бы странно отдавать за минимальный тариф почти 1000 и получать плохую скорость.
6
16