Пишу отзыв с мобильного интернета сотового оператора, потому что при подключении этого чудо провайдера, пользоваться чаще вы будете именно мобильным. На протяжении неделе интернет не работал от 2 до 5 часов каждый день, ссылаясь на аварии на линии, до "конторы" не дозвониться, а даже если дозвонились, то толку в этом нет, никаких перерпсчетов не делают, хотя аргументы о том что работа удалённая и интернет нужен именно для неё считаю весомыми. Сайт из 2002 года, личный кабинет ещё хуже, нестабильность, разрывы, заключение пречтупных договоров с застройщика и что монополизирует услуги горе провайдера в многоквартирных домах и не даёт никаких альтернатив. Все положительные отзывы придуманы сотрудниками компании с дифицитом фантазии ибо они как под копирку, лучше переехать чем обслуживаться у них, при первой возможности переключатель к другому провайдер...
Интернет от АСВТ в ЖК Западное Кунцево, очень-очень давно их абонент. 1.5 года назад было много обрывов, из за строительства парка Малевича. Сейчас все норм.
Вопросов по работе интернета к этому провайдеру нет. Удобно, что если закончились деньги, то я делаю обещанный платеж и дальше спокойно пользуюсь интернетом.
За отсутствие нормального телевидения которое обещвли одну звезду не догесла. Пс со мной связывались сотрудники и решали проблему, посмотрим решилась ли теперь
Цены высокие, а качество плохое. Нам выбора не оставили в жк... Все жалуются на этого провайдера. Очень часто случаются поломки, плохо ловит, никому не советую, если есть выбор.
Предыдущий провайдер не мог предложить приемлемую скорость интернета для моего района. С переходом на АСВТ всё изменилось могу наслаждаться быстрым интернетом и смотреть стримы в высоком качестве.
Вполне нормальный провайдер.
Иногда в вечернее время бывают небольшие просадки по скорости. До тех. поддержки дозвониться реально.
5
1
Show business's response
Вероника Малышева
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Пользуемся интернетом от АСВТ в ЖК «Поколение» уже год, и всё стабильно: скорость соответствует тарифу, фильмы и игры без задержек. Подключение прошло быстро, техподдержка вежливая и оперативная. Рекомендую!
К сожалению в моём доме нет других провайдеров,пользуюсь услугами около 3-х лет,стабильно (раз в месяц) на сутки пропадают интернет и телевидение. Перерасчет делать отказываются,финансовый отдел постоянно не работает!Прошлый месяц вносил платежи,а они зачислились на счет только через неделю,в личный кабинет на сайте зайти невозможно,постоянно пишет что соединение с сервером прервано,когда звонишь на горячую линию,не возможно дозвониться (последний раз ждал соединение с оператором 3-и часа)!!! Буду искать альтернативу!!!
Перед Новым годом подключили интернет от этой компании. Всё прошло быстро, менеджер Юлия подробно рассказала все детали. Впервые сталкиваюсь с бесплатным WiFi на паркинге классный бонус!
Честно, не знаю, как АСВТ клиентам, но как курьера они меня очень радуют. У них просто потрясающие, отзывчивые администраторы, очень красивые золотые рыбки в аквариуме (за ними наблюдаешь, пока ждешь документы) и оперативные, вежливые сотрудники. Поэтому от курьера компании ставлю 5 звездочек. В данный момент, они слегка труднодоступны. Станция строится до сих пор, там надземный мост (а я боюсь высоты), легкое метро ходит раз в полчаса, выход с Тимирязевской откроется после станции. Сейчас обычно добираюсь с Фонвизинской.
C этим провайдером вы будете стабильно 3-4 раза в месяц сидеть без интернета по 5-7 часов, а если решите позвонить то робот вам сообщит что знают о проблеме и они решают ее . Оплата не со сбера, зачисление через 7 дней , которые вы сидите без интернета
8
20
Show business's response
Инна Сергеенко
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом с компанией АСВТ. Очень довольна качеством предоставляемого интернета. Процесс подключения был быстрым, а скорость соответствовала заявленной. За время использования не возникло никаких проблем с обрывами или замедлением соединения. Рекомендую всем, кто ищет стабильного и надежного провайдера!
Нормальный оператор интернет услуг. Пользуюсь давно. Скорость нормальная, не лагает. Тарифы выше рынка
7
3
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Хочу поблагодарить коллектив и руководство АСВТ за высокое качество интернета и отсутствие сбоев в работе на территории ЖК 1й Ленинградский . Приятно удивлен после предубеждения об операторе от застройщика. Желаю успеха Компании.
В Железке живем уже 3й год, используем интернет от АСВТ. Раньше был другой провайдер, но техподдержка не работала ночью. Здесь все устраивает, интернет работает стабильно.
Очень "странная" контора. Назначили день и час подключения, но никто не приехал, а спустя полтора часа сказали, что и не приедут. Назначили на другой день. Все повторилась. Более 5 часов не могут связаться с мастером (пропал видимо). Как итог два потерянных дня. Если эта компания у Вас единственная, то очень не завидую.
Веду свой бизнес в ЖК в Путилково. Подключил интернет АСВТ в прошлом году, сейчас в салоне повесили ТВ, подключили пакет с HD каналами. Качество хорошее, рекомендую.
Пользуюсь услугами АСВТ уже несколько месяцев. Интернет работает стабильно, техподдержка быстро отвечает на вопросы. Пока что все устраивает, рекомендую
У нас интернет дома, выбора провайдера не было - подключили этот. Ужас полнейший, постоянно интернет или виснет или отключается вообще, особенно ночью, писали жалобу в провайдер, ничего не помогло
7
19
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Это самый худший интернет-провайдер из всей моей жизни… я жила в 4 городах, за более чем 10 лет я не встречала такого низкого уровня… я живу в ЖК «Датский квартал», не в глуши вроде, чтобы оправдать это качество. К сожалению, пока альтернативы нет, чтобы отказаться от данного провайдера.
Качество услуг плохое. Цена завышена. Дозвониться не возможно. Дозвонилась через день, спросила почему у вас в течение 30 минут трубку ни кто не берет? На что мне ответили что всего 2 оператора, а в определённые периоды (конец месяца) много звонков по оплатам. Так если вы в курсе что в этот период много звонков, почему не добавить сотрудников на этот период?
Единственный оператор в моем доме. Самый ужасный интернет, сбои каждый день, скорость не когда не совпадает с оплаченной. Желание поменять, но нет других операторов не пускают.
6
20
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Пользуемся провайдером АСВТ в доме ЖК Дыхание, Дмитровка - медь или оптика на выбор, тарифы нормальные, WiFi во дворе и на подземной парковке.
5
2
Show business's response
олег д.
Level 7 Local Expert
March 24
Спасибо за оперативное подключение интернета! Несколько раз (по вине застройщика) мастер приходил по моей просьбе в субботу, чтобы провести интернет, исправляя косяки застпойщика и жку. Спасибо! В итоге победили, интернет провели, всё работает!
Ужасный интернет , работало все нормально первое время , сейчас же все меняют чего -то телевизор не работает от интернета , чуть подключится и вылетает , хватит там издеваться над людьми , за что мы платим деньги! Верните нормальный интернет
Отвратительный интернет, служба поддержки даже не отсутствует, её там и не планировалось.
Наконец-то в ЖК пустили другого оператора, пытаемся расторгнуть договор. Пытаемся, ибо связаться невозможно. По одному номеру писк и треск с последующим сбросом, второй вообще заблокирован. Где это видано, чтобы у оператора связи блокировали телефон??
Полный отстой! Была вынуждена подключить АСВТ, т.к. не было других вариантов.
1. В отделе продаж сидят совсем не современные люди в возрасте, перезванивают через 3 дня, когда звонила сама для подключения, меня отправили заполнять заявку на сайт, а потом обещали связаться, хотя я уже начала процесс подключения с другим менеджером. Общаются как в советском союзе - сказали по инструкции, значит, по инструкции.
2. За подключение цены огромные. 7500 с оборудованием, причем ни копейки из этой суммы не остается на счету в качестве абонентской платы.
3. Но самое главное - это качество связи. Пользуюсь 1 месяц, уже ТРЕТИЙ раз отключают интернет, и сейчас уже его нет ПОЧТИ СУТКИ!!!! А главное, никаких прогнозов - авария и все.
При первой же возможности откажусь от этого провайдера!!!!