Купила в октябре 2022 шевроле круз,перед покупкой была стерта ошибка, после со временем вылез чек. Ремонтирую транспорт ДО СИХ ПОР, сейчас авто уже НЕ заводится, слила уже свыше 100к. Но проблема так и не понятна, была проверена электрика, заменены фазорегуляторы, помпа и грм, клапаны, полностью была заменена печка, сцепление всё, датчики коленвала распредвала, уже просто не могу голову приложить что не так с этим авто. Та и продавать проделав столько работы тоже не вариант, в общем, только погрязла в проблемах с этим авто, а ни как не "приятного использования" (сказали мне при покупке. Причём покупали авто с подборщиком(выездной осмотр) они видимо были в сговоре и с ним). Бонально не посмотрели работает ли магнитола, после покупки уже поняли, что не работает! Еще и ее пришлось новую покупать!
Никому не советую этот салон, сотрудники на первый взгляд добрые милые люди, а в итоге не сказали главного про автомобиль. Про его проблемы и с чем нужно будет столкнуться после его приобретения. 0 человечности.
5
1
Show business's response
Дмитрий Дроздов
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
После смены руководства станции, стало опять хорошо. Все работают, чётко, быстро вежливо. Для ожидания условия хорошие.
Покупали машину за наличку. Сделали скидку, но понапихали допов ненужных.
Машина неплохая, но было заявлено по окрасам одно, стали смотреть выявили совсем другое. В общем как во всех салонах...
Недавно приобретали новый автомобиль (Kia Picanto) в данном дилерском центре. Рекомендую, т.к. в поисках данного автомобиля оббегали весь город. Такой цены и качества обслуживания нигде не встречала. Хочу выразить особую благодарность за терпение и профессионализм менеджеру по продажам Юрию Глушкову. Данный дилерский центр буду рекомендовать всем своим знакомым и за новым автомобилем наша семья придет именно сюда. Спасибо Вам большое!!!
ужасный салон, приехал покупать машину с трейд-ин, старичка оценили в 712 000р, рыночная цена 1 300 000, но дай бог, я был согласен, готов был оплатить сразу всю сумму, но между строк было сказано "продадим только в кредит" вроде в общем плане переплата небольшая, я согласился, но на момент подписания договора (промариновали в офисе 5 часов)- выяснилось что требуется для банка оформить страхование жизни и "карту помощи на дорогах" в итоге +461 000р к машине стоимостью 3 000 000р, отвратительный салон, если вы не прочитаете все бумаги (примерно 20 листов) от и до - то вас облапошат как последнего мамонта, приходить, если и стоит - то только по маленькой или большой нужде, большего они не заслуживают!
Если Вы хотите приобрести именно Киа, то пожалуй - это отличный выбор салона для совершения данной покупки. Одну звезду пожалел, так как есть пару негативных моментов:
1. На первом ТО на сервисе пытались "втюхать" кучу ненужных и бесполезных услуг и работ, а так же заставляли купить антифриз, так как уровень жидкости был "якобы" недостаточен. Как оказалось позже, после того как я отказался, с уровнем антифриза все в порядке. Ну и цены на авто, как и во всех салонах - просто космические, и менеджеры никак не хотят идти на какие-либо уступки. В остальном салоном очень доволен, но будьте внимательны с сервисом! Они те еще пройдохи)
Спасибо большое Екатерине Ефремовой за помощь в подборе автомобиля!)
Подобрали идеальную машину, по озвученным критериям! Большой выбор автомобилей.
В салоне все прошло быстро, без долгих ожиданий и оформлений.
Покупал Киа Рио у менеджера Юсупова Эмиля, все прошло отлично! Сделал лучшее предложение в Санкт-Петербурге, я долго сравнивал со всеми дилерами и уже думал что не куплю... Благодарю за отличную работу!
Прекрасно, купила здесь субарика, хочу отдельнное спасибо сказать Алексею, приехала покупать машину, он был на выходном, приехал ради меня и мы все оформили.
Огромное спасибо автосалону Аларм Моторс и персонально специалисту по продажам Альбине Шпицер за клиентоориентированность, тактичность и высокий уровень профессионализма. Удалось подобрать оптимальный по стоимости автомобиль в это непростое время на авторынке. Сам процесс и покупка автомобиля доставили исключительно позитивные эмоции.
Много говорят и много и хорошо рассказывают а делают мало, а то и вообще не делают.
Show business's response
А
Александр Кузнецов
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Сумарокову Алексею, за его профессионализм и ответственность. В начале августа 2023 года я приобрел замечательный автомобиль Форд Фокус 3. Алексей от начала до конца сопроводил сделку, проконсультировал по всем интересующим вопросам. В условиях повышения цен он сохранил цену до подорожания и при этом сделал приятную скидку. Очень рекомендую.
Хороший салон. Купили мужу машину. В салоне оформили страховки. Одна беда - очень маленькая парковка у салона(
Show business's response
Л
Лейсан
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
2 дня назад приобрели в этом салоне авто Опель Антара. Большая благодарность менеджеру Денису, весь процесс покупки был комфортным с максимальным оказанием нужной помощи. Отдельное спасибо за скидку)) рекомендуем!
Дмитрий и Лейсан
3
1
Show business's response
К
Константин
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Покупал здесь в 2020 году КИА РИО КСЛАЙН. Менеджер Олег Кизилов помог подобрать автомобиль без дополнительных услуг, как это обычно бывает. Оптимально здесь одобрил кредит, без дополнительных опций. В следующий раз снова поеду к Олегу за автомобилем.
Купил машину в данном сервисе. Обслуживал до 5-ого то включительно тут. Больше не буду. К сожалению ленивый мастер может оставить осадок о всём салоне. Не рекомендую пользоваться данным сервисным центром.
Все замечательно!!!!!берите кредит и Вас оближут.всё как и везде сейчас.за такие денги можно и повеселее работать чтоб клиенту подсластить расстование с бабосаии!
Отношение сотрудников к людям очень токсичное. Работать вообще не хотят в принципе. Предлагают очень сомнительного качества авто за огромные суммы. Некачественно была оказана консультация.
Обслуживаю здесь Soul, с момента покупки прошёл ТО6, нареканий к сервису нет, все устраивает. Но последний счет за трансмиссионное масло убил, в три раза дороже чем на рынке. Это просто свинство!!! Ответы про подделки не принимаются...
Около года назад покупал здесь Форд Фокус 3 рестайлинг Экобуст. Универсал, 2017 г., один хозяин, пробег 44 000. Цена в салоне 990 000. Эх, какие хорошие цены были) В общем-то все прошло неплохо, даже смог отбрыкаться от карты помощи на дорогах(половина стоимости была в кредит). Одно огорчило, оказалось что двигатель был заменен по гарантии на пробеге 42 000 км. и мне об этом никто не сказал, выяснилось это только при установке на учет. Все бы ничего, но форд двигатели на замену без номеров ставит. В итоге пока я добился от Аларма документов на двигатель и замену прошло очень много времени и было потрачено немало сил. Никто ничего не хочет делать, продали машину а как дальше уже никого не волнует(
Один только сотрудник подошел со всей ответственностью, это гарантийный менеджер из Аларама на Жукова(там ремонт был). Что-то не верится, что они не знали, что двигатель без номера и была замена. Скорее всего умолчали, чтобы не спугнуть потенциального покупателя.
Отзыв больше не о салоне, а о менеджере Антоне! Были сегодня в салоне. Такого хамского и отвратительного отношения и общения я не видела нигде. Почему таким людям вообще позволяют с людьми работать.
Просто одна его фраза: «а какая вам разница сколько стоит машина, 1 700 000 или я могу продать вам ее за 2 800 000, для вас цена складывается из первого взноса и платежам по кредиту, цена вообще не важна, сколько я скажу, столько и будете платить »
Когда я попросила объяснить такую математику - он просто сказал, что тут важно кто как продаёт.
И вот видимо у этого Антона жадность вообще максимально зашкаливает!
Что ему легче оценить кошелёк клиента и хамски отшить, чем продать.
Ну а менеджеры- это лицо компании. Следовательно и мнение о салоне сложилось отвратное
Менеджер по корпоративным продажам Сергей Шевченко, всегда придёт к вам на помощь, и подберёт то, что нужно именно вам! Достойный человек и отличный продавец! Рекомендую
Качество надеюсь отличное.Персонал приветливый, добродушный.Порадовал предварительный обзвон клиентов с уточнением времени и даты ТО. Время ожидания минимально.Отсутствие навязываемых доп. работ.Все просто супер.👍👏
Купила у них новую машину Кия Селтос. Через полгода эксплуатации началась проблема с протеканием воды в салон автомобиля. Проблема этой модели известная, производственный брак. Неоднократно обращалась к салону по устранению дефекта. Ремонт производить не хотят, от ответсвенности уходят. Салон заточен на продажу авто, а на дальнейшее обслуживание им все равно.
10 лет обслуживалась в этом салоне, с момента его открытия, были и знакомые мастера, проходила ТО, вторую КИА купила у них, пару лет назад у меня накрылся стартер, за замену в салоне заплатила 30000(!!!), этой зимой машина опять стала плохо заводится на морозе буквально -4, заводилась с натугой, решила поменять не только машину, подумала хватит уже КИА, приехала сдавать в трейд ин, так вот прямо в этот день у меня накрылся опять стартер, фирма, которая забирала в трейд ин сказала, что у меня стоял подержаный стартер, не новый🤦♀️, блин, столько лет… обслуживаться в одном и том же месте, доверять…
Брали в этом салоне Киа Соренто в максималке в лизинг.
Не знаю, как нам повезло ,но дали цену лучшую чем в 15 городах РФ.
Все дилеры разводили руками и не верили .
РЦ + 100
Большое спасибо !!!!
1
Show business's response
Илья Кизилов
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Всё прошло хорошо! Отличный салон, продавцы и весь персонал молодцы, стараются работают. Кто пишет, что плохое обслуживание, слишком придираются) при желании можно норм купить авто
Вместе с авто продают Карту помощи, якобы для снижения кредитной банковской ставки. Обман не покупайте! Стоит это до 200 тыс руб и входит в кредит и не вернуть деньги обратно, т. к. они ссылаются, что входит в перечень товаров не подлежащих возврату!!! Я буду обращаться в Суд, Роспотребнадзор и Прокуратуру, они меня не предупреждали при покупке об этом, и банк тоже заявил, что никак не влияет на процентную ставку.
Примерная цена нового автомобиля, озвученная очень внимательным и вежливым менеджером по телефону, после обозначения моих условий покупки а/м оказалась на 500000 р.!!! ниже, чем цена интересующего автомобиля с уже установленными допами уже при посещении салона. Это автобизнес с российскими осложнениями, тупо заманить, а в салоне уже обработать клиента и пытаться впарить авто с дорогущими допами (по телефону изначально вопросы допов должны были обсуждать на месте). На цену в объявлениях новых авто не смотрите вообще, она не соответствует, т.к. несоразмерно ниже реальной! Визит был 08.12.2021. Неужели нельзя по телефону все реально и честно сразу обозначить, чтобы человек не тратил время на такой развод и не ехал туда?!
Самый лучший дилер KIA в СПб. Перед покупкой автомобиля объехала несколько дилерских центров, но только на Савушкина,108 работают профессионалы своего дела. Менеджер отдела продаж Жижерин Дмитрий выяснил мои потребности по автомобилю, предложил тест-драйв и сделал несколько интересных предложений. Рекомендую обращаться только к нему и вы найдете свой автомобиль!
Покупал здесь машину в 2019 году КИА оптима в комплектации престиж. В целом все понравилось. Но было и пару штрихов, во первых пришлось докупить коврики в салон)))) во вторых не понравился зазор на заднем бампере нового авто, но все решили на месте, подняли на подъёмник, слетело какое то крепление. И машину выдали на день позже) все равно был рад покупке, отьездил без проблем 2 года.
Сдавал свой старый авто 17.09.22 в зачет нового. Через пару дней обнаружил , что забыл в очечнике свои солнезащ. очки (подарок жены). Обратился в салон (авто еще не продали). Обещали посмотреть и перезвонить. Не сделаи не 1-го и не 2-го.Хотя вычислить, кто взял -элементарно при желании. Поэтому всем своим знакомым , рассказал про вороватых диллеров и про отношение к клиентам, когда ты уже купил у них.
С парковкой беда. Машины в наличие есть, но если собрались брать 1300000 как в рекламе, то нет.. возьмёте за 1800000,предложений достаточно всяких разных, персонал без нареканий. Программы типа с остаточной стоимостью кардинально изменилась что у киа то и у хендай. Например машина 2000000 первоначальный 1000000,три года чего то там выплачиваешь и по итогу ты всё ещё должен 1000000,раньше такой дичи не было. А так в принципе не плохой салон.
Говорят, ТО здесь одно из самых недорогих. Не знаю, правда ли. Но сервис на высоте. Всегда выслушают, помогут, запишут, подскажут. Как начинающий водитель, не раз звонила менеджеру, который продал мне авто, в разных сложных ситуациях - ни раз не отказал. Считаю, хорошее место.
Недавно приобрел автомобиль в этом дилерском центре, обслуживанием очень доволен, отдельное спасибо менеджеру Денису! Оперативно и своевременно проконсультировал по всем вопросам - на тестдрайве, осмотре автомобиля, оформлении сделки!