Alarm Motors Lahta — the official dealer of Kia
981 review
March 20
Сначала клиент сдаёт машину в клиентской зоне, сидя у столика. Это как обычно. А вот потом ноу-хау Haval - мастер принимает машину в ремонтной зоне. Стоишь! у стойки, мастер осматривает машину, оформляет бумаги ( уже минут 10 дышишь бензиновыми парами и отнюдь не кислородом, плюс влажность как в предбаннике) потом на моем заказе завис комп... в итоге после 15 минут реально стало плохо, предобморочное состояние.
Да, мастера там работают, наверно, привыкли. Но мне было очень тяжело.
И это моя уже далеко не первая машина и ни в одном диллерском центре клиента в рем.зону не заводят.
Явно сравнение не пользу центра((
1
1
May 7
Покупал в апреле 24 года Хавал М6. Менеджер Юрий сделал очень выгодное предложение, от которого невозможно было отказаться. Кредитный специалист Дарья ответила на все вопросы, подсказала какую кредитную программу лучше выбрать. В салоне красиво, удобно, чисто представлена вся линейка автомобилей.
June 22
Очень толковый мастер Сергей. Боялась за передние тормоза. В другом сервисе сказали, надо срочно менять диски/колодки. Очень удивилась,тк езжу аккуратно и это не первая машина этой марки. Здесь посмотрели: допы не навязывали, провели диагностику, сказали, что всё хорошо и с моими тормозами можно ездить ещё 50 тыщ...
1
1
August 29
Обслуживание, удобное расположение, персонал хороший, вежливый.
2
August 20, 2023
Отличный дилер, отдельное спасибо менеджеру Алексею Сумарокову за компетентность и помощь при выборе автомобиля. Все показал, прокатил, помог с оформлением страховки и быстро подготовил все документы. Приятно с Вами работать.
3
1
August 9
Обслуживался раньше, когда была Киа. Сейчас сервис ничуть не хуже. Всё на высоком уровне! Мастера, в основном, в том же составе
2
August 25
Маленький салон, прекрасные менеджеры, с парковкой очень большие проблемы
1
August 29
За всех сотрудников не скажу, менеджер по продажам нам достался отличный- Андрей! Всё прошлое без каких-либо траблов
May 9
Покупал авто. Если бы не трейдынщики... Очень уж жадные... А вот менеджеры неплохие ребята, грамотные и отзывчивые. После покупки были вопросы, спокойно отвечал мне менеджер, никаких проблем.
1
October 26, 2022
Благодарю!!!
Отличный салон, и всё благодаря профессионалу своего дела Карпову Максиму! ️
Человек на своём месте, в работу вкладывает всю душу и всю сделку с вами как родной человек! 🤗
Он именно помогает Вам подобрать тот автомобиль, который вы искали, подскажет где можно сэкономить, в каком банке лучше взять кредит. Вообщем специалист своего дела, который знает все козьи тропы))
Огромное спасибо ему и руководству Аларм-моторс за таких сотрудников! Цените обязательно и никуда не отпускайте!
2
2
May 20, 2023
Очень хороший салон , очень выгодная цена купила у них ! Kia Carnival купила за 5350000 наличными ! (Цена была 5900000 . premium +) Самая выгодная цена в России ! Рекомендую! Спасибо руководитель ))) они специально сделали скидку для нас(10% около)! Рекомендую ! Надеюсь все могут получать скидку у них) !
Благодарю————KIA Аларм Моторс Лахта 🚘
Ⓜ️Старая деревня
г. Санкт-Петербург
Ул. Савушкина 108
20.05.2023💕новая машина! Ура!
1
2
February 22
Покупаю вторую машину в данном салоне. Как всегда здесь всё по честному. Спасибо менеджеру Михаилу Лупкину - профессиональный менеджер. Всем советую покупать автомобили здесь
January 27
Заказал замену передних и задних тормозных дисков вместе к колодками, попросил счет на работы, оплатил счет, приехал на выполнение работ. Работы не сделали по причине того, что мастер указал в счете только один передний и один задний диск. Если добавлять еще по одному диску то цена работ вырастет - обманули по общей цене. В наличии оказалось только по одному диску, остальные надо ждать - обманули по срокам выполнения работ. Потерял время и деньги. Не серьезная компания :(
1
January 26, 2023
Уже не в первый раз покупаем здесь автомобиль, но в этот раз все было просто превосходно благодаря менеджеру отдела авто с пробегом Денису Шелестову. Нам понравился авто когда мы были в другой стране, он помог придержать его целых 3 дня, не скрыл состояние кузова и подвески, напротив все честно сказал и подкрепил фото и видео обзор, провел отличный тест драйв, оперативно организовал подьемник, сделал скидку на авто, помог сделать осаго ( мы из другого региона). Денис, спасибо Вам за хлопоты. Удачи в Вашей работе! Александр и Анжела.
3
1
January 22
Покупал машину, менеджер Даниил очень понравился. Не навязчивый, спокойный, все по делу. С сервисом при первом ТО возникли определенные накладки, но в итоге я остался доволен как все разрешилось. Рекомендую.
3
July 26
Персонал вежливый и предупредительный. Показали машины, рассказали о них.
January 3
Купили тут новый авто 28.12.23, рассказывать особо много не чего, показали, объяснили, оценили старый авто, сделали все страховки и на 4 день машина была подготовлена к нашему приезду, в подарок навесили различных допников.
February 17
Не рекомендую! Машины не знают! Сервис не компетентный!
Машине 3 месяца. Обратился с посторонним шумом в районе левого колеса (глухой стук) отчетливо слышен при «выходе» из ямы/кочки. После проезда с механиком салона мой запрос подтвердился, о чем свидетельствует запись в заказ наряде.
Устранять звук отказались, рекомендовали ждать пока отвалиться колесо и приезжать на эвакуаторе. Предположили, что стучит армортизатор, но его диагностировать хотят за отдельную плату в размере 14399.99
Вот так. Проблема есть, что за проблема тоже понятно, а решать ее не планируют.
1
May 21
21.05.2024 хотела обратиться. Запись по гарантии -больше, чем через месяц, альтернатив никаких.
Оператор Полина, не дослушав причину обращения ( она была четко сформулированная) и что мне нужно, скинула меня на отдел доп. оборудования, диалог «на отвали» в суете.Больше не обращусь.
4
1
April 13, 2022
Приобретал в Аларм Моторс Киа на Савушкина автомобиль Kia Sportage. Сделку проводил менеджер Юсупов Эмиль.
Всё было сделано очень быстро, качественно, автомобиль доставили быстро, по цене сделали скидку даже от заводской цены (что на сегодняшний день само по себе невероятно). Также по моему желанию поставили большой набор доп оборудования с большой скидкой.
Свой автомобиль сдавал в трейдин, дали вполне разумную цену.
Менеджер Эмиль был на связи в любое время, быстро консультировал по всем вопросам, человек приятный в общении и компетентный.
4
6
September 28
Можно договариваться, менеджеры вежливые, не навязывают. Все прилично
3
June 15, 2023
Хорошее место.
Неплохой сервис, все очень быстро и удобно.
Цена для оф. Дилера доступная, делал ТО Киа Рио 4 серии.
В 2022 году в августе тоже тут проходил ТО.
3
1
June 5
Отличный салон!
Присматривался к GWM KingKong, провели здесь тест-драйв, в итоге здесь же и купили автомобиль.
Менеджер Денис Сикоров просто лучший, ответил на все вопросы, всё организовал, всё показал. Отдельная благодарность и то, что машину я взял именно тут - его заслуга.
Единственное замечание: жарко в салоне, то ли кондеи не справляются, то ли ещё что.
January 13
Купил автомобиль с пробегом, менеджер не сообщил о том, что автомобиль снят с учета предыдущим владельцем и передвижение на нем является нарушением пдд, в итоге дпс, штраф, изъятие номеров, эвакуатор.
Насколько понял, проблема системная, проверяйте перед покупкой.
Для разъяснения законности сокрытия информации о снятии с учета автомобиля по данному факту будет составлено обращение в надзорные органы
December 11, 2023
Хороший салон? ДА! Алексей Афанасьев менеджер по продажам новых автомобилей помог подобрать лучший вариант по авто! Он Договорился с руководством по цене в мою пользу! Как обещал машину отдать, так отдал - срок в срок! Все прозрачно и классно! Спасибо за новую машину!
June 25
Приобрели Haval Jolion в данном салоне, понравилась работа сотрудников, всё быстро , качественно, без суеты, отдельная благодарность специалисту по продажам Зайцеву Евгению.
1
October 7, 2023
При записи согласовали стоимость заезда, 5600, заменить фильтр топливный(своя запчасть) и антифриз. Переспросил 5 раз окончательную стоимость, утвердили еще раз 5600р. При примете мастер приемщик озвучил стоимость выше 7125р, на претензию начал хамить, и отказываться выполнять работы по ранее оговоренной стоимости с оператором при записи. После перепалки пришлось сдать позиции и согласиться, так как был проездом и искать сервис не было времени. После выполнения работ не в срок обещанный тем же приемщиком, сделали с его слов скидку, и заменили бесплатно лампу подсветки рос номера по моей просьбе. Причиной оказалось не соответствие цен в каталоге. При записи сотрудник не руководствуется изменениями по прайсу и стоимости запчастей. Советовать не буду, буду обходить стороной. Мастера приемщика за такой базар в моей бы компании посадили на кулак. Всем добра и держите свое слово.
3
January 16
пришли с запросом прицениться к покупке автомобиля б/у
Благодаря менеджеру по продаже и кредитному менеджеру в итоге мы уехали на авто, оформили приемлемый кредит (хотя думали его нам не дадут), автосалон осуществил продажу! Ещё там красиво, новые автомобили, сплошное доброжелательное отношение
3
September 14, 2023
Хороший и уютный салон. Приветливый персонал, при входе сразу же уточнили, что именно интересует. Хотя зашел просто посмотреть, но подход понравился. Кстати, теперь здесь продают Haval.
3
June 11
Прекрасный салон! Профессиональные менеджеры. Благодарим Ирину за прекрасное обслуживание :)
December 12, 2023
Отличный автосалон. Максимально клиентооорентированный. Перебивают предложения конкурентов, делают шикарные подарки и без соплей. Правда Долгова то, но машину не каждый день покупаешь, да и скоростных салонов я пока не встречал.
June 14, 2023
Всем добрый день ! Купила автомобиль Киа оптима в 2020 году у дилера по этому же адресу ! И на сегодняшний день прошла три ТО .хочу отдельно отметить девушек -консультантов !-все консультанты молодцы ,на все вопросы отвечают оперативно и профессионально !
Что касается сотрудников тех.обслуживания -все корректно !все ответы емкие !на дополнительные денежные средства (виде доп.оборудования под замену и т.п.) не разводят !
Вообщем и целом по пятибальной шкале -пять баллов !
3
1
August 24
Отличный салон, с грамотными специалистами. Менеджер Евгений профессионал с большой буквы. Теперь всем рекомендую
1
September 6, 2023
Даже кол нужно заслужить, меньше увы, не поставить. Дорогая Жаббет (руководитель, начальник, непойми что, сервиса), учитесь общаться с людьми и принимать свои ошибки.
Так же если вы решите попросить копии своих документов (чеки, заказ-нарды и.т.д) то делайте это сразу через Роспотребнадзор, в этом гавносервисе такое не выдают (свои законы, самоуправство). Жаббет, а почему машина сдохла второй раз именно после посещения сервиса вашего? - потому что ручки не от туда.
если у вас очевидно гарантийный случай, то наймите себе юриста, независимую экспертизу и только тогда возможно чтото получится.
5
2
February 8, 2023
Спасибо большое моему менеджеру Николаю Сидоренко!
Всё чётко , пунктуально и оперативно )
Автомобиль Kia ceed Sw. По трейд ин сдал Forf focus на выгодных условиях.
Если нужен автомобиль , обращайтесь к Николаю
1
2
July 6
вежливый персонал, все рассказали подсказали
June 22
Отличный менеджер, хорошее отношение. Все довольно быстро и честно
May 28
Отличные консультанты , все быстро и оперативно покупал авто с пробегом
September 19, 2023
На регламентном ТО сообщили, что всё в порядке. Доехал до дома - задний тормоз заклинивший и колесо греется, в нормальном сервисе разобрали суппорт и исправили проблему. Заявленные официалами «износ колодок 50%» по факту оказались почти стопроцентным концом задних колодок
В один из регламентов входила «прокачка тормозной системы». Никакой прокачки сделано не было (ватная педаль осталась, уровень жидкости не изменился)
Классические официалы с низкоквалифицированными слесарями
3
3
January 13, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Екатерину Ефремову за помощь в выборе автомобиля, за отлично проведенный тест-драйв, за полное описание интересующих моделей. Так же, отдельно хочу поблагодарить за проявленную терпеливость и за предоставленную скидку, что не может не радовать👍🏻 Побольше бы таких менеджеров 🤝
3
September 16, 2022
Приобретали автомобиль в Аларм Моторс на Савушкина. Менеджер Олег Кизилов помог оперативно определиться с выбором и комплектацией автомобиля и предложить цену за автомобиль с хорошей скидкой. Олег был предельно вежлив и охотно отвечал на все наши вопросы.
2
3
March 6, 2023
Выбор б/у авто не очень большой, уровень обслуживания хороший. Прекрасный менеджер Екатерина, все по делу, без навязывания, на все мои вопросы ответила, уделила столько времени, сколько было нужно мне, не торопила, приятно общаться, осталось положительное впечатление
1
2
November 12, 2023
Ребята однозначно шустры и хороши. Выбрал дастер, приехал, осмотрели, подняли увидели болты не закрепленные, тут же все исправили, подтянули. Подписали доки, машина куплена. Даже на заправку выгнали.
И да спасибо за скидос 30к, не много но очень приятно.
1
December 17, 2023
Качественный подход.
Компетентность.
Особенно хочу выразить благодарность Бутрамееву Сергею Юрьевичу.
🤝🏽👌🏽
April 22
Вводят в заблуждение, обманывают, менеджер совместно с кредитным специалистам врут и накручивают сумму на ровном месте, хотели купить новый авто, но пообщавшись с ними ушли сразу! Не рекомендую этого дилера!!!!
September 4, 2023
Это лучший сервис! Обслуживаю киюшку свою давно, цены не навязывают, всегда можно присутствовать, привезти свои допустим свечи, не обманывают, не угрожают ответственностью со своими деталями и тд, улыбаются. Приятно приезжать на обслуживание, спасибо. (По сравнению с руставелли это небо и земля, так к слову).
1
2
December 22, 2022
Большое спасибо коллективу автосалона и отдельная благодарность менеджеру по продаже авто с пробегом Сумарокову Алексею - быстро и помог подобрать авто. Рассказал все плюсы и не срывая минусы про машину. Покупкой я остался доволен!
1
2
March 11
Отличный салон
Купил хорошую машину, приятные бонусы получил.
Спасибо
February 10, 2023
Брал б.у. машину nissan x-trail.
Очень хороший автосалон.
При обоснованном торге сделали хорошую скидку.
Культурные и вежливые менеджеры.
Отдельное спасибо Алексеевой Наталье, Михаилу Московскому, и Алексею Сумарокову.
3
October 10, 2023
После ухода киа, сервис поддержки клиентов испортился, персонал не заинтересован искать неисправности, чтобы не было гарантийных обращений. Потеря времени и денег на диагностику.
Приехал с неустойчивым ХХ через три часа диагностики порекомендовали турбовую гт заправлять 92м.
До известных событий только тут обслуживал корейцев.
1