Axsel-City
1154 reviews
August 6, 2021
Современный дилерский центр, приятный обслуживающий персонал. Менеджер Антон Гайдашев подобрал подходящий автомобиль и на этой же неделе провел сделку быстро и в удобное для нас время в выходной день. Кроме этого Антон предложил нам широкий спектр продуктов и услуг, помог выбрать все необходимое для комфортной эксплуатации автомобиля прямо из автосалона. Атмосфера очень порадовала и оставила наилучшие впечатления!
2
2
November 28, 2021
27.11.2021 приобрёл Tiguan Urban Sport 2.0 180лс.
Менеджер Примаченко Вадим. Очень рад, что при записи на тест-драйв попал именно к нему, жаль только, что не послушал совета и не заказал автомобиль раньше.
Все получилось так, как он и говорил - заказывая в июле, раньше декабря автомобиль не получить. Выбрали из уже заказанных дилером на тот момент с подтвержденной заводом неделей, оставалось только ждать.
Да, затронул 2 повышения цены и политику с допами и страховками, неприятно, но что поделать, если дефицит чипов и полупроводников даёт о себе знать.
Я рад, что успел взять до конца 2021 года, пугает то, что в будущем с ценами может стать еще хуже.
Крайне рекомендую обращаться к Вадиму, на связи даже по выходным и в отпуске. Всегда держит в курсе, говорит все как есть, старается помочь по любым мелочам.
Вопросов было много, на каждый получил ответ. Очень приятно общаться, сопроводил от тест драйва до конца сделки.
На протяжении 5 месяцев ожидания машины претензий не имею, огромное спасибо за качественно оказанные услуги Вадиму и его коллегам - Дарье по вопросам кредита и Дмитрию Погодину по вопросам доп оснащения автомобиля!
2
July 16
Развод и замануха!!! Крайнов Евгений, менеджер по внешним закупкам автомобилей! Затянуть в салон, посмотреть автомобиль. Потеря времени !!!
January 25, 2022
Недавно преобрели в Аксель-Сити на Якорной наш долгожданный Тигуан R-line. Салоном остались довольны на все 100%, все сотрудники начиная от специалистов занимающихся страховкой до специалистов выкупающий наш предыдущий автомобиль профессионалы своего дела и просто приятные люди! Отдельная благодарность нашему менеджеру Богомолову Константину, он не только обладал полным объёмом знаний по комплектациям и техническому оснащению но и постоянно держал нас в курсе всех событий связанных с производством и дальнейшей покупкой автомобиля. Однозначно могу сказать что именно благодаря Константину мы и остановили свой выбор на данном автосалоне, нам было с чем сравнить, ведь мы до этого были во многих других автосалонах как этой марки так и других. От покупки остались самые приятные впечатления!!!!
2
1
February 22, 2022
Недавно был в Аксель -Сити на Якорной. Ранее здесь не обслуживал свой а/м у данного дилера. Страховая дала направление сюда. Был приятно удивлен профессионализмом и вниманием сотрудников Ситькова Александра и Марии Верховой. Все вопросы связанные с ремонтом машины, урегулированием вопросов со страховой были решены на высоком уровне и в кратчайшие сроки. Благодарю за высокое качество и отношение . Никитин Валерий.
1
November 17, 2023
В объявлении авто продается за 3500000. Приезжаешь, а цена 4000000. 1 звезда менеджеру, хорошо работает. А по факту нечего там делать.
2
1
April 3, 2023
Качество работы отличное. Отношение к клиентам на высоте. Вежливый персонал, грамотные специалисты.
1
May 20, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику дилерского центра Аксель, Цветкову Михаилу. Давно мечтали поменять автомобиль! Новый купили, а прошлый продать оказалось гораздо проблематичнее, чем казалось! Разместили объявление - ни одного нормального звонка! Звонят все, кроме обычных покупателей! В итоге, после общения с Михаилом, приехала на встречу в автоцентр Аксель. Ребята сделали диагностику (около 30 минут времени!) - в других центрах я провела от двух до трех часов!!! И сразу же дали хорошую стоимость, что тоже меня искренне удивило. Объяснили это тем, что автомобиль для них профильный (Фольксваген Поло) и они не переживают, что он быстро продастся. Специально подписалась на объявление, чтобы видеть, как быстро авто найдет своего нового хозяина. Четыре дня и авто продали! Желаю успехов всем сотрудникам Аксель и спасибо за профессионализм и ответственность! Теперь и за новыми авто и за авто с пробегом - исключительно к ним!
1
February 14, 2022
Просто большое человеческое спасибо! Спасибо за такой подход к работе и такое внимание ко всем деталям. Это, наверно, десятый автомобиль в нашей жизни, но волнений было столько, как будто в первый раз! Понимали, что все сильно изменилось и теперь покупка автомобиля не такая простая, как была раньше!
Объездили очень много салонов, но однозначно решили купить здесь!
Денис Ляне и Михаил очень подробно все объяснили, провели драйв-тест - выбирали между Таосом и Тигуаном, все посчитали и подобрали автомобиль! В шикарном цвете, в комплектации URBAN SPORT!!!
И отдельное спасибо за доп.работы, которые согласовали бесплатно прямо в день выдачи. Могли бы и отказать, но сделали. Видно воспитание и внимание к возрасту.
Пользовался подменным автомобилем на весь период оформления и постановки на учет.
В зачет автомобиль тоже приняли быстро и как сразу же все и согласовывали!
Очень приятно, что доехал и до них тоже пока выбирал автомобиль.
Аксель-Сити это честно и очень ответственно.
2
1
March 9, 2022
Спасибо Аксель-Сити за возможность приобрести автомобиль в таких не простых условиях! Заказала автомобиль из поставки в другом Дилере, но так ничего и не получила. Позвонила в Аксель-Сити, общение вела с Ляне Денисом. Все посчитал, пригласил в гости. Приехала, оценили машину в ТрейдИн, обсудили все условия сделки. Все устроило, предложили забронировать автомобиль. И тут выясняется, что этот автомобиль забронировали на 3 минуты раньше, покупатели, которые сидели буквально за соседним столом!!! Спасибо Денису - тут же предложил аналог, но со спорт пакетом. Сделал максимальную скидку, чтобы приблизиться по стоимости к той, которую рассчитали! Видя весь ажиотаж в автосфере, максимально благодарна за профессионализм сотрудникам центра. Все искренне, с пониманием к покупателю. Друг познается в беде! Теперь точно только в Аксель-Сити, а не туда, где "дешевле, но с поставки". Спасибо Денису и Акселю.
3
June 8, 2022
Покупал там не одну машину. Константин Богомолов отличный старший менеджер по продажам. Всегда все расскажет, покажет и даже если будет у вас желание даст прокатится на машине тест драйв. Сделает скидки разумные и возможно подарит подарки))). По сервису тоже вопросов нет. Все на высоте. Если что-то реально надо менять то рекомендуют. И в кафе у них очень вкусный кофе)))))), иногда заезжаю просто попить кофе))).
3
1
December 9, 2022
В былые времена я покупал тут несколько машин, всегда были лучшие цены в городе среди дилеров, сейчас заезжаю только для ремонта по КАСКО, красят вроде неплохо, но всё надо проверять.
November 14, 2023
Обращался в страховой отдел в этом Акселе. Все прошло быстро и четко, работники молодцы!
May 19, 2022
Покупала здесь машину в 2018 году, а также каждый год прохожу ТО и пролонгирую страховки здесь. Все очень нравится, работники всегда отзывчивые, идут на встречу в различных вопросах. Всегда ищут выгодный вариант для клиента.
July 24, 2022
Самый любимый автоцентр. Купили там 3 машины ))
Все страховки делаем только здесь.
Техобслуживание проходим регулярно. Качество работ и сервиса всегда на высоте! 👍🏻
3
March 31, 2022
Продавал свою машину в данный автосалон. Могу оценить только отдел выкупа.
Сотрудничал с Михаилом Добычиным. Остались только приятнык впечатления. Оценил и выкупил авто по нормальной цене, с небольшим торгом на фоне дефектов авто.
Не было этой истории, когда два-три менеджера тебя окружают, тянут резину и объясняют, почему я им должен продать авто за копейки.
Диалог был только конструктивный, деньги по сделке получил в срок. Быстро и без проволочек.
Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать. А руководство Акселя прошу как-то поощрить Михаила. Отличный ответственный специалист.
3
1
November 9
5+,профи, особенно Евгений саприга!
1
September 22, 2021
Купили автомобиль здесь на днях. До этого были у многих дилеров, но здесь оказались самые выгодные условия.
Хотелось бы отметить менеджера Владислава Шеремета. Спокойно, понятно, четко, без излишнего давления и навязывания подбирал и предлагал условия, подходящие нам.
Так же понравился сервис подменного авто на время сделки по трейд-ин и подготовки к выдаче. Очень удобно, не оставили без колес))
Весь процесс покупки авто занял около 4 дней.
Для сравнения: в некоторых других дилерских центрах сталкивались с достаточно агрессивным маркетингом, с давлением, с откровенным введением в заблуждение. А так же цена, указанная в объявлении, была значительно занижена для заманухи, порой отличалась по факту, на выходе в 400-500 тыщ(( В Аксель-сити мы приобрели машину дороже, чем рассчитывали, но эта сумма не столь значительная. И это реально была самая низкая цена (были в 3 салонах лично и 2 по телефону)
Будьте готовы приобретать банковские продукты! Но эта практика имеет место быть ВЕЗДЕ, к сожалению.
3
February 11, 2022
В процессе выбора для мамы нового автомобиля обратились в Аксель-Сити на Якорной 5. И не пожалели! Начиная со звонка в этот салон и до конечного результата - покупки авто, все было супер комфортным!
Никакой суеты и спешки, вместе с тем за пару часов мы все успели: тест-драйв, ознакомление с комплектациями, бронирование, оформление документов.
Здесь действительно индивидуальный подход, ответы и разъяснения на все наши сомнения, комплектация подобрана точно по нашему запросу.
Это удивительно, но ни одного минуса я не могу назвать, их просто нет.
☺️ Забрали сегодня новый автомобиль, за что большая благодарность нашему менеджеру Ляне Денису, а также Цветкову Михаилу. Ребята молодцы, работают на совесть.
И в целом очень понравилась атмосфера в салоне. Смело рекомендуем Аксель-Сити на Якорной 5, отличное место!
5
February 15, 2022
Неделю назад приобрел новый автомобиль в автосалоне Аксель-Сити на Якорной, дом 5. Выбор делал между несколькими автосалонами Фольксваген и другими брендами, но именно в этом мне предложили подходящий автомобиль и отличные условия покупки. Отдельно хотел бы отметить работу менеджера Шило Татьяны, чувствуется профессионализм и большой опыт работы в автосфере. Татьяна всегда была на связи, отвечала на все вопросы открыто и оперативно, искренне старалась помочь и согласовала скидки не только на автомобиль, но и на дополнительные услуги – страховку, допоборудование и на постановку в ГИБДД. Однозначно рекомендую!!
3
1
September 10, 2021
Покупаю уже второй автомобиль в этом салоне Аксель -Сити на Якорной по трейлер-ин,очень приятный и приветливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Александру Плешакову он профессионал своего дела помог подбором автомобиля и отвечална все вопросы которые нас итересовали.Также большое спасибо Михаилу ,который оценил старый автомобиль.Все сделал быстро и качественно!Большое спасибо мы остались очень довольны !
2
1
June 1, 2022
Проходил первое ТО в Аксель Сити на ул. Якорная. Вместе с регламентными работами делал шиномонтаж. Когда принимал автомобиль после выполненных работ, обратил внимание, что диски грязные и все в потёртостях (автомобиль был сдан чистый, без повреждений). Был удивлён, что официальный дилер не удосужился помыть диски после выполнения работ. При дальнейшем осмотре дисков увидел сильное повреждение на одном из дисков от шиномонтажного оборудования. На мои претензии мастер-приёмщик ответил, что так и было и вину они свою не признают. Обращался потом в отдел по работе с клиентами, ответ аналогичный. Качество сервиса оцениваю как низкое, пользоваться их услугами не советую.
4
March 10
Оставили залог за автомобиль, уже две недели не можем добиться его возврата. Пока думали покупать автомобиль или нет, менеджер крутился вокруг нас, но после даже не всегда отвечает на сообщения. Информацию, что надо переписать заявление добился едва у него. Вывод: если что то покупаете, втирать будут обхаживая со всех сторон, если уже купили или передумали - вы уже не человек.
3
October 27, 2023
Лучший салон Фольксваген в городе. Денег не дерут, решают проблемы, бережно относятся к клиентам.
Обслуживаюсь только здесь!
3
2
July 27, 2021
Купила здесь автомобиль, осталась очень довольна высокопрофессиональным обслуживанием Евгении Рогожиной.
Благодарю от всего сердца, Женя!
Чётко,грамотно, быстро и надёжно.
Рекомендую обращаться за покупкой именно к Евгении Рогожиной.
3
August 2, 2021
Покупали с мужем для меня машину, не первую для нашей семьи! ☺️ Это на 100 % лучший салон для покупки VW! 🥇🏆 Всегда вежливый и приветливый персонал, приходим в салон, как домой! 🤗 Особенно хочется отметить старшего менеджера по продажам Богомолова Константина, который знает в своей работе все и даже больше, с ним легко и комфортно, наперед знает, что нам нужно, он же подбирал нам и предыдущую машину! ☝🏻Именно из-за таких сотрудников хочется возвращаться в салон и рекомендовать его друзьям и знакомым! 🤩
2
1
June 27, 2022
Приехал и сразу присмотрел несколько моделей. Выбирал между Гольфом и Тигуаном. Скажу сразу, в авто я не спец, но менеджер все очень просто и доступно объяснил , провели тест драйв. Оставил три дня на подумать и приехал оформить сделку. В итоге взял Тигуан)) спасибо за помощь)))
1
April 4, 2021
Очень хорошие менеджеры, всегда все подробно рассказывают про автомобили. Даже когда много людей, персонала достаточно. Отдельное спасибо Торопову Артему, Козлову Антону и Павлову Андрею, ответили на все вопросы, всегда доброжелательны в общении:)
Также ездили на тест драйв. Понравилось.
В сравнении с другими диллерами, автомобилей в наличии больше.
Есть парковка перед входом.
1
November 19, 2023
На выкупе менеджер очень нетактичен, ведет себя неуважительно, практически по хамски, общаться так с клиентами ну такое себе. Да и цены по факту за наличку плюс 200 тыщ
2
2
July 1, 2021
Сегодня я получила свой новый Тигуан. Хотела бы сказать слова благодарности всем сотрудникам прекрасного, комфортного и гостеприимного салона на Якорной, и особенно моему менеджеру по продажам Шеремет Владиславу! Очень внимательный, отвечающий в любое время на все вопросы , помог сорентироваться по комплектации, мы сделали трейд ин, получили подарки. Владислав сделал всё возможное , чтобы мы не остались без авто ни на один день, предоставив подменный автомобиль. Спасибо Сергею, менеджеру Трейд Ин, Ольге, страховавшей машину, мастерам , ставившим допоборудование, благодарность директору отдела продаж и директору салона за прекрасную работу сотрудников, знающих своё дело и любящих его! Успехов и процветания и до встречи.
2
1
March 20
Специалисты высокого класса, внимательное отношение , спасибо.
February 12, 2021
Покупали в Аксель-Сити новый автомобиль! Салон просторный, стильный, много машин в шоу-руме, милые и очень отзывчивые менеджеры, приятные девушки по услугам страхования и кредитования! С нами взаимодействовал старший менеджер Дмитрий Шевченко - он Профессионал , четкий, грамотный, оперативный, внимательный, крайне тактичный! Ему отдельное спасибо за помощь в выборе своего первого авто и отношение к нам! Безусловно "В вышей степени довольны"! Спасибо!
1
3
December 2, 2023
Хороший салон, грамотные и вежливые специалисты. Рекомендую!
2
2
August 16, 2023
Были на ТО. Обещали сделать за 3-3,5 часа, по итогу - 4,5 часа, плюс ещё ждали, чтоб забрать машину. Продали батарейку в ключ в несколько раз рдороде, чем я бы сама её купила и заменила.
November 30, 2022
Пережили период трудностей с поставками запчастей. Авто починили, работу довели до конца. Есть нюансы по работе и квалификации сотрудников, но в целом сотрудничать с ними можно.
ТО для юр.лиц стоит прилично дороже чем у других официалов.
1
June 5, 2022
В середине апреля купили новый автомобиль в этом салоне. Зашли по пути и сразу были окружены вниманием (не навязчивыми продажами, а именно вниманием) сотрудников. Пришли под закрытие, но это никак не повлияло на уровень общения, нас встретил старший менеджер по продажам Константин Богомолов, провел по всем моделям, рассказал о преимуществах каждой из них, уточнил, что нам интересно. Через пару дней записались на тест драйв, прокатились и выбрали автомобиль. На протяжении всего процесса покупки Константин нас сопровождал, отвечал на вопросы. Особенно приятным был момент сдачи в трейд-ин, наш автомобиль оценили в соотвествии с нашили ожиданиями, на время ожидания нового автомобиля нам предоставили подменный автомобиль, что, безусловно, очень удобно и приятно.
Получали наш автомобиль всей семьей, для нас это событие) очень подробно Константин провел нам знакомство со всеми функциями авто, акцентировал внимание на важных моментах при начальной эксплуатации.
Хотим выразить благодарность салону и его сотрудникам, а особенно, конечно, Константину, за внимание и профессионализм. У нас не стоит вопрос где и у кого покупать следующий автомобиль - Аксель-Сити, Константин Богомолов!)
December 21, 2021
Выражаем благодарность менеджеру салона Аксель-Сити, Ляне Денису! Мы посетили большое количество Дилерских центов, выбирая наш новый автомобиль. Везде приезжали на одни условия, а навязывали совсем другие! Главными условиями покупки автомобиля были - стоимость и возможность приобретения день в день. Мы из Великого Новгорода и каждый визит на "аля САМЫЕ-САМЫЕ выгодные условия" - трата времени и нервов. В Аксель-Сити сразу же предупредили, что расчет максимально корректный, что понимают, что из региона и с уважением относятся к нашим переживаниям. Приехали в салон в 11:00, а уже в 17:00 уехали на нашем новом автомобиле!!!!!!!!!! Оценка авто, оформление кредита, получение одобрения, получение ПТС и пр., все было сделано максимально оперативно. В подарок зимняя резина и коврики! Спасибо, ребята!!!
4
1
May 10, 2021
Покупали машину, менеджер Дмитрий Шевченко очень понравился: учел все наши пожелания, сделал хорошую скидку по трейд-ин (кстати предварительная оценка нашей машины по трейд-ин в этом салоне была на 70к больше, чем в другом, и такую цену и согласовали после диагностики). Никакие допы нам не навязывали, взяли только то, что захотели. Спокойно оформили машину без кредита (в отличие от многих других марок машин, где без кредита можно купить авто только взяв допов на 200к). Вообще ни одного неприятного сюрприза, все в итоге оказалось, как и обещали на словах. Очень рады, что пришли сюда, а не стали покупать в первом попавшемся салоне. С удовольствием порекомендуем Аксель-сити и Дмитрия Шевченко друзьям 👍🏻
1
2
April 3, 2021
Добрый день! Хочу поделиться приятными эмоциями от салона Аксель-Сити на Якорной. В этом салоне с 2013 года, недавно приобрели там 3-ю машину. В салоне работают квалифицированные сервис-мастера и менеджеры всех направлений. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Владиславу Шеремету. Он провел сделку от консультирования до продажи нового автомобиля. С его помощью мы подобрали конфигурацию автомобиля, получили исчерпывающие ответы по вопросам трейд-ин, страховке. Владислав работает профессионально, четко и делает все, чтобы клиент остался доволен и ,при необходимости, вернулся в этот салон за следующим новым автомобилем.
С уважением, Марианна
2
1
February 8, 2022
Недавно забрали наш новый автомобиль! Спасибо Аксель-Сити и менеджеру Торопову Артему за предложенные варианты и возможность выбора автомобиля по тем критериям, которые нам были нужны. Удивились, кстати, большому наличию автомобилей на парковке! Все четко, без навязываний и перерасчетов - конечная стоимость за автомобиль была точно такой же, как и обсуждали, что мы очень оценили! Спокойно и комфортно приехали и забрали автомобиль в удобное для нас время, получили все рекомендации по использованию и уходу! Еще раз спасибо и до новых встреч )
1
February 22, 2021
Покупали тут автомобиль, сам салон чистый, просторный, парковка для клиентов удобная, особенно помог менеджер Владислав Шеремет, оформил все быстро, подобрал нам автомобиль со всеми интересующими нас функциями и даже согласовал для нас доп.оборудование без доплаты) Курировал всю сделку от сдачи нашего автомобиля в трейд-ин, до оформления ОСАГО, что очень упростило приобретение автомобиля.
1
October 19, 2023
Трудновато понять, где въезд на парковку если приезал в первый раз. Вежливый персонал
February 28, 2022
Большое спасибо всей команде Аксель-Сити и в частности консультантам малярно-кузовного цеха Ситькову Александру и Деминскому Сергею за профессионализм!несколько раз ремонтировала авто по страховому случаю под их четким руководством, все очень быстро и качественно! Такая некомфортная процедура,как ремонт авто, с их помощью становится максимально безболезненной!!за что им огромное спасибо!!
2
1
February 13, 2022
12 февраля приехали в салон для ремонта автомобиля. Заранее договаривались с мастером-приемщиком малярно-кузовного цеха Александром Ситьковым. Хочется выразить благодарность Александру за доброжелательность при встрече, быстрое решение проблемы, отзывчивость на наши просьбы, профессионализм! За человеческое отношение с большой буквы! Побольше бы таких специалистов и просто людей в нашей жизни!
Александр, огромное Вам спасибо!!!
3
November 29, 2022
После мыканий по салонам, общения с менеджерами (а вернее попыток отбиться от потоков ненужной информации и вникнуть таки в методики
увеличения кредитных сумм), с почти отбитым желанием покупки авто, прибило меня в Аксель на Якорной, к старшему менеджеру
Константину Богомолову. И ничуть об этом не жалею, а вовсе даже наоборот, выражаю огромную благодарность!! За его профессиональное
отношение к делу. Терпеливо, точно и подробно отвечал на вопросы, разъяснял непонятные моменты, показал все плюсы и плюшки выбранной
модели. В общем, всё рассказал, дал прокатиться, показал, вполне даже прозрачные, расчёты-подсчёты и вот, я счастливый обладатель
новенького тигуана! Непередаваемые ощущения!) Желаю дальнейшего процветания и салону и его сотрудникам, а особенно Константину!
3
February 25, 2023
Отношение к клиентам отличное. Качество работ хорошее. Время ожидания терпимое. Покупала авто в этом центре, делаю ПТО здесь же, здесь и страхую автомобиль.
June 27, 2023
Могу сказать , что очень высокий сервис обслуживания , сотрудники включены на 100% в работу ! Мы покупали машину и остались очень довольны
September 18, 2022
Спасибо главному менеджеру Константину Богомолову за помощь при покупке автомобиля. Покупка была оформлена максимально быстро, ни один вопрос не остался без внимания. Если еще буду покупать, то обязательно обращусь к Константину.
1
October 14, 2021
Сегодня уехали на нашем новом Таосе, который ждали с июля. По нынешным меркам, не так много, как могли бы — но это потому что не под заказ, а из того, что уже собиралось.
Первое, что я хотела бы сделать, это поблагодарить менеджеров, с которым у нас происходило общение. Вела нашу сделку Евгения Рогожина, закрывал — Вадим Примаченко, так как Евгения была на больничном. Евгении огромное спасибо за то, что всегда была на связи, вежливо отвечала на все вопросы, присылала нужную информацию. Вадиму — за быструю подготовку документов, ответы на вопросы, приятные (насколько возможно — об этом ниже) условия и подарки, за выдачу авто в свой выходной. Впечатления от взаимодействия остались замечательные, особенно на контрасте с хамоватыми менеджерами из дилера этой же марки в районе Лахты, с которыми мы ранее успели немного пообщаться.
Второе, что хочется сказать — мы очень рады, что в текущей ситуации у нас появилось авто. Для нас была важна эта покупка, так как мы ждём пополнение, и наша предыдущая малышка нас бы уже не вместила. Рады, что нашли авто по вкусу, рады, что смогли себе позволить ее приобрести. Рады, что со всем этим адом со сроками мы дождались ее до рождения дочки, хоть и впритык :)
Третье, о чем хочется сказать. Это не жалоба, наверное, а скорее крик души, потому что то, как сейчас продаются автомобили — это бессовестно, это против каких-то общечеловеческих законов, и промолчать об этом в отзыве было бы глупо) Мы приняли эти правила, потому что нам нужна была авто и играть в жертву не хочется, но хочется просто по человечески сказать, как-то докричаться до Вольксвагена и дилеров: «Ну ребята, ну так нельзя!». Когда официальная цена 2,2 (и это ещё плюс 150 тыс с даты заказа), а за наличку ты можешь купить не менее чем за 2,5 с кучей допов или брать какие-то дурацкие бесполезные банковские продукты на те же 0,3, с которых дилеру идёт маржа, ну это так нечестно… И все это понимают, но продолжают играть в эти игры: «банк вас без этого не одобрит», «дешевле никто не будет продавать»... И я понимаю, что у дилера 1 машина вместо 100 из-за проблем с производством и поставками, и с неё надо содрать максимум, и я готова на это идти, потому что нужна тачка… Но не по-человечески это. И это все превращается в ещё больший испанский стыд, когда вместе со всеми этими банковскими продуктами тебе продают карточку помощи на дорогах за 25 к, которую даже не попытались сделать симпатичной, которая как из 2007, а сайта у этой помощи тоже нормального нет. А зачем? Все равно купят, машина то нужна.
Короче, спасибо за то, что в этой ситуации все равно было место человечности в лице Евгении, Вадима. Я обязательно смогу испытать полную радость от покупки чуть позже. Но пока я все равно не могу отделаться от рвотного рефлекса. Потому что не должны деньги делаться из воздуха, должен быть какой-то баланс и честность… И я во время всей этой сделки постоянно думала: я так рада, что я не работаю в дилерском центре, я так рада, что мне не приходится наступать себе на горло… Ну просто не правильно все это. Какие-то такие впечатления) А 5 ставлю за менеджеров, все равно же количество звёздочек важнее для KPI, а ребята реально молодцы))))
P.S. Забыла упомянуть еще один нюанс, за нашу предыдущую авто предлагали тут по трейд-ин 700 тыс без скидок. Продали мы ее за 1020 в дилерский центр за один день :)
P.P.S. Ещё забыла поблагодарить приятную женщину в кафе на втором этаже, которая с улыбкой поила нас чаем и кормила вкусной гречей с курицей :))
P.P.P.S. Ещё менеджера Константина (не знаю фамилию, но который работал раньше в Ауди)) за то, как провёл тест драйв, рассказал про авто, ещё когда мы только заказывали)
January 25, 2022
Спасибо большое за помощь в приобретении нашего нового автомобиля Фольксваген Таос. Были сомнения, менять ли вообще наш Фольксваген Поло, который за все годы использования ни разу не подвел. Но практичность восторжествовала и обменяли Поло на новенький Таос.
Спасибо Артему Черевко за терпение и подробнейшие консультации по новому авто!
Хотелось бы, чтобы оформление и выдача занимали чуть меньше времени, но зато у нас было достаточно времени, чтобы оценить профессионализм всех сотрудников центра, искренность и желание помочь! Мы это очень ценим, и во многом из-за этого наш выбор остановился на Аксель-Сити.
3