Хотелось бы поблагодарить коллектив дц за помощь в выборе машины.
Выбирали между поло, тигуаном и октавией.
С нами работала менеджер: Любовь Иванова.
Нам все подробно обьяснили, ответили на все интересующие нас вопросы.
Брали три тестовые поездки: одну на поло и две на тигуанах.
После недели сомнений, забрали тигуан в понравившейся комплектации.
Тратят время продавцов автомобилей приглашая к себе предлагая выкуп "почти по вашей цене, с небольшой скидкой" размер небольшой скидки оказывается "всего" 25%
Кофе, кстати, предложили - это плюс.
Всем здравствуйте!
Только выехали из автосалона на новеньком Тигуане и делимся свежими положительными эмоциями о салоне Аксель Сити и менеджере по продажам новых автомобилей Татьяне Шило.
Все очень понравилось. Чётко, оперативно, вежливо, профессионально! Салон чистый, светлый, просторный, удобный. А Татьяна - просто умница! Профессионал своего дела и очень приятный в общении человек! Обслуживание - на высоте. Мне кажется, что главной оценкой салона и менеджера для нас является то, что пришли мы сюда за второй машиной, и именно к Татьяне! Огромное Вам спасибо! Надеюсь, новая машина будет нам служить верой и правдой, но за новой - только к Вам!
Покупали Тигуан в этом автосалоне, в это непростое время, когда машин в наличии практически нет и во многих салонах автомобили только на заказ - здесь мы нашли то, что искали. Спасибо Владиславу Шеремету, предложил самые выгодные условия по кредиту, дал подарков на 80к и к тому же здесь мой старый авто оценили по трейд ину дороже, чем в других салонах. И также отмечу скорость - буквально за час мы получили всю информацию по цене и посмотрели авто, на следующий день за полтора часа оформили все бумаги по кредиту и страховкам и через два дня уже получили авто (выдача заняла полтора часа). Быстро, профессионально и все по делу, рекомендую.
Спасибо Аксель-Сити и сотрудникам отдела продаж Торопову Артёму и Черевко Артёму. Спасибо за проявленное терпение и лояльность. Получили выгодную стоимость и бонусов в придачу. И теперь в новый год - на новом тигуане. Аксель-Сити-мечты сбываются. С новым годом!
Хочу поблагодарить менеджеров Дениса Ляне и Михаила Цветкова из салона Аксель Сити на Якорной. Купила там машину мечты! И без нервов и потери времени. Нашли для меня красавицу машину, забронировали и терпеливо ещё ждали, пока дозрею )). Я уже не первый раз покупаю там машину, предыдущая тоже была родом оттуда). Ее, кстати, взяли обратно в трейд-ин, пойдя навстречу всем моим пожеланиям, к обоюдному довольству😁. Оценкой и оформлением занимался Сергей Доронин, профессионально и без лишних вопросов)). Все сотрудники очень приветливы и доброжелательны. Оформили быстро и все, я умчалась в закат😁. Спасибо!!! За машинами - все туда!
Добрый день! Приобрел в конце июня Volkswagen Tiguan. Большое спасибо менеджерам отдела продаж Алексею Афанасьеву и Антону Козлову, которые помогали мне в процессе выбора и покупки автомобиля. В целом в работе автосалона Аксель-Сити чувствуется профессиональный подход к делу и внимательное отношение к клиенту! Буду рекомендовать дилерский центр Аксель-Сити друзьям! С уважением, Станислав
Салон находится вдали от метро, что ухудшает "безавтотранспортную" доступность. Но здесь присутствует один из главных минусов: отсутствие клиентоориентированности в глазах менеджеров или мне так просто не повезло. Менеджер абсолютно меня не слышал, не учитывал мои интересы и предпочтения, навязывал своё мнение, скрывал рыночные цены на машины и тут можно долго продолжать. Единственное, что приятно удивило и повысило мою оценку: отдел вторички/трейд-ина, который в салоне спокойно выполнил свою работу и узнав после у менеджера, что мы не сходимся по условиям покупки нового авто, позвонил и предложил индивидуальный подход по покупке моего текущего автомобиля.
1
Show business's response
Влад
Level 15 Local Expert
May 8, 2023
Приятно иметь дело с профессионалами!! Александр Кононов лучший в своем деле!! И что в наше время особенно ценно это честность и открытость!! Девушки с кредитного отдела - Вы лучшие!!!
Буквально вчера приобретал новый авто в Аксель-Сити на Якорной. Менеджром была Качанова Анна. Ставлю 5+ за профессионализм и оперативность в работе. Анна, спасибо Вам огромное еще раз!!!!В первый день приехал на осмотр своего авто, сдаваемого в трейд-ин и рассмотрение условий кредитования. Во второй день за 2 часа оформили все документы и я уехал на новом автомобиле. И это при условии, что машина находилась на другом складе. Очень приятное место с дружелюбным персоналом. Рекомендую всем!!!
Салон отличный, все доброжелательны, но увы только до момента покупки автомобиля далее как говорится каждый сам за себя((( Крайне не рекомендую новый автомобиль тонировать или клеить любые броне плёнки в этом салоне, два раза возвращал автомобиль на повторную тонировку и каждый раз хуже прежнего!!! На третий раз перетонировал не у них, реально устал бороться да нервы и времени жалко на безруких мастеров тратить!!!
2
1
Show business's response
Я
Яна
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Благодарю менеджеров автосалона, провели тест-драйв в удобное для меня время, сделку заключили без проблем. Приятная атмосфера и обслуживание на высшем уровне. Даже в такое сложно время ребята остаются очень клиентоориентированными. Отдельно хочу поблагодарить Евгению Рогожину, которая вела сделку
В целом отлично. Покупал машину в январе. Доставили на удивление быстро. Допы не навязывали, придерживаются РРЦ+ делают скидки... все обсуждается.
Сделку сопровождал Дмитрий Шевченко. Доволен его работой, ненавязчиво и профессионально, без лишней беготни к руководству согласовали приемлемые для меня условия.
Минусы тоже есть. Маловата парковка, оценка стоимости авто по трейд-ину не в пользу владельца(компенсируют подарками).
В Аксель-Сити собралась команда профессионалов. Вначале меня подкупило прозрачное ценобразование и отсутствие обязательных допов. Но главное - это душевное отношение к клиенту, уверенность и спокойствие при выборе, покупке и получении авто. Все прошло гладко и быстро - сдал машину в трейд-ин и в этот же день уехал на новом Поло. У меня остались только позитивные впечатления от покупки. Выражаю благодарность менеджерам Константину Богомолову и Любови Ивановой за их профессионализм! Так держать ребята!
Для покупки автомобиля выбрал салон Аксель-Сити и не прогадал! Здесь работают знатоки своего дела.
Хочу выразить благодарность Илье Усанову, менеджеру по продажам Владиславу Шеремет, отдельное спасибо Сергею и всем работникам салона!
Быстро оформили сделку, я остался доволен! 👍🤩🥳
Доверяю этой марке 100%. Покупаю уже второе авто. В этом салоне хороший выбор и грамотные сотрудники. Отдельное спасибо Александру! Приятно иметь с такими дело. А машины 🔥
В январе 2022 года приобрела в салоне Аксель-Сити автомобиль Таос. Мне понравился процесс работы с менеджером Татьяной Шило, все было ясно, понятно и комфортно. Салон был выбран по причине прозрачности условий продаж, никто ничего не навязывает. Буду рекомендовать знакомым и друзьям этого дилера.
Уже два года обслуживаю в Аксель-сити на Якорной своего Гольфа (тачка бомба, как и дилер)! Если хочется поднять себе настроение - записываюсь в Аксель! Внимательные сотрудники заботливо обслужат мой автомобиль! Отдельное спасибо Ярославу Девятилову! Приветлив! Компетентен! В общем - профессионал своего дела! Работа автомобиля еще ни разу не заставила усомниться в качестве предоставляемых услуг! Забота о моих питомцах (имел место быть прецедент) заставила рассказать и порекомендовать ваш автосалон в прямом смысле всем друзьям и знакомым!! Еще ни разу не уехала из этого салона без счастливой улыбки на лице! Спасибо вам большое!
Всем доброго времени суток! Покупал в данном автосалоне новый Фольксваген поло в октябре месяце. На тот момент было лучшее предложение на рынке,учитывая текущее положение с допами и страховками и т.д. Менеджер была Шило Татьяна,на все вопросы ответила и подобрала интересующий автомобиль,который пришёл в ближайшее время. Подводных камней не было,сдал свой автомобиль в трейд ин,доплатил и забрал новый,оформление было быстрым. В отделе трейд ин работают адекватные сотрудники,которые честно оценили автомобиль в рамках заранее оговорённой суммы.
Благодарю Ярослава Девятилова за преданность своей работе,прекрасную работу с клиентом (со мной)всегда обслуживаюсь только здесь. Рекомендую!!!.
Благодарю Александра Ситькова за отличную работу в малярнокузовном сервисе , очень быстро работают ребята...спасибо Вам огромное....
Покупал автомобиль в Аксель сити. Крайне разочарован, обирают чище чем диллеры корейских авто. Уже не первый VW у меня, мне всегда нравился VAG. Рассказывать долго и не интересно никому. Мой личный вывод - Следующий мой автомобиль будет другой марки, даже если все наладится и они перестанут обирать клиентов. Желаю им и концерну VAG, который такое допускает всяческих неудач...
Остался не доволен. В назначенное время пригнал машину по направлению от страховой компании. Просидел там 2 часа, сказали что нужно снять бампер и посмотреть нет ли внутренних повреждений. Через 2 часа сказали что повреждений нет и я поехал домой. Через неделю позвонили и сказали что задние крылья на стыке с бампером имеют коррозию. А когда снимали бампер и я ждал 2 часа они не видели коррозии и царапины на крышке багажника ?
5 октября 2021 г приобрела автомобиль в этом салоне. Покупкой довольна! Особенно приятно было сотрудничество с менеджером Антоном Гайдашевым. Все подробно объяснял и рассказывал. Огромное спасибо? Процветания Вашему салону!
Очень понравился дилерский центр,все очень вежливые и все прошло довольно быстро, сама не ожидала!!!!
По общению с отделом трейд ин , а также по взаимодействию с Антоном Козловым просто всем советую, специалисты своего дела, приветливые, исполнят все ваши пожелания.
Меня устроило более чем. Впечатление от салона замечательное. Всем советую.
Ребята сервиса Александр и Сергей большие молодцы, всегда ответят на все вопросы, подскажут как лучше сделать и без каких либо накруток. Очень круто работаете.
Наконец сбылась моя мечта! И помог мне в этом салон Аксель Сити и его менеджер Владислав Шеремет. Внимательный, отзывчивый человек и профессионал своего дела. Владислав тщательно и скрупулезно рассказал мне все о моем новом авто, и у меня не осталось никаких шансов, как только с большим желанием его приобрести . Это очень важно, когда на твоем пути к мечте встречаются такие профи, тем более для нас, женщин. Спасибо работникам салона, которые были задействованы в моей сделке.
Хороший салон, менеджеры грамотно все рассказали, провели небольшую экскурсию по салону и авто. Оформили быстро по трейд ин старую машину, взял новую. Спасибо салону Аксель-Сити. Машина ездит без нареканий, я доволен.
В ноябре 2021 заказал себе VW Polo Status. В связи со большой комплектацией до февраля производитель не разместил машину в производство.
Отдельную благодарность хочу выразить Михаилу Цветков от Викентия:), за то что пошли на встречу и предложил вариант VW эксклюзив почти с идентичной комплектацией по пакетам и по цене РРЦ. Если за новым автомобилем, то только к вам! Жду от вас скидочек:)
Отношение к клиентам и качество работы высокие. Реальное время выполнения работ соответствует заявленному. Можно выпить кофе или поесть. За три года обслуживания замечаний не было.
В конце марта 2021 года я обратился в салон Аксель- Сити на Якорной ул. д.5 Хочу выделить профессиональные качества Константина Богомолова- главного специалиста по продажам.
Доброжелательный в общении, внимателен к любым вопросам.
Был доступен и решал все вопросы даже в свой выходной день. Что очень важно для меня !!! Морально и фактически поддержал меня в сложной ситуации . Отдельное спасибо Никите Галкину , который реально оценил мой пострадавший автомобиль, тем самым
в прямом смысле снял мне головную боль. Спасибо вам ребята!
Однозначно пять звезд !
Считаю лучшим дилером Volkswagen в Санкт-Петербурге. Объездил при покупке машины почти все, но вот уже третий год обслуживаюсь здесь. Отдельная благодарность менеджерам отдела страхования.
Покупала новый автомобиль. Хочу отметить высокое качество обслуживания и высокий профессионализм менеджера. Организовал весь процесс покупки от сдачи автомобиля в трейд-ин и до конца, терпеливо объясняя все нюансы. Брала в кредит с небольшим взносом, одобрили без каких либо проблем на хороших условиях.
Покупали здесь Polo VI. Всё понравилось: сам салон, доброжелательный, вежливый и компетентный персонал, скорость оформления, исчерпывающие объяснения по всем вопросам и конечно же сам автомобиль. Отдельная благодарность менеджеру Шило Татьяне Александровне. С ней нам просто повезло.
Рекомендую этот автосалон! Приобретали VW Taos. Отдельная благодарность менеджеру Анне Качановой! Это лучший менеджер, которого я знаю! Она компетентна, вежлива, внимательна! Работает на результат! Так легко купить машину ещё никогда не удавалось! Оформила все документы, всё показала и рассказала! Респект!
Покупала автомобиль. В салоне первый раз. Понравился внешний вид и рамположение салона. Все работники вежлевые и внимательные. Спасибо менеджеру Рогожиной Евгении все хорошо объяснила, рассказала и показала. Осталось очень хорошее впечатление. Буду посещать салон и советовать его другим покупателям.
Выбирала для себя новую машину. Предложений в городе много и остановиться на чем-то тяжело, особенно когда это ПЕРВАЯ машина в твоей жизни). По рекомендации знакомой приехала в салон Аксель Сити на ул. Якорная, д.5 и не пожалела ни разу! Попала к ст. менеджеру Богомолову Константину. Наше общение носило конструктивный характер, весь процесс был четко организован от момента выбора модели до получения "на руки" автомобиля. Были очень приятные сюрпризы в виде скидки и подарков к авто. Хочу выразить огромную благодарность Костантину за проделанную работу. От автосалона остались только положительные эмоции. Буду всем рекомендовать данный автосалон!
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Шеремет Владиславу, благодаря его профессионализму я произвела обмен автомобиля на выгодных для меня условиях. Он всегда был на связи, отвечал на все вопросы компетентно . Выкуп старого автомобиля и покупка нового у меня заняла два дня, включая постановку на учет . Команда работает очень слаженно, быстро оценили, произвели диагностику сразу же в день обращения. Осталась очень довольна обслуживанием и отношением. Я уже лет 10 покупаю автомобили в группе компании Аксель и качество их услуг растет с каждым днем.
Самые положительные эмоции остались у нас с мужем после покупки автомобиля в этом салоне. Сервис на высоте. Особая благодарность старшему менеджеру отдела продаж Богомолову Константину - спасибо Вам большое! От первого звонка в салон до получения машины полное сопровождение и подробное разьяснение любого вопроса (брали машину в кредит и вопросы были). В салоне есть и кафе и зона отдыха, где можно комфортно провести время. Спасибо за внимание к каждому клиенту.
Сегодня забрал новый автомобиль. Прекрасный автосалон. Все быстро, четко. И трейд ин
и кредитный отдел работают отлично. Отдельное спасибо менеджеру Антону Козлову. Настоящий профессионал. Побольше бы таких.
Проходили тест драйв в этом Дилерском центре
Менеджер Бахтияр , отличный специалист
Познакомил с машиной и был очень вежлив ,
В Дц очень светло и чисто, все прошло идеально
Show business's response
I
Ivan V
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Ранее обращался в салон «Аксель Сити» за покупкой нового автомобиля и тогда менеджер по продажам, Татьяна Шило, помогла определиться с выбором, быстро и качественно провела сделку. Поэтому когда встал вопрос о выборе нового авто, вновь обратился к Татьяне и не пожалел.
Менеджер подробно рассказала о модельном ряде, провела тест драйв, помогла подобрать комплектацию и дополнительное оборудование, сделала выгодное предложение. Татьяна полностью курировала весь процесс оформления и предоставляла информацию по интересующим вопросам. Выражаю ей благодарность за помощь в выборе автомобиля и оперативное оформление!
От работы с менеджером и посещения салона остались самые позитивные впечатления.
Если вам нужен новый автомобиль рекомендую обращаться к Татьяне Шило в «Аксель Сити».
Доброго времени Друзья...! Всё на высоком уровне... Покупали машину с пробегом...
Индивидуальный подход...
Честное и объективное описания нами выбранного автомобиля... Даже не потребовалось привлекать дополнительных специалистов... для проверки технического состояния автомобиля... Всё было ясно и понятно...
Отдельно хотел поблагодарить менеджера Артёма... Как очень грамотного и ответственного специалиста...
Рекомендую...
Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом аксель сити. Покупаю здесь не первый автомобильчики на сервис приезжаю сюда, удобное очень расположен центр, хорошее кафе, есть детская комната и футбол. Приезжаю даже с детьми, им очень нравится