Axsel-City
1154 reviews
August 15, 2021
Для покупки в кредит условия понравились. И кредит подобрали заранее по телефону, и цена не выросла из-за покупки в кредит, даже наоборот скидку пусть и небольшую дали и по оформлению сделки всё на совесть. Персонал вежливый, в общении были спокойны и культурных. Менеджер хорошо разбирается в автомобильной тематике.
1
March 15, 2023
Проходила ТО-3.Очень вежливые сотрудники.Все быстро,четко.
1
February 25, 2022
Хотим поблагодарить Евгению Рогожину и Михаила Цветкова за высокий профессионализм и помощь в приобретении автомобиля. С уважением, Марина, Александр.
1
September 29, 2021
У данного дилера невозможно купить автомобиль, менеджеры рассказывают, что все замечательно, задержек с поставками нет. На самом деле предлагают бронировать несуществующий автомобиль, без vin-номера, и оставляют Вас ждать 1-2 месяца. Когда наступает день «x», то вдруг оказывается «ой, задержки на заводе, он молчит и не отвечает». В итоге потрачено время ожидания в пустую, и за то время, пока мы ждали, машины успели подорожать 2-3 раза.
3
1
February 26, 2021
Хотим выразить благодарность Богомолову Константину и Галкину Никите.У Константина мы берем уже третью машину и очень довольны тем,что он наш менеджер. Доброжелателен,компетентен в вопросах,добивается наилучшей и выгодной сделки для клиента.Хочется отметить,что Константин всегда на связи.
Спасибо Галкину Никите,который принял наш автомобиль в Trade in. Все было на высшем уровне.
Обращайтесь к ребятам не пожалеете!
1
March 5, 2021
Прекрасный автосолон, тут мы купили свою новую машину! Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Анне Качановой! Помогла в подборе автомобиля, все объяснила и рассквзвла! Была с нами весь путь от выбора до вручения ключей!
1
August 20, 2021
Покупаю здесь оригинальные запчасти оптом уже более 10 лет. Покупал здесь и свой авто Vw polo в 2016 году, обслуживаю авто и страхую здесь же. Нравится сервис, скорость доставки запчастей и их стоимость, ну и конечно, компетентнось сотрудников!
Спасибо вам за вашу работу!
3
August 12, 2022
По моему опыту один из лучших салонов.Клерки ответственные и внимательные без перебора и навязчивости.Там покупала 2 авто.
3
1
July 25, 2021
Покупаем уже третий автомобиль в вашем салоне.Огромная благодарность Владиславу Шеремету-все быстро,четко,по существу.Очень приятно общаться с таким менеджером.Будем обращаться только к нему!
1
January 16, 2022
Обслуживание на высоком уровне. Была записана к одному мастеру, когда пришла, он был забанят с другим клиентом, но мне предложил помощь другой специалист, мне даже не пришлось ждать. Спасибо большое за такое чуткое отношение к клиентам!
3
February 4, 2021
Огромное спасибо менеджеру Анне Качановой за профессиональную помощь при выборе и покупке авто. Граммотно, оперативно, всегда дружелюбно и по делу :)
Всего доброго!
1
July 9, 2021
Хочу поблагодарить за чёткую работу данный автосалон и лично ст. менеджера Дмитрия Шевченко. Забронировал Тигуан (в минимальной комплектации для полного привода) через сайт VW - в тот же день со мной созвонился Дмитрий, подтвердил заказ, согласовали авто из наличия и время прихода авто в салон. В назначенный день прилетел из Казани, оперативно всё оформили, в том числе очень выгодную страховку.
Самое главное - никто не навязывал допы!
March 20, 2021
Салон производит положительное впечатление. Покупкой машины (Polo 2021) остался доволен. Менеджер Любовь Иванова, сопровождавшая сделку, всегда была на связи, отвечала на все интересующие вопросы. Выдачу произвели в кратчайшие сроки, подготовили все документы для ГАИ. И что самое главное: никакие допы не навязывались. Сейчас это редкость.
2
2
March 19, 2022
Записываюсь на 14:00 в будний день с жалобами по гарантии (работа коробки и другие мелкие проблемы), приезжаю, мастер рассказывает историю как всё сложно и долго, потому машину нужно оставлять минимум на сутки (по телефону об этом никто не предупреждал), предлагает перезаписаться на другой день, если сегодня никак. Соглашаюсь. Мастер проверяет дату окончания гарантии т.к. она уже на исходе и говорит, что у нас есть ещё почти неделя.
Звоню перезаписаться, в пятницу не работает программа - мы вам перезвоним (никто не перезванивает), сегодня снова приходится звонить самому и выясняется, что гарантия моя кончается не через несколько дней, а сегодня же последний день.
Кра-со-та. Предложен платный ремонт. Отличный сервис, браво.
4
July 12, 2021
Добрый день! Год назад покупала машину здесь. Прошёл год и машина вся в таком же состоянии, в каком была и в первоначальном была. Машина отвечает всем требованиям, я довольна. Обслуживание тоже было на высшем уровне, приняли хорошо, да и сотрудники вежливые, а также знающие своё дело, разбирающиеся в машинах и умеющие правильно преподнести товар. Спасибо!
1
January 15, 2021
Перед новым годом приезжали в этот автосалон, сестренка оформляла себе новый Volkswagen Tiguan. Сервисом обслуживания и ценами осталась очень довольна, плюс персонал отлично знает свой товар.
3
April 5, 2021
Покупали в этом салоне уже не один автомобиль, и всегда только положительные впечатления. Все сотрудники заслуживают отличной оценки своей работы. Отдельно хочется отметить работу Артема Топорова: все четко,тактично, по делу, вовоемя - превосходно, одним словом.
3
1
March 9
Один из самых лучших дилеров СПб.!!
February 22, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам запчастей Погодину Дмитрию. В общении с клиентами тактичен, внимателен, владеет всей информацией по автомобилю,все доходчиво объяснил и помог определиться с выбором.
Все четко, оперативно и качественно.
1
March 2, 2021
Спасибо менеджеру по продажам Шило Татьяне.Профессиональная и квалифицированная работа . Покупал в феврале Фольксваген тигуан в кредит , и был приятно удивлен работой и отношением к клиенту.Осталось только хорошее впечатление об автосалоне и менеджере по продажам. Спасибо !
2
1
May 14, 2021
Покупала себе тут новый Тигуан. Работа Константина Богомолова мне понравилась.Сдавала свою машину в зачет. Все максимально быстро и комфортно.Подобрали КАСКО и ОСАГО на нормальных условиях.Машина нравится, спасибо!
3
January 26, 2023
Все отлично. Персонал отдела сервиса профи в своем деле .
September 2
Все честно и профессионально!!!!
March 28, 2021
На протяжении 3 месяцев искал себе гольф,по всему питеру и лен области пару раз заезжал на якорную ,но не устриавала комплектация, нашел на авито объявление на тельмана - новая локация с пробегом, Очень приятное место автомобили в закрытом паркинге ,есть тест драйв ,можно посмотреть авто на подъемнике,Менеджер Камиль мне все рассказал про авто ,включая минусы и плюсы моторов ,очень подкованый в тех плане человек .По итогу купил ,покупкой осталься очень доволен ,еще и ТО сделали .Буду рекомендовать друзьям.
1
July 14, 2022
Замечательный салон, приобретали здесь с мужем поло, приветливый персонал помог во всё разобраться, ответили на наши вопросы. Были рады посетить салон
December 13, 2023
Цены в объявлении на машины занижены. По факту цена выше.
3
1
April 7, 2021
Спасибо коллективу Аксель-сити дружная команда залог успеха любого предприятия. Мастер Сергей Егорченко оперативно решил все вопросы с вебастой на моем автомобиле. Спасибо!
3
November 22, 2021
Были проблемы с кузовом в машине, нужно было переварить пороги, устранить следы корозии и сколы на лакокрасочном покрытии. На этом сервисе достаточно бюджетно смогли с этим справится, всё деффекты полностью исчезли, кузов заметно "помолодел", да и в срок обещанный по выполнению работы вложились.
1
December 3, 2021
Общались с консультантом Татьяной по телефону, она рассказала нам про машину стоимость и скидку при кредите. По приезду обещанное было выполнено, работают быстро, чисто. Глаза и уши не замыливают. Сервисом осталась довольна. Рекомендую
3
January 31, 2021
Покупала машину в данном салоне по программе trade-in. Мне очень повезло попасть в надежные руки менеджера Анны Качановой :) Анна замечательно подобрала мне новую машину учитывая все мои потребности, возможности и пожелания. забрали мою «старушку» на максимально выгодных условиях (по сравнению с другими салонами), сделали хорошую скидку на новое авто, плюс добавили доп опции:) в общем я осталась максимально довольна. Все было сделано быстро, качественно и четко:) устроили настоящий праздник при получении:) Друзьям рекомендую:)
3
July 6, 2021
Покупали автомобиль в трейдын. Цена за старый автомобиль оказалась на 50 тыс. больше чем в другом салоне. Менеджер Евгения помогла подобрать автомобиль под наши потребности. В отличае от других автосалонов, никаких "подводных камней" в виде несоответствяя цены не встретили. Подобрали удобный день для выдачи, сам салон чистый и комфортный.
3
July 7, 2021
Все понравилось, спасибо менеджеру Александру Кобозову , все получилось супер! Машина огонь и приятные допы подарили. Это второй автомобиль который покупаю в этом салоне
1
December 16, 2020
С женой решили сменить нашу "старушку"))
С выбором автомобиля определились сразу, оставалось только выбрать салон. По рекомендации коллеги по работе, приехали в салон Аксель Сити, и скажу Вам, что мы были приятно удивлены.
Во первых, отличное место расположения - центр города, удобный подъезд, хорошая парковка. Во вторых, сам салон - просторное помещение, большой выбор автомобилей, очень вежливый персонал с индивидуальным подходом к каждому посетителю, а так-же наличие специальных предложений от выкупа автомобиля, до покупки нового в рассрочку.
March 2, 2020
Три недели назад мы с мужем купили автомобиль Фольксваген Тигуан. Автомобилем очень довольны, всё нравится и всё устраивает. Но отдельно мы бы хотели поблагодарить менеджера Любовь Иванову. Любовь - отличный профессионал! В процессе сделки мы постоянно чувствовали ее заботу. На наши вопросы Любовь отвечала быстро и исчерпывающе. Предложила нам максимально хорошие условия, которые нас устроили. После покупки автомобиля она нас не забывает: пишет и спрашивает всё ли нас устраивает. Нам очень приятно такое чуткое отношение! Огромное спасибо Любови за ее профессионализм ! И благодарим руководство салона за грамотный подбор сотрудников!
4
3
September 7, 2021
Оперативно и грамотно работают менеджеры по продажам, предлагая конкретные предложения и скидки, причём с дальнейшей их реализацией.Во время паузы в несколько недель после первого разговора не надоедали, напомнили о себе точно по договорённости. Все оформили максимально быстро. Спасибо. Посмотрю как будет с ТО!!!
3
1
February 23, 2021
Отличный салон! Качественный сервис! Много лет обслуживаю свой автомобиль в Аксель-Сити на Якорной у мастера-консультанта Кузьмина Дмитрия и всегда уверена в качестве выполненных работ.
3
September 10, 2021
Ужасный автосалон, приобрели 2 года назад новый поло, недавно треснула на крыше краска, отказали красить по гарантии ссылаясь, что пятно появилось в результате птичьего помета. Смешно? Автомобиль немецкого качества, а а лак и краска трескаются от помета! В гарантии отказали, инженер без экспертизы, на глаз и нюх установил, что трещины пошли от птичьего помета, на претензию ответили отказом, предложили за 25000 сделать у них якобы настоящую экспертизу, ужасный сервис, обслуживание. В этом автосервисе больше машину преобритать не будем
4
February 2, 2021
Здравствуйте. Хочу отставить отзыв о работе салона. В частности, о работе отдела запасных частей. По роду своей деятельности периодически возникает необходимость в обращении к сотрудникам этого отдела. Хочется отметить грамотную и слаженную работу этого небольшого коллектива. Сотрудники всегда приветливы и готовы выслушать и предложить необходимое. Однако, особо хочется выделить работу старшего специалиста отдела запасных частей Головкина Вячеслава. Знаю этого сотрудника уже на протяжении ряда лет. Человека отзывчивого, расположенного к работе с клиентами. Всегда спокойно выслушает подскажет решение того или иного вопроса. Даст рекомендации. Одним словом, человек на своем месте. Так же обращаюсь к руководству компании и прошу отметить работу всего отдела. С уважением. Александр.
3
December 3, 2021
Только с полгода назад приобрели у вас автомобиль и уже посетили ТО. Благодарим сотрудника Сергея за его опыт, мастер своего дела. В дальнейшем так же будем обслуживаться у вас, машина прекрасна в эксплуатации.
3
1
July 25
Все хорошо
1
March 25, 2022
Выбирал себе семейный автомобиль. Благодарю менеджера Константина за помощь в выборе авто. В итоге купил Тигуан. Покупкой очень доволен!
3
October 31, 2020
Остался очень доволен работой отдела trade in, именно менеджером Дмитрием. Сделку по продаже автомобиля провел четко, честно и оперативно. Очень доволен работой данного дилера купили мой автомобиль по той цене которую обсудили.
1
July 9, 2020
В салоне красиво, чисто. Новая модель автомобиля стоит сразу у входа. Сотрудник ресепшн внимательно выслушал меня и направил в нужный отдел. Хотя мое дело не сулило никакой прибыли, менеджеры уделили ему всё внимание, и отыскали нужную информацию. Более того, они преподнесли ее именно в том формате, который нужен был мне! Я благодарен им за внимание к просьбам клиента! Такой сервис очень располагает! 🙂
3
March 25, 2021
Выражаю огромную благодарность автосалону и менеджеру Алексею Афанасьеву! Сделали лучшее предложение на тигуан, предложили максимально привлекательную скидку и подарки на тигуан. Оформление и получение автомобиля максимально быстро, всего за два дня. Алексей всегда был на связи, отвечал максимально быстро и держал в курсе статуса заказанной машины. Спасибо!
1
1
January 30, 2021
Наша компания по роду своей деятельности сотрудничает с компанией Аксель-Сити на постоянной основе(Отдел запасных частей) . Хочется особо отметить старшего специалиста отдела запасных частей Головкина Вячеслава. Все вопросы решаются быстро и четко. Огромное спасибо!
Святослав К.
1
April 25
Сначала косячат со страховой, потом пытаются свои косяки переложить на клиента. Даже не думайте переступать порог этого заведения.
1
September 8, 2022
Достойный сервис, качественный ремонт и цены разумные. Рекомендую!
February 4, 2022
Искренне благодарим сотрудников ДЦ Аксель за помощь в приобретении автомобиля. Сотрудник Ляне Денис постоянно отслеживал все автомобили и всячески поддерживал в период ожидания. Как только появился подходящий вариант, мы сразу же приехали и влюбились в предложенный автомобиль! И не просто Тигуан на полном приводе, а в комплектации R-Line! В подарок получили зимнюю резину 19R! Yokohama. Сдача автомобиля в трейдин, постановка на учет, оформление всех документов прошло быстро и четко, за что так же благодарим всех сотрудников центра.
3
August 16, 2022
Покупал БУ машину, при проверке мастером оказалась вкруг крашенная, менеджер об этом умолчал, 3 000р выброшены на ветер - сказал бы сразу что крашенная и не тратил бы наше время и деньги.
1
May 5, 2021
Покупали автомобиль в марте 2021, нас курировала менеджер Шило Татьяна. Она просто замечательная, всё показала и рассказала, ответила на все интересующие вопросы. Переносила все встречи в удобное для нас время. Объяснила всё, что касалось кредита, обслуживания, плановых ТО. Сделка прошла максимально комфортно и быстро, выдача автомобиля аналогично. С удовольствием обратимся к ней снова, когда решим сменить автомобиль. Если и покупать автомобиль, то только здесь!
1